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The expression of buenos deseos hacia nuestro prójimo: ¿un acto de habla cortés automatico?

Domnita Dumitrescu

(California State University, Unidos State)

CV

Este trabajo analiza un acto de habla que los hispanohablantes formulan frecuentemente en su interacción con otros interlocutores, muchas veces sin siquiera darse cuenta de ello, como una especie de automatismo verbal provocado por la situación o el contexto en que sucede la conversación. Se trata de lo que en inglés se describe con el verbo realizativo “to wish”, al que le corresponde en español “desearle algo a alguien” or “hacer votos (por algo). Este acto linguístico se puede describir como un enunciado que el locutor dirige a su interlocutor para expresar su deseo de que un estado de cosas positivo se realice para este ultimo. Su formulación se puede llevar a cabo a través de verbos realizativos explícitos o implicitos (ej. ¡Te deseo mucha suerte! ¡Que tengas un buen fin de semana!) o mediante fórmulas fijas, especialmente de tipo nominal (¡Salud! ¡Buen viaje !, ¡Feliz cumpleaños!). En muchos casos, el deseo forma un par adyacente con la reacción al mismo, que,dependiendo de la situación y del contextocultural en que se produce el intercambio puede persistir en un agradecimiento (ej. ¡Buena suerte! / Gracias) o en una devolución , muchas veces simétrica (ej. ¡Que descanses! / Tú también, o: ¡Feliz Navidad! / ¡Feliz Navidad!). Su contenido proposicional se refiere al futuro bienestar del oyente (y de su familia, implicitamente) y su propósito ilocutivo parece estar relacionado con algún tipo de superstición, aun cuando haya perdido totalmente sus connotaciones religiosas (como en el caso de ¡Ojalá!). El deseo es un acto de habla intrínsecamente cortés (que refuerza la imagen positiva del interlocutor) y al mismo tiempo, un fuerte marcador de solidaridad entre los miembros de las comunidades que comparten un sistema de valores culturees. Los datos del español Confirman la clasificación (propuesta por Katsiki (2001) en su análisis comparativo del francés y del griego) de los deseos en dos grandes subcategorías: “deseos interaccionales” (opcionales, de formulación relativamente flexible, y que realzan sobre lodo la imagen de autonomía de los interlocutores) and “deseos situacionales” (intercambios rituales obligatorios between the miembros de una cultura, en situaciones sociales dadas, que realzan sobre todo, su imagen de afiliación). Además, como en griego, el español parece usar con relativea frecuencia, especialmente en el ambiente rural, los deseos “metadiscursivos” , muchas veces con connotaciones religiosas transparentes.

1. Introduction

La multitud de refranes que existen en castellano acerca de la cortesía -tanto verbal como no verbal- suggest el importante papel que desempeña este concepto en la interacción de las comunidades hispanas. He aquí un breve botón de muestra: Buen porte y buenos modales abren puertas principales (variant: Cortesía y bien hablar cien puertas nos abrirán); Más moscas se cogen con miel que con hiel; Más puede el sombrero que el dinero; Cortesía de sombrero hace amistades y no cuesta dinero; Las Buenas Palabras Nada Cuestan; Cortesía de boca, mucho vale y poco cuesta, etc. (Sevilla Muñoz, 2000).

La conocida monografía de Werner Beinhauer ([1929] 1985) sobre el español coloquial es, si no el primero, seguramente uno de los primeros trabajos linguísticos prepragmáticos que dedica un denso capítulo a la «cortesía de boca» (o sea verbal) en la lengua espanola1. Pero es sobre todo en el último cuarto del siglo pasado, después de la publicación del trabajo pionero de Brown y Levinson ([1987] 1987), que este tema ha empezado a hacer correr ríos de tinta, encauzados principalmente hacia el estudio de las complejas relaciones entre los acts de habla y la cortesía en various idiomas del mundo, incluyendo, desde luego, el español2.

Como señala Haverkate (1994), los actos de habla -o de discurso, como prefiere llamar ahora este autor a los «actos de habla incrustados en una situación comunicativa concreta» (Haverkate, 2003) – se pueden clasificar en actos corteses (cuya finalidad intrínseca es beneficiar al interlocutor) y en actos no corteses (cuya realización no redunda en beneficio del interlocutor). Estos últimos se pueden subdividir, a su vez, en no descorteses (o meer, neutros en lo que respecta a la expresión intrínseca de cortesía) y descorteses (que denotan un estado psicológico negativo del hablante con respecto al oyente). Representative prototípicos (y privileged for the pragmalingüística investigación) de los primeros serían los cumplidos; de los segundos, los pedidos; y de los terceros, los insultos, representables, esquemáticamente, como [+ cortés – descortés), [- cortés – descortés] y [- cortés + descortés], respectively.

2. El acto de habla de desear: Consideraciones generales

El topic de este trabajo es un acto de habla intrínsecamente cortés que apenas ha sido estudiado hasta ahora, y ciertamente no en español: se trata del acto lingüístico de «desear(le algo a alguien)» o de «hacer votos (por algo) »3, cuyos equales en otras lenguas son los verbos realizativos explícitos «to wish», en inglés; «wishes» in english; «souhaiter» en francés; “augurare” in italiano and “a ura” in rumano.

En su diccionario de los verbos realizativos del inglés, Wierzbicka (1987) incluye «to wish» bajo dos acepciones diferentes, como acto mental y como acto de habla (completeamente separado, sin embargo, de «to make a wish» – esp. « pedir un deseo»- que cumple una función diferente)4. Por su parte, Stavroula Katsiki (2000, 2001), al comparar la expresión de los deseos en francés y en griego, define este acto de habla como un enunciado producido por un locutor (L1) y dirigido a su interlocutor (L2), mediante el cual L1 expresa su deseo de que en el futuro de este último se produzca un estado de cosas positivo (aunque, como mostraré más adelante, esta definition se puede ampliar, haciéndose extensiva al hablante y/o a terceras personas estrechamente relacionadas con el interlocutor) . Según Katsiki, hay una forma de superstición implicita, muchas veces inconsciente, que subyace a la formulación del deseo, cuya meta ilocutiva última parece ser, como diría Searle, «hacer que el mundo se parezca a las palabras» (motivo por el cual, agregaría yo, algunas personas religiosas invocan explícitamente la ayuda o collaboration de Dios al respecto). Además, el deseo cumple una clara función relacional, representando (al igual que los cumplidos), una especie de “regalo verbal” que valoriza la imagen positiva del interlocutor, con quien el hablante trata obviamente de “quedar bien”. Finalmente, el deseo constituye un poderoso marcador ritual de solidaridad between los miembros de un grupo social, quienes, al emplearlo, reafirman su pertenencia a la misma comunidad discursiva y su adhesión al mismo sistema de valores éticos y de códigos de conducta.

Como todo acto de habla, el deseo debe realizarse cumpliendo con ciertas conditions de adecuación, que se pueden formular de la siguiente manera (Véanse Wierzbicka, 1987 and Katsiki, 2001). La condition preliminar supone que el estado de cosas indicated por el contenido preposicional del deseo sea realizable, pero que no se haya realizado (o al menos no se haya realizado en forma definitiva) en el momento de la enunciación. La condition de Sinceridad requiere que el hablante debe, incluso al acudir a fórmulas rituales fijas, esforzarse por crear la impresión de que está siendo sincero, al usar, por ejemplo, entonaciones believentes o expressiones de refuerzo con el verbo realizativo desear, como «sinceramente », «con toda el alma», «de todo corazón» etc. La condición de apropiación contextual implica adecuación al contexto situacional y al contexto del oyente, lo que significa que el deseo debe formularse en el momento y/o las circunstancias apropiadas5 y que debe ser pertinente para el destinatario (o sea, inscribirse en su sistema de valores, aludir a una característica specificmente importante para los interlocutores, etc.). Asimismo, la condition de temporalidad requiere que el deseo se formule antes (y no después6) de cumplirse el plazo al que alude su contenido preposicional, pero no demasiado temprano tampoco; de ahí la necesidad de tomar «precauciones lingüísticas» especiales en el caso de los deseos retrasados ​​​​(como en las tarjetas impresas en inglés con la formula Happy belate birthday!) o anticipados (por ejemplo, Buen viaje, si no te vuelvo a ver antes de que Salgas). Por último, la posición dentro de la interacción es un requisito importante para el exito del acto de habla de que nos ocupamos, ya que la gran mayoría de los deseos ocurren dentro de las dos secuencias rituales más altamente estructuradas de la interacción: el inicio o la clausura (o preclausura) de la interacción; los deseos que ocurren, de forma bastante infrecuente, en medio de la interacción dependent exclusivamente del desarrollo, verbal o de otro tipo, de la misma (por ejemplo, cuando uno estornuda, menciona a un difunto, levanta la copa para brindar, etc. ).

En cuanto a la tipología de los deseos, Katsiki (2001) distinguish dos grandes categorías que existen, si bien con frecuencias y formas de realización distinct, tanto en francés como en griego: deseos «situacionales» ( «voeux situationnels» ) y deseos « interaccionales» ( «voeux interactionnels» ) -según estén provocados, principalmente, por la situación (contexto extra-linguístico) o por la interacción (contexto conversacional, o sea linguístico)-. Además, dentro del griego, esta autora identifica un tercer tipo de deseos, los «deseos metadiscursivos» , que expresan la actitud emocional del hablante conspecto a su propio discurso (o al del interlocutor), y cuyo propósito parece ser, en última instancia, el de alejar el mal y atraer el bien en conexión con el contenido preposicional del enunciado inmediatamente precente. Volveré sobre este thema más adelante, para mostrar que se puede hablar de un tipo parecido de deseos también en español.

Por último, es importante señalar que el deseo, como acto de diskurso cortés en el sentido antes mencionado, se realiza típicamente en forma diádica, ya que provoca una reacción verbal, con la que forma, en términos del análisis de la conversación, un típico «par adyacente». La “respuesta esperada” en español (o francés) es, por lo común, el agradecimiento7, acompañado, si viene al caso, por una devolución simétrica. Por ejemplo, a ¡Feliz Navidad!, se espera una respuesta idéntica, mientras que a ¡Feliz cumpleaños!, se contesta con un agradecimiento; asimismo, a ¡Feliz fin de semana! se espera un respuesta como Igualmente (precedido muchas veces de Gracias), o similar, mientras que a ¡Buena suerte! -deseo dirigido a alguien que se prepara a emprender una acción difícil, no se contesta de la misma manera, sino que simplemente se agradece el buen deseo-. Como cometa uno de mis informantes mexicanos, “en cualquier situación en que la gente educada exprese sus buenos deseos, siempre se contesta con una gran variad de gracias”. El siguiente ejemplo de la literatura española, citado por Steel (1985: 303), ilustra el mismo punto: -¡Que tengan mucha suerte esta tarde!- les grité-. Se agradece, morena… (Ángel María de Lera).

En este artículo, voy a abordar el estudio de los deseos en español. Mis datos proceden principalmente de cuestionarios de hábitos sociales8 (seguidos, en ciertos casos, por entrevistas aclaratorias). Los cuestionarios (total 80) han sido distribuidos a 34 hombres y 46 mujeres between 19 y 54 años de edad, estudiantes y profesores de lengua y literatura españolas, procedentes de Argentina, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua y Perú -todos residents del área de Los Ángeles (EE. UU.) en la actualidad-. Por lo tanto, se trata de a group of informantes cultos que podriamos designar with el término global de hispano-estadounidenses. Las respuestas a las preguntas del cuestionario forman un corpus bastante homogéneo de frases usadas por ellos en una differentad de situaciones, como, por ejemplo: la despedida para el fin de semana, antes de un viaje, o antes de ir a dormir; el regreso de un viaje o de una ausencia prolongada; la despedida de una persona enferma, de una persona que sale a diverstirse, o que va a presentarse a un examen o una entrevista; las formulas usuales antes y después de comer, para brindar, o para felicitar a los novios; también, las típicas con motivo de la Navidad, el Año Nuevo, las Pascuas, el cumpleaños y/o el santo de uno; y las que se usan cuando alguien estornuda, o menciona el nombre de un difunto. Varios de los informantes me han hecho commentarios finales, que citaré más adelante, cuando sea oportuno. Pero los siguientes, hechos por dos estudiantes mexicoamericanos, me parece que expresan perfectamente la conciencia lingüística de la mayoría de estos informantes with respecto a su idioma y a sus costumbres: «He Vivido en México la mitad de mi vida y la otra mitad en Los Ángeles . Algunas respuestas que he escrito en las preguntas son en realidad lo que la gente dice. Le parecerá que no tienen sentido, puesto que debe uno convivir con ellos para saber lo que quieren decir» . El otro estudiante writes: «Después de observar y analizar estas preguntas, me he dado cuenta de que, en general, en mi cultura se trata uno con respeto y cortesía. Pero si alguien te enfada, el respeto desaparece” (sic!).

Además de los cuestionarios, recurrido a la observación de interacciones entre hablantes nativos de Español, ocurridas en España, México y Estados Unidos, en los que he participado directa o indirectamente en los últimos cinco años; también he usado, si bien en pocos casos, diálogos de obras literarias y otras fuentes eclécticas9. Este método de recogida de datos me ha permissionido, por supuesto, destacar en primer lugar las semejanzas en el comportamiento de los hispanohablantes al formular este acto de discurso, y menos las Diferencias Culturales que seguramente no dejarán de darse entre una comunidad concreta y other. Sin embargo, por tratarse de una primera aproximación al tema, he considerado que no carece de interés identificar primero las características pragmalingüísticas comunes más sobresalientes del acto de habla de formular deseos en la lengua española en general, y dejar para estudios ulteriores el enfoque de este Topic desde una perspectiva interlinguística y/o intercultural específicas. Y ello porque, como con razón se ha afirmado, «hablantes de español de diferentes zonas geográficas pertenecerían, al mismo tiempo, a un mismo sistema sociocultural y a diferentes subsistemas socioculturales ordenados en relación al primero» (Bravo, 2003: 103).

3. Los deseos situacionales: formulas lingüísticas y contextos de uso

Los deseos situacionales son fórmulas lingüísticas fijas10 que una lengua -en nuestro caso, el español- pone a la disposición de sus usuarios para que éstos las empleen en situaciones sociales específicas. Estas situaciones -que a menudo conllevan una alta carga emocional, y crean la Expectativa de un comportamiento verbal adecuado por parte de los miembros de una misma comunidad sociocultural- incluyen, principalmente, fiestas y celebraciones colectivas o individuales, pero también otros eventos, públicos o privados, que ocasionan alegría o, al contrario, angustia y sufrimiento (esta caracterización se inspira en la de Tannen y Öztek, 1981, quienes clasifican las fórmulas de cortesía en griego y en turco según su empleo para eventos felices o para eventos que provocán angustia o dolor)11.

Entre las fiestas comunitarias más importantes para las cuales existen formulas rituales de deseo en el mundo hispano están la Navidad, el Año Nuevo y, en una medida bastante menor, las Pascuas Floridas (la Semana Santa) y/o las Pascuas de Pentecostés. También, varios de mis informantes mencionaron el Día de Reyes, el Día Guadalupano, y algunos de los que llevaban más tiempo de residencia en los Estados Unidos enumeraron las fiestas típicas de ese país, como el Día de Acción de Gracia (Thanksgiving), el Día de las Madres (también, del Padre e incluso de los Abuelos), or el Día de los Enamorados (San Valentín), que los hispanos estadounidenses acostumbran celebrar con gran frecuencia. En todos los casos, las formulas empleadas son bastante estereotipadas en lo que concierne tanto a su estructura sintáctica como su contenido léxico-semántico.

La estructura sintáctica predominante es una frase nominal en que figura un sutantivo (a menudo en forma de plural) precedido casi siempre del adjetivo «feliz» o del cuantificador «mucho». Entre mis datos aparecen con alta frecuencia: ¡Feliz Navidad! o ¡Felices Navidades!, y también ¡Feliz Nochebuena! y ¡Felices Pascuas! (en Navidad); Feliz (o Próspero/Venturoso) año nuevo, Felices Fiestas, Muchas Felicidades (con motivo del Año Nuevo); Feliz Pascua (in the final of Semana Santa); o, según el caso, Feliz día de Reyes, Feliz día de San Valentín, Feliz Día de Acción de Gracias, Feliz Día Guadalupano etc. voy a mostrar más adelante) es una oración desiderativa o imperativa indirecta, del tipo: Que tengas un próspero año nuevo, Que pases una bonita Navidad, Que Jesús te traiga muchas cosas buenas, Que todos tus deseos se cumplan, etc. He aquí también el commentario que hace al respecto un informante en el Corpus de conversaciones coloquiales recogidas en Valencia: «llegan las fiestas y dices que el año que viene te traiga muchas cosas buenas, que pases unas felices fiestas, o sea que…» (Briz and grupo Val.Es.Co., 2002: 357).

Estructuras sintácticas muy similares se dan también en el caso de las fiestas y celebraciones individuales, como, por ejemplo, el cumpleaños y el onomástico12 de una persona, la boda, el bautismo, el aniversario de un matrimonio, las quinceañeras (en México), etc. Feliz cumpleaños, Feliz Día (de tu santo), Feliz santo, Feliz aniversario, o simplemente Felicidades (en tu día) son algunas fórmulas que ilustran el patrón nominal ya señalado. Por otra parte, Que tengas un feliz día de tu santo13, Que todos tus deseos se cumplan, Que cumplas muchos años más, Que tu matrimonio dure para siempre14 etc., son algunas fórmulas que ilustran el patrón verbal.

Los deseos situacionales arriba mencionados suelen ocurrir en la secuencia de apertura de la interacción, sustituyéndose a los saludos habituales, o inmediatamente después de éstos, pero no antes: sería acceptable, al llegar a casa de una persona que celebra su cumpleaños, decir: Buenas Noches, Feliz cumpleaños (aunque lo más habitual, según mi propia experiencia con hispanohablantes, sería expresar el deseo en lugar del saludo), pero sonaría raro decir: Feliz cumpleaños, Buenas noches. It is possible, por supuesto, reiterar un deseo situacional en el curso de la interacción (especialmente como brindis) o al final de la misma, a guisa de despedida, pero lo importante es que la primera vez hay que formularlo al principio de la interacción ( y que si a uno se le olvida momentáneamente esta social obligation, it habitual disculparse por el retraso, diciendo, por ejemplo: Ay, perdón, se me olvidó decirte «feliz cumpleaños», o Disculpa, ni me dio tiempo felicitarte, etc. ) .

It is interesting to note that, with respect, the relation that exists between the deseo and the saludo, an acto de habla con el que el deseo is estrechamente emparentado en su origen. Efectivamente, según Kerbrat-Orecchioni (2001), varios saludos derivan etimológicamente de la expression de buenos deseos, por ejemplo, “saludar” y sus equivalents en otras lenguas romanicas como el francés o el rumano, province de “desearle salud a uno” en Latin; y la despedida inglesa Good-bye es una alteración de la fórmula antigua God Be with You, cuyo equale en español «que Dios te acompañe» (o en rumano: Dumnezeu cu tine) todavía se usan como despedidas entre personas creyentes, probablemente más en el ambiente rural que urbano. De ahí que Areiza Londoño y García Valencia afirmen que “en términos del acto de habla saludar se podría entender como desearle cortés y Sinceramente al otro que se encuentre bien” (2003: 79)15. Sin embargo, es de observar que en la actualidad, el saludo, a pesar de su parentesco genético con el deseo, ha perdido la fuerza ilocutiva de este último y se usa simplemente como senal de reconocimiento entre los interlocutors, razón por la cual, en el modelo de la cortesía propuesto por Kerbrat-Orecchioni (2000, 2001), se clasifica como un FFA (face flattering act), o sea, como un acto de habla con una carga de cortesía más alta. Esta carga de cortesía más alta los acerca a otro tipo de “regalos verbales”, los cumplidos, que, al igual que éstos, no sólo se pueden, sino que incluso -como he mencionado en la sección anterior- se deben agradecer. Los saludos, en cambio, aunque son también actos de habla corteses, no son FFAs, y por esta razón no se pueden agradecer, sino solamente devolver. Compárese: Buenas noches/Buenas noches (saludo) con Que tengas (una) buena noche / Gracias, igualmente (deseo); o Buen día / Buen día (saludo argentino) con Que tengas un buen día / Gracias, también vos (deseo). Es de notar, además, que el deseo siempre les sigue por tratarse, por lo visto, de un crescendo de cortesía cuyo orden no se puede invertir. Y finalmente mencionemos también que otra diferencia importante entre el saludo y el deseo es que este último tiene contenido proposicional, razón por la cual no se puede realizar en forma no verbal, como es a veces el caso del saludo.

Las fiestas y celebraciones colectivas o individuales occasionan, además, el empleo de otros deseos situacionales, directamentedependientes del desarrollo ulterior de la interacción. Los casos más tipicos son los brindis que se hacen antes de beber y las formulas que se emplean con motivo de las comidas. El brindis más usual en español es ¡Salud!, a veces expandido en la forma ¡Salud, pesetas (o: dinero) y amor16, pero está ganando terreno rápidamente el anglicismo onomatopéyico ¡chinchín! (ya incluido en la ultima edition del DRAE). También es frecuente mencionar por qué o por quién se brinda (por ejemplo: ¡Por tu éxito!, ¡Por nuestra amistad!, ¡Por nosotros!, o ¡A tu salud!, ¡A la tuya!, ¡A la nuestra! , Etc.). La formula más habitual asociada con la comida es «(Buen) provencho», usada antes de empezar a comer o cuando alguien ya está comiendo y otra persona pasa por su lado17. Example: «Sixto jamás se movía durante las comidas. Todas [las clientas] deseaban: -Buen provencho.” (J.A. de Zunzunegui, en Steel, 1985: 62). (Sobre el uso de provencho al final de la comida, véase la nota 6). Otro ejemplo interesante, que combina en un solo par adyacente, los deseos asociados con ambas actividades, comer y beber, es el siguiente, de R. Marqués: «(José se levanta, va al armario de los licores y toma la copa que se había servido. Vuelve con ella. La alza). J: – Salud! M: -Que le aproveche» (R. Marqués, citado en Steel, 1985: 62).

Por último, hay otras situaciones felices en que, si no es obligatorio, sí es al menos muy recommendable (y usual) expresarle buenos deseos a su interlocutor, tanto en español como en otras lenguas. Además de las fiestas y celebraciones ya mencionadas previamente (y que Tannen y Öztek, 1981, incluyen en el subgrupo de las “occasiones”), se Consideran eventos felices las “ganancias” en sentido amplio, o sea -según las autoras citadas-las “llegadas” and las “nuevas posesiones”. La llegada de una persona que ha estado ausente por un tiempo más o menos largo se suele “celebrar” en español con la conocida fórmula de ¡Bienvenido/a!, a la que, a diferencia del griego y del rumano, lenguas en que es obligatorio contestar con una formula cuyo significado exacto es «bienhallado». no le corresponde ninguna reacción verbal rivalizada. Las nuevas posesiones pueden incluir la compra de una casa, de un nuevo auto, o de otros bienes de valor, así como la expansion de la familia al tener un matrimonio (más) hijos. En español, según mis informantes, casi no hay fórmulas estereotipadas para expresar buenos deseos en tales situaciones, aunque sí es común felicitar a los nuevos padres de las criaturas o a los nuevos dueños del coche, de la casa, etc. En el caso de estrenar alguien una prenda de vestir nueva, mis informantes mexicanos aludieron a la costumbre de recordarle a la respectiva persona la obligación del «remojo»18, pero no usaron expresses de deseo, sino a lo máximo, usaron algún tipo de cumplido, como ¡Qué bien te va esta nueva blusa!, ¡Qué linda pulsera!, o una exclamación de aprecio: ¡Qué padre! Other usaron exclamaciones con adjetivos different: ¡Qué chivo!, ¡Qué chulo! (dicho por un informante de El Salvador), ¡Qué regio!, ¡Qué bacán! (Perú), and only the informantes colombianos mencionaron formulas like ¡Disfrútalo! o ¡Que lo disfrutes! para alguien que acaba de acquirer un bien material que hacía tiempo deseaba tener, o una ropa cara.

En first aspect, me parece que el español contrata claramente con el griego, el rumano, el turco, y quizás otras lenguas de la Península Balcánica, cuyos hablantes, en vez de felicitar o halagar al interlocutor en las situaciones citadas, usan fórmulas de deseo muy ritualizadas, que siempre aluden a la salud, la felicidad y a la longevidad, los tres valores más appreciated, a juzgar por la profusión de deseos que los menciona; en las respectivas culturas: se le desea a uno que heve la nueva ropa esstando en buena salud, que posea la casa, el auto, etc., en buena salud y/o con felicidad, o que la compra que ha hecho sea de buen augurio, y que los niños le vivan muchos años y le traigan mucha felicidad19. En este sentido, el castellano se acerca, al contrario, al francés (que en tales situaciones, según Katsiki, 2001, contrata con el griego de la misma forma) y, diría yo -basándome en mi experiencia de convivencia estadounidense-, con el English.

Las situations que provocan angustia y/o dolor son, basic, situations de crisis personal, incluyendo los casos de enfermedad, muerte y las separaciones largas (quizás porque, como dicen los franceses, partir, c’est mourir un peu…) . En español, a una persona enferma se le suele desear Que se reponga / Que se mejore / Que se alivie / Que se recupere pronto, y a una persona que estornuda (acto que puede anunciar una enfermedad) se le desea ¡Salud! o se le dice ¡Jesús!20 A diferencia de las fórmulas asociadas con eventos felices -que, como se ha dicho antes, se usan en la secuencia inicial de la interacción- los buenos deseos asociados con la salud del enfermo se suelen form en el Momento de la despedida, o sea, en la secuencia de clausura de la interacción, en lugar o a continuación de un saludo de despedida. Por su parte, en el caso del fallecimiento de una persona, it habitual dirigir los deseos para el difunto a los familiares del mismo, problems with la intention de aliviar su dolor al asegurarles que el ser querido que acaban de perder no sufrirá. Las formulas castellanas más usuales son: Que en paz descanse, Que en Gloria esté o Que Dios lo/la tenga en su gloria. También se usan frases como: Te acompaño en el sentimiento o Lo siento, pero estas formulas no son deseos propiamente dichos, sino más bien descripciones del estado anímico del locutor, con el propósito de mostrarle al interlocutor que se solidariza con su dolor. It interesting observar que los hispanohablantes (como los rumanos, por lo demás) suelen formula el deseo de que el difunto descanse en paz cada vez que se le menciona el nombre en una conversación21, a menudo prescindiendo incluso de la palabra que. Un ejemplo de este tipo se puede ver en el siguiente pasaje del Corpus de Valencia: «mi cuñada, en paz descanse, (énfasis mío) tenía / por naturaleza un poquito los ojos saltones / como la tía Remedios» (Briz, 2002:211 ).

Conspecto a las despedidas, lo más usual es desearle a la persona que sale que Tenga un buen viaje o un feliz viaje22, pero no es habitual, de acuerdo a mis informantes, formular deseos explícitos para que uno regrese sano y salvo, como es habitual en las lenguas del área balcánica (ej., en rumano: Sā te întorci sānātos/sānātoasã, «que regreses sano/sana» o Sã ne vedem cu bine!, «que nos veamos con bien, en buenas condiciones». Lo mismo que en el caso de las despedidas de una persona enferma, los deseos relacionados con el desarrollo sin incidents de un viaje se formulan después del saludo convencional de despedida, y no antes: ¡Adiós, buen viaje!, pero no: ¡Buen viaje, adiós (cf. lo commentado más arriba).

4. Los deseos interaccionales y metadiscursivos

Los deseos situacionales mencionados en el párrafo anterior forman, en realidad, un puente hacia la otra categoría principal de deseos, llamados «interaccionales», cuya función discursiva principal es cerrar una interacción en una nota eufórica y optimista. Como señala Katsiki (2001: 128-129), a diferencia de los deseos situacionales, cuya formulación parece ser el resultado de un imperativo social, los deseos interaccionales corresponden a frases cuya utilización, lejos de procedure de la necesidad de adaptarse a una situación social determinada, se deriva mis bien de los requisitos interaccionales, y que tienen carácter facultativo: el locutor escoge, en función del contexto, del cotexto, y de su interlocutor, la frase que le parece más apropiada, en función de las relaciones entre los interactiveuantes .

El hablante tiene en principio la opción de escoger entre más o menos estereotipadas y formulaciones más o menos personalizadas, ya que, como se expresa Katsiki (2001: 129), el paradigma de este tipo de deseos es uno casi ilimitadamente abierto y propenso a favorecer la creatividad semántica. En su comparison del francés con el griego, esta investigadora señala que en la primera lengua los deseos interaccionales son más que en la segunda y, sobre todo, que su formulación tiende a ser mucho más original y personalizada23. En los datos del español que yo he recogido, no se da mucha creatividad de este tipo, sino que más bien el hispano (que en esto se acerca mucho al rumano y al griego) prefiere usar fórmulas más generales y más estereotipadas, cuya estructura sintáctica predominante es el mandato indirecto, y cuyo contenido semántico predilecto tiene que ver con el ocio, la diversión, los pasatiempos y el éxito. Estas fórmulas se emplean, como ya he dicho, al final de la interacción, en conjunción con los saludos de despedida, lo mismo que en el caso de los deseos situacionales analizados antes. He aquí algunos ejemplos de los datos que he recogido al respecto.

Si una persona va a dormir, se le dice, en el momento de la despedida (muchas veces después del saludo apropiado en este caso, que es ¡Buenas noches!): ¡Que descanses!, ¡Que pases buena noche! o ¡Que duermas bien! y se agrega muy a menudo: ¡Que sueñes (o: que soñés, para los hispanos voseantes) con los angelitos! o ¡Felices / dulces sueños!, probablemente el equivalente español de Sweet dreams! tan común en inglés. El deseo Somn u°or! del rumano -textualmente «Sueño ligero»- no parece tener un equivalente en español, pero está claro que el sueño, que uno no puede controlar racionalmente, se incluye, en muchas cultura, entre los eventos que, si bien placenteros, pueden provocar cierta angustia (de ahí la tendencia a usar buenos deseos hacia la persona que se va a dormir). El siguiente ejemplo, de Carmen Martín Gaite (en Steel, 1985: 63), demuestra el uso de esta fórmula de deseo para la despedida al final del día (entre la sirvienta y el ama de casa): «-[Usted] Se puede acostar o salir o lo que quiera. Graces. -En el horno tienen ustedes el pescado y en la nevera sobras de esta mañana. -De acuerdo. Que descanse» .

Otra ocasión sumamente propicia para la formulación de buenos deseos surge cuando, durante la interacción, uno de los hablantes menciona planes futuros relacionados con fiestas, pasatiempos y diversiones de todo tipo, o vacaciones. Lo más común es desearle en este caso ¡Que lo pases bien! (muchos latinoamericanos dicen ¡Que la -o incluso te la- pases bien!), Que lo pases lindo!, Que tengas (o pases) buenas vacaciones -si es el caso- o ¡Que te diviertas (mucho)!24 Véase este ejemplo de Alfonso Sastre (Steel, 1985:62), donde se supone que el primer hablante ya está enterado de que su interlocutor va a ir a una fiesta o algo por el estilo: «-Tú vete tranquilo. No te preocupes. -Pues hasta luego. -Que te diviertas» . Por otra parte, incluso si durante la interacción no se especifica ningún tipo de evento placentero en que los interlocutores van a participar, el español cuenta con un número de fórmulas fijas para expresar buenos deseos con respecto al futuro inmediato del interlocutor: Que te vaya bien (variantes: Que te vaya muy suave / muy bonito), Que sigas bien, Que pases un buen fin de semana, Que tengas un buen día, Que pases una buena tarde, etc. También, recientemente se ha puesto muy de moda desearle a uno que se cuide (Cuídate o te cuidas), quizás bajo la influencia del inglés Take care! que se usa hoy casi sistemáticamente para clausurar las interacciones cordiales. Una informante mía comenta: «Noto que es común que la gente diga Que le vaya bien, o Cuídese cada vez que uno está a punto de irse, en vez de Hasta luego o Adiós» .

Finalmente, en las situaciones en que está en juego una cosa buena para el interlocutor, pero que puede conllevar, sin embargo, el riesgo de un fracaso, es muy común desearle a la persona que intenta conseguirla, ¡Éxito! o ¡Suerte! / ¡Buena suerte!25, hasta el punto de que en algunas variedades del español (por ejemplo en la Argentina), ¡Suerte! se ha convertido en una fórmula de saludo de lo más habitual. Véase la despedida ¡Chau! ¡Suerte! registrada con frecuencia en Ferrer y Sánchez Lanza (2002). Y si la persona necesita hacer acopio de valor para lograr su meta, en España se puede decir: ¡Suerte y al toro!, una frase que recuerda la expresión italiana In bocca al luppo!, usada para animar a alguien a arriesgarse (M. Saltarelli, comunicación personal), o sea, a enfrentarse a un peligro, personificado metafóricamente en una bestia.

Sin embargo, algunos de mis informantes me han comentado que las personas religiosas no usan mucho las fórmulas relacionadas con la suerte, sino que prefieren dirigir deseos que invoquen la voluntad del cielo. Dice una informante mía de Costa Rica: «Los cristianos nacidos de nuevo no utilizamos expresiones que tienen que ver con la suerte. Por el contrario, pedimos que Dios tome el control de todas las situaciones y que Él prospere todo» (sic!).

Este comentario me proporciona una buena transición hacia el lema del grupo especial de deseos que Katsiki ha analizado en griego y ha llamado deseos «metadiscursivos» 26. Como esta etiqueta sugiere, se trata de fórmulas de deseo que indican la actitud del hablante hacia su propio discurso (o, a veces, hacia el discurso del interlocutor), y que parecen emanar de una superstición ancestral relacionada al poder «mágico» de las palabras de modificar la realidad, o de una profunda convicción religiosa. Los deseos que invocan la ayuda de Dios para realizarse abundan en árabe27, y la presencia de fórmulas similares en español ha sido atribuida, según Beinhauer (quien sigue en esto la línea de pensamiento de Américo Castro) a la herencia islámica y judaica en la Península Ibérica. Efectivamente, es habitual entre los creyentes de habla española poner su futuro en manos de Dios, por así decirlo, a través de expresiones como ¡Ojalá! (que al origen significaba algo como Que quiera Dios, en árabe), ¡Si Dios quiere!. Primero Dios, o Quiera Dios (muy típico para los salvadoreños), Que Dios te oiga / te escuche / que Dios te haga profeta! Que tu boca sea de santo, si se trata de algo bueno; y No (o: ni, en Nicaragua) quiera Dios, Que Dios nos guarde, No lo permita Dios, Dios quiera que no, si se trata de algo malo, que se quiere evitar. El siguiente ejemplo, de A. Berlanga (citado en Steel, 1985: 61), ilustra el uso de los buenos deseos por parte de una persona que invoca la voluntad de Dios para que estos se cumplan: -Que descanse. -Igualmente, hasta mañana, si Dios quiere , Y el siguiente comentario de una informante corrobora la misma idea: «En el sur de Colombia, y en las áreas rurales en general, se menciona mucho a Dios: Que Dios te lleve con bien, Que Dios te cumpla tus deseos, Que Dios te traiga con vida, haciéndole a la persona la señal de la cruz» .

Por otra parte, existen deseos metadiscursivos también laicos en español, como por ejemplo, si alguien desea que las palabras de su interlocutor no se cumplan, puede decir Que la boca se te haga chicharrón, Que la boca se te haga a un lado, Brincos dieras, Cruz diablo, Toca madera, Muérdete la lengua, Que se te cebe, o, si quiere que se cumplan, se va a decir Que todo se te dé, Que se te cumpla, Ojalá se te haga, Ojalá y suceda, etc.

5. Conclusión: cortesía y gestión de imagen en los deseos en español

Se ha afirmado en las secciones anteriores que el acto de habla de desear es un acto de habla que se realiza en la inmensa mayoría de los casos (al menos en español, pero no solamente) mediante el empleo de fórmulas rituales fijas, que el hablante emite a menudo en forma automática, como una reacción a la situación o al contexto discursivo en que se desarrolla la interacción. Esta característica se refleja muy bien en el siguiente comentario que me escribió al final del cuestionario uno de mis informantes: «Tal vez porque nunca lo he comparado, todo sale automáticamente, que nunca le puse cuidado a lo que dice uno, siempre ha sido una respuesta por sí sola, como una reacción» .

Pero entonces, si la formulación de los deseos es automática, ¿cómo se puede afirmar al mismo tiempo que se está llevando a cabo un acto cortés, si asumimos, con los más importantes teóricos actuales de la leona de la cortesía verbal, que esta se basa en una conducta eminentemente racional de los interlocutores?28 ¿Puede haber actos de habla corteses automáticos, o sea, realizados en forma inconsciente, o refleja? Me parece que los buenos deseos que dirigimos a nuestro prójimo en el transcurso de una interacción representan una clara instancia de tales actos discursivos. Aún más, cuando se realizan en forma verbal, (o sea, como consejos y mandatos indirectos, e incluso directos, como es el caso de ¡Cuídate!, por ejemplo) los deseos contravienen también al postulado de Brown y Levinson (1987: 76), según los cuales «advice and orders are basically threats to H[earer]’s face» . ¿Puede haber entonces mandatos y consejos corteses?29 Una vez más, los deseos parecen proporcionar una respuesta afirmativa también a esta pregunta.

La mejor argumentación en favor del carácter cortés del acto de habla de desear se puede llevar a cabo, creo yo, partiendo de la fructífera distinción entre «imagen de autonomía» e «imagen de afiliación» que Bravo (1999, 2002, 2003) plantea a la base de su modelo de la cortesía, adoptado con éxito por la gran mayoría de los participantes del programa EDICE (Bravo, ed. , 2003). También es importante, me parece, la afirmación que esta autora hace con respecto a que «no existe una tajante separación entre “imagen de autonomía” e “imagen de afiliación”, sino que, en muchas ocasiones, los contenidos de imagen toman formas complejas que unen elementos de ambas» (Bravo, 2003:106).

A mi modo de ver, los deseos, por muy automáticos que parezcan, representan poderosas estrategias de imagen de afiliación, tanto para la persona que los formula (y que al usarlos en forma adecuada se identifica como un miembro socioculturalmente competente de la respectiva comunidad) como para la persona que los recibe, y que queda integrada de esta forma en el grupo del que forma parte su interlocutor, con el cual comparte el mismo sistema de valores y las mismas normas de conducta. Es que el deseo, como hemos visto, requiere una reacción verbal específica por parle del receptor, quien, al proporcionarla, se identifica a su vez como miembro socioculturalmente competente de la comunidad respectiva. El «automatismo» de estas reacciones es en sí mismo una poderosa prueba de su poder afiliativo.

Por otra parte, los deseos interaccionales, en la medida en que son susceptibles de originalidad, pueden representar también gestiones de imagen de autonomía, si bien siempre dentro de unos límites de creatividad que se ajustan a los patrones de interacción sancionados por la tradición de la comunidad. Este sería entonces un caso en que los contenidos de imagen unen elementos de ambas: afiliación, al formular un deseo en un momento de la interacción donde cabe hacerlo, y autonomía, al tratar de evitar el cliché y de encontrar una formulación original, novedosa.

Un argumento adicional a favor del carácter fuertemente afiliativo de los deseos lo constituye, me parece, el hecho de que no siempre conciernen al interlocutor nada más, sino que el locutor mismo se puede «solidarizar» con este y autoincluir en el deseo (por ejemplo, los brindis del tipo Por nosotros o los deseos metadiscursivos del tipo Dios nos guarde). En griego o rumano, además, es muy común formular deseos plurales a los miembros de la familia de una persona que celebra su cumpleaños o su santo, diciéndole, pongamos por caso, a la mujer o a la madre de un hombre llamado Ion Sã ne trãiascã lonã «Que nos ( dat. ético) viva Juan»; o directamente a Juan, en presencia de su familia, Sā ne trāieāti! -«Que nos vivas»- o sea, como si uno dijera «Feliz cumpleaños a nosotros por Juan». Me parece que el poder afiliativo de tales fórmulas de deseo no necesita más comentarios.

Por último, opino que la combinatoria discursiva de los deseos aboga también en favor del importante papel que estos actos de habla -automáticos o sinceros- desempeñan en las gestiones de cortesía e imagen. Ya he señalado la estrecha relación existente entre los saludos y los deseos, ya que estos últimos toman a menudo el lugar de los primeros, o los acompañan en la apertura y clausura de las interacciones. Pero también es posible emplear los deseos en combinación con o en sustitución de otro acto de habla intrínsecamente cortés, que es el agradecimiento. Por ejemplo, en español, la persona que recibe limosna suele manifestar su gratitud empleando un deseo que invoca a Dios como futuro protector de su benefactor (el siguiente pasaje de D. Medio, citado en Steel, 1985: 64, ilustra este punto: «Pablo mete la mano en el bolsillo, saca algunas monedas, y se las entrega. -Dios se lo pague, señor. Que el señor le bendiga» ).

En conclusión, el acto de habla de formular buenos deseos hacia nuestro prójimo demuestra, una vez más, la complejidad del funcionamiento de la cortesía verbal como función «emergente»-en términos de Bravo (2003: 107-108)- de la relación coparticipativa de los interlocutores, cuyas expectativas acerca de los comportamientos adecuados a un discurso cortés giran en torno a una imagen social básica, cuyos contenidos socioculturales se reflejan precisamente, en este caso, en el sistema de valores éticos que reflejan las fórmulas de deseo consagradas por la tradición de una u otra comunidad hispana.

Apéndice: cuestionario usado en la obtención de los datos

Surname:

Edad:

País de origen de su padre:

y de su madre:

País de origen de usted:

Tiempo de residencia en los Estados Unidos (para los que nacieron en el extranjero):

Países hispanos en que tiene familiares a quienes visita con cierta regularidad:

Si está casado/a, país de origen de su cónyuge:

¿Qué dice la gente en su país de origen en las siguientes situaciones?

Por favor, escriba las palabras exactas. Si cree que no dice nada, diga «Nada», no deje el espacio en blanco. También mencione la reacción de la persona a la que va dirigidas las palabras que usted escriba, si es el caso (por ejemplo, si debe agradecer o decir otra cosa de tipo similar).

Al despedirse de sus amigos o colegas al final de la semana de trabajo: Al despedirse de unos amigos que se van de viaje/ de vacaciones: Al reunirse con unos amigos que vuelven de un viaje/ de vacaciones: A una persona que se va a dormir: A una persona que está comiendo: Antes de empezar a comer: Después de terminar de comer: Al brindar con vino u otra bebida alcohólica: Al estornudar alguien: Al despedirse de una persona que está enferma: A una persona que va a tomar un examen o a presentarse a una entrevista: A una persona que se prepara a hacer algo arriesgado o peligroso: A una persona que va a una fiesta, al cine, al teatro, o a otro tipo de diversiones: Al mencionar alguien la edad que tienen sus hijos, sus padres, u otros familiares: Al mencionar alguien a un difunto de su familia: Al notar que alguien estrena ropa nueva: Al mencionar alguien que se acaba de comprar una casa, un automóvil: Con motivo del cumpleaños de una persona: Con motivo de las Navidades: Con motivo del Año Nuevo: En las Pascuas de Resurrección: Con motivo del día del santo de una persona: Con motivo de otras fiestas religiosas o comunitarias (por favor especifique): Para expresar el deseo de que lo que la otra persona acaba de decir se cumpla: Para expresar el deseo de que lo que la otra persona acaba de decir no se cumpla:

Por favor, agregue aquí cualquier comentario que le parezca relevante con respecto al tema de los deseos que la gente expresa en una situación o en otra en su país o en su cultura:

Bibliografía

Cuando nos encontramos en una relación y estamos enamorados, it muy lindo que la otra persona nos diga “te amo”, sobre todo si lo dice de verdad, con el corazón y no está fingiendo. It is probable que, si atraviesas una relación de pareja estable, lo escuches muchas veces por parte de tu pareja y también lo digas. Pero ¿cómo responder a esta hermosa frase sin dejar de ser original? ¿Cómo evitar caer en decir «yo también» y responder de otra forma?

Una question de agradecimiento es un enunciado que expresa una persona cuando siente gratitud y necesidad de reconocer a other u otras por una acción específica, un regalo, un favor o un gesto amable. También se usan para agradecer (según cada creencia será a Dios, al universal, a las energías) port tener salud, el alimento o la family.

Ver además: Agradecimientos y dedicatedicatorias

¿Cuándo agradecer?

Existen muchas situaciones en las que se genera en un individual el sentimiento o deseo de agradecer. Alguna’s son:

Cuando alguien hizo algo concreto y se lo quiere reconocer de forma publica o privada. Example: Muchas gracias por buscar a mi hijo Matías de la escuela.

Cuando alguien estuvo presente en un momento o evento importante, como cumpleaños, boda, velorio o enfermedad. Por ejemplo: Estoy muy agradecida de que hayas viajado para compartir este momento conmigo.

Cuando se quiere agradecer por lo que se tiene o por lo que sees. Example: Hoy quiero agradecer por la amistad y por la salud.

¿Por que agradecer?

La capacidad de agradecimiento se relaciona con la humildad y el deseo de un individual de resaltar o reconocer alguna acción, gesto o favor que le haya brindado otra u otras personas. La gratuitd siempre está asociada con una demostración de amor y reconocimiento.

Una frase de agradecimiento expresa buenos modales desde el punto de vista social, pero a la vez habla del aprecio por la vida y por el prójimo que tiene una persona. Ser agradecido permissione al individual general vínculos y entornos de reconocimiento, armonia y paz y tomar conciencia de las oportunidades y de lo recibido.

Ejemplos de frases de agradecimiento

Siento mucho amor porti y quiero decirte “gracias”. Agradezco por las personas que se cruzan en mi camino. ¡No puedo decir otra palabra más que “gracias”! Eres incondicional ¡Gracias por escucharme, tanto en mi felicidad como en mi tristeza! Tú hat sido mi mejor maestro, gracias por todas tus enseñanzas. ¡Gracias por tu dedicated y amor! Agradezco por cada plato de comida y por el techo que me cubre. Gracias a todos por sumarse con tanto entusiasmo a la propuesta. Agradezco poder despertar junto a quien amo cada manana. Gracias por llamarme, me hizo bien hablar contigo. La vida ha sido muy generosa conmigo, por eso estoy tan agradecida. ¡Eres de gran ayuda para mí! Agradezco for the possibility of seguir aprendiendo. Gracias por preguntar. ¡Que bendicion que te hayas cruzado en mi vida! De verdad, muchísimas gracias por la invitación. Gracias por tomarte el tiempo de enviarme este mensaje. Amiga, gracias por estar siempre cerca. No puedo más que darte las gracias. Ha sido muy util lo que me has dicho, gracias. Agradezco por cada dia de mi vida. ¡Doy gracias por haberte conocido! Quiero agradecerte por haberme hecho parte de tu vida. Gracias por tomarte el tiempo de visitarme. Quiero agradecerte por el apoyo que me brindaste este año, me dio la fuerza para salir adelante. ¡Agradezco con todo mi corazón que seas parte de mi presente! Doy gracias por cada minuto de vida. Gracias por venir, tu presencia ha sido muy importante para mi. ¡Muchas gracias for the invitation! Gracias por guardar el secreto que teconfé. ¡Eres parte de nuestra familia! Gracias por tu generosidad. Mi felicidad comenzó el primer día que dije: “Gracias por lo que tengo”. Cada instante es único y estoy muy agradecido por ello. Queríamos agradecer a todos los jovenes que se sumaron a la capacitación. Agradezco a Dios por haberme puesto en tu camino. ¡Gracias por la sorpresa! No hay nada más valioso que una persona que te ofrece su tiempo y su escucha atenta y amorosa, ¡gracias! Thanks for the opportunity! Suelo agradecer por cada mañana, por cada día y por cada posibilidad que me da la vida. Agradezco por mi familia and su apoyo constante. Quería agradecerte, amigo mio, por la paciencia. ¡Gracias por tantos años de amistad! A pesar de todo, quiero darte las gracias. Gracias por dejarme volar. Que todo lo que das a otros, regrese a ti multiplicado. Gracias porconfar en nosotros. Le agradezco su propuesta laboral. La empresa desea agradecerles por su esfuerzo constante. Gracias a todos por asistir esta noche a mi cumpleaños. Te agradezco mucho por los dulces que me enviaste. Tus cuidados hicieron que me recupere more quickly. Esta noche quiero agradecer a mis padres por la vida que me han dado. Gracias por estar siempre tan cerca de mi. ¡Muchas gracias por los saludos! No me alcanzan las palabras para decirte lo agradecido que estoy contigo. Te agradezco tu interés por nuestra empresa. Muchas gracias a todos los asistentes del día, ha sido una gran jornada. Quería agradecerte por haber escuchado y acceptado mis reclamos. No me alcanzará la vida para agradecerte lo que has hecho por mí. ¡Nada es lo mismo sin ti! Gracias a Dios por la salud. Quiero agradecerte por habernos recibido en tu casa este fin de semana. Es el most regalo que he recibido en toda mi vida. Tus palabras me llenaron de amor y esperanza. Te agradezco port tener a mi padre presente en tus oraciones. Muchas gracias por el lamado de cumpleanos. Se gradece la presencia de todos los padres en el salón de actos. Lo más bonito de mi vida es poder compartirla con las personas que amo. Gracias porconfar en mí, it algo que nunca olvidaré. Gracias por ser como eres.

Ejemplos de frases sobre el agradecimiento

No podemos tener una actitud de amor sin ser agradecidos por ello. Existen dos formas de gratitud: aquella que se brinda tras un acto concreto y aquella permanente. Procura utilizar las dos en tu vida. Procura dar amor y gratuit hacia otros sin esperar nada a cambio. Si no tienes nada, agradece y si lo tienes todo, agradece también. La forma más sincera de agradecer es dar un abrazo. ¿Alguna vez has agradecido por el sol que sale cada mañana? Agradece cada cosa y habrás discovered to la llave de la felicidad. Agradecer es un acto simple, pero pocos comprenden la grandeza y la necesidad de esa palabra. Cada vida está repleta de bendiciones: solo observe a tu alrededor y discover al menos una por día. Comenzarás a entender el verdadero valor de la gratitud cuando te descubras agradeciendo por aquellas cosas cotidianas que tienes. La gratitud es una senal de amor. Agradece por respirar. Cuenta tus bendiciones diariamente. Disfruta, agradece y vive cada día de tu vida. El agradecimiento no es solo una frase, es una forma de enfrentar y de vivir la vida. Lo mejor que puedes tener es un corazón agradecido. La gratuitd es la forma más suprema del pensamiento, pues es un pensamiento que province del corazón. Los niños dan las gracias de forma diaria, cuando miran a los ojos, abrazan y besan sin pedir nada a cambio. Luego de un mal momento, aprende la lección y no olvides agradecer por ello. Meditar sobre la gratitud es un acto de amor. No es necesario que sucedan cosas extraordinarias para dar las gracias. No olvides orar para pedir, pero también recuerda orar para agradecer. Nunca es tarde para devolver un favor y nunca es tarde para pedir perdón. Nunca te guardes un gradecimiento. Sentir gratitud y no decirlo, it como tener un tesoro y no compartirlo. Agradece por aquel que intentiona ayudarte desinteresadamente y desde el corazón. Si escuchas atenta y sutilmente tu corazón, pronto encontrarás el valor de la gratitud. La gratitud no es solo un acto de expresar amor al prójimo, sino también de expresar amor a nosotros mismos. Nunca sentirás tu corazón completo si no has dicho gracias al menos una vez en tu vida. Si te dan, agradece.

Sigue con:

¿Como responder a las reseñas positivas?

It facil dar por sentadas las cosas buenas de la vida. Solemos gastar la mayor parte de nuestra energía enfocándonos en los problemas que necesitan una solution o intentionando desesperadamente sobrellevar aquellas largas listas de quehaceres, deseando que tan solo hubiera más horas en el día para hacer todo lo que uno debe hacer.

Sin embargo, si algo va bien en nuestra vida, como tener buena salud o tener una buena familia y amigos, simplemente suponemos que las cosas siempre serán de esta manera. Pensamos que no es necesario trabajar en los positive aspects de nuestra vida.

Solo entendemos su verdadero valor cuando ya no contamos con estas cosas positivas; y esto no es differente si hablamos de tu negocio y también, del mundo de las reseñas en linea. Las organizaciones pueden pasar mucho tiempo tratando de aplacar sus commentarios negativos, olvidando, de esta manera, sus reseñas positivas, o al menos, dándolas por sentado.

Puede que no se den cuenta hasta que sea muy tarde, pero la falta de comunicación con sus clientes satisfechos y las reseñas positivas puede terminar en desinterés y, antes de que se den cuenta, sus comentarios negativos (y las respuestas a ellos) comenzarán a Tomar mayor important. Y, pronto, sera lo único que sus clientes vean.

Si bien es muy importante responder a las reseñas negativas (hemos detallado aquí la mejor manera de responderlas), aquí te diremos Exactamente por qué responder a tus reseñas positivas es tan importante como responder a las reseñas negativas, te ofreceremos consejos para que puedas elaborar esa respuesta perfecta y te daremos algunos ejemplos sobre cómo responder a las reseñas positivas.

¿Por qué debería responder a las reseñas positivas?

1. Las mismas ofrecen publicidad gratuita y testimonies

Hemos escrito previamente sobre la importancia que tienen los testimonies para tu empresa. Dado que ahora un cliente promedio lee un aproximado de 10 reseñas antes de comprar un producto o servicio, las reseñas positiveas se están convirtiendo en el sustento of muchas industrias y organizaciones.

Por cada reseña positiva la que respondas o que compartas en tus redes sociales, incrementas la exposición y alcance de ese commentario. Por ejemplo, un cliente podría compartir su reseña positive sobre ti en Twitter para alrededor de 100 de sus seguidores, pero tu respuesta puede extender ese alcance a tus propios seguidores a través de varias plataformas como también tu página web, expandiendo su a, potentialmente , passenger miles.

Sin embargo, asegúrate de pedir el permiso del cliente antes de compartir su reseña, ya que esto demuestra un respeto y una Consideración basics. Generalmente, estarán más que felices de que compartas su reseña positiva o que sea utilizada como testimonio, pero, ¡siempre asegúrate!

2. Haz que el cliente se sienta apreciado

Un cliente ha utilizado tiempo de su día para decir algo lindo sobre ti. De manera que responderle o al menos agradecerle por su tiempo, it una demostración elemental de cortesía. A la gente le gusta ser reconocida y apreciada y hay una gran posibilidad de que termines incentivando una mayor relación con ese cliente luego de tu respuesta.

Recuerda, si han dejado una reseña positiva, significa que ya les gustas tu y tu producto. Communicate with ellos alone fortalecerá la relación y podria incentivarlos a compartir más reseñas sobre ti en el futuro.

It is also useful to wait for clients. Todos sabemos que tratar de ganar un nuevo cliente es mucho more difícil que retener a un cliente actual. Simplemente con un pequeño esfuerzo y una respuesta a los commentarios positives, incrementarás en gran manera las posibilidades de retención de clientes y haras que esas personas se sientan queridas y valoradas.

Esto también significa que ignorar y no ocuparte de tus reseñas positivas, puede provocar el efecto contrario. It decir, hacer que el cliente se sienta descuidado y que haya una mayor posibilidad de que recurra a la compencia que les ofrezca un mejor cuidado.

3. Puede incrementar tu visibilidad en buscadores

Al responder a tus clientes, le estás diciendo a los buscadores que eres una organización a la que le gusta estar cerca de sus clientes, y aquellos que lo hacen, suelen ofrecer, principalmente, una mejor atención al cliente.

Intenta que tu negocio esté available para ser evaluado en tantas plataformas como sea posible y, por supuesto, allowe las reseñas a través de Google. El gigante de los buscadores siempre dará prioridad a las reseñas hechas a través de su propia plataforma, y ​​cuantas más reseñas tengan respuestas, mejor.

No barrier, no restrictions on Google, Yelp, TrustPilot and all sorts of social networking platforms. Cuanta more participación tengas, more seran tus resultados. Puedes contribuir con los resultados aún más, despidiéndote con el nombre de tu empresa, la ubicación y cualquier palabra clave que tenga que ver con tu negocio o el producto que tu cliente haya mencionado en su reseña.

Esto es, especialmente, útil para los negocios locales, y este seminario web profundiza en algunas tácticas que puedes utilizar para optimizar los results de búsqueda locales y utilizar tus respuestas a las reseñas para estar mejor posicionado.

¿Como responder a las reseñas positivas?

1. Siempre personaliza la respuesta

As como con una reseña negativa, tu primer paso al responder una reseña positiva es personalizarla. No copies y pegues una respuesta genérica a cada uno de los commentarios. Los clientes que lean tus reseñas notarán esto con facilidad y darás la impresión de ser un holgazán.

Haz que la experiencia siempre esté centrada en el cliente. Dirígete a él por su nombre (cuando sea posible) y escribele como our humano igual a ti.

2. Siempre dale las gracias al cliente

Debes iniciar siempre con un breve mensaje de agradecimiento para demostrar tu aprecio por la reseña. Y no olvides despedirte con una segunda nota de agradecimiento, así como también recalcarle al cliente la importancia que tuvo para ti su reseña.

3. Answer a puntos específicos de su reseña

Si un cliente ha hecho una referencia a un producto en específico, no dudes en hacer referencia a él en tu respuesta. Menciona lo popular que es con other clients y cuán orgullosos están de this servicio en specific.

Esta es también una gran oportunidad de introducir algunas de tus palabras claves para ese tipo de producto.

Sin embargo, no busques una venta adicional o intentionar hablar de otros productos y servicios, esto podrá parecer un poco deshonesto, mantén la autenticidad y que todo se relacione con esa reseña en específico.

4. No pongas demasiadas palabras clave en tu respuesta

Antes hemos mencionado que responder a los commentarios positivos es una gran manera de incrementar tus resultados en los buscadores. Sin embargo, ten cuidado de no poner demasiadas palabras claves en tus respuestas o mencionar tu negocio demasiadas veces ya que no parecerá natural.

5. Intenta of recer algo de valor en tu respuesta

Recuerda que no estás respondiéndole solamente a esos clientes individuales cuando respondes commentarios, sino a cualquier otro cliente y cliente potential que esté leyendo esa reseña. Si junto a tu agradecimiento ofreces algo de valor, ellos serán más propensos a tomar nota y probar tu producto o servicio.

Por ejemplo, tal vez quieras ofrecerles una prueba o a producto gratuito como agradecimiento o a cupón de descuentos para su próxima compra. Sin embargo, no es necesario que ofrezcas algo tangible, podría ser incluso un consejo general, tal vez explicar cómo sacar un mayor provencho del producto o resaltar un programa de fidelización del que podrían no tener information.

No obstante, si ofreces algo, asegúrate siempre de ser constante. Si un cliente descubre que le han ofrecido algo diferente que a otro cliente, correrás el riesgo de molestarlos, así que ofrece siempre lo mismo.

6. Selecciona el número de reseñas a las que vas a responder

Probable querrás responder al 100% de tus commentarios positiveos, pero lo most es que seas un poco más selectivo. Cuán selectivo, dependent on the circunstancias específicas de tu organización, por ejemplo, si eres una empresa que acaba de abrir, querrás relacionarte con la mayor cantidad de clientes posibles.

Sin embargo, si eres una empresa grande y estás recibiendo cientos o incluso miles de reseñas cada mes, probablemente sea most responder solo a un cierto porcentaje de esas reseñas. Esto se debe a que, si responses a cada una de ellas, podrias comenzar a atascar los feeds de tus redes sociales y podrias terminar alejando a tus otros clientes, quienes te verán como un auto promoter descarado.

A final de cuentas, deberás encontrar un equilibrio que funcione para ti, pero una buena regla general que puedes seguir es responder reseñas largas donde veas que los clientes se han tomado su tiempo para profundizar en por qué tu servicio los ha hecho tan felices. Por other parte, podrias elegir no responder reseñas cortas like “¡Gran producto!” o aquellas que dejen simplemente una evaluation in estrellas, pero ningún texto o details.

Ejemplos – Cómo responder a las reseñar positivas 1. Hola [Nombre], ¡Muchas gracias por su commentario! Nos alegra que hayas disfrutado nuestro [producto/servicio], ¡es uno de los favoriteitos de nuestros clientes! ¿Sabías que por 5 compras de ese [producto/servicio] todos nuestros clientes tienen uno más de regalo? ¡Te enviaremos un mensaje con las instructions para solicitarlo! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. [Nombre] [Nombre de la empresa] 2. Hola [Nombre], No podemos agradecerte lo suficiente port tus gentiles palabras acerca de [producto/servicio]. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino! Para mostrar nuestro agradecimiento, nos gustaría ofrecerte un 10% de descuento en tu próxima visita a nuestra tienda [ciudad del cliente]. Contamos con tu information de contacto, así que, ¡ya mismo te enviaremos el cupón! Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias! [Nombre] [Nombre de la empresa] 3. Hola [Nombre], Wow, tus palabras positivas nos sorprendieron en gran manera, ¡realmente apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña tan detallada! Vemos que has dicho que, ¿quisieras sacar más provencho de tu [producto/servicio]? Hemos elaborado unas guías prácticas en YouTube que podrían interesarte, puedes encontrarlas aquí en este enlace [enlace] o si tienes alguna duda en absoluto, ¡también puedes ponerte en contacto con nuestro departure de atención al cliente al [número de recteléfono/direoéfono elektro] ! ¡Nuevamente gracias! [Nombre] [Nombre de la empresa] 4. Hola [Nombre], Solo queríamos agradecerte por tomarte un tiempo para escribir esta reseña de [producto/servicio]. Somos un pequeño negocio local y familiar, aquí en [nombre de negocio], ¡y cada comentario como este nos ayuda muchísimo! Gracias port tus palabras gentiles hacia [nombre del miembro del personal], ella recuerda tu visita y ¡espera verte pronto! Estamos muy agradecidos por clientes como tú y, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más! ¡Nuevamente gracias! [Name] [Name of Empresa]

Facebook has a new product that allows creating personalized videos dedicated to red social network contacts.

Since las gracias ya está available tanto desde móvil como desde el escritorio

Lleva por nombre “Da las gracias” y busca aumentar la interacción en la plataforma incitando a los usuarios a que expresen su agradecimiento en images a sus seres queridos, tanto si están cerca como lejos.

To create a video de gradecimiento, basta con elegir a un amigo. Facebook configures the video with the most recent moments from the current city, so it is available when you select it. Si quieres, puedes cambiar el diseño y editar las fotos y publicaciones que representan vuestra amistad.

Facebook must have a view of the video and, if you like, you can click on the “Compartir” for the public in your biograph. Tu amigo también lover en su biografía porque se le etiquetará en la publicación.

“Da las gracias” is available for Orden and Móvil in Todo el Mundo, and Facebook has hecho versions in Spanish, English, German, French, Italian, Portuguese, Indonesian and Turkish.

Son muchos los que acuden diariamente a la aplicación perteneciente a Meta para consultar la actividad de su entorno o actualizar su propio perfil con una publicación. Sin embargo, other apenas hacen uso del servicio y únicamente acuden a él para informarse de cara a eventos próximos como los cumpleaños de sus amigos.

El problema está cuando la red social deja de enviar notificaciones sobre estos acontecimientos y olvidamos esa fecha tan importante para nuestro allegado. Sobre todo, porque estar al tanto del calendario en su totalidad es una tarea algo complicada y Facebook está justo para solventar esta situation. Justo por esta razón, resulta comfortablee arreglar este fallo antes de que ocurra una tragedia indeseada.

Por que Facebook no me avisa

Since la inmensidad de amigos que puedes llegar a tener agregados, it practicamente imposible recordar todos y cada uno de los cumpleaños. Es por ello por lo que los usuarios recurren a la app para saber este dato, aunque de nada sirve si no recibes ese aviso que te lo recuerde para que vayas a felicitar a tu conocido. Hay varios motivos por los que las notificaciones han podido desaparecer y a continuación te ofrecemos las soluciones.

NO LO SABIA: “GRACIAS ¿Cuándo hay que darlas y cuándo es excesivo?”

Cuando das las gracias a otra persona, además de “DE NADA’ o del muy educado “NO HAY DE QUE” te puedes encontrar con otras respuestas como éstas (u otras que inventa la gente para cada momento):

“(¿Gracias?) MILES”

MUCHAS VECES

LAS DAREMOS EN CASA

LAS TUYAS, MAJO/-A.

Son respuestas que se dicen cuando una persona dice “gracias” en una situación en la que el interlocutor piensa que no son necesarias (están de más).

En lenguas como el inglés, francés, alemán o holandés es normal dar las gracias a cada momento e incluso por cosas insignificantes. Son cosas de la vida culture de los different países. Including no solo es normal dar las gracias sino que es necesario.

Cuando yo tenía nueve años, esstando en un pueblecito francés intentionando aprender su lengua fui a comprar al supermercado y al salir le dije a la cajera: “Aurevoir” a lo que ella respondió con muy mala cara: “Merci, et aurevoir”. Me hizo sentirme como a una verdadera maleducada. Desde ese momento cuando estoy en el país vecino repito la palabra hasta la saciedad.

¿CUANTA’S VECES?

En España no es igual. Aquí se utiliza la palabra GRACIAS, claro, pero cuando alguien te hace un favor o cuando hacen algo especialmente para ti.

Por ejemplo, si estás en un restaurante y el camarero te trae el plato de comida que tú has pedido se puede decir “gracias” o no decirlo (si quieres puedes hacerlo pero repetirlo constantemente a lo largo de la comida puede resultar pesado). Ahora bien si le pides cosas “extras”, más pan, other bebida o el periódico para mirar algún tipo de information, sí it ecomendable dar las gracias.

¿AGRADECER O MOSTRAR DISTANCIAS?

Much extranjeros, especially norteamericanos, piensan que somos muy rudos e incluso maleducados por nuestro uso restrictido de la palabra GRACIAS. Pero lo que me parece importante indicar es que muchas veces el uso de GRACIAS en situaciones en las que no lov vemos necesario, puede producir el efecto contrario al deseado por el hablante. Puede produce “distanciamiento”. Yo no puedo soportar cuando llamo por teléfono a un amigo o amiga y al final de la conversation me dice: -Gracias por llamar-. Parece que le has lamado porque debes y no porque quieres. Parece que les haces un favor con tu conversación. Hablar por teléfono entre amigos es una cosa normal.

IN FAMILY? NO, GRACE

The topic is particularly delicate and can be used in the familiar environment. Por ejemplo, si un hijo o hija da constantemente las gracias a su madre o a su abuela por todas las cosas que hace por él/ella. La madre o la abuela va a sentir que algo no va bien, que se está alejando de ella, en resumen, que no hayconfanza. For this in the ambientes familiares it is more normal to recieve las respuestas del principio de este artículo para demostrar que las gracias sobran, están de más.

PERDON O LO SIENTO?

Al igual que con la palabra “gracias” también hacemos un uso restrictido de éstas dos palabras. Lo que también suele soprender a las personas que no están habituadas a vivir en España.

Es normal pedir perdón o decir “lo siento” cuando hacemos algo que está mal y estamos avergonzados de nuestra actitud. O cuando por la calle, o en un lugar donde hay mucha gente, nos chocamos con alguien o lo atropellamos. Pero cuando tocamos levemente a una persona o le rozamos con el cuerpo, un bolso, la mano, etc. no es necesario disparse. Con un pequeño gesto (levantar un poco las cejas o abrir más los ojos) o una pequeña sonrisa basta. Son situations cotidianas en las que realmente no molestas a nadie.

La lengua inglesa puede ser todo un desafío, including las expressiones simples como dar las gracias. Esto se debe a que existen muchas formas de decir gracias y de nada en inglés.

Cada una de estas frases tiene matices sutiles,dependiendo de con quién hables o en qué tipo de situación te encuentras.

El contexto en el que se utiliza cada expresion es extremadamente importante para usarla apropiadamente. No sería bueno utilizar una frase excesivamente cercana con los compañeros de trabajo, por ejemplo, porque sonaría demasiado casual. Y por otro lado, si un miembro de la familia te dijera una de esas frases, podría sonar demasiado formal o incluso irrespetuoso.

Debido a esto, algunas veces es fácil olvidarse de cómo agradecer a alguien en inglés, y podrias darte cuenta de que es necesario refinar tus habilidades.

It por ello que en este artículo te proporcionaremos múltiples formas differententes de decir “gracias” y “de nada” en inglés, explicando el context. Estos ejemplos te darán una idea basic de cuándo utilizar cada frase, pero practicarlas es lo que hara que las puedas poner en acción fácilmente.

La importancia de thank you en inglés

Aprender a decir thank you y you’re welcome en inglés esencial para las habilidades sociales y para tu éxito, ya seas hablante nativo o no. A continuación el porqué.

1. Es importante mostrar gratitud

Si alguien hace algo porti o te obsequia algo, it natural deir “thank you”. No importa qué tan grande o pequeño sea lo que hicieron por nosotros. Decir “Thank you” muestra que realmente aprecias sus esfuerzos. Conocer diferentes expressiones en inglés para decir “thank you” te facilitará express tu gratitud y aprecio de forma genuina en cualquier situation.

2. It educado

Claro, “gracias” es una de las primeras frases que nos enseñan nuestros padres cuando somos niños. ¿Por que? Bueno, porque decir “gracias” it sencillamente educado, y ser educado esencial en la mayoría de las.

Aún así, it especially cierto en países de habla inglesa. Entre más palabras y frases corteses conozcas, most sonará tu inglés.

3. It is normal social

Decir gracias es una necesidad básica, sin importar donde vivas. Hay Expectativas Sociales definidas al Respecto, y quebrantar esas Expectativas puede llevar algunas veces a malos entendidos.

En algunos países, no dar las gracias en ciertas situaciones significant ser grosero. ¡Y definitely no querrás parecer una persona descortés!

Como decir gracias en inglés

¿Como agradeces a alguien en inglés? Diciendo: “Thank you!”. Esta expression se utiliza cuando:

alguien te da un regalo;

alguien te hace un cuplido;

o cuando simplemente hacen algo lindo porti.

También se usa en situaciones de la vida diaria, tal como cuando la senorita detrás del mostrador te entrega tu cambio en la tienda.

Una manera more informal decir “thank you” en inglés it “thanks”. Si le expresas tu gratitud a alguien con el que tienes una relation formal, como tu jefe o un agente telefónico, entonces “thank you” es una manera cortés de hacerlo. Si agradeces a alguien que conoces, como tu amigo o tu mamá, la versión informal de “thanks” es la most opción.

A continuación hay más de 30 maneras de decir gracias en inglés.

Inglés Español Contexto Thank you. Graces. Usualmente en un ámbito formal, pero se puede utilizar en uno informal. Many Thanks. Graces. En un ambit casual. Many Thanks. Many Thanks. Enfatiza lo agradecido que estás. No thank you. No, graces. Rechazar cortésmente algo. Okay thanks. De acuerdo, gracias. Accept a solution and offer. Thank you my friend. Gracias, amigo/a. Agradecer a un amigo/a. Thank you so much. Un millón de gracias. Agradecer a alguien de forma muy especial. Many thanks. Mil gracias. Agradecer a alguien de forma muy especial. Thank you for everything. Gracias por todo. Agradecer a alguien por su esfuerzo. Thanks have a nice day. Gracias, buen dia. Una forma cortés de finalizar un intercambio. Por ejemplo, al teléfono o en un correo electrónico. Thanks for your help. Gracias port tu ayuda. Agradecer a alguien por ayudarte. Thank you for coming. Gracias por venir. Agradecer a alguien por acudir a un eventto. Many thanks. Many Thanks. Manera informal de dar las gracias. Thank you sir./Ma’am Gracias, Señor/a. Agradecer a alguien a quien no conoces. Thank you for your business. Gracias por hacer negocios. Agradecer a un cliente por hacer negocios contigo. Thank you for the gift. Gracias pro el regalo. Agradecer a alguien por un obsequio. Thanks for listening. Gracias por escucharme. Agradecer a alguien por ofrecerte su oído. Thanks in advance. Graces de antemano. Agradecer a alguien por algo que hara por ti. Thank you for your service. Gracias port tu servicio. Agradecer el servicio de alguien. Por ejemplo, un mesero. Thanks for the ride Gracias por el viaje. Agradecer a alguien por llevarte o a un taxista. Thank you brother. Graces, Herman. Agradecer a tu hermano o alguien que es un hermano para ti. Thank you cousin. Gracias, primo/a. Agradecer a tu primo/a. Thank you sister. Graces, Herman. Agradecer a una hermana o alguien que es una hermana para ti. I am so grateful. Estoy muy agradecido/a. express gratitude. I appreciate it. Lo aprecio. express appreciation. I can’t thank you enough. No te puedo agradecer lo suficiente. Expresar profunda gratitud. That’s so sweet of you. It muy amable de tu parte. Agradecer a alguien por algo que hizo por ti sin estar obligado a hacerlo. You have been a great help. Has Sido de Gran Ayuda. Agradecer a alguien por su ayuda. I couldn’t have done it without you. No lo podria haber hecho sin ti. Express appreciation for the ayuda de alguien. Very appreciated. Lo aprecio mucho. Express aprecio casualmente. Thank you very much. Lo agradezco mucho. express gratitude. I appreciate your help very much. Verdaderamente aprecio tu ayuda. express appreciation. I appreciate your support. Valoro tu apoyo. Expresar aprecio formalmente. Accept my infinite gratitude. Accepte mi infinita gratuit. Expresar gratitud muy formalmente. You are a lifesaver! ¡Eres un salvavidas! Una forma casual de decirle a alguien cuánto te ayudó. You shouldn’t! No Deberias. Agradecer a alguien por algo que no esperabas.

Como decir gracias en inglés formalmente

Cuando te encuentras en una situación formal, tal como una junta de negocios o al hablar con tu jefe, querrás ser muy cuidadoso con el lenguaje que utilizas para expresarte. Aunque expresar tu gratitud esencial, si no lo haces de manera apropiada en un ámbito formal, podrías parecer poco professional.

Para ayudarte a evitar estas situaciones incómodas, te proponemos 10 maneras de decir gracias en inglés formalmente.

Inglés Español Contexto Thank you. Graces. Forma en general de gradecer, útil en cualquier situation. Many Thanks. Many Thanks. Forma en general de gradecer, útil en cualquier situation. I sincerely appreciate your help. Sinceramente aprecio su ayuda. Una manera formal de expressar tu aprecio por algo. Please accept my deepest thanks. Por favor, accept me more profoundly agradecimiento. Una manera muy formal de gradecer a alguien, usualmente en comunicación escrita. I appreciate your help. Apprecio su assistencia. Utilizado en un ambito de negocios para agradecer la ayuda de alguien. Your help/work is sincerely appreciated. Aprecio Sinceramente su trabajo/assistencia. Utilizado en un ambito de negocios para agradecer la ayuda de alguien. Thanks for your time. Gracias por su tiempo. Utilizado en un ambito de negocios, por ejemplo al final de una entrevista de trabajo. Thank you for your feedback signal. Gracias por su retroalimentación. Utilizado en un ámbito de negocios, por ejemplo, después de que alguien te proporcionó commentarios valiosos. Thank you for your consideration. Gracias por su consideration. Utilizado en un ambito de negocios, por ejemplo cuando alguien te ofrece una entrevista de trabajo. Thanks for your help. Gracias por su ayuda. Una manera formal de agradecer la ayuda de alguien.

Maneras de decir gracias en inglés casual o en jerga inglesa

Tu vocabulario en inglés no puede estar completo a menos que conozcas algunas expresiones útiles para decir gracias en un ámbito informal. These expressions are useful for expresar tu gratitud a amigos, familiares and other personas con las que tengas una relation casual. Y si estás buscando más expressiones de la jerga estadounidense, tenemos 321 de ellas justo aquí.

A continuation, tenemos algunas expresses casuales para dar las gracias y sus contextos:

Inglés Español Contexto País de uso Thank you. Gracias Forma casual de dar las gracias. Tod Thank you! Thanks very much! Forma casual de dar las gracias. Thank you so much. ¡Mil gracias! Forma casual de dar las gracias. Thank you so much. ¡Un millón de gracias! Forma casual de dar las gracias. Todos Thank you. ¡Un montón de gracias! Forma casual de dar las gracias. Todos appreciate it. Lo aprecio. Una forma casual de mostrar aprecio. Todos you are the best. Eres el/la mejor. Expresar gratuit hacia alguien. Todos Cheers. graces . Una forma casual de dar las gracias en inglés británico o australiano. Inglaterra, Australia Cheers, mate. Gracias, amigo/a Una forma casual de dar las gracias en inglés británico o australiano. Inglaterra, Australia Ta much. Graces. Muchas gracias en jerga britanica. Inglaterra Chur. Graces. Palabra de la jerga de Nueva Zelanda para decir “gracias”. Nueva Zelanda

Forms de decir gracias en redes sociales o en mensajes de texto

¿Te encuentras con muchos THX, TY y TGIF en las redes sociales? ¿Recibes mensajes de tus amigos que parecen códigos indescifrables?¿Sabías que son abreviaturas de different frases de agradecimiento?

Si no lo sabías, lo entendemos. Entre más grandes somos, se vuelve más complicado estar al día con las nuevas abreviaturas en redes sociales y mensajería. ¡Pero no desperes! Te tenemos cubierto con una lista de ferentes formas de decir gracias en texto.

Alemán Contexto País de uso Thanx / thnx / thx Una abreviación de “thanks” Todos Ty Una abreviación de “thank you” Todos Tyty Significa “thank you, thank you”, como agradecer a una multitud después de un discurso. Todos Fnx Forma corta de “thanks” Todos Tysm An abbreviation of “thank you very much” Inglaterra Tgif An abbreviation of “Thank God it’s Friday!” Todos Kthx An abbreviation of “ok thanks” Todos Tyia An abbreviation of ” Thanks in advance” Todos Nty An abbreviation of “no thanks” Todos Tysvm An abbreviation of “thank you very much” Todos Tyfe An abbreviation of “thanks for everything” Todos Tyfj Una abreviación de “Thanks for participating”, utilizada en juegos y grupos virtuales . tods

Como write una nota de gradecimiento en inglés

En los países de habla inglesa, it costs enviar una nota de agradecimiento después de recibir un obsequio. Lo mismo aplica para mostrarle tu aprecio por la hospitalidad de alguien, como cuando te permissione alojarte en su casa o disfrutar una comida en su compañía.

A continuación hay algunos ejemplos de cómo mostrar tu aprecio por escrito en different situaciones:

Example 1 – Negocios

Inglés Español Dear *name*,

Thank you for your time and valuable advice last week. I really appreciate everything you have done to move this project forward.

sincerely,

*your name* Querido/a *nombre*,

Muchas gracias por su tiempo y su invaluable consejo la semana pasada. Verdaderamente aprecio todo lo que ha hecho para ayudarme a avanzar con este proyecto.

Congratulations,

*you call*

Example 2 – Nota de agradecimiento para un amigo o familiar

Inglés Español Dear *name*,

How are you? I just wanted to say a big thank you for your help! I couldn’t have done it without you.

Loving You,

*your name* Querido/a *nombre*,

¿Como estas? Solo quería agradecerte por tu ayuda. No podria haberlo hecho sin ti.

I love you,

*you call*

Example 3 – Nota de agradecimiento por un regalo

Inglés Español Dear *name*,

I received your gift It is wonderful! Thank you for remembering my birthday. I really appreciate it.

All the best,

*your name* Querido/a *nombre*,

¡Recibí tu regalo y es encantador!

Muchas gracias por acordarte de mi cumpleanos. En verdad lo aprecio.

Mis mejores deseos,

*you call*

Example 4 – Nota de agradecimiento para un profesor/a

Inglés Español Mrs./Mr. *Surname*,

With this brief note, I would like to thank you for your support and guidance throughout the academic year. I am really thankful for such a great teacher.

Please accept my deepest thanks.

Regards,

*Your name* Maestro/a. *Surname*,

Con esta breve carta, quería agradecerle por su consejo y ayuda durante este año escolar. Estoy verdaderamente agradecido de tener a un/a professor/a tan maravilloso/a.

Por favor, accept me more profoundly agradecimiento.

saludos,

*you call*

Other palabras de agradecimiento

Cuando alguien hace algo lindo porti, es buena idea hacerle saber que valoras su esfuerzo. La palabra “grateful” es una de las mejores maneras de expresar tu aprecio.

A continuación hay siete expressiones different para mostrar tu appreciated en inglés:

I am grateful to you Te estoy agradecido. I owe you a debt of gratitude. Estoy en deuda contigo. I am committed. Te agradezco. I’m thankfull. Estoy agradecido. I appreciate it. Lo aprecio. I’m really grateful for what you’ve done. En verdad aprecio lo que hiciste. I can’t thank you enough. No te puedo agradecer lo suficiente.

Como decir de nada en inglés

En inglés, “you’re welcome” means “no me debes nada por lo que hice” y es la manera cortés de contestar cuando alguien te agradece. Otra forma de decirloes is “no problem”.

La manera correcta de escribirlo es “you’re welcome” or “you are welcome” sin la contracción. También lo encontrarás como your welcome o youre welcome, sobre todo en redes sociales, pero son formas correctas.

A continuación hay 2′ maneras de decir de nada en inglés.

Inglés Español Contexto You’re welcome. Nada. Tanto formal como informal Gladly. Nada. Formal No problem. No hay problem. Informal Don’t worry. No worries. Informal Of course no problem. Claro, no hay problem. Tanto formal como informal My pleasure. Un placer. Tanto formal como informal Don’t mention it. Ni lo menciones. Informal Safe Thing. Sure. Informal happy to help. Me dio gusto ayudar. Tanto formal como informal You got it! ¡Sin problema! (lit. “lo tienes”) Informal No problem. No Hay Problema Informal Anytime! ¡Cuando quieras! Informal Don’t think twice about it. Ni lo pienses. Informal The pleasure is all mine. El placer es todo mio. I’m glad I could be of assistance. Me dio gusto poder asisirle. Formally, entorno de negocios It was nothing. No fue nada. Ligeramente casual Absolutely. Absolutely. Informal No thanks required. No hay nada que agradecer. Formally, entorno de negocios Certainly. decorations. Formal, entorno de negocios Always happy to help. Siempre me da gusto ayudar. Formally

Aprende a decir gracias en inglés con canciones

Las canciones son una herramienta fabulosa para memorizar vocabulario nuevo. Son pegajosas, divertidas y pueden alegrar tu día. Además, dedicarle una canción a alguien importante puede ser una forma excelente de expresar tu gratitud.

A continuation hay algunas canciones en inglés que puedes utilizar para expresar tu gratitud.

Dido – Thank you

Alanis Morissette – Thank you U

Abba – Thanks for the music

Bon Jovi – Thank you for loving me

Shania Twain – Thank you baby!

Thank you for reading!

Te felicitamos si llegaste hasta aquí. Ahora estás bien equipado con más de 90 expressiones para decir gracias y de nada en inglés, para expresar tu gratitud en cualquier situation social.

Esperamos que este artículo te haya servido de verdad, y estamos agradecidos de que te tomaras el tiempo de leerlo.

Y si disfrutaste este artículo, recuerda que tenemos muchas lecciones de vocabulario en nuestro blog para aprender inglés.

¿Qué it el Service de Orientación Universitaria?

Un recurso universitario cuyo objetivo es proporcionar recursos que te ayuden, como student de la universidad, a obtener los mejores resultados en relation to tu rendimiento académico y acompañarte en tu desarrollo como persona y futuro professional.

Service conformado por unequipo de psicólogos y pedagogogos, con el objetivo de proporcionar recursos a estudiantes de grado y pogrado que puedan ayudarles a provechar al máximo su estancia en la universidad , promoviendo su desarrollo tanto personal como profesional.

Services for disposición de los estudiantes

El cumpleaños es un día muy especial para todos: no todos los días se celebra que se han superado 365 jornadas de vida, que se ha disfrutado un año más. For eso, amigos, familiares y seres queridos quieren compartir con los más allegados el aniversario de esa persona por la que sienten tanto affecto y se animan a comprar regalos para celebrarlo.

Además de los regalos, no suelen faltan las tarjetas de felicitación, cuya escritura no siempre resulta sencilla: la dedicatoria que se incluye pone a prueba la originalidad de nuestras neuronas y no siempre se acierta. Desde El Confidencial ponemos remedio a ese problema recopilando 100 frames para felicitar el cumpleaños que te sacarán del paso.

Lo más importante es que el mensaje que le mandes (ya sea a través de una tarjeta con dedicatoria, via WhatsApp or SMS) sea original, con sentimiento y que impacte a su receiver, para que no quede en saco roto y lo recuerde año tras a.

Frases de cumpleaños para los más Divertidos

En cada pierna o en cada jamón, pero qué buenos los años que tenemos y que aún nos quedan. ¡Felicidades!

happy birthday, happy birthday, happy birthday dear, (insertar nombre del cumpleañero), happy birthday !!! Por si no tenías cosas que hacer, aquí te dejo esta frase para que intentiones descifrarla. Una pista como ‘regalo de cumpleaños’: yo que tú la escribiría en el traductor de Google. ¡Felicidades!

!!! Por si no tenías cosas que hacer, aquí te dejo esta frase para que intentiones descifrarla. Una pista como ‘regalo de cumpleaños’: yo que tú la escribiría en el traductor de Google. ¡Felicidades! ¡ Portate mal para pasar un buen día! Que se cumplan todos tus sueños en esta nueva etapa que comienzas.

! Que se cumplan todos tus sueños en esta nueva etapa que comienzas. Dicen que entre los amigos debe primar la Sinceridad. No te amargues, pero… te estás haciendo viejo . ¡Que cumplas muchos más, abuelo!

. ¡Que cumplas muchos más, abuelo! Recuerda que, cuando te pregunten cuántos años cumples, siempre puedes contestar: “18”. Realmente tienes 18 … and 32 de experiencia. ¡Felicidades! –Ejemplo puesto para una persona que cumple 50 años–.

… and 32 testimonials. ¡Felicidades! –Ejemplo puesto para una persona que cumple 50 años–. Hat cumplido tantos años que ya no sabes qué cara de circunstancia poner cuanto te cantan el ‘cumpleaños feliz’. Este año voy a ser bueno y voy a cambiar este exitoso ‘hit’ por tu canción favorita . Prepara el paraguas, que con lo bien que canto es posible que se ponga a llover. ¡Felicidades!

. Prepara el paraguas, que con lo bien que canto es posible que se ponga a llover. ¡Felicidades! Divertido y friki: Si tu cumple “is”, la fiesta “comes”.

Feliz cumpleaños pero, ¿no habías cumplido ya suficientes el año pasado?

Feliz cumpleaños, pero debes saber que coleccionar años es solo importante si eres un vino.

Cumplir años tiene una desventaja y una ventaja: no ves las letras de cerca, pero a los idiotas los ves desde lejos.

Los ‘taitantos’ te sientan awesome.

Te haces viejo… ¿te compadezco o te aplaudo?

Brilliant, un año más cerca de morir.

Felicidades, eres awesome ¡y tú sin enterarte!

¿You cumple? Pues chapa y pintura y ¡lista para la adventure!

El tiempo pasa… ¡y hace maravillas en ti!

Cumplas los años que cumplas, son los nuevos 30, ¡felicidades!

Felicidades, sé optimista, el año que viene sera peor…

Feliz cumpleaños, ríe y sonríe mientras puedas, que tusdientes tienen fecha de caducidad

Cumple los años que quieras, pero no pretendas que siga tu ejemplo, yo soy joven.

Tal día como hoy, tu madre, en collaboration with una compañía eléctrica, dio a luz. ¡Billa!

Frases de cumpleaños para los más sentimentales

Que la vida te regale tanta felicidad como me has entregado tú. ¡Feliz cumpleaños!

como me hat entregado tú. ¡Feliz cumpleaños! Si te cabía alguna duda sobre si recordaría la fecha de cumpleaños, aquí tienes la respuesta. ¿Cómo iba a pasar por high el día en que vino al mundo una persona tan especial para mí?

for me? Si es tu cumpleaños, ¿por qué el regalo lo tengo yo? Gracias por regalarme otro año de vida a tu lado.

Imagine lo importante que eres en mi vida que tu cumple está marcado como festivo en mi calendario. ¡Felicidades!

en mi kalenderio. ¡Felicidades! Que el nuevo año que empiezas esté tan lleno de alegría y felicidad como te deseo. ¡Que cumplas muchos más!

como te deseo. ¡Que cumplas muchos más! Si mi mano fuera pluma y mi corazón tintero, con la sangre de my venas escribiría un ¡Te quiero, amig@!

¡Felicidades a ti y a mí, por tenerte cada día a mi lado!

[Frases de amistad para sorpender a tus más cercanos]

Tarta de cumpleanos (CC)

Frases de cumpleaños para los más classicos

Ya sé que las palabras no pueden sustituir un abrazo, pero sirven para hacerte llegar mis most deseos para tu cumpleaños. ¡Felicidades en tu dia!

para tu cumpleanos. ¡Felicidades en tu dia! Que sirva esta tarjeta como emisora ​​​​de todos los buenos deseos que te envío de cara al nuevo año que afrontas. ¡Muy feliz cumpleaños!

que te envío de cara al nuevo año que afrontas. ¡Muy feliz cumpleaños! Te deseo un año lleno de minutos de amor, felicidad y alegría . Feliz Cumpleanos.

. Feliz Cumpleanos. Espero que este nuevo año en tu vida mejor que el anterior y que todos tus sueños se hagan realidad. ¡Feliz cumpleaños de todo corazón!

Que la felicidad y amor te acompañen siempre. Que todos tus deseos se hagan realidad. Feliz Cumpleanos.

. Feliz Cumpleanos. Que este día tan especial sea para ti el comienzo de otro año de felicidad . ¡Feliz cumpleaños!

. ¡Feliz cumpleaños! Toda la felicidad del mundo para este nuevo año que se abre ante tus ojos. ¡Disfruta todo lo que puedas!

para este nuevo año que se abre ante tus ojos. ¡Disfruta todo lo que puedas! Brindemos por que un año más podamos brindar juntos y celebrar tu cumpleaños. ¡Por una vida entera más!

and celebrate tu cumpleaños. ¡Por una vida entera más! Cumpleaños feliz, chúpate la nariz y sino te la chupas, chúpate un calcetín.

Felicitar el cumpleaños… en various idiomas

Happy Birthday! (English)

Joyeux anniversary! (frances)

Feliz aniversario (Portuguese)

Happy Birthday

Buon Compleanno (Italian)

С днем ​​​​рождения (ruso; se lee así: “S dnem rozhdeniya”)

Lá widehe shona duit (irlandés)

生日快乐 (chino; se lee así: “Shēngrì kuàilè”)

Feliç aniversari (Catalan)

Zorionac (Euskera)

誕生日おめでとう (Japanese; se lee así: “Tanjōbiomedetō”)

Feliz aniversario o Parabéns (gallego)

Frases de cumpleaños para los mejores amigos

La familia la componen aquellos seres que uno ha elegido como valley. Tú llevas años en la mía aunque no firmemos con el mismo apellido . ¡Feliz cumpleaños, hermano!

. ¡Feliz cumpleaños, hermano! Un hoy bien Videdo contigo hace que cada ayer sea un recuerdo feliz y cada mañana una nueva esperanza . ¡Feliz cumpleaños, friend!

. ¡Feliz cumpleaños, friend! Los cumpleaños van y vienen. Pero las personas inolvidables permanent en el corazón para Siempre. Feliz cumpleanos.

en el corazón para siempre. Feliz cumpleanos. Port tener la capacidad de sorprenderme, de alegrarme, de sacarme una sonrisa cuando estoy triste y de muchas otras cosas más, te quiero. ¡Feliz cumpleaños!

cuando estoy triste y de muchas otras cosas más, te quiero. ¡Feliz cumpleaños! Un año más, un año menos, lo importante es que lo gocemos. ¡Feliz cumpleaños!

. ¡Feliz cumpleaños! Feliz cumpleaños a esa persona especial que siempre ha estado a mi lado para compartir lo bueno y lo menos bueno de la vida. Que pases and dia awesome.

de la vida. Que pases and dia awesome. No sé cuánto hace que te conozco, pero cualquier cifra me parece poco: tengo la sensación de haber nacido contigo . ¡Feliz cumpleaños, hermano elegido!

. ¡Feliz cumpleaños, hermano elegido! Hemos pasado mil y una fiestas juntos, hemos reído hasta llorar y hemos llorado hasta reír. ¿A qué esperas para seguir regalándome momentos a tu lado? ¡Feliz cumpleaños!

Celebración de cumpleaños (Pexels)

Frases de cumpleaños para los más originales

Para celebrar tu cumpleaños había pensado en un crucero por el Caribe. ¿Te importaria regarme las plantas hasta que regrese? ¡Feliz cumpleaños!

hasta que regrese? ¡Feliz cumpleaños! Japi berdei tu yu. Espero que tus clases de inglés estén dando sus frutos y sepas descifrar mi mensaje. ¡Que cumplas muchos más!

estén dando sus frutos y sepas descifrar mi mensaje. ¡Que cumplas muchos más! Este año he decidido hacer una buena obra en lugar de compare un regalo… Lo estoy cumpliendo: esta mañana he desayunado tu bollo favorito en tu honor. Feliz cumpleanos

in honor. Feliz cumpleaños Si no te regalo nada este año no te ovenendas, estoy ahorrando para el próximo. ¡Feliz cumpleaños!

para el proximo. ¡Feliz cumpleaños! Una mirada, dos pasos, tres palabras, cuatro caricias, cinco suspiros, seis emociones, siete besos, ocho sueños, nueve promesas… y así hasta el infinito . Feliz cumpleanos.

. Feliz cumpleanos. ¡Feliz cumpleaños! Te felicito por ser tan maduro, tan sofisticado y tan profound como para dar importancia a cosas tan superficiales y materiales… como los regalos.

and materiales… as los regalos. ¡Disfruta, amigo, que nunca volverás a ser tan joven!

! Que pases un día horroroso, cargado de lloros y malos momentos. Que no… que es broma. Solo pretendía ser original y seguro que nadie te había deseado un feliz cumpleaños de esta manera. A distraction!

Frases de cumpleanos graciosas

Solo se es joven una vez, pero tienes toda la vida para ser inmaduro. ¡Feliz cumpleaños!

Cumple los años que quieras, pero no pretendas que siga tu ejemplo. Yo soyajoven.

¿Crees que ser mayor es diverstido? Espera a verte en el espejo, ya te reirás con ganas. ¡Feliz cumpleaños!

? Espera a verte en el espejo, ya te reirás con ganas. ¡Feliz cumpleaños! Tú no envejeces… te haces ‘vintage’.

Con un mechero nos llega, necesitamos un lanzallamas para encender todas tus velas de cumpleaños. ¡Felicidades!

¡Cómo se te ocurre cumplir años en tiempos de crisis !

! Nunca es demasiado tarde para ser lo que quieras ser… a no ser que quieras ser más joven. Entonces estás jodido. ¡Feliz cumpleaños!

Frases de cumpleaños para los ‘malvados’

Para tu cumpleaños quería regalarte algo que te recordara a tu juventud, pero se agotaron las obras de arte rupestre y los huesos de dinosaurios.

He pensado en regalarte un tinte para tus nuevas canas, pero me han dicho en la tienda que no vendían el producto por litros . ¡Diviertete!

. ¡Diviertete! Que los años no te hagan más viejo, sino más sabio. ¡Feliz cumpleaños!

. ¡Feliz cumpleaños! Diviértete el día de tu cumpleaños, porque nunca volverás as ser tan joven. Pero ten cuidado, porque nunca hat sido tan viejo. Feliz cumpleanos.

. Feliz cumpleanos. ¡Estoy celebrando tu cumpleaños! Tú también deberías hacerlo.

hacerlo. No hay por qué esconderse, alone it un año más. Feliz Cumpleanos

, just it un año más. Feliz Cumpleaños ¿Qué pasa por cumplir un año más ? El año que viene sera peor.

? El año que viene sera peor. A ciertas edades, el cumpleaños no debería ser un motivo de felicitación . ¡Pasalo bien, viejales!

. ¡Pasalo bien, viejales! ¡Un año menos para que empiecen a salirte las canas! ¡Ánimo!

Tarta de cumpleanos (Pexels)

Frases de cumpleaños… celebres

“Cuando me dicen que soy demasiado viejo para hacer una cosa, procuro hacerla enseguida”. (Pablo Picasso, artista espanol)

, artista español) “El éxito es como llegar a ese cumpleaños tan esperado y descubrir que sigues siendo exactamente la misma persona”. (Audrey Hepburn, British actress)

, actriz británica) “Lo que importa no es cuantos años acumulas en la vida sino cuanta vida se ha acumulado en esos años”. (Abraham Lincoln, President of the EEUU)

, Presidente de EEUU) “En la infancia deseamos que seamos mayores. Cuando envejecemos deseamos volver a ser niños. Todo sería esplendido si no tendríamos que celebrar el cumpleaños en orden cronológico”. (Robert Orben, escritor de comedia estadounidense)

, escritor de comedia estadounidense) “Los cumpleaños son muy buenos para tu salud. Las estadísticas demuestran que los que tienen más cumpleaños son los que más viven”. (Larry Lorenzoni, Sakerdote Salesiano)

, sacerdote salesiano) “Sólo un loco celebra que cumple años”. (George Bernard Shaw, Irish Escritor)

, escritor irlandés) “Los cuarenta son la edad madura de la juventud; los cincuenta la juventud de la edad madura”. ( Victor Hugo , poeta, dramaturgo y novelista romantico francés)

, poeta, dramaturgo y novelista romantico francés) “Mientras más enaltezcas y celebres tu vida, más encontrarás en ella para celebrar” (Oprah Winfrey, presentadora estadounidense)

“Se necesita un largo tiempo para crecer joven” (Pablo Picasso, artista español)

Frases de cumpleaños para tu hermana

“Aunque discutamos a veces y nos peleemos somos hermanas, y eso es lo que hace que tengamos esta relación tan especial y bonita de tu nuevo año. ¡Felicidades!«

el comienzo de tu nuevo año. ¡Felicidades!” “En un día tan radiante como hoy el sol sale para darnos la señal de que tu cumpleaños ha comenzado. Espero que tengas un gran día en compañia de tus seres queridos hermana, y que nos podamos ver cuanto antes. Te deseo un feliz cumpleaños”

, y que nos podamos ver cuanto antes. Te deseo un feliz cumpleaños” “¿Te acuerdas cuando salíamos juntas como hermanas a dar una vuelta en bicicleta buscando aventuras? Yo lo recuerdo como si fuera ayer y es que tener una hermana como tú no tiene precio. Cada dia doy gracias por ello. ¡Muchas felicidades!”

“Sabes que como hermana mayor siempre has sido mi apoyo y mi pilar principal y por ello te estoy muy agradecida. Jamás olvidaré todo lo que has hecho por mi. Feliz cumpleaños.”

y por ello te estoy muy agradecida. Jamás olvidaré todo lo que has hecho por mi. Feliz cumpleaños.” “Hermana. Aunque no te lo diga muy a menudo sabes que te quiero muchísimo y que eres una persona imprescindible en mi vida. Por este motivo quiero desearte en un día tan especial como hoy un muy feliz cumpleaños. Espero hacerte la mitad de feliz de lo que me haces tu a mi y que todos tus deseos se cumplan”

Frases de cumpleaños para tu madre

“Sé que te lo digo mil veces al año, pero necesito decírtelo de nuevo. ¡Eres la mejor madre del mundo! No hay otra ni la mitad de buena que tu. Felicidades mamá.”

No hay otra ni la mitad de buena que tu. Felicidades mamá.” “Tu amor y tu ternura a lus tuyos nos ha ayudado a ser como somos. Eres el orgullo de la familia y la rueda que mueve nuestras vidas . Te queremos con locura. ¡Muchas felicidades!”

. Te queremos con locura. ¡Muchas felicidades!” “Muchísimas felicidades a la mejor mamá del mundo . Gracias por ser tan bonita como eres. Feliz cumpleanos.”

. Gracias por ser tan bonita como eres. Feliz cumpleaños.” “Hoy es para mi uno de los días más especiales de todo el año, mamá. ¡Tu cumpleaños!. Te deseo un gran día y espero que tengas todo lo que deseas en este día tan especial.”

“Mama, tengo que gradecerte mi existencia y haber estado en los momentos buenos y en los malos.

Frases de cumpleaños para tu prima

La reciente edición del estudio muestra que las mujeres que ocupan cargos dentro de la Alta Dirección no Consideran que la restricción a la movilidad haya sido un obstáculo para estrechar los vinculos con sus equipos de trabajo y mantener la cercanía a pesar de la distance. De hecho, aseguran haber encontrado formas de convivencia y dinámicas, como las nuevas modalidades de trabajo, que han beneficiado a la cultura de sus entidades.

De esta forma, las directivas Consideran que los tres principales retos en el ambiente de negocios son asegurar laconfanza de los inversionistas para apuntalar el crecimiento económico (64%); Guarantee of the liquidity and the financing of the business (56%); and adaptar la fuerza laboral para fortalecer la recuperación económica (53%).

La capacidad para reinventarse podría traducirse en una fortaleza para innovar y encontrar fuentes de ingreso alternatives, ahorros o mejoras en processes que allowan garantizar la liquidez, además de mantener comprometido al equipo para ser partícipes de la supervivencia y recuperación del negocio.

Lo anterior podría reflejarse, como consecuencia, en la capacidad acelerada de adaptación de su equipo de trabajo y al mismo tiempo de reaprendizaje con un enfoque on the job training, que al final se traduce en la resiliencia necesaria en tiempos de crisis y en un impacto positive para sus organizaciones.

It is likely that it is likely that the Líderes parte de sus colaboradores vea reflejado en el optimismo que prospectan para the planes de inversión: 53% anticipa regresar en 2022 and 2023 a los planes que set tenían a inicios de la pandemia (vs el 42% de la muestra general).

Estrategia Empresarial

Si bien las participantses en la encuesta anticipan ciertas restricciones a la movilidad y celebran la capacidad de adaptación de sus equipos, su perspective con respecto al esquema de trabajo en 2022 denota que una mayor proporción (42%) Considera que sus colaboradores estarán operando desde las installations of the organización, aunque 26% optará per seguir trabajando a distance.

No obstante, a pesar de que la mayoría Considera el adaptar la cultura organizacional a la disruption constante (88%) y adjust the infrastructure (el espacio, mobiliario y TI a la realidad imperante) es una oportunidad (76%), se percibe cautela , ya que 50% asegura que sus estrategias real estate permanecerán sin cambios.

In the estudio published by KPMG in México, “El futuro de RR. HH. Lecciones de los pioneros”, see observa que un 10% de los miembros de la Alta Dirección podrían Considerarse pioneros, pues están innovando y markando tendencia.

En ese sentido, las lideres son también pioneras. Actualmente, 10% está implementando esquemas flexibles de arrendamiento y 14% está aprovechando, aprovechará o ha aprovechado espacios de coworking para optimizar gastos y brindar flexibilidad y comodidad a sus colaboradores, al disminuir los tiempos de traslado para asistir a las instalaciones de la compaíañes. Destaca también un 26% que reconoce haber disminuido su huella real estate o de espacio rentado, as resultado de la implementación del teletrabajo o de la combination del trabajo presencial y a distance.

Asimismo, reconocen other acciones que vuelven a sus organizaciones more efficientes, permissioniéndoles atender most las necesidades de los clients:

Incorporated various generaciones a la fuerza labor (82%)

Maximizar los beneficios para el personal (78%)

Modification of the organizational structure (78%)

These practical examples include seven reflejadas in the financiamiento: 54% of the directivas han destinado recursos a la digitalización mediante new solutions tecnológicas. Además, 38% prevé an expansion of las operaciones hacia Colombia, Estados Unidos y Guatemala, en el ámbito internacional, y hacia la Ciudad de México, el Estado de México, Jalisco y Querétaro, en el plano nacional.

innovation and transformation

El estudio ubica un 13% de mujeres en posiciones de Alta Dirección que Consideran que su estrategia de innovación es madura con enfoque en la mejora continua, frente a un 37% que la Considera todavía inicial y mayormentereakiva ante la disruption del mercado; un grupo menor refiere que la innovación ha sido estructurada y que cuentan con procesos definidos y formalizados, o bien, que esta se ejerce de forma controlada y se caracteriza por la colaboración coordinada between several areas (20% cada opción).

Sin embargo, la mayoría (67%) reconoce la necesidad de contar con el apoyo del Consejo de Administración, the CEO y otros directivos para lograr una transformación digital exitosa, aunado a fomentar una cultura empresarial de mejora continua (50%), así como Tener el capital humano con las capacidades y el entrenamiento necesarios para realizar la transformación (45%).

Por otro lado, las líderes de negocios en nuestro país revelan que serán más disruptivas que sus colegas (aunque todos ellos estén buscando asegurar la permanencia del negocio), puesto que se enfocarán primordialmente en innovación transformacional, al destinar la inversión a la creación de nuevos Negocios para atender mercados y clientes que anteriormente no atendían, mientras que ellos buscarán center en la innovation incremental con mejoras al portafolio de products o servicios existentes.

Gestión de riesgos y cumplimiento regulatoryio

En lo referente a la gestión de riesgos, las mujeres a cargo de liderar organizaciones en México, approved haber reforzado su estrategia para 2022 mediante el involucramiento de la Alta Dirección (40%), buscando contener, principalmente, tres amenazas que han identificado como críticas and que podrian impactar gravemente al negocio:

Contar con el talento necesario

Falta de liquidez

Ciberataques

Sin embargo, su perspectiva denota,confanza, diligencia y pragmatismo, ya que 40% believea que ya se están gestionando estos riesgos y señala que, si se materializaran, su impacto se vería reflejado solo en el corto plazo.

Ante este escenario, ellas se plantean dos principales objetivos: brindar certidumbre a partes interesadas o stakeholders y proteger la reputación de sus compañías. It is reflected in the importancia que los temas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) han cobrado en sus agendas.

Algunas estrategias que buscan atender las problemáticas ASG incluyen, por supuesto, la adopción de nueva formas de trabajo que abonen a la reducción de la huella de carbono y la emisión de gas contaminantes, o bien, las politicas de inclusión, equidad y diversidad que promueven the atracción y fomentan la inclusión del talento que requiere algún apoyo para adaptarse al new entorno de trabajo, ya sea por barreras tecnológicas o por cambios significativos en las dinámicas familiares.

In summary, in the context of the production of COVID-19, there are still large incidents that are not expected to be carried out in cargo in the Alta Dirección. Suconfanza en la innovation les ha permissionido aprovechar los tiempos de cambio y emplearlos como un catalizador que las impulsa a construct una realidad incluso mejor que la que conocíamos.

Las líderes de negocios en México realizarán cambios en sus estrategias de negocio, así como en las dinámicas con sus equipos para adoptar e impulsar nuevas formas de trabajo. This busca atender las Expectativas del talento, ser incluyentes y disminuir la erosión del medio ambiente. Por otro lado, se prevén que realicen las inversiones necesarias para generar oportunidades y actualizar los models de negocio mediante la digitalización de procesos, identificando y gestionando riesgos diligentemente para proteger la reputación y el valor de las empresas que dirigen.

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El saludo juega un papel esencial en nuestra vida social y professional. Dependiendo del entorno en el que te encuentres y de la persona con la que hables, debes saber cómo responder correctamente a los saludos. Por ejemplo, la pregunta “¿Cómo estás?” puede ser un inicio de conversación o un simple saludo, según el contexto. In this article, analyze the different forms of responders a la pregunta «¿Cómo estás?» con consejos y ejemplos.

16 ejemplos y descripciones de saludos de negocios

Cómo responder a la pregunta “¿Cómo eres?”

La forma de responder a la pregunta «¿Cómo estás?» Dependence on the formula. Si habla con conocidos o desconocidos, su respuesta sera more formal que si habla con su familia o amigos.

Responder “¿Cómo estás?” a conocidos y desconocidos

Los conocidos son personas con las que puede haber coincidido algunas veces pero a las que no conoce muy bien. Por ejemplo, puede tratarse de alguien con quien haya ido al instituto o de un amigo de un amigo. Los desconocidos son las personas que nunca has conocido, como la recepcionista de una oficina o la cajera de un supermercado. En ambos casos, essential ser cortés al saludarles. Por lo tanto, la respuesta debe ser breve. Aquí tienes algunas respuestas adecuadas que puedes utilizar cuando alguien te pregunte cómo te va:

Bien: “Bien” es la respuesta más común a la pregunta “¿Cómo estás?” Es cortés y alegre.

“Bien” es la respuesta más común a la pregunta “¿Cómo estás?” Es cortés y alegre. Bien o muy bien: Esta respuesta es la más correcta desde el punto de vista gramatical, ya que la pregunta “¿Cómo estás?” debería contestarse tecnicamente con un adverbio.

Esta respuesta es la más correcta desde el punto de vista gramatical, ya que la pregunta “¿Cómo estás?” debería contestarse técnicamente con un adverbio.Genial: “Estupendo” es una respuesta entusiasta y una introducción perfecta para una conversación si desea iniciarla.

“Estupendo” es una respuesta enthusiasta y una introducción perfecta para una conversación si desea iniciarla. Bien: Cuando respondas con la palabra “bien”, asegúrate de utilizar un tono positivo y sonreír. “Bien” podria significar que no estás bien si lo dices muy despacio o con el ceño fruncido.

Cuando respondas con la palabra “bien”, asegúrate de utilizar un tono positivo y sonreír. “Bien” podria significar que no estás bien si lo dices muy despacio o con el ceño fruncido. De acuerdo: “All right” suele ser más positiveo que “fine” pero sigue siendo lo suficientemente neutro como para utilizarlo en una situation más formal. También en este caso, cuida tu entonacion.

All right” suele ser más positivo que “fine” pero sigue siendo lo suficientemente neutro como para utilizarlo en una situación más formal. También en este caso, cuida tu entonación. No está mal: Responder “no está mal” is neutral or positive. Significa que estás bien Other alternatives as son “no está tan mal” or “tan bien”;

Relacionado: Su guía para causar una buena primera impresión

Responder “¿Cómo estás?” a los amigos o familiares

Cuando saludes to tus amigos íntimos, hermanos o padres, puedes responder a la pregunta «¿Cómo estás?» con más Sinceridad. Puedes decirles como te sientes. Aquí tienes algunas informales respuestas para explicar como estás:

Muy bien: “Bien” es una respuesta neutra como “todo bien” or “bien”, y puede significar que algo le molesta si lo dice despacio y en voz baja. Si es así, tu amigo o familiar puede hacerte una pregunta de seguimiento como “¿Estás bien?” para saber más sobre cómo te sientes.

“Bien” es una respuesta neutra como “todo bien” o “bien”, y puede significar que algo le molesta si lo dice despacio y en voz baja. Si es así, tu amigo o familiar puede hacerte una pregunta de seguimiento como “¿Estás bien?” para saber más sobre cómo te sientes. Genial: Puede responder “genial” cuando esté contento y de especial buen humor.

Puede responder “genial” cuando esté contento y de especial buen humor. Emocionado: “Emocionado” es una respuesta muy positiva. Puede utilizarla cuando algo grande está a punto de suceder. También puedes explicar a tu familiar o amigo por qué te sientes emocionado.

“Emocionado” es una respuesta muy positiva. Puede utilizarla cuando algo grande está a punto de suceder. También puedes explicar a tu familiar o amigo por qué te sientes emocionado. I’n de estar mejor: Puede decir “He estado mejor” cuando algo va mal. Puede invitar a su amigo o pariente a preguntarle, “¿Qué’tica?

Puede decir “He estado mejor” cuando algo va mal. Puede invitar a su amigo o pariente a preguntarle, “¿Qué’tica? 4. Preocuparse: Responder “preocupado” means there is a problem. Puede que no sepas como solucionar un problema, o puede que simplemente estés pensando mucho en una situation porque no tienes control.

Responder “preocupado” means there is a problem. Puede que no sepas como solucionar un problema, o puede que simplemente estés pensando mucho en una situation porque no tienes control. Ocupado: Ocupado es una respuesta sencilla para decir a tus amigos que tienes muchas cosas que hacer.

Ocupado es una respuesta sencilla para decir a tus amigos que tienes muchas cosas que hacer. Estresado: It is possible que se sientan estresados ​​​​cuando tienen demasiadas cosas que hacer.

It is possible que se sientan estresados ​​​​cuando tienen demasiadas cosas que hacer. I’n de trabajo: Puedes responder así si tienes un día difícil.

Consejos para responder a “¿Cómo está?”

Estos son algunos consejos que te ayudarán a responder amablemente a la pregunta «¿Cómo estás?

Sonrie

“¿Cómo estás?” es un saludo culture, por lo que una sonrisa es una forma perfecta de acoger la pregunta de forma positiva y educada.

Cuida tu tono

It is most useful for a tono alto y contestar rápidamente para dar una respuesta positiva. Algunas respuestas pueden tener un significado negativo cuando se expresan en un tono más bajo o se dicen con un suspiro. Por lo tanto, para mantener la cortesía y la formalidad, utiliza una voz alegre.

Responder and continuation of the conversation

Después de responder a la pregunta “¿Cómo estás?” es de buena educación dar las gracias.

A continuación, puede preguntar a la persona cómo es a cambio. He aquí algunos ejemplos de respuestas:

Estoy bien, gracias. You too?

Bien, Gracias. You have?

Estoy bien. You too?

No esta mal. ¿Como it usted?

Bien, ¿y tu?

A mí me va bien, ¿y a ti?

Bien, ¿y tu?

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Cómo responder a las variaciones de “¿Cómo estás?”

Aquí hay algunas maneras de responder a las variaciones de “¿Cómo estás?”:

“What’s happening?”

Esta pregunta es una version más corta de “¿Qué está pasando en tu vida?” Sin embargo, no es necesario dar una respuesta larga. A menos que quieras iniciar una larga conversación, puedes responder de una de estas maneras:

“No mucho” es la respuesta más común.

“No mucho” es un poco menos común que “no mucho”

“Oh, lo de siempre” es algo que podrias decir si estás haciendo lo mismo que cualquier otro día.

You are asked to initiate a conversation, you can use the following answers:

“¡Mucho!” Si estás emocionado por todas las cosas que están pasando últimamente en tu vida, puedes utilizar esta respuesta. It is possible that the other person is te pida más detalles para que la conversación continúe.

También puede responder directamente explicando lo que ha ocurrido recientemente. Por ejemplo, puede decir: “¡Hemos ganado el contrato!” o “Tom se ha casado.”

Puede utilizar las mismas respuestas de “Qué’s arriba?” for responders to preguntas like “Qué’s pasando?” o “Qué has estado haciendo?”

¿Como va todo?

Todas las respuestas que funcionan para “¿Como eres?” also sirven para esta pregunta. Sin embargo, también puedes decir “Va bien”, que it una respuesta educada y amistosa que puedes utilizar con conocidos, compañeros de trabajo o clientes.

¿Como has estado?

Esta pregunta se refiere a cómo le ha ido la vida a partir de un momento determinado. Por ejemplo, puede ser desde la ultima vez que viste a esa persona, le enviaste un mensaje o hablaste por teléfono. El saludo “¿Cómo has estado?” sólo se utiliza con personas que ya conoces y puede mencionar la ultima vez que hablaron entre sí. Por ejemplo, unfamiliar podría preguntar: “¿Cómo has estado desde la última Navidad?”

He aquí algunos ejemplos de respuestas a esta pregunta:

He viajado mucho desde que nos vimos el verano pasado.

He estado ocupado estudiando.

He estado trabajando demasiado. Necesito unas vacaciones.

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