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현대홈쇼핑 고객센터 상담 전화번호 : 네이버 블로그
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 / 현대 Hmall 상담원 연결 대표전화 콜센터 안내 / 현대홈쇼핑ARS / 배송 환불 결제 1:1 상담 FAQ 반품 취소 세금계산서 문의 :: HunLog
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호/주문취소 및 교환 환불 정책, 정보 톡톡!!
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 현대Hmall 상담원 연결하기
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 (Hmall 반품, 환불)
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 편성표, 상담원연결 바로가기
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현대홈쇼핑 고객센터 정보
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호/취소·반품 완료 후 환불 기간 [홈쇼핑 이용편]
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![현대홈쇼핑 고객센터 전화번호/취소·반품 완료 후 환불 기간 [홈쇼핑 이용편]](https://img1.daumcdn.net/thumb/R800x0/?scode=mtistory2&fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fcfile%2Ftistory%2F99AA97505FC0AB5F27)
현대홈쇼핑 전화번호 (고객센터): 반품, 배송문의, 환불
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현대홈쇼핑 전화번호 (고객센터) 반품 배송문의 환불
현대홈쇼핑 전화번호
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 현대Hmall 상담원 연결하기
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이번 시간은 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 문의 방법을 알려드리기 위한 정보성 포스팅을 해볼 텐데 TV홈쇼핑과 종합인터넷 쇼핑몰인 현대Hmall은 현대백화점그룹에서 운영하고 있는 최상의 온라인 쇼핑 서비스로 고객에게 고품질의 상품을 합리적인 가격에 제공하고 있으며 PC, 모바일, TV 이렇게 3개의 매체를 자유롭게 넘나들며 편리한 쇼핑이 가능하도록 서비스를 제공하고 있습니다.
TV홈쇼핑을 보다 보면 소개하고 있는 상품이 마음에 들고 관심이 생겨 주문하기로 결정할 때가 있고 자동주문전화(ARS) 또는 상담전화로 연락을 해볼 때가 있고 주문한 상품과 관련하여 문의할 게 있거나 변심하여 주문취소, 배송 및 기타 문의, 반품/교환/AS 등의 이유로 연락을 해봤지만 담당 상담원과 제대로 연결이 되지 않고 있어 답답했던 적이 있을 거예요.
또는 알려져 있는 번호가 많아서 헷갈리고 연락을 시도했지만 계속 지연되고 있거나 어떤 번호로 전화하면 되는지 잘 모르는 상태라 불만이 생기고 상황에 따라 다급한 분들도 있을 수 있습니다.
그래서 정확한 상담 번호가 궁금하여 알아본 분들이 있을 텐데 이번 포스팅을 통해 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 및 관련 정보를 간단히 정리하여 알려드릴 테니 이 내용을 확인해 보면 도움이 될 수 있을 거예요.
ⓒ로즈마리> 이미지 출처: 현대Hmall
현대홈쇼핑 고객 서비스의 콜센터로 현대Hmall은 1600-0000, 모바일 현대Hmall은 1600-0009로 유료이며 운영시간은 평일 09:00~20:00까지이고 주말, 공휴일은 휴무이니 연락할 일이 생긴 분들은 알고 계시면 될 것입니다.
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참고로 TV홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 Hmall은 같은 회사로 고객센터가 통합되어 운영되고 있는 상태이니 TV를 보고 주문했거나 인터넷으로 주문했을 때에도 위에 알려드린 번호로 연락해서 문의하셔도 되니 헷갈리거나 혼동되는 부분은 없을 거예요.
또한 상담불만, 상품불만으로 전화를 해서 알아봐야 될 일이 생길 수도 있는데 이럴 땐 02-2143-2818, 2697로 연락해서 확인해 보시면 친절한 상담을 통해 겪게 된 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
만약 연결이 안 되고 있어 답답한 상황인 분들은 Hmall 홈페이지를 통해 1:1 문의하기로 게시판 상담 또는 채팅 상담을 이용해 볼 수도 있으니 고려해 보시면 되겠고 기본적으로 로그인을 해야 이용할 수 있지만 비회원인 상태에서 주문조회를 원할 경우 이름과 주문번호만 입력하면 쉽게 조회할 수 있을 거예요.
이 밖에 궁금한 점이 있을 경우 Hmall 공식 홈페이지의 고객센터> 자주 묻는 질문으로 들어가서 검색을 해보거나 회원, 상품, 주문/결제, 배송, 취소/반품/교환/AS, 이벤트/혜택, 사이트 이용, 모바일 항목 중에 선택하여 좀 더 자세한 내용을 알아볼 수도 있으니 이용해 보면 도움 될 것입니다.
대부분 결제취소, 반품, 환불에 대해 문의하는 전화가 많을 거라고 생각하는데 환불의 경우 주문 시 선택한 결제수단과 동일하게 처리되는 것이 원칙이고 환불받을 금액을 예치해두고 다음에 사용하는 걸 원할 경우에는 고객센터를 통해 환불 금액의 예치금 신청을 요청하면 될 거예요.
반품에 대한 환불은 상품이 입고되어 검품 완료 후 처리되므로 대략 4~7일 정도의 시간이 소요될 수 있으며 주말 또는 휴일처럼 금융업무가 비정상적인 경우 그 다음 근무일에 처리된다는 걸 참고하면 되겠습니다.
언제쯤 환불되는지 자세히 알고 싶은 분들은 신용카드, 체크카드, 무통장입금/실시간계좌이체, 휴대폰 결제, 상품권 결제별로 각각 처리되는 소요시간이 다르기 때문에 선택한 결제수단에 맞게 직접 확인을 해보시면 될 거예요.
이상으로 현대홈쇼핑 고객센터 전화번호와 문의해서 상담받을 수 있는 방법을 몇 가지 알려드린 포스팅을 마치겠으며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 하겠습니다.
공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용이나 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 이런 부분은 주의해 주시고 보답해 준 분들은 진심으로 감사드립니다.
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 (Hmall 반품, 환불)
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호 (Hmall 반품, 환불)
현대홈쇼핑, Hmall의 고객센터 이용법과 반품, 환불관련 전화번호를 알아보려고합니다. 홈쇼핑이나 Hmall에서 상품 구매 후 취소, 반품, 교환, AS 등이 필요하면 아래에서 관련 정보 확인해보세요. 많은 회사들이 꼭 필요한 고객센터 전화번호 같은 것은 일부러 꽁꽁 숨겨놓더라구요.
현대홈쇼핑 & Hmall 반품, 교환, AS 관련 정보
반품/ 교환신청 방법 반품과 교환은 Hmall은 배송완료 후 7일내, 현대홈쇼핑은 30일이내에 가능하다고 합니다. (단, 의류, 핸드백, 보석, 신발 등은 15일, 신선식품은 7일 이내에 가능.) 반품 안되는 경우 제품을 설치하거나 사용한 경우 등은 반품이 되지 않는다고 합니다. 아래의 반품 안되는 경우를 참고하세요. 현대홈쇼핑-반품불가사유 현대홈쇼핑 AS신청 방법 AS는 현대홈쇼핑, Hmall 홈페이지에서 1:1 상담신청 또는 현대홈쇼핑 고객센터로 전화하면 됩니다. 환불 방법 취소나 환불은 접수 후 24시간 이내에 진행된다고 합니다. 고객센터로 전화하면 됩니다. 단 HMALL상품의 반품은 검품 완료 후에 환불처리되기때문에 4-7일 정도 소요됩니다.
현대홈쇼핑, Hmall 홈페이지에서 1:1 상담 글을 남길 수 있습니다. 단, 회원가입 후 로그인을 해야합니다. 회원가입이 귀찮다면 고객센터에 전화하는 방법이 최고죠. 아래에서 각각의 전화번호 확인해보세요.
현대홈쇼핑과 현대 에이치몰 고객센터 전화번호
현대홈쇼핑 대표전화번호는 02-2143-2000 입니다. 상품배송문의 AS, 주문 취소 등의 상담이 가능합니다.
홈쇼핑을 보다가 상담원 연결을 하고싶을 때는 전화번호 080-000-0000 로 하시면 됩니다.
자동주문번호 (ARS)역시 080-800-0000 입니다.
고객센터 전화번호: 02-2143-2000
자동주문전화: 080-000-0000
Hmall 전화번호: 1600-0000
모바일 현대 Hmall 문의: 1600-0009
번호가 굉장히 단순하면서도 낯서네요.
추가로 만약 상품불만과 상담불만내용이 있다면 고객센터 전화번호 02-2143-2818 또는 2697로 하면됩니다.
마무리
이상으로 현대홈쇼핑 이용관련 고객센터 이용법, 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 현대홈쇼핑 편성표와 채널번호가 필요하면 아래의 글에서 정확하게 확인할 수 있습니다.
현대홈쇼핑 편성표와 채널번호 확인 바로가기
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현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 편성표, 상담원연결 바로가기
현대홈쇼핑 고객센터 전화번호, 상담원연결 방법과 홈쇼핑 편성표, TV채널번호까지 확인해봅니다.
현대홈쇼핑 고객센터 정보
현대홈쇼핑 반품, 취소, 환불, AS문의 모든 상담이 가능한 대표 고객센터입니다. 홈쇼핑 뿐 아니라 Hmall 인터넷 쇼핑몰관련된 문의도 할 수 있습니다.
현대 홈쇼핑고객센터전화번호: 1600-0000
모바일 현대 Hmall: 1600-0009
현대홈쇼핑 고객센터 상담원 연결
현대홈쇼핑 고객센터(1600-0000)는 평일 9시부터 20시까지 운영됩니다. 주말, 공휴일은 운영되지 않으니 잘 알아두세요.
고객센터 운영시간: 평일 9시부터 20시까지. 주말과 공휴일은 휴무.
주문배송상태
현대홈쇼핑에서 주문 후 단계별 진행상태를 확인할 수 있는 표입니다. 주문, 배송, 반품, 교환, AS까지 신청 후 진행상황을 참고하세요.
주문상태
현대홈쇼핑 편성표, 채널번호 확인
현대홈쇼핑 채널의 편성표와 채널번호를 확인하고 싶을 때에는 현대홈쇼핑 홈페이지에 접속해 [편성표]메뉴를 이용하면됩니다. 날짜별 편성표, 현대홈쇼핑 채널별 편성표를 확인할 수 있습니다.
편성표
추가로 현대홈쇼핑 TV채널번호를 알고싶다면 [채널안내]메뉴를 누르세요. 아래 사진처럼 방송사별 채널번호를 확인할 수 있습니다.
채널번호
KT올레TV: 10번, 36번
SK브로드밴드: 8번, 39번
LG U+:12번, 34번
스카이라이프: 6번, 26번
LG헬로비전: 13번, 36번
티브로드: 6번, 33번
딜라이브: 6번, 37번
현대HCN: 10번, 22번
CMB: 8번
현대홈쇼핑 홈페이지에서 고객센터 찾는 법
현대홈쇼핑 어플 또는 홈페이지에 접속한 후, 왼쪽 상단에 선세개 ‘전체메뉴’를 선택합니다. 화면을 아래로 쭉 내리면 [고객센터] 메뉴가 나오는데요, 여기에서 전화번호를 확인할 수 이:ㅆ습니다. 전화 고객센터 외에도 카카오톡을 이용한 채팅상담도 가능합니다.
현대홈쇼핑-고객센터
■ 현대홈쇼핑 홈페이지 바로가기
https://www.hmall.com/p/index.do
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