สุดยอดพนักงานต้อนรับที่ทุกโรงแรมอยากมีมากที่สุด | People Inspire | พนักงานต้อนรับโรงแรม ภาษาอังกฤษ

สุดยอดพนักงานต้อนรับที่ทุกโรงแรมอยากมีมากที่สุด | People Inspire

ชมวิดีโอด้านล่าง

นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูเพิ่มเติม

“ความลับอะไร ที่ทำให้ลูกค้าคนเดิมรู้สึกประทับใจ จนกลับมาพักที่โรงแรมเดิมซ้ำ ๆ ในทุก ๆ ปี มากกว่า 20 ครั้ง?”
.
นี่คือสิ่งที่ คุณพิมพา สุวรรณรัตน์ Guest Reservation Manager ของรีสอร์ต สันติบุรี เกาะสมุย แชร์เคล็ดลับให้เราฟัง ถึงเรื่องราวแห่งความทรงจำ ความผูกพันกับลูกค้าที่มาเข้าพัก ซึ่งเธอให้การต้อนรับและดูแลทุก ๆ ท่านเหมือนดั่งคนในครอบครัว ทำให้ลูกค้าหลายท่านที่มาใช้บริการ มีความประทับใจจนอยากจะกลับมาอีกทุก ๆ ปีมากกว่า 20 ครั้งเลยทีเดียว
.
ด้วยคุณภาพและประสบการณ์การทำงานกว่า 28 ปี ภายใต้องค์กรที่เธอรักและไม่เคยคิดที่จะย้ายไปทำงานที่อื่น เพราะเธอเชื่อว่า… ที่นี่เป็นมากกว่าแค่การมาทำงานหรือการให้บริการ แต่ที่นี่คือที่ที่ให้ชีวิตและความสุขในแบบที่หาไม่ได้จากที่ไหน
เรามาฟังเรื่องราวแห่งความใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ จนกลายเป็นความประทับใจที่ยิ่งใหญ่ ของสุดยอดพนักงานต้อนรับ ที่เชื่อว่าโรงแรมไหน ๆ ก็อยากมี และเป็นอีกหนึ่งคนคุณภาพจาก สิงห์ คอร์เปอเรชั่น กันดีกว่า

อัปเดตและติดตามข่าวสารได้ที่
Line: @BrandThink (มี @ ด้วยนะครับ)
Instagram: instagram.com/brandthink.me/
Website: www.brandthink.me/
Twitter: twitter.com/BrandThinkme
สนใจติดต่อลงโฆษณา [email protected]

บทสนทนาภาษาอังกฤษ สำหรับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม (1/2)

ชมวิดีโอด้านล่าง

ประโยคภาษาอังกฤษที่เจอบ่อย ที่โรงแรม At the hotel

ชมวิดีโอด้านล่าง

บทสนทนาภาษาอังกฤษ ที่ใช้เวลา เช็คอิน เช็คเอ้าท์ ในโรงแรม
10 ประโยคคำถามที่มักได้ยินพนักงานโรงแรม
1.Do you have a reservation? (คุณจองห้องล่วงหน้าไว้หรือเปล่า?)
2.May I have your name, please? (ขอทราบชื่อของคุณได้ไหม?)
3.How long will you be staying? (คุณจะพักนานแค่ไหน?)
4.Could I see your I.D., please? (ขอดูบัตรประจำตัวของคุณได้ไหม?)
5.How many guests are with you? (เข้าพักกี่ท่าน?)
6.Could you please fill out this form? (ช่วยกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มนี้ได้ไหม?)
7.Do you need help with your bags? (คุณต้องการให้ช่วยยกกระเป๋าไหม?)
8.Do you need a wakeup call? (คุณต้องการให้ปลุกตอนเช้าไหม?)
9.Have you consumed anything from our minibar? (คุณได้ดื่มสิ่งใดจากมินิบาร์หรือเปล่า?)
10.Is there anything else we can help you with? (มีอะไรเพิ่มเติมที่เราสามารถช่วยคุณได้อีกไหม?)
ประโยคภาษาอังกฤษสำหรับโรงแรมเพื่อสื่อสาร

ศิลปะการต้อนรับ

ชมวิดีโอด้านล่าง

หนังสั้น ของทางคณะการโรงท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
ติดตามพวกเราได้ที่
https://www.facebook.com/nokkumtv

Speak Up : Bellboy พนักงานยกสัมภาระ [eng24]

ชมวิดีโอด้านล่าง

เวลาไปโรงแรม รีสอร์ท หรือสถานที่พักตากอากาศ ที่พักมีระดับมักจะมีผู้ที่ทำหน้าที่ คอยเปิดปิดประตู และขนสัมภาระให้เรา ซึ่งตำแหน่งนั้นจะเรียกว่า Bellboy หรือพนักงานยกสัมภาระ อาชีพ Bellboy เป็นตำแหน่งที่สำคัญในโรงแรม ต้องมีทักษะการเข้าสังคมเป็นเยี่ยมและไว้ใจได้ ที่สำคัญภาษาอังกฤษต้องเป๊ะ วันนี้ Speak Up และอาจารย์อดัม จะพามาพูดคุยกับคุณจูดี้ กฤษฎากร แก้วมีศรี พนักงานยกสัมภาระประจำโรงแรมโนโวเทล ถึงความสำคัญของอาชีพนี้และวิธีการสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติที่เข้ามาพัก จะน่าสนใจขนาดไหนติดตามได้ใน Speak Up
คำศัพท์และประโยคสำคัญที่ควรรู้ :
http://www.eng24.ac.th/content/upload/pdf/occupations/Transcript_SpeakUp_59_Bellboy.pdf
แผนการสอนและแบบฝึกหัด :
http://www.eng24.ac.th/content/upload/pdf/occupations/Speak_up_59_Bellboy_Lesson_PlanExercise.pdf
eng24 โครงการวิจัยและพัฒนาการเรียนการสอนภาษาอังกฤษ โดยใช้เทคโนโลยีการศึกษาทางไกลและสื่อการเรียนรู้ออนไลน์
Facebook : http://www.facebook.com/eng24byobec
Website : http://www.eng24.ac.th

นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูบทความเพิ่มเติมในหมวดหมู่TECHNOLOGY