Top 39 Ai 면접 자기 소개 Trust The Answer

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AI 면접 자기소개 답변 팁
  • 최대한 직무와 관련된 핵심 역량을 어필하라.
  • 긴 문장보다 짧은 문장으로 말하라.
  • 자신의 강점을 직무와 연결시켜라.
  • 추상적인 말보다 구체적인 단어를 사용하라.
  • 강점과 핵심 역량을 보여 줄 수 있는 경험과 사례를 넣어라

[실제 면접영상 주의] AI면접을 8번 연속 합격할 수 있는 팁! AI면접 리얼 후기
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AI 면접(역량검사) 기본 면접 질문 (팁)

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■ AI 면접(역량검사) 기본 면접

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■ AI 기본 면접 팁 9가지

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AI 면접(역량검사) 기본 면접 질문 (팁)
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[최준형의 AI 취업전략] AI 면접(역량검사) 기본질문 파트

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[최준형의 AI 취업전략] AI 면접(역량검사) 기본질문 파트
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[AI 실생활 체험기] “AI 면접, 해보니 쉽지 않더라” < 생활 속 AI < 포커스 < 기사본문 - AI타임스

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[AI 실생활 체험기]
[AI 실생활 체험기] “AI 면접, 해보니 쉽지 않더라” < 생활 속 AI < 포커스 < 기사본문 - AI타임스

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AI면접 1분 자기소개 카메라를 봐야할까요, 모니터를 봐야할까요?

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for AI면접 1분 자기소개 카메라를 봐야할까요, 모니터를 봐야할까요? 1. 나만의 지원동기를 확실하게 밝히고 이를 뒷받침 할 수 있는 근거를 제시하자. · 2. 긍정적인 이미지를 줄 수 있는 키워드를 포함하자. · 3. 분명한 시선 … 안녕하세요! AI면접 전문가 에이봇🤖입니다! 요즘같은 코로나 상황에 비대면 면접이 늘어남에 따라 AI면접 역시 증가하는 추세입니다. 그러나 보통 취업준비생들은 AI면접을 처음 접해보기에 당황스러워하는 경..안녕하세요 AI 면접의 모든 정보를 소개하는 에이봇입니다.
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AI면접 1분 자기소개 카메라를 봐야할까요, 모니터를 봐야할까요?
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[JOB리포트] AI면접에서 점수 따는 7가지 방법

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for [JOB리포트] AI면접에서 점수 따는 7가지 방법 ① 답변시간을 지켜라=AI역량검사는 총 7단계로 약 90분 동안 진행된다. 자기소개, 기본질문, 성향파악, 상황대처, 보상선호, 전략게임, … [뉴스투데이= 서예림 인턴 기자] 최근 인재채용과정에서 ‘AI역량검사’를 도입하고 있는 기업이 늘어남에 따라 합격 전략에 관한 취업 준비생들의 관심이 커지고 있다. 과학기술용 시뮬레이션 소프트웨어를 개발하고 보급하는 마이다스아이티에서 개발된 ‘AI역량검사’는 지원자의 뉴스투데이, NEWS2DAY, 일자리, 일자리 전문 미디어, JOB, 직업, 직장인, 취준생, 창직, 창업
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[JOB리포트] AI면접에서 점수 따는 7가지 방법

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[JOB리포트] AI면접에서 점수 따는 7가지 방법
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AI면접 게임과 후기, 그냥 합격 방법 공유할게요.

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  • Most searched keywords: Whether you are looking for AI면접 게임과 후기, 그냥 합격 방법 공유할게요. 사실 AI면접은 많은 탈락자를 만들기도 하지만 기업은 지원자가 회사 … 특이한 점은 간단한 자기소개, 성격의 장단점 등 일반화된 질문 뿐만 아니라. 취업으로부터 시원하게 독립하는 그날까지~ 안녕하세요. 취업연구소-내일의 취업왕 인사드립니다!! 오늘은 ‘AI 면접 집중 공략’을 주제로 영상 준비했습니다. 채널 고정하세요! AI면접이 대세입니다. 대다수..
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AI면접 게임과 후기, 그냥 합격 방법 공유할게요.
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AI 면접보기, 1분 자기소개 공략법*

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AI 면접(역량검사) 기본 면접 질문 (팁)

AI 면접 기본 면접 질문에 대해 소개합니다. 본격적인 AI 역량검사하기에 앞서 자기소개 등 기본 질문부터 시작하는 경우가 많습니다. AI 기본 면접이 어떻게 구성되어 있는지와 관련 팁에 대해서도 소개합니다. AI 면접을 앞두고 있는 취준생들에게 작게나마 도움이 되었으면 합니다.

■ AI 면접(역량검사) 기본 면접

기본 면접은 일반 대면 면접처럼 기본적인 질문을 합니다. AI가 묻는 질문에 대답하는 형식인데 내용보다 외적요소가 중요하다 등 취업 전문가, 유경험자들 사이에서 주장이 엇갈립니다. 이 부분에 대해서는 뒤에 자세히 다루어 봅니다.

● AI 역량검사 기본 질문 구성

기본 질문 기업마다 설정한 값에 따라 질문 내용, 질문 갯수가 다를 수 있습니다. 보통 기본적인 인적 사항 관련 질문이고 기업마다 대부분 비슷한 질문 유형입니다. 보통은 아래와 같습니다.

자기소개

지원동기

성격의 장단점

보통 자기소개, 지원동기, 성격의 장단점 등 가벼운 질문 위주 입니다. 좀 까다로운 난이도 있는 질문은 “상황 대처”와 “심층 질문” 검사에서 질문합니다. 처음 시작은 대부분 자기소개부터 시작합니다.

● AI 기본 면접 순서

얼굴과 목소리 등록 작업이 끝나면 바로 기본 면접을 시작합니다. 화면에 질문이 나오고 생각할 시간과 답변 시간이 주어집니다. 생각할 시간을 갖고 준비가 되면 답변을 시작하면 됩니다. 자기소개 최종 답변을 제출하면 다음 질문으로 넘어 갑니다.

● AI 면접 기본 질문 시간 제한

질문에 답변하기 전에 생각할 시간을 줍니다. 기업마다 시간제한이 다를 수 있습니다. 보통은 아래와 같습니다.

생각할 시간 : 30초 정도

답변 시간 : 90초 정도

● 답변이 마음에 들지 않거나 실수한 경우

답변이 마음에 들지 않거나, 실수한 경우 “다시하기” 버튼을 눌러서 재도전할 수 있습니다. 답변이 끝나면 “제출하기” 버튼 눌러서 최종 답변을 제출하시면 됩니다.

● AI 기본 면접 질문 예시

“1분간 간단하게 자기소개 해보세요”

“자신의 성격 장점과 단점에 대해 간략하게 말해 보세요.”

“우리 회사에 지원한 동기가 무엇입니까?”

“당신을 채용해야 하는 이유에 대해 간략하게 설명해 보세요.”

● AI 면접 자기소개

보통 자기소개를 먼저 하게 됩니다. AI 면접뿐 아니라 대면 면접에서도 자기소개를 제일 먼저 시킵니다. 대면 면접에서는 자기소개가 첫인상을 좌우합니다. 그만큼 신경을 많이 쓰는 부분입니다. 하지만 AI 면접 자기소개는 AI가 판단하기 때문에 첫인상 개념이 통할지 모르겠습니다.

▶ AI 면접 자기소개 답변 팁

최대한 직무와 관련된 핵심 역량을 어필하라.

긴 문장보다 짧은 문장으로 말하라.

자신의 강점을 직무와 연결시켜라.

추상적인 말보다 구체적인 단어를 사용하라.

강점과 핵심 역량을 보여 줄 수 있는 경험과 사례를 넣어라

목소리는 약간 크고 씩씩하게 하라.

표정은 밝게 약간 미소 지어라.

어깨 펴고 자세는 바르게 하라.

제한 시간 내에 말하는 연습을 하라.

어~, 아~, 그래서~ 같은 지나친 추임새 넣지 말라.

시선을 고정시켜라. 눈동자 이리저리 굴리지 마라.

● AI 면접 지원동기

일반 대면(오프라인) 면접처럼 지원동기를 준비하시면 됩니다. AI 면접이라고 특별한 것은 없습니다. 현재 AI 면접은 인사 채용에 보조적인 수단으로 활용되고 있고 최종 합격을 결정하지는 않습니다.

AI 면접을 통과하고 대면(임원, 간부) 면접도 볼 수 있습니다. 그때 AI 면접 녹화된 영상을 인사 관계자가 참고할 수 있는 경우도 있다고 합니다. 그러니 자기소개나 지원동기 답변할 때 내용도 신경 써야 합니다.

▶ AI 면접 지원동기 답변 팁

지원한 회사,직무의 특징과 관련지어서 지원동기 말하기

기업의 제품이나 서비스와 관련된 인연이나 경험으로 지원동기 말하기

지원한 회사에 다니고 있는 선배나 가족, 친구 등, 지인의 소개와 추천으로 지원동기 말하기

평소 첫사랑처럼 오랫동안 이 회사만 바라보고 준비해 왔다는 식으로 지원동기 어필하기

TV나 언론에 비친 기업의 이미지, 가치 철학에 반해서 지원했다는 식으로 어필하기

자신이 가진 장점, 강점이 지원한 회사의 인재상이나 직무와 맞을 것 같아서 지원동기

특성이 강한 직무에 지원한 경우 꼭 그 일을 하고 싶어서 지원동기

솔직히 그냥 취업하고 싶어서 지원동기 (솔직히…)

● AI 면접 성격의 장단점

성격의 장단점도 자기소개나 지원동기처럼 일반 회사에 면접 준비하듯이 하면 좋을 것 같습니다. 성격의 장단점 또한 자신의 강점, 장점을 지원한 회사와 최대한 관련짓는 것이 핵심입니다.

▶ AI 면접 성격의 장점, 단점 답변 팁

자신의 강점과 장점을 지원한 직무, 핵심 역량과 연관 짓는다.

두리뭉실 추상적인 표현보다 구체적인 단어로 표현한다.

너무 솔직한 단점, 치명적인 단점은 피한다.

단점은 핵심 역량에 치명적이지 않을 정도의 단점만 말한다.

보완 가능한 단점만을 어필하라.

오히려 단점도 장점이 될 수 있다는 역설도 표현하라.

답변 시작할 때 장점을 먼저 짧은 문장으로 시작한다.

강점과 장점을 증명할 사례나 경험을 추가한다.

“저의 OO 장점과 OO 강점이 OO 직무를 수행하는데 기여할 수 있습니다”는 식으로 표현한다.

다시 강조하면 지원한 회사, 직무 특성과 연결되는 핵심 역량을 장점으로 어필하라.

■ AI 기본 면접 답변 평가 기준은?

AI 면접의 정확한 평가 기준은 알고리즘을 직접 설계한 사람만 알 것입니다. 일반인이 평가 기준을 정확하게 알 수는 없습니다. 만약 정확한 알고리즘을 안다면 AI 면접(역량검사)의 변별력이 떨어지고 필요성이 없어질 것입니다.

다만 취업 전문가의 의견, AI 면접 관계자의 말, 관련 근거 자료, 유경험자의 후기 등을 통해 평가 기준을 유추할 뿐입니다. 저의 이전 글 [ AI 면접 평가 기준은 무엇인가?]을 한번 읽어 보시면 더 자세한 정보를 알 수 있습니다. 여기서는 AI 기본 면접과 관련된 내용만 소개하겠습니다.

● 표정, 목소리(호감도)가 중요하다는 주장

어떤 분은 답변 내용보다 외적 요소가 더 중요하고 말합니다. 말할 때 표정과 자세, 목소리 톤, 음색, 시선 처리 등을 신경 쓰라고 합니다. AI가 응시자의 답변 내용까지 해석할 수 없다고 주장합니다. 내용보다 호감도가 중요하다고 말합니다. 실제 어떤 유경험자의 후기를 보면 답변 내용은 신경 쓰지 않고 말했는데 AI 면접에 통과했다는 사례가 비일비재합니다.

● 답변 내용이 중요하다는 주장

어떤 사람은 답변 내용도 중요하다고 말합니다. 표정이나 목소리도 기본적으로 중요하지만 답변 내용에 직무와 관련된 단어를 넣고 논리적으로 말하고, 긍정적인 단어도 많이 사용하라고 합니다. 실제 일반 대면 면접에서도 첫인상이 중요하기 때문에 목소리나 자세, 표정에도 신경을 많이 씁니다. 더불어 답변 내용도 신경 써서 준비합니다. 그렇다면 답변 내용과 호감도 중 어느 것이 더 중요하고 AI 면접 통과에 결정적인 요소일까요?

● AI 면접 업체 관계자의 말은?

실제 AI 면접 관련 업체 관계자의 말을 들어보면 AI 면접 평가는 단일적인 요소로 평가하는 것이 아니라 다양한 역량검사를 종합적으로 분석해서 판단하다고 합니다.

그리고 기업마다 원하는 인재상이 다르고 조직문화, 직무 특성도 다르기 때문에 통과 기준도 기업이 요구하는 기준과 점수도 다를 것이라 봅니다. 이런 이유로 인해 AI 면접 경험자들의 말이 다 다르게 보이는 것입니다. 평가 기준에 관한 자세한 내용은 저의 이전 글 [ AI 면접 평가 기준]을 한번 읽어 보시기 바랍니다.

● AI 면접 결과표(결과지)를 보면…

AI 면접(역량검사)을 연습할 수 있는 사이트도 많이 생겼습니다. 그런 곳에서 AI 면접 연습을 해보고 나오는 결과지를 분석해 보면 AI가 응시자가 답변한 내용도 어느 정도 수집한다고 볼 수 있습니다.

지원자의 음성과 답변한 내용을 분석해서 문장의 부정, 긍정, 중립 여부를 판단하는 것으로 나타납니다. 답변 중에 자주 쓰는 단어들도 분석합니다. 게다가 핵심 역량과 관련된 어휘(단어, 키워드)도 분석해서 수집하는 것으로 보입니다.

AI 기술은 지금도 계속 발전하고 업그레이드되고 있습니다. 앞으로 AI가 응시자의 답변 내용을 더 정밀하게 분석할 것입니다. 응시자가 기업이 원하는 역량을 가졌는지 답변 내용과 안면 인식, 표정 변화로 걸러 낼 수 있다고 봅니다.

● 답변 내용 VS 호감도 결론은?

솔직히 고민할 필요 없습니다. 답은 간단합니다.

둘 다 준비하면 됩니다. 대부분 취준생들은 AI 면접만 보는 게 아니라 대면 면접도 준비해야 합니다. 굳이 따로 AI 면접만 준비하거나 할 필요 없이 원래 면접 준비하듯 하나만 준비하시면 될 것 같습니다.

여기에 AI에게 좀 더 좋은 인상을 주기 위해 , 호감도를 높이기 위한 목소리 톤, 표정, 발음 등도 신경 쓰면서 준비하시면 될 것 같습니다. 다음 내용은 AI 기본 면접 준비를 위한 좀 더 구체적인 팁에 대해 소개합니다. 끝까지 봐주십시오. 기회를 놓치지 마십시오.

■ AI 기본 면접 팁 9가지

AI 면접에서 좋은 호감도를 얻을 수 있는 몇 가지 팁에 대해 소개합니다. 아래에 소개하는 구체적인 내용들을 하나하나 꼼꼼히 보시기 바랍니다.

1. 표정

최대한 밝은 표정을 유지하세요. 약간 미소 띤 표정이면 좋습니다. 좋은 인상은 무표정이 아니라 약간 미소띤 표정입니다. 입꼬리가 약간 올라가게 만드세요.

2. 목소리

약간 큰 목소리로 답변하면 좋습니다. 너무 작게 말할 경우 AI가 음성을 잘 인식하지 못할 수 있고 호감도도 낮게 나올 수 있습니다. 당당하고 씩씩한 목소리는 항상 약간 큰 목소리입니다. 약간 큰 목소리로 답변하는 연습을 하십시오.

3. 발음

정확한 발음이 좋습니다. 또박또박 말해야 합니다. AI 면접은 사람이 측정하는 것이 아니라 AI가 분석합니다. 부정확한 발음, 모호한 발음, 흐릿한 발음은 호감도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 정확하게 발음하는 연습을 하세요.

핵심 역량과 관련된 단어나 문장은 입으로 소리 내서 몇 번이고 말해보는 것도 좋습니다. 특히 평소에 안 쓰는 단어나 말은 발음하기가 쉽지 않습니다. 면접 보기 전에 꼭 생소한 단어들은 또박또박 정확하게 발음하는 연습을 하십시오.

4. 면접 장소

조용하고 잡음이 없는 곳, 방해받지 않는 곳, 집중력 방해 받지 않는 곳이면 좋습니다. 보통 자기 방에서 많이 봅니다. 자기 방에서 면접을 볼 때 뒷배경은 깔끔하게 나오도록 하세요. 하얀 벽면이면 좋습니다. 어수선하거나 지저분한 방안 모습이 보이지 않게 하세요. 그리고 밝은 장소가 좋습니다. 조명이 너무 어둡지 않도록 하세요. 스터디룸을 활용하는 것도 좋습니다.

5. 복장

책상에 앉은 채로 면접을 보기 때문에 상의만 제대로 갖춰 입으면 됩니다. 깔끔한 정장 차림이면 좋습니다. 상체만 나오기 때문에 하의는 반바지나 잠옷, 츄리닝 등 편한 옷이면 됩니다.

6. 머리 헤어 스타일

AI 면접에 안면 인식 기술이 적용됩니다. 최대한 얼굴 전체가 잘 나오는 게 좋습니다. 헤어 스타일이 얼굴 가리지 않게 하십시오. 깔끔하고 단정한 머리 스타일이 좋습니다.

7. 허공에 대고 말하는 연습 필요

AI 면접은 대상이 없는 허공에 대고 말해야 합니다. 책상에 앉아서 노트북 앞에서 말하는 것이 어색할 수 있습니다. 면접을 시작하기 전에 충분한 연습이 필요합니다. 허공에 대고 말하는 연습을 하십시오. 혼자서 면접 연습하는 방법에 대해 저의 이전 글 [ 혼자서 면접 연습 하는 방법]을 참고하십시오.

8. 시선 처리

시선이 분산되면 불안해 보일 수도 있습니다. 자연스러운 시선을 유지해야 합니다. 부자연스러운 시선은 호감도를 떨어뜨립니다. 답변할 때 시선은 최대한 고정된 시선으로 한 곳을 응시하십시오. 보통 노트북 카메라에 시선을 고정시키면 좋습니다. 카메라를 보면서 말하는 연습을 하십시오.

★ 시선 고정시키는 Tip ★

노트북 카메라 부분에 포스트잇을 붙여서 그곳에 시선을 고정시키는 방법도 있습니다. 노트북 카메라는 크기가 작고 색깔도 어두워 잘 보이지 않을 수 있습니다. 이때 포스트잇에 자신이 좋아하는 그림이나, 스마일 그림을 그려서 붙여 놓고 쳐다 보십시요. 노란색 포스트 잇에 웃는 스마일 그림을 그려서 카메라 바로 위에 붙여서 면접 볼 때 포스트잇을 쳐다보면 자연스럽게 카메라 쪽으로 시선이 향하게 됩니다.

9. 미리 준비한 답변 보고 하면? (컨닝)

면접 답변을 미리 메모장 같은 곳에 준비해서 보면서 답변하는 경우도 있습니다. 커닝하면 시선이 분산되기 때문에 안 좋은 평가를 받을 수 있다는 의견도 있고, 보고 했는데 아무 문제없이 통과했다는 의견도 있습니다.

업체 관계자의 말에 의하면, 준비한 답변을 보고 하는 것은 오히려 역효과가 있다고 합니다. 시선이 부자연스러워 보일 수 있어서 신뢰도와 호감도에 부정적 영향을 줄 수 있다고 합니다. 면접 녹화한 영상을 인사 관계자가 참고하는 경우도 있다고 하니 컨닝할 경우 최대한 티 나지 않게 하고 자신이 없다면 면접 답변을 몸에 익혀서 응시하시기 바랍니다.

어차피 취업을 준비하는 사람이라면 AI 면접만 준비하는 것이 아니라 일반 회사 대면 면접(면접관 앞에서 직접 보면서 면접)도 준비해야 하기 때문입니다.

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[최준형의 AI 취업전략] AI 면접(역량검사) 기본질문 파트

이번 칼럼에서는 AI 면접의 기본질문 파트에 대해서 알아보겠다. 기본 질문은 본격적으로 AI 면접(역량검사)이 시작되는 단계다. 기존 면접의 1분 자기소개와 같이 지원자가 준비해온 답변을 하면서 자신을 PR하는 한편, 면접 환경에 적응하고 심층면접 답변을 준비하는 과정의 의미도 있다.

기본질문의 3가지 항목

기본 질문은 대체로 3가지가 제시된다. 기업마다 다르게 조정할 수 있지만 최근에는 주로 ‘3가지 질문’에서 출제되고 있다. 기본면접 질문은 면접을 준비하는 지원자라면 누구나 기본으로 준비하는 3가지 항목이다.

질문 내용 1. 자기소개 2. 성격의 장단점 3. 지원 동기 답변 시간 30초 준비, 90초 답변 (기업마다 자체기준 적용 가능)

위 3가지 질문은 자기소개서에도 주로 등장하는 내용이다 보니 자기소개서 작성내용을 바탕으로 준비하는 것이 일반적이다. 기본 질문은 보통 30초의 준비시간과 90초의 답변시간으로 구성되어 있으니 자기소개서의 내용을 토대로 답변을 준비하되 기업과 직무에서 요구하는 역량을 전달할 수 있도록 60초 내외로 재구성해 답변하는 것이 바람직하다.

기본 질문은 기존 면접의 답변 준비와 크게 다르지 않고 사전에 준비가 가능한 파트이기 때문에 준비된 모습을 보여줄 수 있도록 하는 것이 좋다. 처음 시작이 좋으면 정서적으로 안정되어 다른 파트에서도 자신감을 가질 수 있기 때문이다.

기본질문 준비법

기본 질문을 어떻게 준비하는 것이 좋을까? 인에어는 지원자의 자세와 표정, 음성의 변화를 지속해서 체크한다. 아직은 말하는 내용보다 외적인 요소의 점수를 더 크게 반영하는 것이다. 따라서 긍정적인 평가를 받기 위해서는 앞장에서 소개한 AI 면접(역량검사) 솔루션을 활용해 피드백을 받아보거나 자신의 면접 모습을 동영상으로 촬영해보면서 답변에 적합한 자연스러운 표정과 목소리를 표현할 수 있도록 준비하는 것이 좋다. 무엇보다 카메라를 의식하지 않을 정도의 카메라 적응이 필요하다. 정리하면, 카메라 앞에서 자연스러운 표정으로 준비한 내용을 자신감 있게 답변할 수 있도록 준비하면 된다.

하지만 말하는 내용도 어느 정도 평가에 반영된다. STT 기술을 바탕으로 지원자의 답변 내용을 분석하는 것이다. 긍정단어, 부정단어, 중립단어와 객관적 단어, 주관적 단어, 중립단어로 분석내용을 구분하고 있다. 또 AI 자소서분석기처럼 면접 답변 내용을 바탕으로 직무와 관련된 키워드를 분석해 평가에 반영하고 있다. 따라서 직무역량을 검증할 수 있는 키워드를 중심으로 답변하고 추상적이고 은유적인 표현은 지양하는 것이 바람직하다. 기본 질문의 답변 내용이 평가에 미치는 영향은 아직 크지 않지만 반영비율은 점차 증가하고 있다. 앞으로 데이터가 축적되면 AI 자소서분석기의 키워드 분석처럼 답변 내용 분석도 상당히 중요한 요소로 자리 잡을 것으로 보인다.

아무래도 기본 질문 파트는 답변 내용을 미리 준비할 수 있다 보니 미리 준비한 자료를 보면서 답을 해도 되는지를 묻는 구직자가 많다. AI 면접(역량검사)은 기본적으로 지원자의 자세, 표정, 시선 처리 등을 평가한다. 지원자의 시선이 참고자료로 향하는 순간 시선이 분산되고 초점의 변화는 평가에 부정적인 영향을 미치니 참고자료를 활용하지 않는 편이 좋다.

앞서 답변시간은 90초인데 60초 내외로 답변을 준비하라고 했던 부분에 의문이 들것이다. 답변 내용을 준비해 시간을 채우는 것이 가장 좋겠지만 90초라는 시간은 의외로 길다. 그러다 보니 말하는 동안 주의력이 분산되어 자세가 흐트러지고 말의 속도와 높낮이도 일정하게 유지하기 어렵다. 평가시간을 꽉 채우기보다 시간이 어느 정도 남더라도 필요한 내용을 임팩트 있게 전달하는 것이 좋다. 다음 칼럼에서는 질문별로 어떻게 준비하는 것이 좋을지 살펴보도록 하자.

출처 ㅣ ㈜다온컴퍼니

필자 ㅣ ㈜다온컴퍼니 최준형

필자 약력

– ㈜다온컴퍼니(전역닷컴) 대표

– 『언택트 채용 AI 취업 전략』 도서 출간

– 국내 최초 ‘AI채용컨설턴트’ 자격증 등록

– AI채용컨설턴트 양성과정 운영

– 국가보훈처 제대군인정책자문위원

– 국방일보 취업 칼럼니스트

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‘최준형의 AI 취업전략’ 시리즈는 매월 2, 4주 목요일에 찾아옵니다.

잡코리아 김가현 에디터 kimgahyun@

시리즈 이어보기

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[AI 실생활 체험기] “AI 면접, 해보니 쉽지 않더라”

[편집자 주] 인공지능(AI), 로봇, 메타버스 등 새로운 용어들이 이제 낯설지 않다. 거의 매일 온오프라인 매체들을 통해서 접하고 있기 때문이다. 뿐만 아니라 우리 생활 곳곳에서 관련된 서비스나 기기를 심심찮게 보게 된다. 바야흐로 인공지능시대가 시작된 것이다. 알아듣기 어려운 기술 얘기는 살짝 옆으로 미뤄두고, 생활 속에서 마주칠 수 있는 AI 기기와 서비스를 체험을 통해 재미있게 만나보자. 모든 건 흥미로부터 시작하는 게 맞다. 스마트폰을 처음 샀을 때 두근거림과 반짝이는 눈빛은 인공지능시대에도 없어지지 않을 거니까 말이다.

(영상=김동원 기자)

코로나19가 불러온 비대면 사회는 채용 시장까지 영향을 미쳤다. 직접 만나지 않고 지원자의 역량을 파악할 수 있는 다양한 시도가 이뤄지고 있다. 대표 사례가 인공지능(AI)을 활용한 면접이다. 최근 공기업과 관공서를 비롯한 많은 기업에서는 AI 면접 도입을 검토하고 있는 것으로 알려졌다.

그렇다면 AI 면접은 일반 면접과 무엇이 다를까? AI는 어떤 기준을 갖고 사람을 평가할까? 이를 확인하기 위해 서울시 서초구청에서 진행하는 AI 면접 프로그램을 체험하기로 했다. 물론 대표님껜 보고하지 않았다. 혹시 아는가. 결과가 좋으면 더 좋은 조건으로 이직할 수 있을지.

면접관 아닌 내 얼굴 보며 자기소개하기

평가를 먼저 하자면 AI 면접에서 가장 필요한 건 ‘체력’이다. 면접을 보는데 1시간 30분에서 2시간이 소요된다. 면접은 ‘자기소개 → 기본 질문 → 성향 파악 → 상황 대처 → 보상 선호 → 전략 게임 → 심층 대화’ 순으로 이뤄진다. 총 7단계의 관문을 통과해야 한다.

AI 면접은 ‘자기소개 → 기본 질문 → 성향 파악 → 상황 대처 → 보상 선호 → 전략 게임 → 심층 대화’ 등 7단계로 진행된다.

마이크 기능이 탑재된 이어폰을 착용하고 모니터 앞에 앉아서 ‘시작하기’ 버튼을 누르면 면접이 시작된다. AI가 가장 먼저 요구한 건 자기소개다. 생각할 시간은 60초 준다. 답변은 90초 안에 해야 한다.

자기소개는 모니터를 보고 진행된다. 모니터에는 카메라로 찍히는 본인의 모습이 나온다. 눈이 어디를 향하는지, 표정은 어떤지 실시간으로 볼 수 있다. 면접관을 보며 답변했던 지금까지와는 다른 방식이다. 엄격한 면접관보다 본인의 모습을 보고 답변하는 게 더 어렵다는 사실을 이번 면접에서 처음 알게 됐다.

자기소개를 마치면 2단계로 AI가 질문을 하면 답변을 하는 시간이 주어진다. AI가 구두로 물어보지는 않는다. 미리 질문지를 모니터에 보여주고 자기소개와 마찬가지로 생각할 시간을 60초 준다.

질문은 보통 면접과 평이하다. 원하는 직무와 지원 동기, 장·단점 등을 물어본다. 모니터에는 마찬가지로 답변을 하는 본인의 모습이 생중계된다. 자기소개보다 시선 처리가 더 어려웠다.

자기소개를 하거나 질문에 답을 할 때 자신의 얼굴이 실시간으로 생중계돼 더 답변하기가 어려웠다.

AI 면접 프로그램을 소개해준 관계자는 “AI는 답변하는 사람의 표정과 시선, 목소리 등을 평가한다”면서 “미리 거울을 보고 연습하는 게 유리하다”고 조언했다.

적성검사처럼 160개 문제도 풀어야…AI 질문에도 답해야 해

3단계에서는 성향 파악이 진행된다. 이 단계는 구두 면접이 아니다. 문제를 풀어야 한다. 문제 수는 총 160개다.

질문은 어렵지 않다. 적성검사 수준이다. ‘나만의 스트레스 해소법을 가지고 있다’ 등의 답변에 그런지, 아닌지를 6개 단계로 답변하면 된다. 유사한 질문이 많다. 이 단계는 인내심만 갖고 솔직하게만 답변하면 무사통과다.

3단계 성향 파악 단계에서는 160개의 질문에 답을 해야 한다.

다음으로 진행된 상황 대처는 2단계와 비슷하게 AI가 질문을 하면 구두로 답하는 방식이다. 질문은 친구가 약속에 늦었을 때 어떻게 말할 건지 등을 물어본다.

5단계인 보상선호도 유사한 방식으로 진행된다. 어떤 보상을 더 좋아하는지 등을 답변만 하면 된다.

순발력과 판단력 필요한 전략 게임…이후 심층 질문 이어져

문제는 6단계인 전략 게임이다. 똑같은 문양 카드 맞추기, 두더지 잡기 등의 게임이 진행된다. 게임 수가 많아 가장 시간이 많이 소요되는 관문 중 하나다. 게임이라고 해도 재밌지는 않다.

전략 게임은 AI가 내세운 게임을 하나씩 풀면 된다. AI가 제시한 게임 종류는 많다. 문제는 내가 원하는 게임만 할 수 있는 게 아니고 결국 모든 게임을 다 해야 한다. 각 문제에는 풀어야 하는 시간제한이 있다. 또 해당 게임들이 처음 하는 종목이다 보니 적응하는 데도 시간이 걸린다. 순발력, 판단력, 집중력이 필요한 관문이다.

이 단계까지 마치면 체력이 많이 소모되게 된다. 게임을 하며 못 푼 문제가 많아 좌절감도 느낄 수 있다. 이 상황에서 AI는 심층 질문을 던진다. 어려운 상황을 주고 어떻게 해결할지를 구두로 답변하라고 한다. 이 단계가 마지막 7단계다.

7단계까지 마치니 2시간 가까운 시간이 지나있었다. 구두로 답변하고, 문제를 풀고, 게임까지 하니 시간이 순식간에 흘러갔다. 결과는 예측하기 힘들었다.

AI는 철저히 객관적인 면접관…감정 호소 답변 안 통해

면접 결과는 3일 뒤쯤 받아볼 수 있다. 결과지가 등록한 이메일로 전송됐다. 두 페이지로 나온 결과표에서는 ▲직군·직무적합도 ▲의사결정 유형 ▲정보활용 유형 ▲집중력 변화 패턴 ▲난이도 적응 패턴 등이 쓰여있다.

직군·직무적합도는 서비스, 경영지원, 생산관리, 디자인, 연구개발, 엔지니어, 영업마케팅, 생산직 중 어느 분야가 맞는지를 알려준다. 어느 분야에서 높은 점수를 받았는지를 알 수 있어 지원자의 적성을 알 수 있다.

AI 면접 결과에는 직군·직무적합도 등을 평가해 알려준다. 객관적인 평가로 결과표는 무서울 정도로 잔인했다.

의사결정 유형은 의사결정 과정에서 응시자의 행동 양식을 알려준다. 안전형, 모험형, 분석형, 직관형, 미래형, 현재형으로 나뉘어있다.

정보 활용 유형은 의사결정 과정에서 응시자가 주로 활용하는 정보 유형을 알려준다. 이익 정보, 손실 정보, 확률 정보 등으로 구분된다.

집중력 변화패턴과 난이도 적응 패턴은 그래프로 나온다. 면접 초반, 중반, 후반별로 응시자의 집중력 패턴과 문제 난이도별 적응력 변화를 보여준다.

집중력 변화패턴은 그래프로 볼 수 있게 결과표가 나온다. 초반, 중반, 후반 등 시간별 집중력도 알 수 있다.

AI 면접관은 엄격했다. 철저하게 객관적으로 평가했다. 지원 동기를 물어봤을 때 “어머니의 꿈이 기자여서 지원하게 됐다”는 감정섞인 대답은 통하지 않았다.

서초구 관계자는 “면접이 끝날 때까지 AI는 응시자의 집중력과 적응력 등을 많은 문제를 통해 파악한다”면서 “감정섞인 답변보다는 응시자의 목소리, 시선이 더 중요하고, 문제를 풀 때도 빠르고 정확하게 답을 하는 게 필요하다”고 설명했다.

또 “AI 면접으로 사람을 100% 평가하긴 힘들다”면서 “대학입시에서 적성검사를 하듯 응시자를 평가할 수 있는 수단 중 하나라고 봐줬으면 좋겠다”고 말했다.

AI타임스 김동원 기자 [email protected] / 이하나 기자 [email protected]

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