Top 37 마케팅 환경 분석 31 Most Correct Answers

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Easy marketing environment analysis and strategy analysis

마케팅 환경 분석

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마케팅 환경 분석

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디지털마케팅#8 마케팅 환경 분석 (PEST SWOT)

PEST 분석이란

3C 분석이란

SWOT 분석이란

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[마케팅 프로세스] 3 마케팅 환경분석

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마케팅 환경 분석

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Summary of article content: Articles about 마케팅 제4장 환경 분석 4장마케팅환경분석 발표자: 김도형, 박희경 지도교수: 장흥섭교수님 2014. 10. 8. …
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디지털마케팅#8 : 마케팅 환경 분석 (PEST, SWOT)

마케팅 환경분석은 기본적으로 거시적 / 미시적 분석으로 나뉜다.

마케팅 환경은 기업의 마케팅 목표 달성에 영향을 미치는 기업의 내/외부 요인들의 집합체를 의미한다.

일반적으로 마케팅 환경은 거시적 환경과 미시적 환경으로 구분된다.

먼저 거시적으로 환경을 분석한 후에(PEST) 미시적으로 환경을 분석하게 된다.

– 거시적 환경 : 개별 기업 주체가 변화시킬 수 없으며, 미시적 환경에 영향을 미치는 폭넓은 사회적 요인들을 의미한다.

(기업이 관심을 가지고 아무리 노력을 해도 영향을 끼치기 어려운 범위에 해당한다.)

– 미시적 환경 : 기업이 소속된 산업에 관련된 환경 요인들이며, 개별 기업 주체의 노력으로 변화할 가능성이 있다.

(시장 내에서 기업의 판단과 결정으로 인해 함께 영향을 상호작용하며 받을 수 있는 영역이다.)

*PEST 분석이란?

PEST 분석은 Political / Economic / Social / Technological analysis의 약어를 모아 만든 분석 도구 이름이다.

PEST는 경영 전략 관리 구성 요소 중 정치, 경제, 사회문화, 기술적 요소와 같은 거시적 환경 요소를 의미한다.

PEST 분석은 마케팅 조사나 전략 분석을 할 경우

거시경제 요소에서 기업이 의사결정을 내려야할 시 사용하는 기법이다.

시장 성장과 축소, 사업 포지셔닝, 사업 방향 등을 파악하는 데 효과적으로 사용된다.

<정치적 요소>(Political Factor)

정치 제도, 정책개혁안, 규제 철폐 시도, 민영화 시도, 반테러리스트 법규, 세금, 노동법, 무역 제재, 환경법, 관세, 정치적 안정성, 정부가 진흥/제재하는 재화나 용역의 종류, 보건/교육/인프라 구축 정책, 그 외 의회 및 정부가 경제에 영향을 주는 정도 등이 있다.

<경제적 요소>(Economic Factor)

경제성장률, 금리, 환율, 인플레이션 정도, 에너지 가격 등

<사회적 요소>(Social Factor)

문화적 요소(언어, 종교, 계층, 의례, 관습 등), 인구성장률, 연령대 분포, 직업 태도, 고객 라이프스타일, 젠더 이슈, 안전 및 환경 관련 인식 요소 등

<기술적 요소>(Technological Factor)

R&D 활동, 자동화, 기술 관련 인센티브, 기술 혁신 등 (진입장벽, 최소 효용, 생산 수준, 아웃소싱, 기술 투자, 품질, 비용, 혁신에 영향을 줌)

*3C 분석이란?

3C 분석은 마케팅 전략을 수립하기 위해 고객(Customer), 경쟁사(Competitor), 그리고 자사(Company)로 구성된 3가지 핵심 요소를 중점적으로 분석하는 기법으로, 각 구성 요소의 약자를 따서 3C분석이라고도 하며, 전략 삼각형이라고도 한다.

3C 분석의 기본 전제는 기업이 목표 시장에서 경쟁사와 차별성을 가지고 있으며, 자사만의 강점이 있어야 하고, 이러한 차별성과 강점이 고객의 관심을 기반으로 하고 있어야 한다는 점이다.

따라서 3C분석을 위해서는 목표 시장의 특성, 현재 경쟁사 및 잠재적 경쟁사의 특성, 그리고 자사의 특성을 모두 고려하여 평가를 수행해야 한다.

마케팅 미시적 환경 3C 분석

*SWOT 분석이란?

기업이 전략적 목표를 결정하거나 전략 수립을 위한 기초 자료를 확보하기 위해 가장 일반적으로 사용하는 분석이다.

SWOT은 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)의 약자를 조합하여 만든 용어이다.

강점과 약점에 해당하는 요인들은 기업의 내부 환경 분석에 의해 도출되며, 기회와 위협 요인들은 기업의 외부 환경 분석에 의해 도출된다.

마케팅 미시적 환경 SWOT 분석

:: [마케팅 프로세스] 3. 마케팅 환경분석

마케팅 프로세스 3단계 : 환경분석

다음 단계는 환경분석입니다.

내가 지금 어떤 상황에 처해있는가에 대한 이야기지요. 현재 기업이 당면하고 있는 정치, 경제, 사회, 기술적 상황과, 이 상황들이 향후에 어떻게 변할 것인지에 대한 예측을 하는 거시분석에서부터 아주 세밀한 단계인 미시적분석까지 샅샅히 훑어보는 단게입니다.

(출처 : maxpixel, Free image)

환경분석을 크게 분류해본다면 거시환경분석, 산업환경분석, 미시횐경분석으로 나눠볼 수 있는데요,

분류에 따라서는 내부환경분석인 SWOT분석도 환경분석에 포함하는 것이 맞습니다. 하지만 SWOT분석은 분석이 이루어지면서 바로 다음 스탭인 SO, ST, WO, WT 전략 수립으로 이어지기 때문에 이번 ‘마케팅 프로세스’ 포스팅 꾸러미에서는 전략수립 단계로 구분했어요.

환경분석 단계에서는 거시환경분석인 ‘PEST분석’, 산업환경분석인 ‘마이클 포터의 5요인론(5 fore 모형)’, 미시환경분석인 ‘3C분석’에 대해서 공부해봅시다.

1. 거시환경분석 : PEST분석 http://zekesnote.tistory.com/113

PEST분석, 혹은 마케팅 거시적 환경분석이라고 하는 단계는 마케팅을 하려고 하는 제품이나 서비스를 둘러싸고 있는 요인들 중, 그 단위가 굉장히 광범위해서 기업의 힘만으로는 쉽게 바꿀 수 없는 것들로 다음의 것들을 말합니다.

P 정치적 요인 (Politics)

E 경제적 요인 (Economics)

S 사회적 요인 (Social)

T 기술적 요인 (Technology)

2. 산업환경분석 : 마이클 포터 5요인론 http://zekesnote.tistory.com/115

마이클 포터의 산업구조분석 5 force 모형은 산업분석에 유용하게 사용되는 분석틀입니다. 산업에 존재하는 5가지 요소가 해당 산업의 수익률을 결정하는데, 이들 요소가 많고 그 힘이 강할수록 해당산업의 평균 수익률은 낮아진다고 정의했습니다. 그 5가지 요소는 다음과 같습니다.

3. 미시환경분석 : 3C분석 http://zekesnote.tistory.com/114

정확한 마케팅을 하기 위해서는 시장을 둘러싼 거시적인 상황에 대한 분석 외에도, 대상 제품이나 서비스와 더 직접적으로 영향을 끼치는 미시적 환경 분석 역시 필요합니다. ‘마케팅 3C’라고 부르는 이 분석은 대상 제품을 지금 시점에 이 시장에 내놓은 것이 매력적인지 아닌지 넓은 관점에서 체크해보는 것입니다. 3C는 고객 분석, 경쟁자 분석, 자사 분석 이렇게 3가지로 이루어져 있습니다.

마케팅 프로세스 5단계 – 전체 프로세스 한눈에 보기 (링크)

1. 마케팅대상 분석 (링크)

2. 마케팅 기회의 확인 (링크) – 현상분석 및 문제정의 – 마케팅 목표설정

3. 환경분석 (링크) ① 거시환경분석 : PEST ② 산업환경분석 : 5FORCE ③ 미시환경분석 – 3C분석 – 포터의 가치사슬분석(벨류체인)

4. 전략수립 ① SWOT 내부환경분석 → 전략 ② 단위별 세부전략 – BCG 매트릭스 – GE 매트릭스 – 앤소프 시장확장 그리드(다각화전략) – 포터의 본원적 경쟁전략 – 마일드/스노우 전략 – STP 전략

5. 실행 및 평가 – 마케팅믹스(4P) – 실행 및 피드백

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Top 37 마케팅 환경 분석 31 Most Correct Answers

마케팅 환경 분석

디지털마케팅#8 : 마케팅 환경 분석 (PEST, SWOT)

:: [마케팅 프로세스] 3. 마케팅 환경분석

마케팅 환경 분석

마케팅 제4장 환경 분석

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디지털마케팅#8 : 마케팅 환경 분석 (PEST, SWOT)

:: [마케팅 프로세스] 3. 마케팅 환경분석

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