ผจก.ขอโทษ 'แกร็บ' ไล่รอรับออเดอร์นอกร้าน 'คาเฟ่อเมซอน' แจงลูกค้าร้องเรียนที่นั่งไม่เพียงพอ | ร้องเรียน อ เม ซอน ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สุด
[button color=”red” size=”small” link=”https://chewathai27.com/outdoor/” icon=”” target=”false” nofollow=”false”]ดูคำแนะนำด้านล่าง[/button] ผจก.ขอโทษ &39;แกร็บ&39; ไล่รอรับออเดอร์นอกร้าน &39;คาเฟ่อเมซอน&39; แจงลูกค้าร้องเรียนที่นั่งไม่เพียงพอ จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้เผยคลิปวิดีโอเหตุการณ์ที่ร้านกาแฟดังย่านซอยบัวขาว โดยเป็นเรื่องราวของพนักงานแกร็บฟู้ดที่รับออเดอร์กาแฟตามปกติ และนั่งรอในร้านเพราะว่าใน ร้านเก้าอี้ว่าง ๆ ไม่มีลูกค้า ปรากฎว่ามีหญิงสูงวัยที่อ้างว่าเป็นเจ้าของร้านเข้ามาไล่ให้ออกไปนั่ง ข้างนอกแต่เจ้าตัวไม่ออก สุดท้ายหญิงสูงวัยคนดังกล่าวจึงสั่งให้พนักงานไม่ทำออเดอร์ให้ จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์โดยมองว่าไม่ควรจะแบ่งแยก เพราะทุกคนที่มาร้านก็ถือเป็นลูกค้าทั้งนั้น ล่าสุดเจ้าของโพสต์ ระบุว่า “ผมกับทางต้นสังกัดของร้านกาแฟซึ่งเป็นผู้จัดการเขต ได้นัดพูดคุยไกล่เกลี่ยถึงข้อปัญหาที่เกิดขึ้น ทางร้านและคนขับ Grabได้พูดคุยแก้ปัญหากันเป็นที่เรียบร้อย ในส่วนโพสต์ของผมที่โพสต์ลงในเฟซบุ๊กส่วนตัวและโพสในกลุ่มพัทยาทอล์ค ทางต้นสังกัดได้ขอให้ลบคลิปซึ่งผมก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร ในส่วนของผู้หญิงเจ้าของร้านในคลิป ได้เอ่ยปากขอโทษ และแจ้งว่าจะแก้ไขปรับปรุงการจัดการบริหารในร้านให้ดีขึ้น” ขณะที่ คาเฟ่ อเมซอน ชี้แจง ร้านคาเฟ่อเมซอนที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เป็นร้านขนาดเล็ก และทางร้าน ได้รับข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคที่ต้องการนั่ง รับประทานเครื่องดื่มและเบเกอรี่ภายในร้านมาโดยตลอดว่า ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ เนื่องจากมีพนักงาน Grab หรือ พนักงานอื่น ๆ นั่งรอรับเครื่องดื่มอยู่เต็มพื้นที่ ทางร้านจึงได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยจัดพื้นที่บริเวณด้านนอกร้านและเตรียมที่นั่ง เป็นการเฉพาะเพื่อให้บริการแก่พนักงาน Grab หรือพนักงานอื่น … Read more
