Top 31 광고 와 홍보 의 차이 17285 Votes This Answer

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홍보와 광고는 목적이 다르다. 광고의 목적은 판매를 촉진시키는 것이다. 반면 홍보의 목적은 브랜드와 대중의 관계를 향상시키는 것이다.

광고와 홍보의 차이를 아십니까? | 팩트체크 ep.1

광고와 홍보의 차이

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홍보란 무엇인가

광고란 무엇인가

이상적인 광고 홍보 담당자의 조건

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모든것을 리뷰한다! SNS통합 리뷰 애드몬 : 네이버 블로그

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광고와 홍보의 주요 차이점

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홍보와 광고 무엇이 다를까

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광고와 홍보의 차이

경영 컨설팅을 인연으로 친해진 사장님이 있다. 오랜만에 그분을 만나 이야기를 나눴는데 다른 것보다 광고 쪽으로 도움받은 게 참 고맙다는 말씀을 하셨다. 컨설팅은 비공개가 원칙이다. 그러나 내 브런치에 광고 쪽 핵심 원리만 공개하면 많은 사람에게 도움이 되지 않겠냐는 사장님의 말씀에 그러겠노라 대답했다. 지금 그 약속을 지키려 한다.

당시 사장님의 고민은 광고는 아주 완벽히 잘하고 있는데 그에 비해 구매가 일어나지 않는다는 것이었다. 운영 중인 커뮤니티는 양질의 콘텐츠를 생산하고 있었고, 어뷰징도 없었고, 나름의 문화가 형성될 정도로 인기도 좋고 팬의 수도 많았다. 그러나 팬들은 콘텐츠에는 열렬히 호응해도 구매에는 관심이 없었다. 간략한 설명만 듣고도 무엇이 문제인지 알 수 있었다. 홍보를 열심히 하면서 광고 성과를 바라는 것이 문제였다.

홍보와 광고의 차이를 명확히 아는 사람은 드물다. 마케터들도 차이를 잘 모른다. 이렇게 기초가 부실한 이유는 마케팅 업의 분업 후 전문화로 인한 탈숙련화 때문일 것이다. 그러나 적어도 마케팅 관련을 업으로 삼고 있다면 홍보와 광고의 차이는 명확히 알아야 한다. 그래야 기초적이면서 치명적인 실수를 피할 수 있다. 홍보와 광고는 목적이 다르다. 광고의 목적은 판매를 촉진시키는 것이다. 반면 홍보의 목적은 브랜드와 대중의 관계를 향상시키는 것이다.

(여기서 말하는 홍보는 PR. 광고는 Advertising이다. 간혹 홍보를 Publicity로 이해하는 경우가 있는데 Publicity는 언론 홍보로 이해하는 게 옳다)

홍보란 무엇인가

홍보의 아버지 에드워드 버네이스가 처음 홍보의 개념을 정립했을 때 홍보는 지금보다 좀 더 좁은 의미였다. 버네이스의 홍보는 머리망 판매를 촉진시키기 위해 긴 머리가 기계에 끼면 위험하다는 캠페인을 벌이거나, 피아노 판매를 촉진시키기 위해 가정집에 피아노 방을 유행시키는 식이었다. 제품 자체를 알리지 않고 제품이 팔리는 환경을 만드는 방식인 것이다.

홍보의 개념과 가능성을 확장하는데 공헌한 사람은 에드워드 버네이스의 열렬한 팬이었던 괴벨스였다. 그는 예술과 뉴미디어를 통해 독일 대중이 히틀러를 사랑하게 만들었고 독일 대중이 스스로 나치가 되어 전쟁에 자발적으로 참여하게 만들었다.

이처럼 홍보의 목적은 대중이 브랜드를 사랑하게 만드는 것이다. 우리 주변의 예를 들자면 삼성이 첼시를 후원하거나, 스베누가 스타크래프트 리그를 후원하거나, 유한킴벌리가 나무 심기 캠페인을 벌이는 것 등이 홍보라 할 수 있다. 첼시 팬이 모두 갤럭시를 사용하지는 않을 것이다. 그러나 삼성에 호의적인 감정을 가지고 있을 것이고, 한 번쯤은 갤럭시를 사용해볼지도 모르며, 결정적인 순간에는 삼성의 편을 들지도 모른다. 스베누를 보라. 스베누 대표가 사기 혐의를 받을 때 유일하게 호의적인 여론이 나온 곳은 스타크래프트 커뮤니티였다.

홍보는 브랜드에 대한 감정을 이끌어내야 하기 때문에 아리스토텔레스의 설득 이론으로 이야기하면 파토스에 가깝다. 타깃이 따로 없고 불특정 다수의 대중을 상대로 하기 때문에 모두의 공감을 살 수 있고 대중에 의해 스스로 전파될 수 있는 메시지를 던지는 것이 중요하다.

따라서 홍보 담당자에게 필요한 가장 중요한 역량은 대중의 감성을 이해하는 능력이다. 홍보의 성과는 판매 전환이 아니라 브랜드 메시지가 얼마나 많은 사람에게 널리 전파되느냐, 얼마나 많은 대중이 브랜드를 인식하고 좋은 감정을 가지느냐가 되어야 한다.

할리우드 스타들 사이에서 존디어의 스냅백이 유행한 적이 있다. 물론 대중적으로도 크게 유행했다. 존디어는 패션 브랜드가 아니다. 농기계 브랜드다. 존디어 스냅백을 구매하는 사람은 평생 농기계를 구입하지 않을지도 모르지만 존디어 브랜드를 좋아하는 것만은 분명하다. 이것이 바로 홍보의 목적이다.

구매도 안 할 사람에게 왜 브랜드를 알리냐고 물을지 모르겠다. 이유는 단순하다. 인간은 사회적 동물이고 옆사람의 영향을 받는다. 쇼핑할 때 내가 뭐 입는지 관심도 없을 친구에게 “이거 어때?” 하고 물어보는 게 인간이다. 모두가 자사의 브랜드를 사랑하는 상태만큼 판촉에 유리한 환경은 없는 것이다.

이보다 더 큰 이유는 좀 더 본질적인 것에 있다. 브랜드의 가장 근본적인 목적은 기억되는 것이다. 잊혀진 브랜드는 죽은 브랜드다. 가장 오래 기억되는 브랜드가 최고의 브랜드다. 스포츠 리그에 매번 오르내리고, 사회적인 선행으로 신문에 자주 오르내리고, 신기술 개발로 뉴스에 자주 오르내리며 다양한 대중에게 기억되고 사랑받는 브랜드는 그만큼 오래 기억될 가능성이 높다.

광고란 무엇인가

광고는 타깃이 중요하다. 광고를 보고 바로 구매로 이어질 가능성이 높은 사람들을 대상으로 광고 활동을 전개하는 것이 바람직하다. 그러기 위해서는 우리 제품의 고객이 누구인지 알아야 한다. 마케팅에서 말하는 ‘Segmentation’과 ‘Targeting’이 바로 이를 알아내기 위한 방법론이다.

더해서 우리 제품이 타깃에게 가장 또렷한 형태로 기억될 수 있는 위치를 설정해야 한다. 이 위치는 물리적 위치가 아닌 사람들의 인식에서의 위치다. 예를 들어 타깃이 부유층이면 ‘저렴한 가격’보다 ‘고품격’ 포지션이 당연히 효과적이다. 이를 마케팅에서는 ‘Positioning’이라 한다. 그리고 Segmentation, Targeting, Positioning을 합쳐서 STP라 한다.

STP에서 실수하지 말아야 할 것은 제품이 만들어지기 전부터 작동해야 한다는 것이다. 만들어놓고 니즈를 찾는 게 아니라 니즈를 확인하고 만드는 것이 옳다는 말이다. 니즈도 없는 제품을 만들어놓고 광고나 영업으로 팔아치운다면 그것은 비즈니스가 아니라 사기다.

광고의 아버지 데이비드 오길비는 광고가 제품의 가치를 함축적으로 표현한 정보인 동시에 고객을 향한 기업의 약속이라 보았다. 때문에 광고할 제품을 3주 이상 연구했고, 광고에 제품의 가치가 정확히 드러나도록 노력했다. 만일 광고에서 말하는 제품의 가치와 제품의 실제 가치가 어긋날 경우 오길비는 과감히 계약을 끊고 광고를 중단시킬 정도로 민감하게 대응했다.

오길비의 광고에 대한 관점은 오늘날에도 유효하고 앞으로도 유효하다. 만일 인터넷에 자극적인 광고를 내보내면 손쉽게 어마어마한 유입을 일으킬 수 있을 것이다. 그러나 광고 내용과 제품이 전혀 상관없다는 사실이 밝혀지는 순간 유입은 고스란히 이탈로 수렴될 것이다. 광고에서 제시한 가치와 실제 가치가 일치하지 않으면 당연히 전환은 일어날 수 없다.

광고는 제품에 대한 정보를 제공하는 것이므로 아리스토텔레스의 설득 이론으로 이야기하자면 로고스에 가깝다. 제품을 인지한 순간 구매로 이어질 수 있을 정도로 타깃이 명확해야 하고, 타깃에게 노출되기 좋은 확실한 채널이 준비되어야 하며, 타깃에게 기억되기 좋은 포지셔닝이 되어있어야 한다.

따라서 광고 담당자에게 필요한 가장 중요한 역량은 제품의 가치를 정확히 파악하는 분석력, 타깃에게 그 가치를 함축적이고 효과적으로 전달할 수 있는 표현력, 축적된 광고 데이터를 측정해 가장 효율적인 채널과 방법을 찾아낼 수 있는 수리력이다. 광고의 성과는 제품과 고객 접점에서의 사용자 경험에 문제가 없다고 가정할 경우 판매 전환이 얼마나 일어나느냐가 되어야 한다.

이상적인 광고, 홍보 담당자의 조건

자 이제 정리해보자. 이상적인 홍보 담당자는 대중 감성을 잘 이해하고 그 이해를 바탕으로 대중에게 사랑받는 브랜드를 만들 수 있는 사람이다. 그 자신이 대중적인 인기를 끌 수 있거나 브랜드와 연관된 다른 사람을 톱스타로 만들 수 있다면 더 좋다. 이 경우 에토스적 설득이 가능하기 때문이다.

이상적인 광고 담당자는 카피 라이터 + 데이터 사이언티스트다. 제품의 가치를 함축해서 매력적으로 표현할 수 있는 능력이 필요하다. 데이터를 기반으로 어느 채널이 타깃에게 효과적인지 측정할 수 있는 능력이 필요하다.

홍보가 무엇인지 제대로 이해하고 싶다면 에드워드 버네이스의 책과 괴벨스의 일기를 읽고 괴벨스의 나치 선전에 대해 연구해보면 좋다.

광고가 무엇인지 제대로 이해하고 싶다면 데이비드 오길비의 책을 읽어보면 좋다.

너무 오래된 사람들의 책이라 요즘 시대에 안 맞을 거라는 생각은 접어두기를 바란다. 최신 유행하는 광고 기법도 이들의 선견지명을 따라잡지 못했다. 자본주의 패러다임이 유지되는 한 이들의 책은 교과서로 쓰이기에 부족함이 없을 것이다.

이 글에서는 홍보와 광고를 쉽게 구분하여 설명했지만 현실에서는 헷갈리는 상황이 자주 발생할 것이다. 예를 들어 홍보를 위해 광고를 집행해야 하는 상황도 있다. 이런 복잡함 때문에 전문가가 있는 것이다 어려움이 있을 때는 컨설팅을 받는 것이 좋다. 이 글이 광고 홍보와 관련하여 고민하는 분들께 작은 도움이 될 수 있기를 바란다.

“Do you see a man skilled in his work? He will serve before kings; he will not serve before obscure men.” – Proverbs 22:29

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광고와 홍보의 차이란 무엇인가

광고와 홍보의 차이란?

광고와 홍보는 마케팅의 쌍두마차이자 4P(Price, Product, Place, Promotion)의 Promotion에 속한 성공적인 마케팅을 위한 중요한 수단입니다. 그런데 광고와 홍보의 차이가 무엇인가라는 질문에 선듯 대답하기 어려운 것이 사실인데요. 사실 광고와 홍보는 차이점을 가지고 있으며, 이러한 차이점을 알고 있어야 각기 다른 두 가기 마케팅 방법을 효과적으로 이용하여 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 오늘은 광고와 홍보의 차이점을 자세히 살펴보려고 합니다. 광고와 홍보의 차이점은 크게 5가지로 분류하여 살펴볼 수 있습니다.

1. 비용

광고는 신문 잡지 방송의 지면이나 시간을 돈을 주고 사는 것 입니다. 그렇기 때문에 광고의 크기, 클릭수, 노출량이 지불하는 돈의 크기로 결정이 됩니다.

홍보는 신제품이나 행사가 있을 때 기자에게 보도자료를 보내 보도를 의뢰하고 그 결과에 대해 돈을 지불하지 않습니다.

즉, 광고는 기업이 광고한 결과에 대해서 돈의 크기를 결정하지만 홍보는 보도자료를 의뢰하고 결과적인 측면에서는 돈을 지불하지 않는 차이가 있습니다. 어떻게보면 광고는 좀 더 구체적인 것이며 홍보는 더 넓은 의미에서 소비자에게 다가가는 것이라고 할 수 있는데요. 홍보가 광고로 소비자에게 다가갈 수 있는 여지가 있기 때문입니다. 하지만 광고에 비해 홍보가 직접적일 순 없겠네요.

광고와 홍보는 미디어와 기자에 의해 보도가 됩니다. 모든 기사자료가 기자들이 취재한 것을 바탕으로 보도가 된다고 생각하지만 실제로는 기사의 60%이상이 보도자료를 인용해 생산됩니다. 보도자료를 주의깊게보고 이것이 광고인지 홍보인지 그리고 취재자료인지 구분해보는 것도 안목을 키우는 하나의 방법이 될 수 있겠다는 생각이 듭니다.

2. 신뢰성

미국 컨설팅회사인 월드린그룹이 18세 이상의 성인을 대상으로 조사한 결과에 따르면 제품이나 서비스를 선택할 때 뉴스 기사의 영향을 받았다는 사람은 28%였지만 광고의 영향을 받았다는 사람은 8%에 불과했다고 합니다. 미국의 사례지만 국내와 일맥상통한다고 생각이 되는데요. 광고는 대가를 지불하면 얼마든지 살 수 있기 때문에 신뢰적인 측면에서 효과가 떨어져 대중의 신뢰를 받기 어렵습니다. 그러나 홍보의 경우 언론에 보도되며 언론인의 검증과 취재를 거쳐 나온 것이므로 대중이 신뢰가 상대적으로 더 쉽게 되는데요. 이러한 결과로 직접적으로 광고를 기재하는 방식의 효과성에 의문을 가지게 되고 있으며 콘텐츠와 관련시키거나 마치 기사와 같은 방식으로 광고를 집행하는 경우도 많습니다. 일반적으로 생각하는 광고는 홍보보다 신뢰성이 떨어진다고 판단할 수 있지만 광고의 새로운 방식의 집행은 신뢰성을 높이고 있는 상황입니다.

3. 통제 가능성

광고는 노출되는 내용을 기업에서 스스로 제어할 수가 있습니다. 문구, 디자인, 크기 등의 요소도 스스로 결정할 수 있는데요. 즉, 광고는 표현에서 자유롭다고 할 수 있습니다.

그러나 홍보는 보도자료로 비록 기업이 작성하지만 언론에 실제 보도되는 내용은 기자와 편집자의 수정과 가감 과정을 거치므로 통제할 수 없습니다. 내용은 기자와 편집자의 게이트 키핑(Gate keeping)을 거치면서 과장된 내용이 필터링되고 객관적 사실만이 독자에게 전달됩니다. 그리고 기업은 보도가 될 때까지 기사의 내용을 미리 볼 수 없는데요. 이처럼 홍보는 광고에 비해 통제에서 자유롭지 않다고 할 수 있습니다. 그렇기 때문에 기자와 신뢰할 수 있는 관계를 맺는 것이 홍보에서 중요합니다.

4. 표현

광고는 최고, 최상, 혁명적인 같은 수사적 표현을 과감하게 쓸 수 있습니다.(물론 심의와 확인 절차는 거칩니다.) 그리고 멋진 이미지나 연예인 사진으로 소비자의 눈길을 끌 수도 있습니다.

하지만 홍보는 보도자료에서 과장된 표현이나 형용사를 남발하는 경우, 보도될 가능성이 오히려 줄어들게 됩니다. 대신 신뢰감을 주기 위해 보도자료에는 발표한 기업명, 작성한 사람과 연락처 정보 등을 공개해야 합니다. 이러한 차이점 역시 필터링이 되는 홍보의 특징으로 보도자료의 리스크를 최소화하기 위한 기자의 역할이 있기 때문입니다.

5. 바이럴

광고는 신문이나 웹사이트의 일정 지면이나 페이지에만 노출되고, 방송의 경우 일정 시간이 흐르고 난 뒤에는 연기처럼 사라집니다. 돈의 대가를 지불하기 때문에 일정 기간이 지나면 광고는 사라지게 되는 것입니다.

반면 홍보는 기자나 블로거가 보도자료, 사진, 유투브 동영상을 인용해 뉴스 보도와 블로그 포스팅을 하게 되면 그 지속적은 더 강하게 된다고 할 수 있습니다.

인터넷 공간에서 특히 홍보는 광고보다 바이럴 효과가 훨씬 큽니다. 인터넷 공간에서 퍼진 기사나 블로그 포스트는 키워드에 의해 계속 검색되면서 장시간에 걸쳐 노출됩니다. 이런 파도를 잘 타기만 한다면 돈주고 광고를 집행하는 것보다 홍보를 통해 훨씬 많은 사람들에게 노출시킬 수 있습니다. 신뢰성 측면에서도 홍보의 경우 신뢰성을 통해 입소문 효과를 기대할 수 있습니다.

오늘은 광고와 홍보의 차이점를 살펴보았습니다. 사실 광고와 홍보를 정확히 구분짓는 것이 무리가 있을 수 있지만 어느 차이점이 있는지 알아두는 것은 필요하다고 생각이 드네요. 광고와 홍보의 차이점을 통해 부족한 부분을 보완할 수 있는 매개체로 시너지 효과를 낸다면 소비자에게 더 효과적으로 다가갈 수 있기 때문입니다. 그럼 오늘 포스팅을 마치겠습니다!

광고와 홍보의 차이점

광고 및 홍보는 회사에서 제공하는 제품 및 서비스를 홍보하기위한 두 가지 중요한 도구입니다.는 회사가 제공하는 제품을 다른 제품에 비해 선택할 수 있도록 잠재 고객을 선동하는 데 사용하는 통신 형식을 나타냅니다.

반면 홍보 는 회사의 이해 관계자와 좋은 관계를 맺고 유지하는 것과 좋은 평판을 얻는 것, 좋은 평판을 얻는 것 등입니다.

모든 비즈니스의 주요 동기는 수익 극대화이며 판매 증가로만 달성 할 수 있습니다. 회사는 고객의 관심을 최대한 이끌어 내고 시장에서 경쟁 우위를 점할 수있는 많은 전략, 전술, 도구, 계획을 적용합니다. 이는 프로모션 믹스에 포함됩니다. 프로모션에는 광고, 직접 판매, 판촉 및 홍보와 같은 네 가지 측면이 있습니다.

비슷한 특성으로 인해 사람들은 광고와 홍보의 차이를 이해하는 데 혼란을 겪습니다. 그러나 오래된 광고에 따르면 ‘홍보는 돈을 지불합니다.

내용 : 홍보 대 광고

비교 차트 정의 주요 차이점 결론

비교 차트

비교의 근거 광고하는 섭외 의미 주로 유료 방송을 통해 제품이나 서비스에 대중의 관심을 끌기위한 기술을 광고라고합니다. 홍보는 회사와 대중이 상호 이익이되는 관계를 구축하는 것을 목표로하는 전략적 의사 소통의 관행입니다. 미디어 구입 한 획득 통신 일방 통행 양방향 에 중점을 둡니다. 의도 한 청중을 사기위한 목적으로 제품 또는 서비스를 홍보하는 행위. 미디어에서 회사의 긍정적 인 이미지 유지. 제어 회사는 광고를 완전히 통제 할 수 있습니다. 회사는 이야기를 들려 줄 수는 있지만 미디어가 사용하는 방식이나 전혀 사용하지 않는 방식을 제어 할 수는 없습니다. 놓기 보장 된 보증 없음 게시 됨 당신이 기꺼이 돈을 지불하는 한. 한 번만 믿을 수 있음 적게 높은

광고의 정의

광고는 제품, 서비스, 회사 또는 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 공개 커뮤니케이션을 이끌어내는 유료, 비 개인적 일방적 공개 커뮤니케이션으로 설명됩니다. 방식으로 광고주가 원하는대로

광고는 인쇄 광고, 라디오 또는 텔레비전 광고, 간판, 전단지, 광고, 인터넷 배너 광고, DM 등을 통해 수행 할 수 있습니다. 광고주는 광고가 방송되거나 게시되는시기, 방법 및시기에 대해 독점적으로 제어 할 수 있습니다. 또한 광고주의 예산 한도 내에서 광고가 게재됩니다.

광고가 탁월한 마케팅 도구이기 때문에 사람들이 알고 있건 없건간에 항상 존재합니다. 요즘에는 광고가 단일 매체를 통해 대상 고객에게 메시지를 전파하지 않았습니다.

홍보의 정의

홍보는 회사에 유리한 관계를 구축하기 위해 다양한 채널을 사용하는 전략적 커뮤니케이션 도구입니다. 인쇄 매체 나 방송 매체를 통해 특집 기사 나 기사 형태로 회사의 제품이나 서비스를 말하거나 표시함으로써 대중의 시선에서 회사의 긍정적 인 이미지 나 명성을 구축하는 관행입니다. 주로 언론의 노출과 보도를 통해 브랜드와 고객 사이의 신뢰 기반 관계를 구축하는 것을 목표로합니다.

홍보는 홍보, 입소문 등을 통해 회사가 얻은 무료 급행 홍보로 불릴 수 있습니다. 홍보 활동, 소셜 미디어, 보도 자료, 기자 회견, 인터뷰, 위기 관리, 특집 기사, 연설, 보도 자료.

광고와 홍보의 주요 차이점

광고와 홍보의 차이점은 다음과 같은 이유로 명확하게 나타낼 수 있습니다.

광고는 주로 유료 방송을 통해 제품이나 서비스에 대중의 관심을 끌기위한 기술입니다. 홍보는 회사와 대중 사이에 상호 이익이되는 관계를 구축하는 것을 목표로하는 전략적 의사 소통의 관행입니다. 광고는 구입 한 유료 매체이며 홍보는 취득한 매체입니다. 광고는 독백 활동입니다. 반대로 홍보는 양방향 의사 소통 과정으로, 회사는 일반인의 말을 경청하고 응답합니다. 광고는 의도 된 청중을 사기 위해 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 수행됩니다. 반면 홍보는 미디어에서 회사의 긍정적 인 이미지를 유지하는 것을 목표로합니다. 광고에서 광고주는 광고를 완전히 제어 할 수 있습니다. 즉, 언제, 어떻게 그리고 무엇이 사람들에게 표시 될 것입니까? 회사가 이야기를 들려주고 통제 할 수있는 홍보와는 달리 미디어는 어떻게 사용하거나 전혀 사용하지 않습니다. 광고에서 광고 배치는 보장되지만 홍보와 관련하여 배치 보장은 없습니다. 광고에서, 당신이 지불하고자하는 한 광고는 게시되거나 방영됩니다. 반대로, 홍보의 경우, 이야기는 한 번만 출판됩니다. 광고에 정통한 소비자의 경우 광고가 홍보이고 쉽게 믿을 수 없으므로 신용에 대한 신뢰가 광고보다 광고에서보다 높습니다. 홍보와 달리 제 3 자 인증이 신뢰도를 향상시킵니다.

결론

광고 및 홍보는 일반인에게 알리고 영향을주기 위해 커뮤니케이션 채널을 사용합니다. 광고는 동시에 많은 수의 사람들에게 다가 갈 수 있기 때문에 값 비싼 마케팅 도구입니다. 홍보는 제 3 자의 유효성 확인과 함께 비용을 내포 한 보증으로부터 자유 롭습니다.

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