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밴드 헬프센터
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네이버 밴드 고객센터 찾는 방법 – 제임스사이다 (컴퓨터,인터넷 프로그램 사용법, 활용팁 모음)
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네이버 밴드 고객센터 문의 방법
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고객센터 | BAND 사용 가이드
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네이버밴드 고객센터 문의하기 방법 – 죠의아파트
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네이버 밴드 고객센터 전화번호
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네이버 밴드 고객센터 여기
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네이버 밴드 고객센터 찾는 방법
네이버 밴드는 고객센터 전화번호가 없습니다.
그래서 고객센터에 문의하기가 조금 번거롭습니다.
네이버밴드 고객센터 찾는 방법 알려드릴게요.
1. 플레이스토어를 클릭하여 구글 플레이 스토어로 들어갑니다.
2. 밴드를 검색하여 밴드앱 설명이 있는 화면으로 들어갑니다.
3. 오른쪽 화살표 있는 부분을 눌러주어도 밴드 소개글이 있는 화면으로 열립니다.
아래로 스크롤을 해봅니다.
4. 앱 사용 중 문제가 있으면, 밴드 고객센터 페이지에서 문의해주세요.
그 부분에 고객센터 링크가 있습니다.
밴드는 별도로 고객센터 전화가 없으므로 화면에 보이는 링크를 클릭하고
온라인으로 문의를 해야 합니다.
밴드 앱에서 직접 고객센터 페이지 찾는 방법을 알려드릴게요.
1. 밴드 앱 실행후 메인 페이지에서 더보기 설정
삼선 메뉴를 클릭해주세요.
스크롤을 내려서 아래를 보시면
2. 서비스 도움말 항목이 있습니다.
밴드에서 자주 문의하는 질문과 답변이 있는
FAQ 화면이 보이네요.
이곳에서 원하는 내용을 찾아도 되지만
아래로 더 스크롤을 해서 내려오시면
3. 문의하기 메뉴가 보이네요.
4. 밴드 문의하기 화면이 열렸네요.
유형을 선택하세요. 항목에서 내가 원하는 항목을 선택해주세요.
항목마다 모두 채우시고
문의내용도 적고 보내기 버튼을 눌르면 됩니다.
고객센터에서 확인후 답변은 이메일로 옵니다.
가끔 보내기 버튼이 활성화가 안되서 보내기가 안되는 경우가 있습니다
이럴경우 구글 크롬브라우저에서 문의하기 페이지를 열어서 해보시면 됩니다.
네이버밴드 고객센터는 즉각적인 답변을 해주지 않기 때문에 문의하고
여유롭게 기다리는게 좋습니다.
#네이버밴드고객센터 #밴드고객센터 #밴드고객센터찾는방법 #밴드고객센터전화번호 #밴드상담센터
네이버 밴드 고객센터 문의 방법
소셜미디어 하면 떠오르는 앱들이 여럿있다. 대표적으로 페이스북, 인스타그램, 트윗이 그렇다. 사실 카카오톡, 카카오톡 스토리, 카카오톡 오픈채팅방도 그 부류에 속한다. 주제별 모바일 소모임으로 활발한 네이버에서 제공하는 밴드도 소셜미디어다. 이런 어플들이 제공하는 서비스는 관심사를 가진 이들이 한 데 모여 다양한 정보를 주고 받을 수 있는 폭발력을 가지고 있어 많은 이 들이 모인다. 더군다나 이런 좋은 서비스들이 이용자들에게는 거의 무료로 제공되고 있다. 상당히 고마울 따름이다. 물론 앱을 개발해서 상용화 한 기업들은 그들만의 이윤추구 방법을 다각도로 모색한다. 광고가 대표적인 수익 모델이고 요즘엔 다양한 구독 서비스를 출시하고 있다. 처음엔 이 구독 개념이 피부에 와 닿지 않았으나 이제는 보다 쾌적하고 나은 서비스를 지속적으로 제공 받는 데 당연히 지불하는 개념으로 점차 바뀌고 있다. 또 어떤 기업은 은행과 연계해 다양한 금융상품(보험, 대출, 투자)을 판매하며 부수적인 수익을 내기도 한다. 이 분야에서는 네이버페이, 카카오페이가 대표적이다.
>다방면으로 발달될 상용화된 소셜 앱 서비스를 이용하다 보면 간혹 금전적인 면에서 혹은 서비스 이용면에서 다양한 문의 사항이 생기기 마련이다. 이 글에서는 네이버에서 운영하는 밴드에서 문의사항이 발생했을 때, 고객센터에 문의하는 방법을 소개하도록 하겠다. 밴드 PC버전도 있지만 보다 접근성이 높은 스마트폰 앱을 기준으로 설명을 하도록 하겠다.
메뉴 더보기> 설정> 서비스 도움말> 문의하기> 문의 유형 선택> 문의 내용 작성 > 보내기
위와 같은 경로로 이동하면 밴드 고객센터에 문의를 남길 수 있다. 아쉽게도 밴드 고객센터는 전화번호가 공개된 게 없어서 전화로 문의를 하기는 어렵고 문의 게시판에 글을 남기는 형식으로 문의를 할 수 있다.
스마트폰에서 밴드앱을 실행한다. 밴드 메인화면에서 오른쪽 상단부에 메뉴 더 보기 아이콘을 선택한다.
가운데 여러 아이콘으로 메뉴가 보인다. 이 중에서 설정을 선택해 들어간다.
설정화면으로 이동하면 정말 많은 설정 메뉴가 화면에 나타난다. 너무 많은 메뉴에 정신이 하나도 없지만 여기서 끝이 아니다 화면을 밑으로 더 내려서 ‘서비스 도움말’을 찾아 들어간다.
서비스 도움말에 들어가면, 정말 많은 도움말 목록이 화면에 나타난다. 하나하나 읽어보다가는 세월이 다 간다. 이 내용은 무시하고 스크롤을 가장 밑으로 내린다. 화면 가장 밑에 ‘문의하기’ 버튼이 보인다.
이제 거의 다 왔다. 문의 사항의 유형을 선택한다.
이용문의, 계정 및 로그인, 이용제한, 오류문의, 그 외 다른 문의 등 여러 항목 중에서 선택한다.
문의 유형을 선택하면 이제 상세한 문의 내용을 기록할 수 있는 페이지가 화면에 뜬다. 답변 받을 이메일, 휴대전화, 로그인계정, 밴드명, 문의 내용 등을 정확히 입력한다.
모든 내용을 입력을 다 마쳤으면 동의합닌다 버튼을 눌러 개인정보 수집 관련 동의를 하고 보내기 버튼을 눌러 최종 문의하기를 끝낸다. 이제 당일 또는 하루에서 이틀 정도 기다리면 문의에 대한 답변이 이메일 또는 휴대전화로 전달된다. 헬프 센터 운영시간이 오전 9시부터 오후 6시까지 운영이 된다. 이 시간 이후에 문의를 했다면 당일에 답변 받는 건 어렵다. 충분히 여유를 가지고 답변을 기다리면 헬프센터에서 가장 적절한 해결책을 가지고 문의 사항에 답변을 해준다.
네이버 밴드 PC 데스크탑 버전 다운로드 및 설치 방법
네이버 밴드 글씨 크기 크게하기
가입한 밴드 탈퇴와 계정 삭제 방법
네이버밴드 고객센터 문의하기 방법
온라인이 발달하면서 사람들은 다양한 경로로 소통을 하고 모임도 하는데요 나이대에
따로 조금씩 다르지만 그중에는 네이버 밴드가 있습니다
band에서는 작게는 모임이나 다양한 분야의 동호회 더나아가 사업을 하는 분들이 주
로 사용을 하고 있는데요
어떠한 앱이나 SNS를 사용하다보면 내가 잘 모르는게 있거나 오류가 나는 등의 문제
가 생기게 됩니다 그럼 빠르게 해결되기를 바라게 됩니다
이때는 인터넷 검색을 해보거나 지인에게 물어봐 해결해 볼 수 있지만 시스템 적인 문
제 또는 여러가지 문제들로 인해 어려운 부분이 있을 수 있는데요
네이버밴드의 문의하기를 통해서 해결하거나 도움말을 이용해 간단한 문제를 해결해
볼 수 있습니다 같이 알아보겠습니다
밴드 고객센터 문의
먼저 핸드폰 화면에서 밴드 앱을 눌러 실행해 줍니다 그럼 가입된 밴드 목록이 보이게
되는데요 오른쪽 부분에 보이는 3선 메뉴를 눌러 줍니다
3선 모양을 눌러주면 자신의 프로필과 편의 메뉴들이 보이게 됩니다 여기서 톱니바퀴
모양의 설정을 눌러 줍니다 꽁꽁 숨겨놓았기 때문에 찾아들어가야 합니다
설정을 눌러 이동해보면 다양한 메뉴 목록들이 보이게 되는데요 여기서 가장 하단으
로 스크롤을 내려 줍니다
그럼 서비스 도움말이라는 메뉴가 보이게 됩니다 해당 메뉴를 눌러 이동해 줍니다 간
단한 질문들을 먼저 볼 수 있습니다
서비스 도움말 부분으로 이동해보면 자주 묻는 질문들이 보이게 됩니다 물론 이 부분
에서도 보고 해결 할 수 있겠지만 그러려면 여기까지 안들어 왔겠네요 가장 하단으로
내려와 줍니다
하단으로 내려와 주면 문의하기 버튼이 보이게 됩니다 문의하기를 눌러도 전화번호는
알 수 없습니다
무었이 문제인지 자세하게 적어서 보내는 방법 밖에는 없으니 참고해 주시고 진행을
해주면 되겠습니다
문의하기를 눌러보면 유형을 선택하세요 라고 보입니다 해당 부분을 눌러보면 문의
유형을 선택해 볼 수 있습니다
보면 이용문의, 계정 및 로그인, 이용제한, 오류문의, 그외 다른 문의 등으로 나누어져
있습니다 선택해 줍니다
저는 계정 및 로그인에 대한 문의를 눌러보았는데요 문의마다 입력하는 란이 조금씩
다르지만 보면 다 아실 거에요
헬프센터는 평일 오전9시~오후6시 주말에는 쉰다는 이야기 입니다 답변 답을 이메일
과 휴대전화번호를 적고 인증을 해줍니다
이제 문의 내용을 입력해 주면 되는데요 안되는 부분을 자세하게 기입해 줍니다 사진
도 넣어주면 좋고 모두 완료되면 동의합니다 그리고 보내기 버튼을 눌러 문의 사항을
보내주면 됩니다
예전에 밴드 문의하기를 사용해 계정 문제해 대해서 보내기를 했었는데요 주말이 껴
있는 날에는 답변이 오지 않기 때문에 아주 평일에 문의하는게 좋고 빠르면 하루면
되고 늦으면 2틀정도 소요 됬었던 걸로 기억 합니다
아무래도 밴드는 나이대가 많은 50~60대 분들이 많이 활동하시는데 전화문의도 할
수 있게 만들어 주었으면 좋겠다고 생각이 듭니다
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