Top 36 Lg 정수기 고객 센터 Quick Answer

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LG전자 렌탈, 알고 사용합니까? LG전자 케어솔루션 매니져들의 실상을 밝히다

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LG 정수기 AS 이용하는 방법

공지사항

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LG정수기 고객센터 AS신청 안내

LG정수기 케어솔루션 가입 상담문의

LG정수기 자주찾는질문 안내

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Summary of article content: Articles about LG 엘지 정수기 본사 고객센터 전화번호와 AS 이전설치 알아보기 추가로, LG정수기의 명의변경은 계약자가 신청해야하며, 별도 서류는 필요하지 않다고 합니다. 신청은 위에서 알려드린 콜센터 번호 1577-4090을 통해 할 … …
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LG 엘지 정수기 본사 고객센터 전화번호와 AS 이전설치 알아보기

‘생활정보’ 관련 글

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LG 엘지 렌탈 고객센터 전화번호(정수기 공기청정기 건조기 스타일러 인덕션 식기세척기안마의자)

LG렌탈 고객센터 전화번호

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LG 엘지 렌탈 고객센터 전화번호(정수기, 공기청정기, 건조기, 스타일러, 인덕션, 식기세척기,안마의자)

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Summary of article content: Articles about Top lg 정수기 고객 센터 Update LG전자서비스센터 New. 고객센터로 전화하지 않아도 서비스/상담 예약 접수, 제품 문제해결 방법 및 센터/매장 확인 등 제품 구입/사용 관련 내용을 … …
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LG전자서비스센터 New

LG 정수기 고객센터 전화번호와 AS 신청 방법 비용 이전설치 정보 업데이트

LG 정수기 고객센터 – entsnstistorycom 업데이트

LG정수기 렌탈상담 고객센터 업데이트

LG정수기 고객센터 전화번호 바로가기!!! Update

lg정수기 고객센터 및 제휴카드 news – Donuts New Update

케어솔루션 렌탈 제품 – LG전자 Update

주제에 대한 추가 정보 보기 lg 정수기 고객 센터

LG 정수기 고객센터 전화번호 알아보아요 Update

LG정수기 고객센터 전화번호 바로가기!!! Update

lg정수기 고객센터 및 제휴카드 news – Donuts Update

LG전자 서비스 Update

WD503AS 리뷰 정리(LG 정수기 고객 센터) 네이버 블로그 New Update

고객지원 개인 LG U+ – LG유플러스 Update

LG렌탈센터 – 정수기 Update New

LG 에어컨 정수기 TV 세탁기 이전 설치 비용 신청방법 Update

LG전자 케어솔루션 – 정수기 업데이트

주제와 관련된 검색입니다 lg 정수기 고객 센터

LG 정수기 고객센터 전화번호와 AS 신청 방법, 비용, 이전설치 정보

LG 정수기 고객센터 전화번호와 AS 신청하는 방법에 대한 포스팅입니다. LG 정수기 렌탈 많이 사용하시죠. 정수기는 특히나 렌털로 사용하는 것이 일반적인데요. AS비용도 무상으로 되고 필터 교체, 점검 등도 다 포함된 비용이라서 가장 편리한 방법 같습니다.

LG에서는 렌탈이라는 말 대신 ‘케어 설루션’이라고 표현합니다. 하지만 결국은 ‘케어솔루션 = 렌털’이라고 생각하면 되겠습니다.

LG 정수기 AS 이용하는 방법

우선 정수기 사용하다가 AS가 필요한 경우에는 전화로 신청하거나 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 급한경우라면 LG 고객센터에 전화하는 것이 가장 빠르겠죠.

AS 비용은?

렌탈로 사용하다가 고장이난 경우 수리를 받게 되는데요. 이때 AS비용은 렌털 계약기간 내에는 무상이고, 계약기간이 종료된 후에는 유상으로 청구가 됩니다. 종료 후에는 서비스 내용에 따라 출장비에 수리비가 청구됩니다. 출장비는 기본 18,000원입니다.

이전설치 비용은 얼마일까?

정수기를 사용하다가 이사를 가게 되는 경우나 이사를 가지 않더라도 설치 위치를 변경하고 싶을 때에는 이전 설치를 신청해야 합니다. 무상으로 진행되는 것이 아니라 유상 서비스입니다. 이사를 가는 경우에는 비용이 철거비, 재설치비가 청구됩니다.

제품마다 비용이 다르기 때문에 고객센터에 상담을 통해 확인해야겠지만 보통 5~6만원정도로 예 상하면 됩니다. 이 부분은 LG가 아니어도 다른 브랜드도 비슷하게 유상으로 청구됩니다.

추가로 계약이 종료된 후 해지를 하게되면 정수기를 회수하면서 철거비가 부과됩니다. 인건비, 운송비, 폐기비의 합으로 정수기는 6만 원입니다.

LG 정수기 고객센터 전화번호

케어솔루션 고객센터 전화번호

1577-4090

상담사 연결 가능시간은 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 13시까지입니다.

고객센터 서비스 메뉴별 번호안내

1번: 요금납부 및 정보 변경 (결제정보와 주소 등 정보 변경, 요금납부)

2번: 계약문의 및 유지관리 (계약정보조회, 계약해지, 명의변경, 매니저 방문 요청 등)

3번: AS 서비스접수 및 이전 설치 신청(제품 문의, AS 신청 접수, 이전 설치 신청 등)

AS 신청을 원하면 1577-4090으로 전화한 후 3번을 눌러 신청하면 되겠습니다.

신규 고객은 아래의 번호를 이용해 가입관련 상담을 받을 수 있습니다.

080-755-2222

평일 9시 30분부터 12시 30분까지, 13시 30분부터 8시 30분까지 운영합니다.

정수기 렌탈 관련 알아두면 좋은 정보

LG 정수기 케어 설루션 가입(렌털)을 한 경우 의무사용기간은 3년 (36개월)입니다. 36개월이 지난 후에는 사용요금과 철거비까지 납부를 하면 해지가 가능합니다. 단 36개월이 지나지 않은 시기에 해약을 할 때에는 해약금이 추가로 청구됩니다.

해약금은 계약위약금 + 철거비 + 사은품 비용 + 미납, 연체비용 등의 합으로 결정됩니다.

위약금은 시기에 따라 산정방법이 다릅니다. (1년 경과 이전: 잔여 의무사용기간 내 총요금의 30%. 1년 경과 후 2년 경과 이전: 20% 부과, 2년 경과 후 의무사용기간 이전: 10% 부과)

따라서 렌탈계약을 한 경우라면 중도해지 시 위약금이 상당하기 때문에 신중하게 결정하시고 계약기간 동안은 끝까지 사용하는 것이 좋습니다.

또 하나 많이 궁금해하는 것이 명의변경 가능여부인데요. 계약자가 고객센터에 전화해서 신청하면 가능합니다.

■ LG전자 케어솔루션 홈페이지 : www.lge.co.kr/

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LG정수기 고객센터, A/S신청, 이전설치 및 제휴카드 문의 안내

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LG정수기 고객센터, A/S신청, 이전설치 및 제휴카드 문의 안내, 온수가 안나와요, 계약해지관련 안내드립니다.

LG정수기 고객센터, AS신청 안내

제품/서비스 문의 1544-7777

렌탈 제품의 해약을 원하실 경우

렌탈/케어 고객센터(1577-4090)로 연락 주시면,

해약 접수가 가능합니다.

챗봇상담

상담챗

카카오톡챗

LG정수기 케어솔루션 가입, 상담문의

신규고객을 위한 케어솔루션 가입문의

1544-6351

기존고객을 위한 케어솔루션 상담문의

1577-4090

LG정수기 자주찾는질문 안내

1. [LG 정수기] 케어솔루션 요금을 할인 받을수 있는 제휴카드에 대해 알고싶어요

답변 :

제휴카드를 신청하시고 발급 후 렌탈/케어 상담실 ☎ 1577-4090으로 카드번호를 등록해 주시면 전월 실적에 따라 청구할인 가능합니다

롯데카드

LG전자 스페셜 – 카드 발급처 1577-9469→ 혜택 : 30만원 이상 1.3만원, 70만원 이상 1.7만원, 120만원 이상 2.3만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월

현대카드

LG전자-M Edition3 – 카드 발급처현대카드 홈페이지→ 혜택 : 30만원 이상 1.3만원, 70만원 이상 1.8만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월 포함 2개월 (카드등록 익월)

신한카드

렌탈 애[愛] – 카드 발급처 1544-7118→ 혜택 : 30만원 이상 1만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월 포함 2개월 (카드등록 익월)

우리카드

LG전자 베스트 렌탈 – 카드 발급처 1800-0461→ 혜택 : 30만원 이상 1.3만원, 100만원 이상 2만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월

하나카드

LG전자 렌탈 플러스 – 카드 발급처 1800-1264→ 혜택 : 30만원 이상 1.3만원, 120만원 이상 2.3만원무실적 기간 : 카드발급월

NH카드

올인 LG전자 BEST – 카드 발급처 1644-2866→ 혜택 : 30만원 이상 사용 시 1만원, 60만원 이상 1.5만원, 100만 이상 2만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월

KB국민카드

LG전자 KB 국민 – 카드 발급처 1644-8639→ 혜택사항 : 30만원 이상 1만 원, 80만원 이상 1.5만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월

광주카드

베스트케어 – 카드 발급처 1544-3109→ 혜택 : 30만원 이상 1.3만원, 100만 이상 2.3만원 청구할인30만원 이상 사용 실적 충족 시 1.5만원 캐시백 (9월 카드 발급월 조건)무실적 기간 : 카드발급월

전북카드

베스트케어 – 카드 발급처 1588-2331→ 혜택 : 30만원 이상 0.8만원, 100만 이상 2만원 청구할인무실적 기간 : 카드발급월

잠깐! 더 알아보세요.

케어솔루션/케어십 카드는 할인금액보다 자동이체 요금이 적은 경우, “자동이체 요금만큼만 할인”이 가능합니다.자동이체 요금 발생하지 않는 경우, 할인 불가합니다.케어솔루션 이용고객이 케어십 추가시, 합산 청구를 요청해야만 전체금액에 대한 할인이 가능합니다.단, 현대카드 제휴카드는 자동이체 할인 후 차액만큼 익월 캐시백 됩니다.

※ 카드 발급 및 실적 제외, 중복할인 제외, 프로모션 추가 할인 관련 자세한 문의는 카드 고객센터 문의해 주시기 바랍니다.[각 카드사에서 진행하는 30만 원 구간 추가 할인은 카드사 프로모션으로 변동될 수 있습니다.]
2. [LG 퓨리케어 정수기] 이상한 소리가 나요

정수기에서 “덜덜덜” “웅” “휘익” “삐” “윙윙” “찰랑찰랑” “띵동띵동” “딱” “따딱” ‘툭’ 같은 소리가 들리나요?

더 자세히 알아볼까요?

정수기는 물을 데우거나 차갑게 식히는 장치도 들어 있습니다.

이 때문에 소리가 날 수 있어요.

이것은 정수기가 작동할 때 나는 자연스러운 소리이니 안심하고 사용해주세요.

이렇게 해보세요.

가끔씩 “덜덜덜” “웅” 하는 기계음이 나나요?

→정수한 물을 차갑게 하려고 냉각 모터(컴프레서)가 작동하는 소리입니다.

정수기 안에는 냉각 모터가 있어 가동 시 소리가 날수 있습니다.

정수기 위에 물건을 올려두었거나 수평이 맞지 않으면 진동으로 인해 소리가 크게 날 수 있습니다.

그리고 정수기 뒷면은 벽에 닿지 않게 10㎝ 간격을 두는 것이 좋습니다.

잘못된 예시: 정수기 위에 물건 올려둔 모습. 올바른 예시: 정수기 옆에 물건 내려둔 모습과 정수기와 벽면에 10cm 간격 둔 모습.

“휘익” “삐” 같은 휘파람 소리가 나나요?

→정수기 속 물의 압력이나 물 흐름 때문에 휘파람 같은 소리가 날 수 있습니다.

물을 정수하는 과정에서 압력이 변할 때, 그리고 정수기 속으로 물이 지나갈 때 나는 자연스러운 소리입니다.

→정수기 속 물의 압력이나 물 흐름 때문에 휘파람 같은 소리가 날 수 있습니다. 물을 정수하는 과정에서 압력이 변할 때, 그리고 정수기 속으로 물이 지나갈 때 나는 자연스러운 소리입니다. 고객이 정수기를 옮겨서 다시 설치한 다음 “띵동띵동” 하는 알림음이 들리나요?

→정수기를 옮기다가 냉각수가 흘러나와 냉각수가 부족한 상태입니다.

“띵동띵동” 하는 알림음이 들리면 냉각수가 부족한 것이니 케어솔루션 매니저에게 연락해 조치해주세요.

정수기에서 띵동 띵동 소리 나는 모습

주의해주세요!

냉각수가 부족할 때 조치하려면 정수기 탱크와 연결하는 호스가 있어야 하므로 고객이 스스로 처리하는 것은 불가능합니다.

냉각수가 흐르면 정수기 안쪽 기기가 침수되어 제품이 켜지지 않거나 고장이 날 수 있으니 반드시 케어솔루션 매니저에게 연락해주세요.
[출수] 버튼을 누르면 “윙윙” 하는 소리나 물이 찰랑거리는 소리가 나나요?

→정수한 물을 차갑게 하려고 냉각 팬이 가동하면서 나는 소리입니다.

정수기 속 냉각 팬이 회전할 때 찰랑거리는 소리가 나는 것은 자연스러운 현상입니다.

그런데 정수기를 처음 설치했거나 케어솔루션 매니저가 방문한 다음 찰랑거리는 물소리가 심하게 난다면 냉각수가 급수되는 양이 적은 것이니 케어솔루션 매니저에게 연락해 조치해주세요.
[출수] 버튼을 누르면 물이 나오면서 “딱” “따닥” “딸깍” “툭” 하는 소리가 나나요?

→물이 나오기 전 정수기 밸브 작동 신호를 전달하기 위한 스위치 소리입니다.

밸브가 작동할 때와 끝날 때 소리가 날 수 있으며 자연스러운 현상입니다.

잠깐! 더 알아보세요.

저수 방식 정수기의 경우, 물을 한 번에 많이 사용하면 “쐐” 하는 소리가 날 수 있습니다.

저수조에 물을 채우면서 나는 소리예요.

이럴 때는 정수기 커버와 저수조 뚜껑이 꼭 맞게 닫혀 있는지 확인해주세요.

3. [LG 퓨리케어 정수기] 온수나 냉수가 안 나와요
[출수] 버튼을 눌렀는데 온수나 냉수가 안 나오나요?

온수가 곧바로 안 나오거나 미지근한가요?

이런 원인/증상이 있나요?

온수가 나오기까지 시간이 걸려요.

온수가 안 나와요.

냉수가 안 나와요.

더 자세히 알아볼까요?

정수기를 사용할 때는 안전 사고를 예방하기 위해 온수 기능을 잠글 수 있습니다.

냉수 기능 또한 고객이 원하는 대로 켜고 끌 수 있어요.

냉수 기능 또한 고객이 원하는 대로 켜고 끌 수 있어요. 일부 모델 (WD100A*,WD300A*,WD500A*) 또는 그 외 모델은 냉수를 켜고 끄는 기능이 없습니다.

이럴 때는 [출수] 버튼을 눌러도 온수나 냉수가 나오지 않으니 기능을 켜주세요.

이럴 때는 [출수] 버튼을 눌러도 온수나 냉수가 나오지 않으니 기능을 켜주세요. 냉수/온수를 껴고 끄는 기능이 없는 모델이라면 제품상에 문제일 수 있습니다.

정확한 원인을 확인하기 위해 전문 엔지니어의 점검을 권유 드립니다.

정확한 원인을 확인하기 위해 전문 엔지니어의 점검을 권유 드립니다. 또한 정수한 물을 곧바로 데우는 직수 방식 정수기를 사용한다면 온수가 잘 안 나온다고 느껴질 수도 있습니다.

저장한 물을 계속 데우는 저수 방식 정수기에 비해 직수 방식 정수기는 필요한 만큼만 데우니 전기를 절약하는 장점이 있어요.

저장한 물을 계속 데우는 저수 방식 정수기에 비해 직수 방식 정수기는 필요한 만큼만 데우니 전기를 절약하는 장점이 있어요. 직수 방식 정수기는 물을 1분에 500㎖씩 빠르게 가열하는데요.

한 번에 많은 양의 온수를 사용하면 내부 장치 과열을 막기 위해 물을 데우다 멈춥니다.

그러면서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 이것은 직수 방식 정수기를 사용할 때의 자연스러운 현상입니다.

이렇게 해보세요.

온수가 안 나오거나 온수가 나오기까지 시간이 걸리나요?

→온수 기능이 잠겨 온수가 안 나온다면 잠금을 풀어 사용해주세요.
[온수] 버튼을 3초 이상 누르면 온수 잠금이 풀려 온수를 사용할 수 있습니다.

온수 기능을 다시 잠그려면 [온수] 버튼을 3초 이상 누르면 됩니다.

→온수를 많이 사용한 다음 또 온수를 받으려면 10~15분 정도 기다려주세요.

온수를 2ℓ 이상 사용한 다음에는 내부 장치 과열을 막기 위해 정수기의 물을 데우는 작동이 멈춥니다.

그래서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 10~15분 정도 기다렸다가 다시 온수를 사용해주세요.

그래서 온수가 잠시 안 나오게 됩니다. 10~15분 정도 기다렸다가 다시 온수를 사용해주세요. →온수를 사용할 때 물줄기가 가늘다면 빠르게 가열하기 위해 정수기가 정상적으로 작동하는 상태입니다.

정수기에서 온수를 받을 때는 순간적으로 빠르게 물을 데우기 위해 냉수보다 물줄기가 가늘게 나오도록 설계되어 있습니다.

→컵이나 그릇에 처음 받은 온수가 뜨겁지 않고 미지근하다면 첫 잔은 버리고 다음 잔부터 사용해주세요.

직수 방식 정수기를 사용하면 [출수] 버튼을 누를 때마다 새로 물을 정수하고 곧바로 데워냅니다.

또 정수기 속 물이 흐르는 통로에 남아 있던 물이 온수와 섞여 나올 수도 있어요.

그러니 처음 나오는 온수는 미지근할 수 있으며 이것은 자연스러운 현상입니다.

냉수가 안 나오나요?

→냉수 기능이 꺼져 냉수가 안 나온다면 [냉수] 버튼을 3초 정도 눌러 기능을 켜서 사용해주세요.
[냉수] 버튼을 3초 이상 누르면 냉수 기능이 켜져 냉수를 사용할 수 있습니다.

냉수를 사용하지 않으려면 [냉수] 버튼을 3초 이상 눌러 끄면 됩니다.

냉수를 사용하지 않으려면 [냉수] 버튼을 3초 이상 눌러 끄면 됩니다. ※ 모델에 따라서 냉수 켜짐/꺼짐 기능이 없는 모델도 있습니다.

4. [LG 정수기] 렌탈 의무사용기간과 소유권 이전 시점이 어떻게 되는지 궁금해요

렌탈 계약기간

→ 정수기 렌탈 계약기간은 총 계약기간 5년, 의무사용기간 3년입니다.

의무사용기간(3년) 내 고객님 사정으로 해지 시 해약금이 부과되며 5년까지는 렌탈이 유지됩니다.

또한, 총 계약기간이 5년(60회차)이므로 5년(60회차) 내 해지 시 제품은 회수되며 철거비용이 부과됩니다.

의무사용기간(3년) 내 고객님 사정으로 해지 시 해약금이 부과되며 5년까지는 렌탈이 유지됩니다. 또한, 총 계약기간이 5년(60회차)이므로 5년(60회차) 내 해지 시 제품은 회수되며 철거비용이 부과됩니다. 철거비용 안내(설치 날짜 기준)

→ 17년 8월 28일 이전 2만 원

→ 17년 8월 28일부터 6만 원

소유권 이전

→ 5년 계약 만기 후 제품은 고객님께 소유권이 이전됩니다.

소유권 이전 이후에도 유지관리(케어십) 가입신청을 할 수 있으며, 케어십을 가입하실 경우 렌탈 제품과 동일한 유지관리(살균 서비스+필터 교체) 서비스를 받으실 수 있습니다.

계약 만기 이후 케어십 가입 문의는 지역 사무소 또는 렌탈/케어 고객상담실 ☎1577-4090으로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.

5. [LG 정수기] 렌탈 계약 해지 시 어떻게 되는지 알고 싶어요 의무사용기간이 초과한 경우에는 당월 사용요금까지 납부해 주시면 해약 처리가 가능하시고, 의무 사용기간 이내 해약을 원하실 경우에는 아래 기준에 따르는 위약금을 납부하시면 해약 처리 가능합니다. 해약금 정산 기준(아래 금액들의 합계)

잔여 렌탈료 : 해약 시점까지 사용한 렌탈료 일할 계산

미납 렌탈료 : 해지 시점에 미납 렌탈료가 있는 경우 미납금액

위약금 : 의무 사용 간 내 해약 시 발생 (기존 계약건은 계약 당시의 약관으로 적용되며, 2014년 9월 1일 이후 계약건부터 변경)

제품 사용료 : 장기 미납 고객에 한정되어 적용

약정 할인 환불액 : 약정 할인 적용 시 할인받은 만큼의 렌탈료 부과

철거비 : 5년 계약기간 내 해지 시 철거비용 부과

잔여 렌탈료 : 해약 시점까지 사용한 렌탈료 일할 계산 미납 렌탈료 : 해지 시점에 미납 렌탈료가 있는 경우 미납금액 위약금 : 의무 사용 간 내 해약 시 발생 (기존 계약건은 계약 당시의 약관으로 적용되며, 2014년 9월 1일 이후 계약건부터 변경) 제품 사용료 : 장기 미납 고객에 한정되어 적용 약정 할인 환불액 : 약정 할인 적용 시 할인받은 만큼의 렌탈료 부과 철거비 : 5년 계약기간 내 해지 시 철거비용 부과 잠깐! 더 알아보세요.

렌탈 제품 해약

렌탈 제품의 해약을 원하실 경우 렌탈/케어 고객센터(1577-4090)로 연락 주시면, 해약 접수가 가능합니다. 6. [LG 퓨리케어 듀얼 정수기] 이사하거나, 위치를 바꾸고 싶거나, 해지할 때 구멍은 어떻게 메꾸나요? 제품 설치 시 싱크대에 출수구(파우셋) 설치를 위한 타공(구멍을 뚫는 작업)으로 제품 철거 시 싱크볼 또는 싱크대에 구멍이 생깁니다. → 제품 철거 시에는 홀캡(사진 참고)으로 타공(구멍을 뚫는 작업) 시 생긴 구멍을 마감합니다. 해당 홀캡은 싱크볼 및 싱크대에도 사용이 가능합니다.

제품 철거(청약 해지, 계약 만기, 재렌탈) 시 LG 설치 센터의 전문 엔지니어를 통해 무상으로 제공되며, 이전 설치 시에는 별도의 고객 부담금(3,000원 정도)이 발생합니다.

7. [LG 퓨리케어 정수기] 정수기 필터교체 주기가 궁금해요

정수기 필터가 하는 역할 및 성능이 궁금한가요?

정수기의 필터는 정품 필터를 사용해야 합니다.

또한 정품 필터라도 너무 오래 사용하면 필터 성능이 떨어져 정수가 제대로 되지 않을 수 있습니다.

교체주기에 맞춰 정품 필터로 교체해 주세요.

또한 LG 정수기는 UF 필터 방식을 사용하여 물 속에 미넬랄이 남아 있습니다.

그래서 미넬랄 성분으로 인해 이 물을 가열 또는 냉동 시 흰색 결정체가 발생할 수 있습니다.

1차 필터는 일부 중금속, 유해 화합물 제거를 하며 6개월이 되면 교체합니다.

2차 필터는 일부 박테리아, 미세 입자성 물질을 제거 하며 12개월이 되면 교체합니다.

필터 교체가 필요한 경우 케어솔루션 가입고객은 매니저를 통해, 케어솔루션에 가입하지 않은 고객은 상담실을 통해 문의해 주세요.

이렇게 해보세요.

필터 교체 주기는 어떻게 되나요?

→ 필터 교체 주기는 필터의 품질을 보장하는 기간이 아닌 각 필터가 제 성능을 발휘할 수 있을 것으로 예상되는 시기를 의미합니다.

하루 사용량이 10 L(마시는 물을 포함한 4인 기준 생활용수)일 때를 기준으로 해요.

유입수(정수기로 유입되는 물)의 수질이 안 좋은 지역의 경우나, 정수 사용량이 많은 경우에는 교환주기가 더 짧아질 수 있습니다.

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LG 엘지 정수기 본사 고객센터 전화번호와 AS 이전설치 알아보기

LG 퓨리케어 정수기의 본사 고객센터 전화번호를 알아봅니다. 정수기관련 고객센터를 찾다보면 여러 영업점들과 섞여서 본사 콜센터를 찾기 어려울 수 있습니다. 정확한 전화번호와 알아두면 좋을 이전설치관련 정보를 알아보겠습니다.

엘지정수기 추가비용 발생 상황

이전 설치시: 이전설치를 하는 경우, 철거비, 운송비, 재설치비가 발생한다고 합니다.

단, 제품마다 이전 설치 가능 여부와 비용이 상이하기 때문에 콜센터 문의를 먼저하셔야합니다. 보통 다른 회사는 5~6만원정도 소요되는데요, 회사마다 정책이 다르니 이사 전, 최소 2주정도 전에는 문의를 해서 신청하는 것이 좋습니다. 담당 설치기사 방문예약을 해야하기 때문입니다.

계약해지시 위약금: 위약금 규정에 따름.

정수기 계약조건과 해지시점에 따라 위약금이 달라집니다. 이 부분은 콜센터 상담을 통해 확인하셔야합니다.

계약해지시 위약금외에 철거비가 발생됩니다. 정수기는 6만원입니다. 2022년부터는 계약종료로인한 철거비는 사업자가 부담하는 것으로 시정조치되었다고 합니다. 이부분은 철거할 때 꼭 확인해보세요.

14일이내 취소 하는 경우, 소모품 비용이 부과된다고 합니다. 소모품 비용 또한 제품에따라 가격이 다르니, 고객센터를 통해 확인 받아야 합니다. 소모품 비용이 발생한다는 점이 중요합니다.

LG 퓨리케어 정수기 고객센터 전화번호

AS신청, 이전설치 문의나, 해지시 추가 발생되는 비용, 명의 변경 등 상담이 가능합니다.

1577-4090

*고객센터 운영시간

– 평일 9시부터 6시

– 토요일 9시부터 1시

고객센터에 전화 후, 필요 상담 내용을 확인 후 번호를 누르면됩니다.

1번은 요금납부 및 정보 변경으로, 결제정보와 주소변경이 가능합니다. 밀린 요금납부, 선결제 등도 가능합니다.

2번은 계약관련 문의상담으로, 계약정보 확인 및 해지, 명의변경, 방문관리 요청을 할 수 있습니다.

3번은 제품문의와 AS 서비스 접수, 이전설치 신청을 할 수 있습니다.

추가로, LG정수기의 명의변경은 계약자가 신청해야하며, 별도 서류는 필요하지 않다고 합니다. 신청은 위에서 알려드린 콜센터 번호 1577-4090을 통해 할 수 있습니다.

엘지 정수기의 AS신청을 할 수 있는 본사 고객센터 전화번호를 알아보았습니다. 추가 발생되는 비용 규정을 알아두시고 상담받으면 더욱 확실하게 알아보실 수 있습니다.

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