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면접 질문 – 실패 경험 답변 예시

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면접 질문 – 실패 경험 답변 예시

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[면접답변] “실패했던 경험에 대해 말씀해 주세요” 질문의도와 답변 포인트 알아보기 : 네이버 블로그

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면접에 대한 고찰 1탄 : 457 DEEP

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[실패 경험] | 면접관이 실패 경험을 묻는다면 합격하는 답변은?! 딱히 실패한 경험도 없는데…(쭈굴)

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사랑하고 싶다~☆

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• Most searched keywords: Whether you are looking for 사랑하고 싶다~☆ [스크랩] 면접질문 답변예시.사례 – 실패경험을 말해보라. 인성부인*^^*. 2009. 3. 6. 12:39 댓글수0 공감수0. 제 블로그에 방문해주신 여러분, 안녕하세요~ 아래는, 면접에서 접할 수 있는 실전 질문에 대한 이야기에요^^ 자신만의 멋진 답변을 미리 준비해둔다면 정말 좋겠죠? 아래 면접질문과 면접답변사례,..모든것에 관한~사랑하고 싶다~☆
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면접 질문 – 실패 경험 답변 예시

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면접 질문 – 실패 경험 답변 예시

지난번에 상황면접 준비방법에 대해서 포스팅 했었는데요. 오늘 주제는 면접에서 “실패 경험”을 물을 때의 답변 방법입니다.

면접에서 실패한 경험을 묻는 의도는

1. 지원자가 목표의식을 가지고 무언가에 도전한 적이 있는지

2. 실패를 인정하는지, 실패 이유에 대해 파악하려고 하는지, 실패에서 무언가를 배울 수 있고 발전해나갈 수 있는 사람인지 등이 궁금해서겠지요.

면접 질문 – 실패 경험 / 좋지 않은 답변 예시

1. 실패한 적이 없습니다.

의욕도 목표의식도 없어보이고, 굉장히 의사소통 안되는 사람인 것 같은 인식을 줍니다.

설령 실패한 경험에 대해 준비를 못했고, 순간적으로 대답할 만한 에피소드가 떠오르지 않더라도 최소한,

– 면접관님 죄송합니다. 실패한 경험이 없지는 않은데 떨려서 그런지 갑자기 생각이 나지 않습니다. 잠시만 기다려주시겠습니까? 또는, 괜찮으시다면 인간관계에서 갈등을 겪었던 경험을 말씀드려도 되겠습니까?

이런식으로 지원자가 면접에 성실하게 임하고 있다는 느낌, 면접관과 대화가 되고 있다는 느낌을 주는 것이 좋습니다. 면접관이 다른 질문을 던져주거나 기다려준다면 그 상황에 맞게 적절하게 대응하면 되겠지요.

2. 금전과 관련된 실패 사례

금전 관련 주제가 항상 좋지 않다는 것은 당연히 아니지만 더 가볍고 산뜻한 에피소드를 찾는 것이 좋아 보입니다. 면접에서 굳이 성공과 실패의 기준을 “금전”에 두거나, 지원자가 최상으로 추구하는 가치가 금전이라는 느낌을 줄 필요는 없으니까요.

3. 감당 불가능한 너무 큰 실패나 인성 관련 문제

타인에게 너무나 큰 피해를 줬거나, 근무했던 회사에 큰 손실을 발생시킨 실패 사례를 굳이 선택할 필요는 없습니다. 그렇게 치명적이지 않은 실패는 찾아보면 정말 많이 있습니다.

회사나 타인에게 피해를 주지는 않으면서 실패 원인을 분석하고 보완해서 본인 스스로가 수습, 감당할 수 있었던 사례가 좋습니다.

그리고 실패원인이 지원자의 심각한 인성적인 문제인 사례는 당연히 좋지 않습니다. 얼마든지 개발 가능한 “역량”이나 “경험과 노련함”이 부족하여 실패한 사례를 찾아야 합니다. “인성”과 관련된 부분은 극적으로 바뀌기가 쉽지 않은 측면이 있다보니 면접관에게 좋지 않은 인상을 줄 수 있습니다.

면접 질문 – 실패 경험 예시

면접에서 실패 경험에 대한 질문을 했을 때, 엄청난 도전에 대한 실패, 내세울만한 실패, 대단한 실패가 아니어도 괜찮습니다. 오히려 사소한 실패 경험을 가지고 면접관이 궁금해 하는 부분에 대한 답변을 깔끔하게 할 수 있습니다.

예를 들면 자격증 시험 실패, 공모전 등 대회 수상 실패, 팀 조별 과제 수행 실패 등 흔한 에피소드가 실패 경험의 소재가 될 수 있습니다.

에피소드의 내용 자체보다 중요한 것은

* 남 핑계 대지 않고 실패를 인정하는 태도

* 실패 이유에 대한 합리적이고 정확한 파악 (또는 노력)

* 실패에서 무엇을 배웠는지

* 실패 원인을 극복하기 위해 어떤 노력을 했는지 (또는 하고 있는지) 를 보여주는 것입니다.

직장생활은 필연적으로 실패와 실수를 수반합니다. 면접관은 지원자가 실패를 받아들이는 태도가 어떤지, 실패를 통해 발전할 수 있는 사람인지, 피드백이 되는 사람인지 궁금할 것입니다.

대단한 실패가 아니라 내 기준에 “ 아쉬운 결과 ” 정도여도 된다

저는 한때 마라톤 10km를 많이 뛰었는데요. 처음에 마라톤 10km 완주를 준비할 때 목표시간을 55분으로 잡았습니다. 그런데 첫 마라톤에서 59분대에 들어왔습니다. 이런 것도 실패 경험이 될 수 있습니다.

체력이 좋은 편이다 보니 약간 자만했던 것 같고(은근히 체력 좋다는 장점 어필 가능!),

다각도에서 좀 더 치밀하게 분석하고 준비했어야 했다,

실전에 가보니까 출발선에 사람이 수천명이 있어서 출발하고 몇 분정도는 제대로 뛰지도 못하고 걷듯이 갔어야 했다,

그래서 실제로 55분에 들어오려면 연습할 때는 목표를 약간 높게 잡아야 된다는 것을 알았다,

어떤 목표를 달성하기 위해 노력할 때 여러 측면을 미리 분석하고 제대로 준비하는 것이 필요하고,

필요하면 미리 경험해본 사람들에게 조언을 구할 필요도 있고,

자신감은 좋지만 안일하게 생각하는 것이 독이 될 수 있다는 것을 배웠다,

첫 실패 경험을 토대로 보완해서 나중에는 52분에 들어온 적도 있다.

이런 간단한 에피소드로도 충분히 면접관이 궁금해하는 점을 보여줄 수 있습니다.

원인 분석을 통해 자신이 간과했던 부분을 발견하고, 보완하는 모습, 피드백 가능한 모습, 실패 원인이 자신에게 있었음을 인정하는 모습 을 충분히 보여주려고 노력하는 것이 좋습니다.

위 달리기 사례에서 보듯이 실패경험을 준비하다 보면 성공경험도 같이 준비할 수 있습니다. 목표달성에 실패하여 원인을 분석해서 다시 도전해서 결국 성공했다는 스토리로 준비를 하면 되니까요! 여러 가지 다양한 질문에 대한 답변이 될 수 있습니다.

두괄식으로 간단하게 말하기

실패 경험에 대해서 너무 장황하게 모든 히스토리를 말할 필요는 없습니다. 면접관은 지원자 한명과만 대화하는 것이 아니고, 물어는 봤지만 사실 그렇게까지 다 궁금하지는 않겠지요.

1. 어떤 목표를 세웠는데,

2. 어떤 실패를 했고,

3. 원인을 분석해보니 이러이러 해서,

4. 이렇게 보완하고 극복한 경험이 있습니다.

정도로 간단하게 말하고, 그 구체적인 내용에 대해서 면접관이 꼬리질문을 던지면 대답하는 방식으로 대화형으로 가야 지루하지 않아서 면접 분위기도 좋고, 대화가 되는 지원자라는 인상을 주기 좋습니다.

소설 쓰지 말기

당연히 실제 경험을 말하는 것이 좋습니다. 면접이다 보니 실제 팩트에서 약간의 가공은 할 수도 있지만 없는 이야기를 지어내서 하면 티가 날 수밖에 없고, 이어지는 꼬리질문에서 면접관과의 대화가 자연스럽지 않겠지요. 사소한 경험이라도 내 경험으로 준비를 하는 것이 좋습니다.

잠시만 시간을 내서 실패경험으로 대답할만한 에피소드를 한가지 생각해두면 이런저런 질문에 유용하게 쓸 수 있을 것입니다.

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[면접답변] “실패했던 경험에 대해 말씀해 주세요” 질문의도와 답변 포인트 알아보기

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◈ 면접관의 의도

우리가 살다 보면 원치 않게 실패하거나 좌절하는 경우가 있습니다.

일도 마찬가지입니다. 내가 수행하는 업무가 계획대로만 진행되면 좋겠지만, 예기치 못한 변수가 발생하기 마련입니다.

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이때 우리는 크고 작은 시행착오를 겪게 되고 실패를 경험합니다.

실패했을 때 한 번에 무너지는 사람이 있는 반면, 냉정하게 상황 판단을 하고 대책을 세워 어려움을 극복하는 사람이 있습니다.

면접관은 여러분이 전자인지 후자인지 확인하려는 것입니다.

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면접관은 크게 아래 2가지 경우에 ‘실패 경험’ 질문을 지원자에게 건넵니다.

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첫 번째, 면접관의 시선에서 지원자가 실패에 대한 면역력이 없어 보이는 경우입니다. 지원자가 온실 속 화초 같은 경우입니다.

아무리 봐도 실패와 시행착오와는 거리가 멀어 보여서 면접관이 검증을 하고자 할 수 있습니다.

과연 실패와 시행착오를 경험해봤는지, 그랬다면 어떻게 극복하고 돌파할 수 있는 면역력이 있는지 말입니다.

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두 번째, 실패하거나 좌절했을 때 어떻게 극복하고 문제를 돌파하는지 알고 싶은 경우입니다. 회사와 조직이 원하는 인재상이 실패에도 굴하지 않는 캐릭터를 선호한다거나 직무의 특성상 시행착오가 빈번하거나 거절의 경험이 많은 경우가 있습니다. 따라서 지원자가 실패와 시행착오 과정에서 어떻게 이를 극복하는지 검증하기 위해 질문하는 것입니다.

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◈ 답변 포인트

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① 개인적인 가정사나 취업 준비 과정이 본인의 인생에서 가장 큰 실패 경험인 경우

아무래도 위와 같은 경험은 면접장에서 사용하기에 적절한 사례라고 하기는 어렵습니다. 실패 경험은 앞서 질문의 의도를 설명드린 것처럼 다양한 상황에서 맞닥뜨리는 실패나 시행착오를 어떻게 극복하는지 검증하기 위함입니다.

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개인적인 가정사를 극복한 경험은 업무 상황에서 말하는 실패/시행착오와는 거리가 멀고,

여전히 취업과정에 있는 지원자가 실패 경험으로 취업 준비를 언급하는 것도 적절한 소재로 보기는 힘들 것 같습니다.

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② 실패 경험이 있는 경우 → 어떻게 답변할 것인가

실패 경험이 있는 지원자라면 본인의 실패 경험을 전달할 때 2가지 요소를 꼭 포함하여 설명하시기 바랍니다.

분명한 목표가 있어야 합니다. 목표나 목적이 없는 경험에서의 실패는 명확하게 정의되기 어렵고 주관적일 수 있습니다.

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쉬운 예로 매주 500잔의 커피 판매량을 목표로 세웠는데, 1주 차에 350잔밖에 판매량이 나오지 않았습니다. 이때 우리는 목표 대비 저조한 실적을 일컬어 ‘실패’라고 정의할 수 있겠죠.

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그리고 본인만의 극복 방안과 그 결과 실패를 통한 교훈이나 얻은 바 가 있어야 합니다. 실적 저조라는 실패를 극복하기 위해 시장 분석과 타사의 마케팅 사례 연구 등 극복 방안 이 포함되어 있어야 하며, 설사 실패가 여전히 실패로 끝난다고 할지라도 그 경험을 통해 얻은 교훈 이 있어야 합니다.

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③ 실패 경험이 없다고 생각하는 경우

자신은 실패 경험이 없는 것 같다고 생각하는 지원자도 ②에서 말씀드린 핵심 요소를 잘 생각해 보시기 바랍니다.

실패 경험에 대한 답변은 꼭 실패 경험일 필요는 없습니다. 분명한 목표가 있고, 그 과정에서 시행착오(=실패)가 있었던 경험이면 실패 경험으로 충분히 활용할 수 있습니다.

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어쩌면 성공 경험이 실패 경험으로 둔갑할 수도 있다는 말이죠. 센스가 있는 지원자라면 잘 이해했을 거라고 생각합니다.

단, 시행착오를 돌파하는 여러분의 극복 방안과 실패를 통한 교훈은 꼭 포함해야 한다는 점을 잊지 마시기 바랍니다.

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[실패 경험] | 면접관이 실패 경험을 묻는다면 합격하는 답변은?! 딱히 실패한 경험도 없는데…(쭈굴)

실패와 실수는 다른 것이다!

옛날에는 별로 그렇게 많이 물어보지 않았는데

요즘은 실패 경험을 정말 많이 물어보고 있어요!!!

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WHY? 실패 경험을 통해서

여러 가지를 볼 수 있기 때문입니다.

여러분들이 오해하는 것 중에

실패라는 것 자체가 엄연히 실수랑은 다른 이야기인데

실수 경험을 말하는 분들이 있습니다.

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실수 : 남들과 같은 비슷한 수준의

당연히 해야 하는 것에서

나의 실수로 일이 어그러뜨린 것

실패 : 내가 남들보다 높은 목표, 도

전적인 것을 하다가 그것이 결

과적으로 잘 안된 것

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실패를 하려면

1. 도전을 해야 한다.

2. 남들보다 높은 수준의 목표를 잡아야 한다.

경험을 묻는다면 합격하는 답변은?!

위의 두 가지를 이야기하시면 됩니다.

하지만 우린 둘 다 없으니까 항상 문제겠죠….

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그럼 어떻게 해야 되냐면

스스로 세운

목표를 내세우세요!

그 목표를 달성하기 위해서

얼마나 열심히 했는지에 대한

초점을 맞춰 주시면 됩니다.

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여러분들의 목표 자체가 일단 높아야 되는 건 맞거든요.

그런데 목표 자체가 높지 않더라도 그거는 이미 지나간 과거고!

그거를 높여서 올리면 거짓말이 되어버려요.

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그러니 그건 어쩔 수 없더라도

내가 얼마나 열심히 노력했는가,

끝까지 해 봤는가에 대해서 이야기해주시고

그래서 실패를 하고 마무리는 어떻게 한다?

그 실패를 통해서 얻은 교훈, 나의 성장 이야기를 해주시면 됩니다.

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정리해서

실패 경험은 무엇을 보는 것이냐?

여러분들의 경험 속에서 도전해본 것이 있느냐,

남들보다 높은 목표를 세워서 열심히 해 본 적이 있느냐

이걸 물어보는 겁니다.

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위 두 개의 경험이 없는 경우는?

내가 세운 목표를 하나 세워 놓고,

그걸 위해서 정말 열심히 한 경우를 이야기하기

그것이 실패했을 경우 무엇을 배웠고,

성장했는지에 대한 답변해 주시면 됩니다.

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여러분들 인생에서 한 번 실패만 있을 뿐

두 번의 실패는 없다는 다짐으로

면접에서 취뽀해 봅시다.

그럼 우리 다음에 또 만날게요!

취업 진도 안나가는 취린이들 환영!

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