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안전보건교육 시험 답안 고민을 한방에!! (22년 2분기 휴넷)
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산업안전보건교육 문제와 답안 – 2022년 2분기 휴넷
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안전보건교육 시험 답안 고민을 한방에!! (22년 2분기 휴넷)
안전보건교육의 시즌이 돌아왔습니다. 바쁘신 분들을 위해 시험 문제와 답안을 공개합니다. 2022년 2분기 휴넷 기준입니다. 업무로 바쁘신 분들은 후다닥 이걸로 교육 이수하시길 바랍니다.
산업안전보건교육 문제와 답안 – 2022년 2분기 휴넷
보기 좋게 문제와 답변 그리고 해설만 남기도록 합니다
※ 산업재해보험법상 보험급여 및 처리절차
1. 요양급여는 업무상 재해로 취업하지 못하는 기간 동안 임금 대신 지급되는 급여다
정답 : X
해설 : 업무상 재해로 취업하지 못하는 기간 동안 임금 대신 지급되는 급여는 휴업급여로, 요양 기간 중 사업장에서 일을 하거나 사업주에게 급여를 지급받은 경우에는 지급하지 않습니다.
2. 산재보험급여는 원칙적으로 근로기준법에 따른 ‘평균임금’을 기준으로 산정합니다.
정답 : O
해설 : 산재보험급여는 원칙적으로 근로기준법에 따른 ‘평균임금’을 기준으로 산정합니다. 단, 평균임금이 통상임금보다 적을 경우는 ‘통상임금’으로 산정합니다.
※ 일터에서의 감염병 예방 대책
1. 수인성 감염병은 병원성 세균, 바이러스, 원충에 오염된 물 또는 식품 섭취로 인해 구토 설사 복통 등 위장관 증상이 발생하는 질환이다
정답 : O
해설 : 수인성 감염병은 병원성 세균, 바이럿, 원충에 오염된 물 또는 식품 섭취로 인해 구토 설사 복통 등 위장관 증상이 발생하는 질환으로, 식품에게 감염병이라고도 합니다.
2. 감염병 예방을 위해서 도마, 칼 등은 식품별로 구분하여 사용한다.
정답 : O
해설 : 감염병 예방을 위해서는 도마, 칼 등은 식품별로 구분하여 사용하고, 사용 후 깨끗이 씻고 잘 말려서 사용해야 합니다.
※ 직무스트레스 관리 및 직장 내 괴롭힘 대응방안
1. 직장 내 괴롭힘의 판단 요소는 행위자, 행위 요건, 행위 시간이다.
정답 : X
해설 : 직장 내 괴롭힘의 판단 요소는 행위자, 행위 요건, 행위 장소이다.
2. 직장 내 괴롭힘의 예방 조치는 단기간에 걸쳐 빠르게 추진하는 것이 좋다.
정답 : X
해설 : 직장 내 괴롭힘의 예방 조치는 장기간에 걸쳐 지속적으로 추진하고 이를 위해 예방 대응 업무 담당 직원을 별도로 두는 것이 좋습니다.
※ 최종 시험
1. 다음 중 여름철 계절성 감염병에 해당하지 않는 것은?
1. 식중독
2. 유행성출혈열 (정답)
3. 콜레라
4. 일본뇌염
2. 정당한 이유 없이 업무와 관련된 중요한 정보제공이나 의사결정 과정에서 배제시킨 경우 직장 내 괴롭힘에 해당한다.
정답 : O
3. 사업자가 주최하는 야유회에 참석한 근로자가 아닌 타인을 구조하려다 강물에 빠져 사망한 경우, 업무상 사고에 해당한다
정답 : X
4. 산업재해보상보험법령상 보험급여에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1. 요양으로 취업하지 못한 기간에 1일 평균임금의 60%를 휴업급여로 지급한다. (정답)
2. 치유 후 간병이 실제로 필요한 중증 장해인에 대하여 간병급여를 지급한다.
3. 유족급여는 연금 지급이 원칙이나, 연금 수급권자가 없을 경우 일시금으로 지급한다.
4. 유족이 장례를 지낸 경우 평균임금의 120일분에 상당하는 금액을 지급한다.
5. 업무상 재해의 인과관계 존재에 대한 입증 책임은 사업주가 부담한다.
정답 : X
Basement :: 2022안전보건교육Ⅰ정답 및 문제 확인
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2022 안전보건교육 정답 확인 및 문제 풀이에 대한 글을 올려드립니다.
산업안전보건법의 문제를 컨트롤 + F 를 통해 검색하세요
O 문제 1O 문제 2O 문제 3O 문제 4O 문제 5
산업안전보건법의 안전 및 보건조치 의무에 관한 내용으로 옳지 않은 것은? 보기 1. 안전 및 보건조치 의무는 ‘산업안전보건기준에 관한 규칙’을 통해 구체적으로 규정하고 있다.
2. 산업안전보건기준에 관한 규칙’에 규정된 의무를 ‘과실’로 위반할 경우 안전보건 조치의무 위반죄가 성립한다.
3. 사업주가 자리를 비운 사이에 공장장이 임의로 안전조치를 취하지 않은 채 작업한 경우, 사업주에게 안전조치의무 위반죄를 물을 수 없다.
4. 안전 및 보건조치 의무를 위반하여 근로자가 사망할 경우 7년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금을 부과한다. 정답 2 수강생 답 2 취득점수 / 배점 20점 / 20점 해설 산업안전보건기준에 관한 규칙에 규정된 의무를 ‘고의’로 위반할 경우 안전 및 보건 조치의무 위반죄가 성립한다. 미세먼지의 영향을 줄이기 위해서는 물을 충분히 섭취하여야 한다. 정답 O 수강생 답 O 취득점수 / 배점 20점 / 20점 해설 물을 많이 마시면 호흡기 점막이 건조하지 않아 미세먼지가 쉽게 침투하지 못하고, 혈액의 수분 비율이 높아져 체내 미세먼지로 인한 영향을 줄일 수 있습니다. 안개와 미세먼지, 황산화물, 질소산화물 등의 대기오염물질이 혼합되어 안개가 낀 것처럼 대기가 뿌옇게 되는 현상을 ‘황사’라고 한다. 정답 X 수강생 답 X 취득점수 / 배점 20점 / 20점 해설 황사’는 중국이나 몽골 등 아시아 대륙의 중심부에 있는 사막과 황토 지대의 작은 모래, 황토, 먼지가 하늘에 떠다니다가 편서풍을 타고 멀리까지 날아가 떨어지는 현상이다. 산업안전보건법에 관한 내용으로 옳지 않은 것은? 보기 1. 산업안전보건법은 원칙적으로 모든 사업에 적용한다.
2. 산업안전보건법에서 ‘사업주’는 근로자를 사용하여 사업을 하는 자를 말한다.
3. 산업안전보건법에서 ‘근로자’는 직업의 종류를 불문하고 임금·급료 기타 이에 준하는 수입에 의하여 생활하는 자를 말한다.··
4. 산업재해란 노무를 제공하는 사람이 업무에 관계되는 건설물·설비·원재료·가스·증기·분진 등에 의하거나 작업 또는 그 밖의 업무로 인하여 사망 또는 부상하거나 질병에 걸리는 것을 말한다. 정답 3 수강생 답 3 취득점수 / 배점 20점 / 20점 해설 산업안전보건법상 ‘근로자’는 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 사람을 말한다. 미세먼지 관리방안으로 촛불, 향, 방향제 등을 활용해 실내 공기질을 관리해야 한다. 정답 X 수강생 답 X 취득점수 / 배점 20점 / 20점 해설 실내 공기질을 관리하기 위해서는 촛불, 향, 방향제 등의 사용을 자제하는 것이 좋다.
2022 안전보건교육Ⅰ-요약집- 사무 및 판매근로자 [01] 산업안전보건법의 이해 þ 산업안전보건법의 이해 § 산업안전보건법은 원칙적으로 모든 사업에 적용한다. § 사업주: 근로자를 사용하여 사업을 하는 자를 말한다. § 근로자: 직업의 종류와 관계없이 임금을 목적으로 사업이나 사업장에 근로를 제공하는 사람 을 말한다. § 산업재해: 노무를 제공하는 사람이 업무에 관계되는 건설물·설비·원재료·가스·증기·분진 등에 의하거나 작업 또는 그 밖의 업무로 인하여 사망 또는 부상하거나 질병에 걸리는 것을 말한 다. þ 안전보건 업무 담당자 § 안전보건관리체제에서 안전보건 업무 담당자로 안전보건관리책임자, 관리감독자, 안전관리자, 보건관리자, 산업보건의, 안전보건관리담당자 등을 지정·채용하고 역할을 부여한다. § 근로감독관은 안전보건관리체제에서 규정하는 주요 안전보건 업무 담당자에 해당하지 않는다. § 예외 사업을 제외하고 상시 근로자 수 5인 이상 사업장은 관리감독자를 선임하여야 한다. þ 안전 및 보건조치 의무 § 안전 및 보건조치 의무는 ‘산업안전보건기준에 관한 규칙’을 통해 구체적으로 규정하고 있다. § 산업안전보건기준에 관한 규칙에 규정된 의무를 ‘고의’로 위반할 경우 안전 및 보건 조치의무 위반죄가 성립한다. § 안전 및 보건조치 의무를 위반하여 근로자가 사망할 경우 7년 이하의 징역 또는 1억원 이하 의 벌금을 부과한다. § 사업주가 자리를 비운 사이에 공장장이 임의로 안전조치를 취하지 않은 채 작업한 경우, 사 업주에게 안전조치 의무 위반죄를 물을 수 없다. þ 안전보건관리 책임자의 주요업무 § 산재예방계획 수립, 안전보건관리규정 작성 변경의 업무를 진행한다 § 안전보건교육, 근로자 건강관리를 실시한다. § 산재 원인조사 및 재발방지 대책을 수립한다. § 산재 통계 기록 유지, 위험성 평가 실시한다. § 안전장치·보호구 적격품 여부를 확인한다. þ 사업주가 작성해야 할 안전보건관리규정 § 사업주는 사업장의 안전 및 보건을 유지하기 위하여 안전 및 보건에 관한 관리조직과 그 직 무에 관한 사항, 안전보건교육에 관한 사항, 작업장의 안전 및 보건 관리에 관한 사항, 사고 조사 및 대책 수립에 관한 사항, 그 밖에 안전 및 보건에 관한 사항이 포함된 안전보건관리 규정을 작성해야 한다. (산업안전보건법 제25조) þ 중대산업재해 요건 § 산업안전보건법 제2조제1호에 따른 산업재해 중 사망자가 1명 이상 발생한 재해 § 산업안전보건법 제2조제1호에 따른 산업재해 중 동일한 사고로 6개월 이상 치료가 필요한 부 상자가 2명 이상 발생한 재해 § 산업안전보건법 제2조제1호에 따른 산업재해 중 동일한 유해요인으로 급성중독 등 대통령령 으로 정하는 직업성 질병자가 직업성 질병자가 1년 이내 3명 이상 발생한 재해 þ 특수형태근로종사자 안전보건교육 § 건설기계 운전자, 골프장 캐디, 택배원, 대리운전기사 직종의 특수형태근로종사자에게는 최초 노무제공 시 2시간 이상, 유해·위험 작업 시 16시간 이상 교육을 실시해야 한다.(산업안전보 건법 제77조제2항) § 단기간 간헐적 작업자는 신규교육 1시간 이상, 특별교육 2시간 이상 이수해야 한다. þ 산업안전보건법 책임주체별 의무: 대표이사 § 상시근로자 500명 이상인 회사 또는 전년도 시공능력평가액(토목 건축공사업에 한함) 순위 상위 1,000위 이내인 건설회사의 대표이사는 매년 회사의 안전 및 보건에 관한 계획을 수립 하여 이사회에 보고하고 승인을 받도록 하였으며, 수립계획을 성실히 이행해야 한다.(산업안 전보건법 제14조) þ 건강진단에 관한 사업주의 의무 § 근로자의 건강관리를 위해 사업주는 사무직 근로자는 2년에 1회 이상, 그 밖의 근로자는 1 년에 1회 이상 주기적으로 건강진단을 실시하여야 한다. [02] 재해예방을 위한 정리정돈 및 안전수칙 þ 3정 5S의 이해 § 1970년대 일본 도요타의 JIT생산시스템 구축 방법으로, 관리 상태의 이상/정상 여부를 구분 하는 관리 수단으로 문제점을 쉽게 발견, 조치하기 위한 관리 방법 § 3정은 정품, 정량, 정위치를 말한다. – 정품 : 보관품목, 보관방법 결정, 품명 표시 – 정량 : 보관물품의 사양상태 파악, 적정 보관수량 표시 – 정위치 : 보관위치 결정 및 표시 § 5S는 정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화를 말한다. – 정리 : 필요 물품과 필요 없는 물품을 구분하여 필요한 것을 정비하고 정품만 남기는 행위 – 정돈 : 정품을 쉽게 찾아 사용할 수 있도록 정위치, 정량을 표시해 두는 행위 – 청소 : 정리, 정돈을 끝내고 3정이 완료된 장소나 물건에 오염된 먼지나 이물 등을 제거하여 깨끗한 환경을 조성하는 것 – 청결 : 더러운 것이 없이 언제나 깨끗한 상태로 유지하는 것 – 습관화 : 정해진 것을 정해진 대로 올바르게 실행할 수 있도록 습관화하는 것 þ 작업장 정리정돈 실천방법 § 작업장 통로는 80cm 이상의 폭을 유지하여 표시하여야 하고, 평탄하고 장애물이 없어야 한 다. § 작업장 바닥의 필요없는 물건이나 요철, 공구류나 작업용구, 기름 등은 미끄러짐이나 넘어짐 을 유발하므로 작업장 바닥의 불필요한 물건들을 정리한다. § 통로를 평탄하게 하고 통로 주변에 장애물이 없도록 한다. § 쓰레기, 먼지, 찌꺼기를 청소하여 청결한 작업장을 만든다. § 원자재와 반제품을 종류별로 구분하여 놓은 장소와 쌓을 장소를 지정하여 출입하기 쉽게 한 다. þ 산업재해예방 안전수칙(IECR) : 4대 추진과제 § I : ‘Identify’의 약자로 위험요인을 발굴하는 것을 의미한다. § E : ‘Eliminate’의 약자로 사고위험을 제거하는 것을 의미한다. § C : ‘Control’의 약자로 잠재위험을 통제하는 것을 의미한다. § R : ‘Response’의 약자로 사고발생 시 신속하게 대응하는 것을 의미한다. þ 산업재해예방 안전 수칙(IECR) : 17대 실천수칙 § 위험요인 드러내기(Identify)의 실천수칙 : 작업장 위험요인 발굴하기, 위험요인 목록 작성하 기, 작업장 위험요인 알려주기, 확인된 위험요인 표시 및 표지하기 § 사고위험 없애기(Eliminate)의 실천수칙 : 작업자가 위험요인 개선 요청하기, 위험요인에 대 해 근원적으로 안전조치하기, 안전조치 이상유무 감시(담당자 지정)하기. § 잠재위험 통제하기(Control)의 실천수칙 : 사고 위험성 최소화하기, 작업별 위험요인 관리 책 임자 지정하기, 작업 전 안전교육 및 개인별 위험요인 숙지하기, 개인보호구 지급 및 작용하 기, 안전작업절차 표시 및 준수하기, 작업시작 전·중·후 안전전검하기, 하청업체 안전작업 책 임자 지정 및 작업관리하기 § 사고 시 신속 대응하기(Response)의 실천수칙 : 개인별 대피요령과 역할 숙지하기, 사고 발 생 시 긴급대피 및 관계기관에 신고하기, 사고원인·대응 적절성 조사 및 재발방지 조치하기 þ 위험물 정리정돈: 유기용제 § 용기에 내용을 명시하고, 인화성 또는 불연성을 표시한다. § 유기용제 증발 시 화재, 중독, 산소 결핍되므로 용기는 반드시 뚜껑을 막아 보관한다. § 보관, 사용장소에서는 정리정돈을 잘하고 흐르면 곧바로 제거한다. § 사용장소는 환기 철저히 하고, 국소배기장치 가동 및 방독마스크를 착용한다. § 인화성 물질이 있는 곳에서는 화기를 엄금한다. [03] 미세먼지와 건강관리 þ 미세먼지와 초미세먼지의 이해 § 미세먼지는 먼지의 직경이 10㎛ 이하인 공기 중의 고체상태의 입자와 액적 상태의 입자의 혼합물을 말한다. § 초미세먼지는 직경이 2.5㎛ 이하인 공기 중의 고체상태의 입자와 액적상태의 입자의 혼합물 을 말한다. § ‘황사’는 중국이나 몽골 등 아시아 대륙의 중심부에 있는 사막과 황토 지대의 작은 모래, 황 토, 먼지가 하늘에 떠다니다가 편서풍을 타고 멀리까지 날아가 떨어지는 현상이다. § ‘스모그’는 안개와 미세먼지, 황산화물, 질소산화물 등의 대기오염물질이 혼합되어 안개가 낀 것처럼 대기가 뿌옇게 되는 현상이다. þ 미세먼지 민감군 § 미세먼지 민감군에는 노인, 임산부, 영유아, 어린이, 심혈관질환자 및 위험군, 호흡기 알레르 기질환자 및 위험군이 해당된다. § 미세먼지 민감군은 미세먼지로 인한 영향을 일반인보다 더 민감하게 받을 수 있으므로 각별 히 주의가 필요하다. þ 미세먼지 대응 생활수칙 § 평소 미세먼지 예보를 확인한다. § 미세먼지 민감 군 여부를 확인한다. § 미세먼지 노출 후 나타나는 증상을 확인한다. § 보건용 마스크를 준비하고 착용한다. § 손 씻기와 위생관리를 철저히 한다. § 비타민과 항산화제가 풍부한 과일과 채소를 섭취한다. § 호흡량 증가로 미세먼지에 더 많이 노출되므로 미세먼지가 나쁠 때는 조깅, 마라톤, 사이클 등 중등 이상의 강도의 실외 운동은 자제한다. § 충분한 수분을 섭취하여 혈액의 수분 비율을 증가시켜 미세먼지의 영향을 감소시킨다. þ 작업장의 미세먼지 관리 방안 § 국소배기장치를 활용하여 유해물질을 제어한다. § 해당 공정을 자동화하여 근로자의 출입을 억제한다. § 산업현장에서 발생하는 유해물질(분진, 중금속 등)로부터 노동자의 호흡기를 보호하기 위해 구분 미세먼지 초미세먼지 미세먼지 주의보 150 ㎍/㎥ 이상 2시간 지속 75 ㎍/㎥ 이상 2시간 지속 미세먼지 경보 300 ㎍/㎥ 이상 2시간 지속 150 ㎍/㎥ 이상 2시간 지속 산업용 방진마스크를 착용한다. § 건강상 유해하지 않거나 유해성이 적은 물질과 공정으로 바꾼다. þ 미세먼지의 위험성 § 세계보건기구(WHO) 산하 국제암연구소(IARC)는 미세먼지를 인간에게 암을 일으키는 것으로 확인된 1군 발암물질로 분류하였다. § 초미세먼지는 미세먼지보다 입자가 작아 몸속 깊은 곳까지 침투할 수 있어서 더 위험하다. § 폐와 호흡기에 미치는 영향으로 폐렴, 폐암, 기관지염, 천식, 인후염 등을 들 수 있다. § 임산부에게 미치는 영향으로는 저체중아 출산이나 조산 위험을 들 수 있다. þ 미세먼지 경보 발령 기준 § 미세먼지 경보는 ‘대기환경보전법 시행규칙’에 따라 일정 수준 이상의 미세먼지 또는 초미세 먼지가 2시간 이상 지속될 것으로 예상될 때 발령된다. þ 미세먼지 관리를 위한 실내 공기질 관리 방법 § 주기적으로 환기한다. § 공기청정기 사용 시 필터를 주기적으로 점검하고 교체한다. § 주기적으로 물걸레질한다. § 금연, 간접흡연을 피한다. § 실내 습도를 적절하게 조절한다. § 촛불, 향, 방향제 등의 사용을 자제한다.
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산업안전보건교육 1분기 2022 시험문제/답안
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1분기 1차시 안전보건교육의 목적과 이념
1. 안전보건교육의 개요
◼ 안전교육의 의의
: 사업장의 안전교육은 그 목적이나 특성이 다른 일반적인 기능교육과는 근본적으로
다름
• 마슬로우 (A. Maslow)
– 인간이 살기 위한 생물학적 욕망 뒤에는 자기 자신을 모든 위험으로부터 지
키려고 하는 안전이라는 욕망이 뒤따른다
– 인간의 안전 욕구는 생존본능과 같은 것이다.
• 안전교육은 사회교육에서 제외, 산업현장에서 소외됨
• 인력의 손실은 바로 기업발전을 저해하는 가장 큰 장애 요인
◼ 재해요인
1) 기계기구와 설비
– 물리학적 현상 : 공학적인 방법으로 예방
2) 인간의 작업행동
– 공학적인 예방방법만으로는 불가능 : 사람에 의한 재해에는 수많은 정신분석
학적인 원인 (기업조직 내의 상하관계, 가정문제, 사회문제, 환경적 조건, 선
천적인 개인적 특성 등)이 내재하며 물리적인 현상과 결합하여 사고가 발생
– 인적 원인에 대한 처방 : 안전교육은 임시적 대응책에 불과, 보다 넓고 깊은
인간에 대한 안전, 인간을 위한 전인교육적 안전교육이 요구됨
◼ 안전보건교육
2. 안전보건교육의 목적
◼ A.마슬로우의 법칙
• 욕구단계설 : 1943년에 처음 내놓은 것, 사람에게 동기를 부여하려면 단계별로
상승하는 인간의 욕구를 제대로 이해해야 한다는 주장
• 마슬로우의 욕구 5단계 이론
: 생리적 욕구 → 안전욕구 → 사회적 욕구 → 존경의 욕구 → 자아실현의 욕구
1) 1단계 : 생리적 욕구
– 인간에게 있어 가장 기본이라 할 수 있는 생리적 욕구
– 따뜻함이나 거주지, 먹을 것을 얻고자 하는 욕구
– 인간은 빵만으로 사는 것은 아니지만 정말로 굶주리고 있는 사람에게 있어
서는 빵 한 조각이 전부인 것
– 춥고 배고픈 문제가 해결되지 않는 한 다른 욕구는 모습을 나타내지 않음
2) 2단계 : 안전 욕구
– 일단 생리적 욕구가 어느 정도 충족되면 안전의 욕구가 나타남
– 근본적으로 신체적 및 감정적인 위험으로부터 보호되고 안전해지기를 바라
는 욕구
3) 3단계 : 사회적 욕구
– 일단 생리적 욕구와 안전 욕구가 어느 정도 충족되면 소속감이나 애정욕구
가 지배적인 것으로 나타나게 됨
– 한마디로 집단을 만들고 싶다, 동료들로부터 받아들여지고 싶다는 욕구
– 인간은 사회적인 존재이므로 어디에 소속되거나 자신이 다른 집단에 의해서
받아들여지기를 원하고 동료와 친교를 나누고 싶어하고 또 이성간의 교제나
결혼을 갈구하게 됨
4) 4단계 : 존경의 욕구
– 인간은 어디에 속하려는 그 욕구가 어느정도 만족되기 시작하면 어느 집단
의 단순한 구성원 이상의 것이 되기를 원함
– 내적으로 자존, 자율을 성취하려는 욕구 (내적 존경욕구) 및 외적으로 타인
으로부터 주의를 받고, 인정을 받으며, 집단 내에서 어떤 지위를 확보하려는
욕구 (외적 존경욕구)
5) 5단계 : 자아실현의 욕구
– 일단 존경의 욕구가 어느 정도 충족되기 시작한다면 다음에는 “나의 능력을
발휘하고 싶다”, “자기계발을 계속하고 싶다”라는 자아실현욕구가 강력하게
나타남
– 자신이 이룰 수 있는 것 혹은 될 수 있는 것을 성취하려는 욕구
– 계속적인 자기발전을 통하여 성장하고, 자신의 잠재력을 극대화하여 자아를
완성시키려는 욕구
◼ 하인리히 법칙
• 노동재해에 관련하여 실증적 연구를 행한 결과, 중상자가 한 명 나오면 그와 같
은 원인으로 경상자가 29명, 또 그 뒤에 운좋게 재난을 피했지만 같은 원인으로
부상을 당할 우려가 있는 잠재적 상해자가 300명이라고 하는 법칙
• 결국 위험을 계산하면 330회에 한번은 큰 사고를 당할 위험이 있는 것
• 대형사고 한 건 발생하기 이전에 이와 관련 있는 소형사고가 29회 발생하고, 소
형사고 전에는 같은 원인에서 비롯된 사소한 징후들이 300번 나타난다는 통계적
법칙을 파악하게 됨
• 하인리히 방식 중 재해 코스트 산정 방식
: 법령에 근거하여 피해자에게 지불되는 산업재해보상비를 직접코스트로 하고
그 밖의 손실을 간접코스트로 하였을 경우에 그 비율 1:4가 된다고 하여 산업재
해보상비를 5배로 한 것을 재해코스트로 하는 것
– 간접코스트의 주요 내용
① 부상자의 시간 손실
② 부상자 이외 여타근로자의 시간손실
③ 관리직의 시간손실
④ 기계, 공구, 재료 기타의 재산손실
⑤ 생산저하에 따른 발주자에의 납기지연
⑥ 부상자의 생산력 감퇴에 의한 이익 감소
⑦ 재해로 인한 사기저하와 주위를 흥분시켜 다른 사고를 유발시킨 손실
⑧ 기타 손실
– 재해코스트의 다섯 가지 요인
① 사회적 환경과 유전적 요소
② 개인적 결함
③ 불안전한 행동 또는 불안전한 상태
④ 상해 (산업재해)를 제시하고 이를 일정간격으로 세웠을 때, ①이 쓰러지
면 연달아 다섯 개의 골패가 넘어지는 현상으로 재해의 연쇄성을 설명
함
※ 이 골패 중 어느 하나를 제거하면 산업재해는 발생하지 않음
• 하인리히의 재해연쇄성 이론
: 도미노이론에 의해 설명한 것으로 재해발생의 기본적인 원리 제시
안됨
② 행동의 안전화
– 위험에 대처할 수 있는 능력 → 안전한 행동의 습관화
– 인간의 불안전한 행동 → 안전한 안전 설비 무력화
– 표준작업, 안전한 작업방법의 체득 → 행동의 안전 도모
• 물적 안전
① 작업환경의 안전화
– 소음이나 어지러운 작업장 같은 불안전한 작업환경은 사고를 유발하는 간접
적 요인
② 기계설비의 안전화
– 기계설비의 위험요소는 직접적으로 사고를 유발
– 위험한 기계설비에는 근원적으로 위험을 방지하는 안전장치를 설치
3. 안전보건교육의 필요성
1) 비정상적인 접촉이 무엇인가를 작업자에게 알림
2) 안전은 과거의 재해경험에 근거를 둔 누적된 지식을 활용함으로써 유지되는 것
3) 산업기술의 진보 및 변화와 함께 생산공정과 작업방법도 변화
4) 안전에 대한 새로운 시책이 요구
5) 직장의 위험성과 유해성에 관한 지식, 기능 및 태도 관습화될 때까지 계속적으로 반
복
4. 안전보건교육의 체계와 중요성
◼ 안전교육의 체계
◼ 사업장의 안전 교육
• 현재 혹은 장래에 기업이 필요로 하는 지식이나 기능을 근로자에게 부여
• 기업은 개인의 능력을 개발하여 자기실현의 길을 여는 것을 목표로 해야 함.
• 기업의 조직이나 안전활동을 격변하는 사회 환경 및 기업환경에 적용시킴
• 일하는 개인에게 자기실현의 길을 여는 것을 목표로 함
◼ 안전교육과 불안전한 행동의 관계
1분기 2차시 감정노동 근로자의 건강관리
1. 감정노동이란
◼ 감정노동의 정의 및 현황
• 정의 : 노동과정 속에서 실제 자신의 감정이 아닌 조직이 원하는 감정을 나타내
는 것
• 감정노동 종사 근로자 수가 증가
→ 다양한 문제가 사회적으로 이슈화
→ 건강문제와 관련되면서 사회의 주요 관심사
◼ 감정적 소모가 많이 발생하는 경우
• 상호작용에 대한 기대 정도
– 하루 평균 대면 고객 수
– 업무 중 고객대면시간 비중
– 한 고객당 대면 시간
– 고객의 민원 제기에 대한 염려
• 감정적 사건
– 고객의 무리한 요구
– 고객의 인격무시성 발언
– 고객의 폭언 (욕설)
– 고객의 성희롱
– 고객의 민원제기
• 조직의 행위규칙 통제
– 표준화된 지침서
– 분쟁발생시 지침
– 모니터링
– 인센티브 제도
◼ 표면 행위
• 실제로는 느끼지 않는 감정을 표현하는 것
• 연극 배우와 같이 얼굴 표정, 제스처, 목소리 톤과 같은 언어적, 비언어적 단서
의 표현으로 자기 감정을 조작해 남을 속이는 행위
◼ 진심 행위
• 자신이 표현해야 하는 감정을 실제로 느끼거나 경험하고 노력하는 것
• 관련된 감정을 유도하기 위해 생각이나 이미지, 기억 등을 이끌어내 실제로 느
끼거나 경험하려고 애쓰는 행위
– 예방·관리프로그램의 수립 및 수정에 관한 사항을 결정
2. 감정노동 관리방안
◼ 회사 차원의 관리
① 감정노동 관리에 대한 정책을 마련
② 적정 서비스 기준 및 고객 응대 매뉴얼 등 “근로자 자기보호 매뉴얼” 마련
③ 근로자들의 고충 전달을 위한 의사소통 채널 마련
④ 민주적이고 합리적인 직장문화를 조성
⑤ 근로조건 및 근로환경 개선
⑥ “건강증진 프로그램” 운영
◼ 개인 차원의 관리
① 자신의 감성을 다스리는 방법을 습득
② 효율적 의사소통 방법 익히기
③ 긍정적이고 올바른 생활습관 갖기
– 근육 이완법 : 자율신경 활성도가 낮아지게 되어 불안, 스트레스 감소
– 복식 호흡법 : 횡격막을 자극해 부교감 신경을 촉진
– 명상법 : 자율 신경계의 조화가 이루어지고 긴장된 근육이 이완되는 효과와
함께 면역력이 강해짐
④ 업무 외의 사람을 통한 만남의 기회로 스트레스 해소
◼ 질병 자가 관리
• 우울증
– 즉각적인 의학적 치료가 필요한 경우
① 우울 증상이 2주 이상 지속되는 경우
② 입맛이 없어서 전혀 식사를 못하거나 잠을 거의 못 자는 경우
③ 정신적 고통을 견디기 힘들다고 느껴지는 경우
④ 환각과 망상이 동반되는 경우
⑤ 자살 사고가 지속되는 경우
⑥ 사회적, 직업적 역할 수행에 심각한 지장이 있는 경우
– 극복하기 위한 생활 습관
① 매일 10분 이상 햇볕 쬐기
② 규칙적인 운동
③ 건강한 식사법
④ 금연
⑤ 느리고 깊은 복식호흡으로 긴장 풀기
⑥ 모든 일을 긍정적으로 생각하는 훈련 하기
⑦ 자기만의 기분 좋아지는 목록을 만들어서 하루 한 가지씩 기분 좋아지
는 일 하기
• 불면증
– 우울증, 불안증, 스트레스 등으로 인한 불면증이라면 이러한 문제를 병행 치료
– 수면제는 일시적 증상 완화를 목적으로 사용, 장기간 사용 금지
– 정해진 시간에 잠자리에 들고, 정해진 시간에 일어나기
– 취침 전 3 시간 안팎으로도 식사와 음주 피하기
– 저녁 시간 이후 카페인 섭취와 흡연 삼가기
– 잠자기 전에 따뜻한 물로 샤워하기
• 고객의 과도한 요구, 폭력, 폭언, 협박, 인격적 모독 등 심각한 고객과의 갈등 상
황 심리적 외상을 입은 경우 → 심리 상담과 의학적 치료
◼ 고객과 갈등이 발생할 때 관리자 조치 사항
• 근로자, 고객 모두의 이야기를 경청하고, 회사 차원에서 개선할 점, 지원해야 할
점을 먼저 조치
• 문제에 대해 차분하게 고객과 근로자의 이야기를 경청
• 다른 인식, 다른 요구가 결합되어 나타난다는 점 숙지
• 종합적, 다양한 차원에서 파악
• 고객 불만 제기 사항에 대한 근로자 측 입장 배려
◼ 감정 노동 근로자를 위한 스트레스 관리
• 직무 스트레스는 예방과 관리가 필요하다는 것을 인식
• 감정노동 자체를 완화시키는 방안 마련 : 감정 노동의 빈도와 정도 완화
• 서비스 제공 고객의 적정 수 조절
• 친절 교육 등의 영향 고려 : 직무 스트레스 예방과 관리를 위한 조직의 지원 필
요
• 직무 순환
• 휴식 : 상사와 동료들을 신경 쓰지 않는 편안한 공간에서 휴식 마련
1분기 3차시 전기화재 및 감전예방
1. 전기화재의 발화원
◼ 전기화재의 발생 원인
• 절연연화나 절연 파괴
• 과열 현상
• 가스, 분진 폭팔
2. 전기화재의 원인과 대책
◼ 단락 (합선) : 전선 피복이 벗겨지거나 못 등을 박을 경우, 중량물의 압력이 가해지게
되면 전류가 전선에 연결된 전기기기 쪽보다 저항이 적은 부분으로 집중적으로 흐르
게 되는 현상
◼ 절연연화 또는 탄화 : 공기의 유통이 나쁜 곳에서 고온 상태로 가열되면서 전압에
걸리면 전류로 인한 발열로 탄화현상이 누진적으로 촉진되어 유기질 자체가 타거나
부근의 가연물에 착화되는 현상
◼ 전기기기의 취급 부주의 사례
• 사용중인 전열기 위에 가연물 (종이, 천, 나무)이 떨어져 발화
• 기기 사용 후 스위치를 끄지 않거나 플러그를 꽂아 놓은 채 방치해 주위의 가연
물을 과열시켜 발화
• 인화성 가스가 있는 장소에서 전열기 사용 시 가스 폭발
• 전열기로 인화성 도료, 용제 등을 가열 시 끓어 넘쳐 전열기에 발화
• 사용중인 전열기에 진동, 접촉 등의 가해진 외력에 의해 넘어져서 인화물에 인
화
◼ 전기기기 등에 대한 대책
• 전기 배선
– 코드의 연결 금지 : 코드는 가급적 짧게 사용하되, 연장하고자 할 경우에는
임의로 꼬아서 접속해서는 안되며 반드시 코드 접속기를 사용
– 코드의 고정 사용 금지
– 사용 전선의 적정 굵기 사용 : 전선의 허용 전류는 전선의 굵기 마다 다르므
로 전기기기의 허용량을 고려하여 허용 전류 이하로 사용, 한 가닥의 코드에
문어발식으로 많은 전기기구 꽂아 사용 금지
◼ 발화원인에 대한 대책
• 문어발식 배선을 금하고, 적정한 퓨즈 또는 배선용 차단기를 사용
• 동일 전선관에 많은 전선 삽입 금지
• 전선 인출부 등을 보강하여 단락 사고 방지
• 전기를 사용하지 않을 때에는 전원 스위치를 끈다
3. 감전 시 인체에 영향을 미치는 요소
◼ 감전사고의 발생
• 충전부 양단간의 접촉
• 충전부와 대지사이의 접촉
• 누진부위의 접촉
◼ 감전사고의 특징
• 전기작업과 직접 관련이 없는 일반작업자에게 많이 발생
• 생산 설비인 저압전동기의 누전에 의해
• 전기작업자의 경우에는 정전 또는 활선 근접작업 시의 안전수칙의 미준수로 발
생
• 일반적으로 고압보다 저압에서 훨씬 많이 발생
◼ 감전 징후
• 전격
– 맥박이 점점 빨라지며 일정기간 후 급격히 약해져서 결국 느끼지 못하게 됨
– 피부가 거칠어지고 윤기가 없어짐
– 이마에 식은땀이 흐르며 체온이 떨어짐
– 불안, 초조, 심한 요동을 일으키기도 함
• 심실세동
– 후두부 맥박이 정지됨
– 동공이 확대됨
– 눈동자가 불빛에 반응을 보이지 않음
◼ 감전 시 인체에 영향을 미치는 요소
• 통전 전류 크기 – 인체에 얼마나 많은 전류가 흘렀는가?
• 통전 시간 – 얼마나 오랫동안 인체에 전류가 흘렀는가?
• 통전 경로 – 인체의 어느 부위를 통해 흘렀는가?
• 인체 저항 – 인체의 전기 저항 값이 얼마인가?
◼ 통전 전류의 크기
• 전류의 크기에 따른 감전의 영향
– 1 (mA) : 전기를 느낄 정도
– 5 (mA) : 상당한 고통을 느낌
– 10 (mA) : 견디기 어려운 정도의 고통
– 20 (mA) : 근육의 수축이 심해 자신의 의사대로 행동 불능
– 50 (mA) : 상당히 위험한 상태
– 100 (mA) : 치명적인 결과 초래
◼ 통전 경로
: 오른쪽에서 등으로 흐른 전류는 100mA, 왼손에서 가슴으로 흐른 젼류는 20mA와
같은 충격을 준다
◼ 인체 내에 흐르는 전류의 식
전류 = 전압 / 저항
• 인체가 건조할 때 → 저항 값이 약 20배 ~ 25배 증가
• 땀 등에 젖어 있을 때 → 저항 값이 약 1/20 ~ 1/25로 감소하므로 매우 위험
4. 감전사고 예방대책
◼ 감전사고 방지의 기본 대책
• 설비의 안전화
– 전로를 전기적으로 절연
– 충전부로부터 격리
– 설비의 적법시공 및 운용
– 고장 시 전로를 신속히 차단
• 작업의 안전화
– 보호구 사용
– 검출용구 및 접지 용구 사용
– 경고표시 및 구획 로프의 설치
– 활선 접근 경보기 착용
• 위험성에 대한 지식 습득
– 기능숙달
– 교육훈련으로 안전지식 습득
– 안전거리 유지
1분기 4차시 운반작업 안전
1. 운반안전의 개요
◼ 운반재해의 유형
• 운반재해 발생 원인
– 무거운 화물 운반이나 운반 중 무리한 동작으로 인한 요통재해
– 화물을 들거나 내려 놓을 때 손(가락), 발(가락) 등 협착재해
– 화물 자체의 특성 (뜨거움, 차가움, 날카로움, 깨짐)에 의한 베임등 자상재해
◼ 운반수단의 분류
• 평면 운반
– 인력운반 : 손 (어깨, 머리, 등) 운반, 손수레 운반대차
– 동력운반 : 지게차, 트럭, 트레일러, 컨베이어
• 입체 운반
– X-Y 운반 : 호이스트, 리프트, 승강기
– X-Y-Z 운반 : 오버헤드크레인, 캔트리/모빌크레인
◼ 운반하역의 효율화 원칙
• 운반하역의 5원칙
– 운반은 직선으로 행할 것
– 계속적으로 운반을 행할 것
– 생산성을 향상하는 운반을 행할 것
– 운반작업을 집중화할 것
– 가능한 인력 작업을 지양할 것
◼ 운반 안전의 3요소
• 운반 자세 확립
• 운반 에너지의 최소화
• 운반 보조기구 및 수공구 활용
2. 인체구조와 인력 운반
◼ 운반안전지침
• 척추는 기초인 골반 위에 32~35개 벽돌을 시멘트 없이 쌓는 것 같음, 척추를 잡
아주는 근육과 인대 훈련이 필요
• 가벼운 물건을 들더라도 반드시 다리 힘을 활용
• 구부린 자세가 요구될 때 허리를 굽히지 말고 다리를 구부려라
• 밀 때보다 당길 때 허리에 더 부담을 줌
• 수공구 등 작업도구는 사전에 준비 (몸에 부착)하여 가까이 놓는다(사다리, 대차)
• 운반 전후 체조를 실시하여 무릎, 팔꿈치, 손목 등 스트레스를 푼다
• 평소 근육을 단련시켜서 근육 부담을 80% 이상 높인다
3. 추간판의 구조와 기능
◼ 추간판 (DISK)의 구조와 기능
• 경추 1,2번을 제외하고 23개가 있음
• 직경 3.5~4.5cm, 두께 9mm정도로 요추가 가장 두꺼움
• 수핵, 섬유류, 관절연골로 구성, 전후에 강한 종인대에 의해 보강
• 수핵 주성분은 80%가 수분이고, 운동 시 충격 흡수체 역할
• 25세 전후 퇴행성 변화 가속됨
• 퇴행되면서 탄력이 감소하고 점성 탄력체 기능을 상실해 감
4. 척추와 운반안전
◼ 인력운반작업에 부적합한 골격
• 척추가 양쪽 옆으로 휜 사람 : 골반 삐뚦, 한쪽 어깨가 쳐지거나 자세 치우침
• 배가 심하게 나와 요추 전만이 심한 사람 (일자목 등)
• 어깨가 심하게 굽어 경추 전만이 심한 사람 (고양이 등)
5. 척추를 위협하는 나쁜 자세
◼ 척추에 영향을 미치는 나쁜 자세와 습관
• 엉덩이를 앞으로 뺸 채 운전을 하면 → 골반이 삐둘어 진다
• 뒷주머니에 지갑을 넣고 앉게 되면 → 한쪽 다리가 짧게 된다
• 지나치게 굴곡 시킨 체위는 → 척추나 골반의 이사을 초래한다
• 의자 선택이 → 척추 건강에 영향을 미친다
• 등을 구부려 물건을 들게 되면 → 척추 디스크의 원인이 된다
• 푹신한 소파와 물침대는 → 허리의 이상을 초래한다
• 지속적이고 반복적인 스트레스는 → 요통을 유발한다
• 고개를 비뚤게 한 채 전화를 받으면 → 척추가 휜다
• 바른 자세가 → 평생 건강을 지킨다.
6. 대상별 운반방법
◼ 상자형 화물운반
• 1인 운반하기
– 내가 들을 수 있는 중량인가 파악한다
– 운반에 필요한 보호구는 있는가
– 운반 경로 및 목적지에서 장애물의 유무 파악
– 무게중심 일치, 대칭되게 손바닥 파지, 다리 힘으로 들어 올림
– 턱은 앞쪽으로 당기고 허리를 곧추세워 시선은 전방 향함
– 들어 올린 후 몸 쪽으로 붙여 팔과 몸으로 무게 분산
• 2인 운반하기
– 큰 박스의 대각선 상에 2인의 작업자가 Basement 자세로 모서리를 잡는다.
– 큰 박스를 다리의 힘으로 들어올린 후 대각선 방향으로 이동한다.
◼ 긴 물체의 1인 운반
• 중량 계산 방법 : 중량 = 비중 X 부피
◼ 운반 기구를 이용한 운반
• 평행 손수레의 위험요인과 대책
7. 운반 안전
◼ 운반재해 예방 체조
• 어깨 돌리기 : 어깨와 목 근육을 유연하게 해준다
• 몸통 돌리기 : 몸통 및 허리의 좌우 유연성 및 근육을 강화시킨다
• 무릎 굽히기 : 무릎 및 허리 근육을 강화시킨다
• 몸통 굽히기 : 허리와 배의 근육을 강화시킨다
• 상체 굽히기 : 배와 등의 근육을 강화시킨다
• 복식 호흡하기 : 호흡을 고르게하고 산소를 공급한다.
1분기 5차시 업무성 행사 사고 예방
1. 자연재난
◼ 강풍
• 강풍 예보 시
– 유리 파손 때문에 생긴 피해를 줄이도록 젖은 신문지, 테이프 등을 붙임
– 해안지역에서는 바닷가로 가지 말 것
– 라디오나 TV의 기상정보를 주의 깊게 들을 것
– 날아갈 수 있는 모든 물건들을 안으로 들여놓을 것
– 날아갈 위험이 있는 지붕, 간판 등은 단단히 고정할 것
• 강풍이 몰아칠 (주의보/경보) 시
– 집에 있는 경우 현관, 복도, 창문의 유리파편으로부터 보호 가능한 곳에 있
을 것
– 지붕 위나 바깥에서 작업하지 말 것
– 나무 밑으로 피하지 말 것
– 바닷가 근처로 가지 말것
– 강풍이 지나간 후 땅바닥에 떨어진 전깃줄에 접근하거나 만지지 말 것
– 외출을 삼가고 자동차를 타고 갈 때는 속도를 줄일 것
– 위험시설물 주변으로 걸어가거나 접근하지 말 것
◼ 지진
• 피난 방소와 피난 방법
– 사전에 대피 장소를 확인해두고 직원에게 알려줌
– 사전에 피난 안내원은 피난 경로나 피난 장소를 직접 가서 확인
– 지진에 의한 화재의 연소가 확대되고, 해일, 고조 등으로 지역 전체가 위험
하게 된 경우 신속하게 피난 장소로 대피
– 직장에서 피난 장소까지의 여러 경로를 정해둠
– 피난 유도 시 확성기, 메가폰 등을 활용하여 피난 시 혼란이 가중되지 않도
록 지시
• 지진 시의 행동
– 흔들림을 느끼거나 긴급 지진 속보를 받았을 때는 신변 안전을 최우선으로
행동
– 사내방송이나 스마트폰을 이용하여 올바른 정보를 얻음
– 본인의 안전을 확인 후 동료의 안전을 확인
– 외벽, 창문 유리, 간판 등이 떨어지므로 밖으로 뛰어나가지 않음
– 창문과 문을 열어 출구를 확보
– 문이나 벽에는 접근하지 않음
– 엘레베이터 사용 중지
◼ 한파
• 한파 발령(주의보/경보) 시
– 겨울엔 체온 유지를 위해 10~15%의 에너지가 더 소비되므로 운동강도를 평
소의 70~80% 수준으로 낮추는 것이 좋음
– 될 수 있으면 대중교통 이용
– 혈압이 높거나 심장이 약한 사람은 노출 부위의 보온에 유의하고 특히, 머리
부분의 보온에 신경쓸 것
– 과도한 전열기기 사용 금지, 인화물질을 전열기기 부근에 두지 말 것
◼ 대설 주의보/경보 시
• 보행자
– 될 수 있는 대로 외출 자제
– 걸어가는 중에는 휴대전화 통화 삼가
– 야간 보행은 매우 위험하므로 조속히 귀가
– 차도로 나와서 차량에 승차하여 타 차량의 주행 방해 금지
• 차량운전자
– 자가용 차량 이용을 억제하고 대중교통 (지하철, 버스 등) 수단 이용
– 고속도로 진입 자제, 국도 등을 이용
– 눈피해 대비용 안전 장구 (체인, 모래주머니, 삽 등) 휴대
– 간선 도로변의 주차 삼가
◼ 폭염대비 사업장 행동 요령
• 폭염주의보 발령시
– 휴식시간은 장시간보다는 짧게 자주 가짐
– 건설기계의 냉각장치를 수시로 점검하여 과열 방지
– 현장사무실, 숙소, 식당 등의 청결관리 및 소독 실시
– 야외에서 작업을 할 경우에는 불필요하게 빠른 동작 삼가
– 야외에서 장시간 근무 시는 아이스 팩이 부착된 조끼 착용
– 실내 작업장에서는 자연환기가 될 수 있도록 창문이나 출입문을 열어두고
밀폐 지역은 피함
– 작업 중에는 매 15~20분 간격으로 1컴 정도의 시원한 물 (염분) 섭취
(알코올, 카페인이 있는 음료는 금물)
2. 업무성 행사
◼ 산행 안전
• 산에 오를 시
– 일행 중 가장 약한 사람을 기준으로 산행
– 될 수 있으면 30 킬로그램 이상의 짐을 지지 않음
– 배낭에는 기상이변 등을 대비 랜턴, 우의, 휴대전화(예비축전지), 상비약품을
준비하고, 손에는 될 수 있으면 물건을 들지 않음.
– 등산화는 발에 잘 맞고 통기성과 방수능력이 좋은 것을 착용
– 산행 중에는 한꺼번에 너무 많이 먹지 말고, 조금씩 자주 섭취
– 길을 잃었을 때에는 계곡을 피하여 능선으로 올라감
– 급경사 등 위험한 곳에서는 보조 자일 사용
• 산에서 캠핑할 시
– 야생동물이나 곤충으로부터 피해를 당하지 않도록 주의하고, 뱀 등이 나타나
면 절대로 공격 금지
– 계곡에서 캠핑할 때는 밤사이 집중호우가 내려 물이 갑자기 불어나면서 위
험해질 수 있으므로 물 가까이 텐트를 치지 않음
– 물을 쉽게 구할 수 있고 바닥이 평평해야 하며, 뒤에 암벽이나 언덕이 없어
산사태 위험이 없는 곳에 텐트를 침
– 벌레에 물리면 비눗물로 즉시 씻고, 항희스타민제 연고를 바름
3. 생활 안전
◼ 가스 안전
• 가스 사용하기 전
– 가스가 누출되지 않았는지 냄새로 우선 확인
– LPG는 바닥으로부터, 도시가스 (LNG)는 천장으로부터 냄새를 맡아야 함
– 불쾌한 냄새가 나면 가스가 새는 것
– 가스기구를 사용할 때에는 창문을 열어 신선한 공기로 충분히 실내를 환기
– 가스레인지 주위에는 가연성 물질 (빨래, 분무기 통 등)을 가까이 두지 않음
• 전기(감전) 안전
– 전기기기와 배선에 절연(전류가 통하지 못하도록 하는 것) 처리가 되어 있지
않은 부분은 노출하지 않음
– 전기기기는 땅이나 수도관과 전선으로 연걸 (접지)해야함
– 누선 차단기를 설치하여 감전, 화재 등의 사고 방지
– 배전용 전선은 중간에 연결, 접속하여 사용하지 않음
◼ 소화기 및 옥내 소화전 사용 방법
• 소화기는 바람을 등지고 서서 호스를 불 쪽으로 향하게 함
• 소화기는 손잡이를 힘껏 움켜쥐고 빗자루로 쓸듯이 뿌림
• 소화기는 잘 보이고 사용하기 편리한 곳에 보관
– 햇빛이나 습기에 노출되지 않도록 함
◼ 승강기 안전
• 엘레베이터 정지시
– 정전으로 엘레베이터가 멈추거나 실내등이 꺼지면 침착하게 인터폰으로 연
락
– 엘리베이터가 도중에 정지하면 마음대로 탈출하지 말고 인터폰으로 구조 요청
– 비상환기구는 탈출구가 아니므로 열려고 하지 않음
– 구조를 요청하여 구출되는 경우에는 반드시 구조요원의 안내에 따라야 함
– 굉음이 들리거나 진동이 있으면 인터폰으로 연락
– 출입문을 강제로 개방하지 않음
– 화재가 난 때는 엘레베이터를 타지 말고 반드시 계단을 이용하여 피난
1분기 6차시 근골격계질환 관련법규 및 예방관리 프로그램
1. 근골격계질환 개요
◼ 근골격계 부담 작업
① 하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는
작업
② 하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복
하는 작업
③ 하루에 총 2시간 이상 머리 위에 손이 있거나, 팔꿈치가 어꺠 위에 있거나, 팔꿈치를
몸통으로부터 들거나, 팔꿈치를 몸통 뒤쪽에 위치하도록 하는 상태에서 이루어지는
작업
④ 지지되지 않은 상태이거나 임의로 자세를 바꿀 수 없는 조건에서, 하루에 총 2시간
이상 목이나 허리를 구부리거나 트는 상태에서 이루어지는 작업
⑤ 하루에 총 2시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업
⑥ 하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 1kg이상의 물건을 한 손의 손가락으
로 집어 옮기거나, 2kg 이상에 상응하는 힘을 가하여 한 손의 손가락으로 물건을 쥐
는 작업
⑦ 하루에 총 2시간 이상 지지되지 않은 상태에서 4.5kg 이상의 물건을 한 손으로 들거
나 동일한 힘으로 쥐는 작업
⑧ 하루에 10회 이상 25kg 이상의 물체를 드는 작업
⑨ 하루에 25회 이상 10kg 이상의 물체를 무릎 아래에서 들거나, 어깨 위에서 들거나,
팔을 뻗은 상태에서 드는 작업
⑩ 하루에 총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5kg 이상의 물체를 드는 작업
⑪ 하루에 총 2시간 이상 시간당 10회 이상 손 또는 무릎을 사용하여 반복적으로 충격
을 가하는 작업
◼ 근골격계질환 종류
– 목 : 근막통 증후군, 경추부 추간판 탈출증, 경추부 염좌
– 어깨 : 근막통 증후군, 회전근개염 (충돌증후군 포함), 유착성 관절낭염, 이두근 건염,
삼두근 건염, 삼각근하 점액낭염, 퇴행성 관절염, 반복적 견관절 탈구
– 팔꿈치 : 주관절 외상과염, 주관설 내상과염, 퇴행성 관절염, 요골 또는 척골 신경 포
착증후군, 전완 부위의 건염 및 건활막염
– 손 및 손목 : 수근관 증후군 (정중, 요골, 척골 신경 포함), 신∙굴근 건염, 드꿰르뱅 병,
수지 활액막염, 수지 퇴행성관절염, 방아쇠 수지, 결절종, 수지진동증후군
– 허리 : 근막통증후군, 요추부 염좌, 요추부 추간판 탈출증, 요추관 협착증, 추간판 내
장증, 악화된 요추 전방전위증 또는 분리증, 퇴행성 관절염
– 무릎 : 연골 연화증, 반월상 연골 손상, 슬관절 인대의 손상 및 긴장, 점액낭염, 퇴행
성 관절염, 슬관절 염좌
– 발목 및 발 : 발목관절 염좌, 전족부 염좌, 발목관절 혹은 발의 건염, 지간신경종, 족
저근막염
◼ 골격계질환 예방관리 프로그램
: 다른 여타의 질환과는 달리 질환 발생의 최소화를 목적으로 “문제점의 조기발견 →
작업개선 및 의학적인 관리 → 교육, 훈련” 등에 초점을 맞추어 회사의 관리체계 내에서
일상적이고 지속적인 관리를 권고하고 있는 것
2. 유해요인 조사
◼ 유해요인 조사의 종류
• 정기적인 유해요인 조사
– 사업주는 근골격계 부담 작업에 근로자를 종사하도록 하는 경우에는 3년마다 유
해요인조사를 실시.
– 다만, 신설 사업장의 경우 신설일로부터 1년 이내에 최초 유해유인조사 실시
– 작업장 상황, 작업조건, 직업과 관련된 근골격계질환 징후 및 증상 유무 등에 대
한 유해요인조사 실시
– 근골격계질환을 일으킬 수도 있는 유해요인의 제거, 감소나 관리 계획을 세우는
것
• 수시 유해요인 조사
– 법에 의한 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생하였을 때 실시
– 근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업, 설비를 도입한 경우 실시
– 근골격계부담작업에 해당하는 업무의 양과 작업공정 등 작업환경을 변경한 경우
실시
– 수시 유해요인 조사를 완료한 시점에서 3년 이내에 실시
◼ 유해요인 조사 방법
① 설비, 작업공정, 작업량, 작업속도 등 작업장 상황 : 근로자 면담, 작업관찰 등을 통해
직업관련 주변상황 파악
② 작업시간, 작업자세, 작업방법 등 작업 조건 : 인간공학적 측면을 고려한 조사
③ 작업과 관련된 근골격계질환 징후 및 증상 유무 등 : 근로자 면담 또는 설문을 통해
파악
◼ 작업환경 개선
: 사업주는 유해요인조사 결과 근골격계질환이 발생할 우려가 있는 경우에는 인간공학적
으로 설계된 인력작업 보조설비 및 편의설비 설치 등 작업환경개선에 필요한 조치를 한다.
◼ 통지 및 사후 조치
: 근로자는 근골격계 부담 작업으로 인하여 운동 범위의 축소, 쥐는 힘의 저하, 기능의 손
실 등의 징후가 나타나는 경우 이를 사업주에게 통지할 수 있다.
3. 중량물 관련 작업
◼ 중량물의 제한
: 사업주는 인력을 들어올리는 작업에 근로자를 종사하도록 하는 때에는 과도한 중량으로
인하여 근로자의 목∙허리 등 근골격계에 무리한 부담을 주지 아니하도록 최대한 노력하여
야 한다.
※ 국제노동기구의 중량물 들어올리는 기준
◼ 중량물 작업 조건
: 사업주는 근로자가 취급하는 물품의 중량, 취급 빈도, 운반 거리, 운반 속도 등 인체에
부담을 주는 작업의 조건에 따라 작업 시간과 휴식 시간 등을 적정하게 배분하여야 한다.
◼ 중량의 표시
: 사업주는 5킬로그램 이상의 중량물을 들어올리는 작업에 근로자를 종사하도록 하는 때
에 다음 각호의 조치를 하여야 한다.
• 주로 취급하는 물품에 대하여 근로자가 쉽게 알 수 있도록 물품의 중량과 무게 중심
에 대하여 작업장 주변에 안내 표시 할 것
• 취급하기 곤란한 물품에 대하여 손잡이를 붙이거나 갈고리, 진공빨판 등 적절한 보조
도구를 활용할 것
– 노랑 : 무게 5~10kg
– 주황 : 무게 10~20kg
– 빨강 : 무게 20kg 이상
◼ 작업 자세
: 사업주는 중량물을 들어올리는 작업에 근로자를 종사하도록 하는 때에는 무게중심을 낮
추거나 대상물에 몸을 밀착하도록 하는 등 신체에 부담을 감소시킬 수 있는 자세에 대해
널리 알려야 한다.
• 신체 부담을 감소시킬 수 있는 자세
– 허리룰 구부리는 동작을 최소화
– 허리의 비틀림 동작을 제거
– 들기작업의 올바른 작업요령에 대한 숙지
• 들기 작업
– 취급물을 단단히 잡고서 허리는 곧게 편 채 무릎을 굽힐 것
– 취급물을 최대한 몸 가까이 끌어당길 것(들어 올리는 대상물에 몸을 밀착시킬 것)
– 허리가 아닌 다리를 이용하여 물체를 들어올릴 것
– 물체를 들어올리는 동안 허리르 이용하거나 비틀지 말 것
– 적절한 손잡이가 없으면 끈이나 고리를 이용할 것
– 절대로 무리를 하지 말 것
– 무거운 물체일 때는 가능하면 시간이 걸리더라도 기계를 이용할 것
4. 예방관리 프로그램의 개요
◼ 목적
: 산업안전보건기준에 관한 규칙 제 12장의 규정에 의거 근골격계 질환예방을 위한 유해
요인 조사와 개선, 의학적 관리, 교육에 관한 근골격계질환 예방, 관리 프로그램
◼ 노사의 역할
• 근로자
– 작업과 관련된 근골격계질환의 증상 및 질병 발생, 유해요인을 관리감독자에게
보고
– 예방, 관리 프로그램의 개발, 평가에 적극적으로 참여, 준수
– 예방 관리프로그램의 시행에 적극적으로 참여
• 예방 관리추진팀
– 예방·관리프로그램의 수립 및 수정에 관한 사항을 결정
– 예방·관리프로그램의 실행 및 운영에 관한 사항을 결정
– 교육 및 훈련에 관란 사항을 결정하고 실행
– 유해요인 평가 및 개선계획의 수립과 시행에 관한 사항을 결정하고 실행
– 근골격계 질환자에 대한 사후조치 및 근로자 건강보호에 관한 사항 등을 결정하
고 실행
• 보건 관리자 : 사업주는 보건 관리자에게 다음과 같은 업무를 위임, 수행하게 함.
– 주기적으로 작업장을 순회하여 근골격계질환을 유발하는 작업 공정 및 작업유해
요인을 파악
– 주기적인 근로자 면담을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견
– 7일 이상 지속되는 증상을 가진 근로자가 있을 경우 지속적인 관찰, 전문의 진단
의뢰 등 필요한 조치
– 근골격계질환자를 주기적으로 면담하여 가능한한 조기에 작업장에 복귀할 수 있
도록 도움
– 예방, 관리 프로그램의 운영을 위한 정책 결정에 참여
5. 예방관리 교육
◼ 교육대상 및 내용 : 사업주는 모든 근로자 및 관리감독자를 대상으로 다음 사항에 대한
기본 교육을 실시한다.
① 근골격계 부담작업에서의 유해요인
② 작업도구와 장비 등 작업시설의 올바른 사용 방법
③ 근골격계질환의 증상과 징후 식별방법 및 보고 방법
④ 근골격계질환 발생 시 대처 요령
⑤ 기타 근골격계질환 예방에 필요한 사항
6. 유해요인 조사 및 개선
◼ 개선 방법
• 공학적 개선 : 다음의 재배열, 수정, 재설계, 교체 등
① 공구, 장비
② 작업장
③ 포장
④ 부품
⑤ 제품
• 관리적 개선
① 작업의 다양성 제공
② 작업일정 및 작업 속도 조절
③ 회복시간 제공
④ 작업 습관 변화
⑤ 작업공간, 공구 및 장비의 주기적인 청소 및 유지보수
⑥ 작업자 적정배치
⑦ 직장체조 강화 등
7. 근골격계질환 관리
◼ 증상 환자 관리
① 조기발견체계 구축
– 사업주는 필요한 경우에는 근로자와의 면담과 조사를 통하여 근골격계질환이 있
는 근로자를 조기에 찾아낸다.
② 증상과 징후 보고에 따른 후속조치
③ 증상 호소자 관리의 위임
– 사업주는 증상호소자 관리를 위하여 필요한 경우에는 보건의료전문가에게 이를
위임할 수 있다.
– 사업주는 보건의료전문가에게 작업장 순회 점검의 기회를 부여하여야 한다.
④ 업무제한과 보호조치
– 증상호소자는 사업주가 시행하는 근골격계부담작업 완화를 위한 작업제한, 작업
전환을 정당한 사유 없이 거부하여서는 안됨.
8. 예방관리 프로그램 평가
◼ 프로그램의 평가 지표
① 근골격계질환 증상자의 발생 빈도
② 새로운 발생 사례수를 기준으로한 발생율의 비교
③ 근로손실일수의 비교
④ 작업개선 전후의 요해요인 노출 특성의 변환
⑤ 근로자의 만족도 변화
< 배점 : 5, 득점 : 5 >
< 배점 : 5, 득점 : 5 > 1번. 평행손수레를 사용하여 운반할때의 위험요인과 대책으로 알맞게 짝지어진 것이 아닌 것을 고르세요. ① 적재물이 떨어져 낙하 위험 ▶ 적재면 옆에 록킹용 가드를 부착 밀고가다가 바닥 돌출물에 걸려 적재물 관성 낙하 ▶ 안전관리자가 손수레 앞쪽에서 신호 (정답) ③ 경사로에서 밀려 깔림, 낙하물 위험 ▶ 바퀴 잠금장치 및 가드 부착, 고임목, 바퀴 안쪽에 설치 ④ 적재물이 혼재, 불균형, 전도 낙하 ▶ 균형적재, 급출발 급정지 및 가속금지(5km 이내 유지) [해 설] 눈높이 확보, 통로 점검, 안전화·안전모 착용 등의 안전지침을 지켜야 합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 2번. 전기화재의 대책 중 발화원인에 대한 대책에 대한 설명 중 잘못된 것은? ① 문어발식 배선 금지 동일 전선관에 많은 전선 삽입하여 선정리 할 것 (정답) ③ 전선 인출부를 보강하여 단락사고 방지 ④ 전기를 사용하지 않을 때는 전원 스위치 끄기 [해 설] 동일 전선관에 많은 전선의 삽입을 금지합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 3번. 전류의 크기에 따른 감전의 영향이 잘못 이어진 것은? ① 1mA – 전기를 느낄 정도 10mA – 상당히 고통을 느낌 (정답) ③ 20mA – 자신의 의사대로 행동 불능 ④ 50mA – 상당히 위험한 상태 [해 설] 10mA는 견디기 어려운 정도의 고통을 느끼며, 5mA에서 상당히 고통을 느낍니다. 100mA에서는 치명적인 결과를 초래합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 4번. 다음 유해요인 개선방법 중 공학적 개선이 아닌것은? ① 공구·장비 재배열 회복시간 제공 (정답) ③ 작업자 배치 ④ 부품 수정 [해 설] 공학적 개선은 공구·장비, 작업장, 포장, 부품, 제품 등과 같은 물건에 대한 개선방법입니다 < 배점 : 5, 득점 : 5 > 5번. 1인이 상자형 화물을 운반하는 방법에 대한 설명으로 틀린것은? ① 내가 들을 수 있는 중량인가 파악한다. ② 운반경로 및 목적지에서 장애물 유무 파악 허리 힘으로 들어올림 (정답) ④ 턱은 앞쪽으로 당기고 허리를 곧추세워 시선은 전반방향 [해 설] 다리 힘으로 들어올려야 합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 6번. 다음 중 소화기 사용 및 보관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? ① 소화기는 바람을 등지고 서서 호스를 불쪽으로 향하게 해야 한다. ② 소화기는 빗자루로 쓸듯이 뿌리는 것이 좋다. ③ 소화기를 사용할 때에는 손잡이를 힘껏 움켜쥐어야 한다. 소화기는 햇빛이 비치는 잘 보이는 곳에 보관해야 한다. (정답) [해 설] 소화기는 잘 보이고 사용하기에 편리한 곳에 보관하며 햇빛이나 습기에 노출되어서는 안됩니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 7번. 다음 중 물체와 비중이 올바르게 짝지어진 것을 고르세요 콘크리트 : 2.3 (정답) ② 선철 : 0.7 ③ 납 : 1.2 ④ 소나무 : 7.0 [해 설] “중량=비중×부피”입니다. 보기 중 가장 무거운 것은 납으로 비중이 11.4 입니다. 선철 : 7.0, 소나무 : 0.7 < 배점 : 5, 득점 : 5 > 8번. 감정 노동 관리 방안 중에서 자율신경계의 조화가 이루어져 긴장된 근육이 이완되는 효과와 함꼐 면역력이 강해지는 것은? ① 근육이완법 ② 복식호흡 명상법 (정답) ④ 긍정적생각 [해 설] 명상을 하면 뇌파가 의식이 꺠어 있는 베타파에서 가수면 상태의 알파파로 안정이 되면서 자율신경계의 조화가 이루어지고 긴장된 근육이 이완되는 효과와 함께 면역력이 강해집니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 9번. 정기적인 유해요인 조사 설명으로 틀린 것은? 신설되는 사업장의 경우 신설일로부터 3년 이내에 최초의 유해요인 조사를 실시하여야 한다. (정답) ② 시행시기는 3년마다 실시하여야 한다. ③ 작업장 상황, 작업조건, 직업과 관련된 근골격계질환 징후 및 증상 유무 등에 대한 유해요인조사를 실시한다. ④ 근골격계질환을 일으킬 수도 있는 유해요인의 제거, 감소나 관리 계획을 세우는 것이다. [해 설] 신설되는 사업장의 경우 신설일로부터 1년 이내에 최초의 유해요인 조사를 실시하여야 합니다 < 배점 : 5, 득점 : 5 > 10번. 운반물을 손이나 인체의 힘으로 들어 올리거나 내려 놓거나 밀거나 당기거나 하여 옮겨 놓는 작업을 무엇이라 합니까? 인력운반작업 (정답) ② 동력운반작업 ③ 입체하역작업 ④ 수직이동작업 [해 설] 운반물을 손으로 옮기는 것을 인력운반작업이라 하며 트럭이나 지게차등을 이용해 옳기는 것을 동력운반작업이라고 합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 11번. 추간판(DISK)의 구조와 기능에 대한 설명 중 잘못된 것은? ① 퇴행 되면서 탄력이 감소하고 점성 탄력체 기능을 상실해 감. ② 25세 전후 퇴행성 변화 가속됨. 수핵 주성분은 80%가 혈액이고, 운동 시 충격 흡수체 역할을 한다. (정답) ④ 수핵, 섬유류, 관절연골로 구성 됨. [해 설] 수핵 주성분은 80%가 수분이고, 운동 시 충격 흡수체 역할을 합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 12번. 안전교육의 목적에 대한 설명입니다. 바르게 연결된 것은? 인적안전 – 인간 정신의 안전화 (정답) ② 물적안전 – 행동의 안전화 ③ 인적안전 – 작업환경의 안전화 ④ 물적안전 – 인간정신의 안전화 [해 설] 인적안전은 인간정신의 안전화와 행동의 안전화이고, 물적안전은 작업환경의 안전화와 기계설비의 안전화입니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 13번. 다음 중 지진 시의 행동으로 올바르지 않은 설명은? ① 흔들림을 느끼거나 긴급 지진 속보를 받았을 때는 신변 안전을 최우선으로 행동한다. ② 사내방송이나 스마트폰을 이용하여 올바른 정보를 얻는다. ③ 본인의 안전을 확인 후 동료의 안전을 확인한다. 건물이 무너질 위험이 있으므로 지진이 느껴질 경우 바로 밖으로 뛰어나간다. (정답) [해 설] 당황한 행동을 부상의 원인이 되며 외부로 나갔을 경우에는 외벽, 창문 유리, 간판 등이 떨어질 위험이 있으므로 밖으로 뛰어나가지 않는 것이 좋습니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 14번. 전선 피복이 벗겨지거나 못 등을 박을 경우, 중량물의 압력이 가해지게 되면 전류가 전선에 연결괸 전기기기 쪽 보다 저항이 적은 부분으로 집중적으로 흐르게 되는 현상을 무엇이라 하는가? 단락 (정답) ② 누전 ③ 과전류 ④ 스파크 [해 설] 단락이 일어나기 쉬운 장소 : 기기 코드선과 플러그의 연결부나 트롤리선, 또는 축전지, 그리고 노출된 충전부나 배선이 근접된 장소 < 배점 : 5, 득점 : 5 > 15번. 유해요인 개선방법으로 적절하지 않은 것은? ① 작업의 다양성 제공 ② 작업일정 조절 근로자의 체력강화를 위한 식단개선 및 약물복용 (정답) ④ 공구 및 장비의 주기적인 청소 및 유지보수 [해 설] 근로자의 체력강화를 위해 스트레칭 등의 체조를 실시하는 것이 좋으며 약물을 복용시키는 것은 올바른 방법이 아닙니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 16번. 다음 중 감전 시 인체에 영향을 미치는 요소와 거리가 먼 것은 무엇인가? ① 통전전류의 크기 ② 통전경로 ③ 인체의 전기저항 값 전압의 크기 (정답) [해 설] 감전시 인체에 영향을 미치는 요소는 통전전류의 크기, 통전 시간, 통전 경로, 인체 저항이 있습니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 17번. 운반하역의 원칙으로 틀린 것은? ① 운반은 직선으로 행할 것 가능한 인력작업을 할것 (정답) ③ 계속적으로 운반을 행할 것 ④ 생산성을 향상하는 운반을 할 것 [해 설] 가능한 인력작업을 지양해야 합니다. 이 외에도 “운반작업을 집중화 할 것” 이 있습니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 18번. 1인이 상자형 화물을 운반하는 방법에 대한 설명으로 틀린것은? ① 내가 들을 수 있는 중량인가 파악한다. ② 운반경로 및 목적지에서 장애물 유무 파악 허리 힘으로 들어올림 (정답) ④ 턱은 앞쪽으로 당기고 허리를 곧추세워 시선은 전반방향 [해 설] 다리 힘으로 들어올려야 합니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 19번. 다음 중 근골격계 부담작업이 아닌 것은? ① 하루에 10회 이상 25kg 이상의 물체를 드는 작업 하루에 총 5시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업 (정답) ③ 하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목 또는 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업 ④ 하루에 총 2시간 이상 머리 위에 손이 있는 상태에서 이루어지는 작업 [해 설] 하루에 총 5시간이 아닌 2시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업은 근골격계 부담작업입니다. < 배점 : 5, 득점 : 5 > 20번. 다음 중 재해코스트 산정방식 중 간접코스트에 해당하지 않는 것은? 휴업급여 (정답) ② 부상자의 시간손실 ③ 관리직의 시간손실 ④ 기계, 공구, 재료 기타의 재산손실 [해 설] 휴업급여는 직접코스트에 해당합니다.
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