Contents
สุดยอดพนักงานต้อนรับที่ทุกโรงแรมอยากมีมากที่สุด | People Inspire
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูความรู้เพิ่มเติมที่นี่
“ความลับอะไร ที่ทำให้ลูกค้าคนเดิมรู้สึกประทับใจ จนกลับมาพักที่โรงแรมเดิมซ้ำ ๆ ในทุก ๆ ปี มากกว่า 20 ครั้ง?”
.
นี่คือสิ่งที่ คุณพิมพา สุวรรณรัตน์ Guest Reservation Manager ของรีสอร์ต สันติบุรี เกาะสมุย แชร์เคล็ดลับให้เราฟัง ถึงเรื่องราวแห่งความทรงจำ ความผูกพันกับลูกค้าที่มาเข้าพัก ซึ่งเธอให้การต้อนรับและดูแลทุก ๆ ท่านเหมือนดั่งคนในครอบครัว ทำให้ลูกค้าหลายท่านที่มาใช้บริการ มีความประทับใจจนอยากจะกลับมาอีกทุก ๆ ปีมากกว่า 20 ครั้งเลยทีเดียว
.
ด้วยคุณภาพและประสบการณ์การทำงานกว่า 28 ปี ภายใต้องค์กรที่เธอรักและไม่เคยคิดที่จะย้ายไปทำงานที่อื่น เพราะเธอเชื่อว่า… ที่นี่เป็นมากกว่าแค่การมาทำงานหรือการให้บริการ แต่ที่นี่คือที่ที่ให้ชีวิตและความสุขในแบบที่หาไม่ได้จากที่ไหน
เรามาฟังเรื่องราวแห่งความใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ จนกลายเป็นความประทับใจที่ยิ่งใหญ่ ของสุดยอดพนักงานต้อนรับ ที่เชื่อว่าโรงแรมไหน ๆ ก็อยากมี และเป็นอีกหนึ่งคนคุณภาพจาก สิงห์ คอร์เปอเรชั่น กันดีกว่า
อัปเดตและติดตามข่าวสารได้ที่
Line: @BrandThink (มี @ ด้วยนะครับ)
Instagram: instagram.com/brandthink.me/
Website: www.brandthink.me/
Twitter: twitter.com/BrandThinkme
สนใจติดต่อลงโฆษณา [email protected]
บทสนทนาภาษาอังกฤษ สำหรับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม (1/2)
The People : ยอดมนุษย์โรงแรมที่ปลุกปั้นโรงแรมขนาดเล็กให้หรูหราติดระดับโลก – ชัยณรงค์ พิพิธวีรนันท์
การออกเดินทางท่องเที่ยวนั้น สถานที่ท่องเที่ยวที่ไปเยือน แทบแยกไม่ออกจากที่พักซึ่งใช้พักผ่อนในช่วงเวลานั้น สถานที่พักหลับนอนเลยมีความสำคัญพอ ๆ กันทั้งในแง่ความรู้สึกและสร้างคุณค่าความประทับใจให้กับสถานที่ท่องเที่ยว
.
ด้วยเหตุผลนี้ กระแส luxury boutique hotel ที่พักซึ่งเน้นความหรูหรา ที่เพิ่มประสบการณ์ในการท่องเที่ยวให้ตรงกับความหมายที่นักเดินทางต้องการมากที่สุด จึงเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ต่อเนื่องทุกปี
.
แต่คำถามคือ นิยามของคำว่า luxury boutique hotel เป็นอย่างไร แตกต่างจากโรงแรม 5 ดาวทั่ว ๆ ไป อย่างไรบ้าง แล้วทำไมพวกเราต้องเลือกเฟ้นที่พักแบบ luxury boutique เพื่อเติมเต็มประสบการณ์การเดินทางให้มีคุณค่ามากที่สุด
.
หาคำตอบได้จาก ‘ไก่ชัยณรงค์ พิพิธวีรนันท์’ ยอดมนุษย์โรงแรมที่ปลุกปั้นโรงแรมขนาดเล็กให้หรูหราติดระดับโลกมาแล้วแทบนับไม่ถ้วน ตั้งแต่โรงแรม 5 ดาวระดับโลก โรงแรม luxury boutique แห่งแรก ๆ ของไทย ที่มีคนดังมาพักแล้วมากมาย จนถึง ‘กุณดาลา บีช รีสอร์ต หัวหิน’ Kundala Hua Hin luxury boutique ที่ตั้งอยู่วิวที่เรียกได้ว่าตอนนี้สวยที่สุดของทะเลหัวหิน
THE PEOPLE Co Official
Subscribe on Website :
https://www.thepeople.co
Like THE PEOPLE on Facebook : https://www.facebook.com/thepeoplecoofficial
Follow us on Instagram : https://www.instagram.com/thepeoplecoofficial
Follow THE PEOPLE on Twitter :
https://twitter.com/thepeople_co
Follow THE PEOPLE on Soundcloud
https://soundcloud.com/thepeople957735528
ศิลปะการต้อนรับ
หนังสั้น ของทางคณะการโรงท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
ติดตามพวกเราได้ที่
https://www.facebook.com/nokkumtv
งานบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า KPRU
งานบริการของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า KPRU
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆTECHNOLOGY
