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1. 저축성 보험을 해지
2. 최근에 가입한 보장성 보험 확인
3. 옛날 보험 비교
4. 실손보험 정리
5. 보험 해약도 보장 받으며 해약
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aia 생명 보험 고객센터 전화번호와 지점 위치, 해약방법 총정리
aia생명 보험 해약/해지하는 방법 · 우편신청: 제지급금 청구서, 신청서상 계약자 인감날인, 계약자 인감증명서(3개월 이내 발급건), 계약자 통장사본, …
Source: chungho-store.tistory.com
Date Published: 3/26/2021
View: 9426
aia생명보험 고객센터 전화번호와 상담원연결 바로가기
AIA생명보험 해지하는 방법은 세 가지입니다. 우편, 고객플라자 방문신청, 온라인 신청입니다. 우선 고객센터에 전화해서 해지 신청을 한 후, …
Source: jangsunote.com
Date Published: 2/10/2022
View: 9502
가입안내
AIA생명 무배당. GOLDEN TIME. 연금보험 II … 가입은 물론 연금 및 해지환급금도 달러로 수령 … AIA생명 (무)GOLDEN TIME 연금보험 II.
Source: spot.wooribank.com
Date Published: 5/3/2022
View: 2836
AIA생명보험 고객센터 전화번호와 영업지점 총정리 – 부동산포유
AIA생명보험을 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 보험 해지방법은 간단합니다. 1588-9898로 전화를 하신 다음에 ARS 0번을 …
Source: 2020yaer.com
Date Published: 7/4/2022
View: 1321
AIA생명보험 고객센터 전화번호 및 에이아이생명 해지 방법 및 …
에이아이생명 해지 방법 및 구비서류는? 정상계약의 해지. – 우편신청 : 제지급금 청구서, 신청서상 계약자 인감날인, 계약자 인감증명서(3개월 이내 …
Source: www.health25.xyz
Date Published: 8/25/2022
View: 2883
생명보험 생계형 해지 늘었나…해지 환급 건수 늘고, 금액 줄고
생명보험사(이하 생보사)들이 해지 환급금을 지급한 건수는 늘어났지만, … 올해 1분기 AIA생명은 해지환급금으로 1,307억원을 지급해, …
Source: www.econovill.com
Date Published: 6/26/2022
View: 6858
어려운데 보험은 무슨….생명 보험 해지 늘고 부활은 감소
최근 코로나19, 경기 침체 영향으로 보험을 해지하는 소비자가 늘어나는 가운데 … AIA생명과 신한생명도 보험 계약 부활 건수가 일제히 줄었다.
Source: www.consumernews.co.kr
Date Published: 2/22/2021
View: 7592
AIA생보 퇴직한 보험설계사에 수수료 환수 요구 ‘논란’
AIA생명보험이 2015년 퇴사한 보험설계사에게 6년 전 체결했던 보험계약을 고객이 해지했다며 당시 지급한 수수료를 반환하라고 요구했다.
Source: www.labortoday.co.kr
Date Published: 9/29/2022
View: 9283
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주제에 대한 기사 평가 aia 생명 해지
- Author: 정승우
- Views: 조회수 16,178회
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- Date Published: 2018. 12. 31.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=l0R-GN2AcqU
aia 생명 보험 고객센터 전화번호와 지점 위치, 해약방법 총정리
aia생명보험의 고객센터 전화번호와 전국 지점의 위치를 정리해보았습니다. AIA생명보험은 세계적인 보험회사입니다. 100년이 넘은 보험회사라고 하네요.
aia생명 보험 해약/해지하는 방법
AIA생명보험을 해지하고 싶은 경우에는 아래의 고객센터에 전화를 통해 하거나, 우편신청, aia생명 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
우선 홈페이지의 [MY AIA > 내 보험정보 > 계약내용 조회]에서 ‘해지환급금 조회’를 통해 해지환급금을 먼저 확인한 후에 해지를 신청하세요. 해지환급금은 모바일 어플에서도 조회가 가능하지만, 해지업무 신청은 PC 화면에서만 가능합니다.
해지방법에 따른 필요서류 우편신청: 제지급금 청구서, 신청서상 계약자 인감날인, 계약자 인감증명서(3개월 이내 발급건), 계약자 통장사본, 고객거래확인서
aia생명보험 지점 방문 신청: 계약자 신분증, 계약자 통장
aia생명보험 고객센터 전화번호와 상담원 연결 시간
고객센터 전화번호: 1588-9898
상담원연결 가능 시간: 평일 오전 8시 ~ 오후 6시
상담사 연결을 원하면 1588-9898로 전화한 후, 0번을 누르면 됩니다.
서비스별 단축번호 안내
1번. 보험료 납입 및 가상계좌 발급
2번. 계약조회 및 각종 신청서 발송
3번. 중도보험금, 휴면보험금 중도인출 신청
4번. 보험계약대출 신청
5번. 보험금 청구 및 보장문의
6번. 변액보험 문의
9번. 소득공제 증명서 발급
0번. 상담사 연결
해외에서 전화걸 때 번호 82-2-3707-4800
ARS 연결 전화번호 1588-9595
이용시간: 오전 8시 ~ 오후 10시
AIA생명보험 고객플라자 정보
AIA생명보험의 전국 고객플라자를 방문하고 싶다면 아래에서 위치를 확인할 수 있습니다. 고객플라자에서는 보험계약대출에서부터 해지, 보안카드 재발행, 보험금 청구 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객플라자에서 처리 가능한 업무 보험 계약대출, 중도인출, 해지,해약, 휴면보험금, 배당금, 만기보험금 출금서비스
부활업무, 즉시이체 등 입금서비스
고객정보 변경, 자동이체 신청과 변경, 명의변경 등 변경서비스
보험 종류, 납입기간, 펀드 변경 등 계약 변경서비스
증권 재발행, 각종 증명서, 보안카드 재발행 서비스
보험금 청구 서비스
계약사항 안내, 사고보험금 청구 서비스
고객플라자 영업시간: 평일 9시 ~ 16시
점심시간인 11시 30분 ~ 13시 30분 사이에는 교대근무라서 대기시간이 길 수 있다고 합니다. 참고하세요.
AIA생명보험 고객플라자 위치
강남 VIP: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
골든: 서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워)
광주 VIP: 광주 서구 시청로 72, 14층 (치평동, 현대해상 빌딩)
대구: 대구 수성구 동대구로 401, 9층 (범어3동, 삼성화재 빌딩)
대전: 대전 서구 청사로 152, 2층 (둔산2동, 이안빌딩)
드림 앤 리치: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
밀리언: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
베스트: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
부산: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩)
서울지점: 서울시 서대문구 통일로 135, 9층 (충정로 2가 2-2, 충정빌딩)
세종: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
센트럴: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
수원 VIP: 경기 수원시 팔달구 효원로 288, 7층 (인계동, 대원 콤비 플라자)
아크로: 서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워)
알프스: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
에이스: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
엔게디: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
이글: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
제일: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 B동 (논현2동, SB TOWER)
종로: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
창원: 경남 창원시 성산구 중앙대로 64, 10층 (상남동, 신텍타워)
테헤란: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
통영: 경남 통영시 광도면 죽림 2로 49-10, 미래메디컬빌딩 8층
프라이드: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
프라임: 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워)
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aia생명보험 고객센터 전화번호와 상담원연결 바로가기
AIA생명보험의 고객센터 정보를 알아봅니다. 담당 보험설계사를 통하지 않고 aia 생명본사 고객센터가 필요한 경우가 있습니다. 아래에서 바로 확인하시고 상담원 연결 단축번호도 확인해보세요. 그리고 마지막으로 해지방법과 구비서류도 확인 가능합니다.
AIA생명보험 고객센터 정보
-고객센터 전화번호: 1588-9898
-해외에서 걸 때 번호: 82-2-3707-4800
상담원 연결 시간: 평일 8시부터 18시까지. 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
◆ 상담 메뉴 단축번호
1번: 보험료 납입 및 가상계좌 발급
2번: 계약조회 및 각종 신청서 발송
3번: 중도보험금, 휴면보험금, 중도인출 신청
4번: 보험계약대출 신청
5번: 보험금 청구 및 보장문의
6번: 변액보험 문의
9번: 소득공제 증명서 발송
0번: 상담사 연결
◆ AIA생명 본사 위치
-주소: 서울시 주구 통이로 2길 16 AIA 타워
-고객플라자 업무시간: 평일 9시부터 16시까지.
◆ 전국 지점 위치 주소
강남 VIP: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
골든: 서울시 중구 을지로 29, 9층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
대구: 대구 수성구 동대구로 401, 9층 (범어3동, 삼성화재 빌딩)
대전: 대전 서구 청사로 152, 2층 (둔산2동, 이안빌딩)
드림 앤 리치: 서울시 중구 을지로 29, 10층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
리치 스페셜: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 B동 (논현2동, SB TOWER)
밀리언: 서울시 강남구 도산대로 318, 12층 B동 (논현2동, SB TOWER)
베스트: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
보금: 대구 수성구 동대구로 401, 9층 (범어3동, 삼성화재 빌딩)
부산: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
서울지점: 서울시 서대문구 통일로 135, 9층 (충정로 2가 2-2, 충정빌딩)
세종: 서울시 중구 을지로 29, 10층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
센트럴: 서울시 중구 을지로 29, 10층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
수원 VIP: 경기 수원시 팔달구 효원로 288, 7층 (인계동, 대원 콤비 플라자)
아크로: 서울시 중구 을지로 29, 9층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
알프스: 서울시 중구 을지로 29, 9층 (을지로1가, 더존을지빌딩)
에이스: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
에제르: 서울시 강남구 도산대로 318, 12층 B동 (논현2동, SB TOWER)
엔게디: 서울시 중구 을지로 29, 10층 (을지로1가, 더존을지빌딩)
우리: 광주 서구 시청로 72, 14층 (치평동, 현대해상 빌딩)
이글: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
제일: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 B동 (논현2동, SB TOWER)
조은: 광주 서구 시청로 72, 14층 (치평동, 현대해상 빌딩)
창원: 경남 창원시 성산구 중앙대로 64, 10층 (상남동, 신텍타워)
테헤란: 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER)
통영: 경남 통영시 광도면 죽림 2로 49-10, 미래메디컬빌딩 8층
프라이드: 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관 빌딩)
프라임: 서울시 중구 을지로 29, 10층 (을지로 1가, 더존 을지 빌딩)
AIA생명보험 해지방법과 필요서류
AIA생명보험 해지하는 방법은 세 가지입니다. 우편, 고객플라자 방문신청, 온라인 신청입니다. 우선 고객센터에 전화해서 해지 신청을 한 후, 아래의 서류를 구비해서 제출하면 됩니다. 보험 해지환급금을 확인하고 신중하게 결정하세요.
1. 우편신청 시 필요서류: 제지급금 청구서, 신청서상 계약자 인감날인, 계약자 인감증명서(3개월 이내 발급건), 계약자 통장사본, 고객 거래확인서
2. 방문신청 시 필요서류: 계약자 신분증, 계약자 통장
3. 온라인 신청: AIA생명 홈페이지에서 [MY AIA – 내 보험정보 – 계약내용 조회]
이상으로 AIA생명의 고객센터 정보와 전국 고객플라자 지점 위치, 보험 해지방법과 필요서류에 대해서 확인했습니다. 더 자세한 내용은 AIA생명보험의 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.
보험금 청구하는 방법은 아래의 글에서 확인해보세요.
AIA 생명 보험 청구 방법: 실비 보험금 청구 서류 정리
＠ AIA생명보험 홈페이지: www.aia.co.kr/
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AIA생명보험 고객센터 전화번호와 영업지점 총정리
AIA생명보험 고객센터 전화번호와 영업지점 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다. AIA의 고객센터는 ARS 자동화 서비스와 상담사 연결서비스가 있습니다. 간단한 일은 자동화 ARS를 이용하시면 되고, 조금 더 복잡한 일은 상담사와 연결되는 서비스를 이용하시면 됩니다. 각각의 번호와 어떤 업무를 볼 수 있는지 알아보겠습니다.
1. AIA생명보험 고객센터 전화번호 – ARS 자동화 서비스
AIA생명보험의 ARS 자동화서비스 고객센터 전화번호는 1588-9595 입니다. 이 번호로 전화를 하시면 다음과 같은 일들을 하실 수 있습니다.
AIA생명보험의 ARS 자동화서비스에서 가능한 업무
보험료 납입
실효계약 부활
보험료 납부방법 변경
가상계좌 발급
보헙료 납입 확인
계약사항 조회
청구서, 신청서 팩스 신청
소득공제 증명서
중도인출
중도보허금 및 휴면보험금
보험계약 대출신청
소득공제 증명서 발급
ARS 자동화서비스 이용하는 방법
1588-9595로 전화 업무 선택(1번, 2번, 3번, 4번, 9번) 주민등록번호 입력(보험금청구서와 신청서 팩스 발급 서비스는 필요없음) 본인인증(핸드폰인증)
ARS 자동화서비스 이용가능 시간
오전 8시~오후 10시
2. AIA생명보험 고객센터 전화번호 – 상담사와 연결되는 콜센터
상담사와 연결되는 AIA생명보험 콜센터 전화번호는 1588-9898 입니다. 해당 번호로 전화를 하시면 다음과 같은 업무를 보실 수 있습니다.
AIA생명보험 고객센터 전화번호로 전화했을 때 처리 가능한 업무
보험 가입문의 및 기존 계약에 대한 상담업무
보험 계약자 실시간 출금 및 가상계좌 발급
정보변경, 계좌변경, 자동이체 신청, 명의변경, 펀드변경 등
보험증권 발행, 소득 및 세액공제용 보험료 납입증명서 발급, 잔액증명서 발급 등
출금 서비스 (보험계약대출, 중도인출, 중도보험금, 만기보험금, 배당금, 보험계약해지, 보험료 자동대출납입 등)
(보험계약대출, 중도인출, 중도보험금, 만기보험금, 배당금, 보험계약해지, 보험료 자동대출납입 등) 청약철회
AIA생명보험 고객센터 이용방법
1588-9898로 전화 본인인증(휴대폰 인증) 처리할 업무 선택 상담사 연결
AIA생명보험 고객센터 업무시간
오전 8시~ 오후 6시(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
3. AIA생명보험 해외전용 고객센터 전화번호
해당 보험사는 국내전용 고객센터와 해외전용 고객센터를 운영하고 있습니다. 국내에 사시는 분들은 위에서 설명드린 전화번호로 연락해 상담을 받으시면 됩니다. 하지만 해외에 사시는 분들은 해외전용 고객센터를 이용하셔야 합니다.
해외전용 고객센터 전화번호는 (82)-2-3707-4800 입니다. 외국에 사시는 분들은 이 번호로 전화해 상담 받으시길 바랍니다.
4. AIA생명보험은 고객센터에서 전화상담예약을 할 수 있다.
AIA는 보험사 홈페이지에서 전화상담예약을 할 수 있습니다. 예를들어 고객센터에 전화를 했는데 대기시간이 길어 연결이 어려운 경우, 시간이 바빠서 나중에 예약을 해놓고 상담을 받고싶은 경우에 전화상담예약 서비스를 이용하실 수 있습니다. 알고있으면 생각보다 유용하게 활용 가능하니 참고하시기 바랍니다.
AIA생명보험 홈페이지 접속
보험사 홈페이지를 통해 전화상담예약을 할 수 있습니다. 구글, 네이버와 같은 포털사이트를 통해 홈페이지에 접속해주세요.
고객센터 – 전화상담 – 전화상담예약 메뉴 선택
홈페이지 상단 메뉴 중 고객센터 – 전화상담 메뉴를 선택해주세요. 그리고 상담사연결/ARS서비스 메뉴 옆에 있는 전화상담예약 메뉴를 선택해주세요.
AIA생명보험 고객센터 전화상담 예약하기
개인정보수집 및 이용에 동의하시고, 이름, 휴대폰번호, 전화상담 가능시간을 입력하신 후 접수 버튼을 누르시면 됩니다.
이제 예약한 시간에 AIA생명 상담사가 연락이 올 것이고, 그 시간에 전화를 받기만 하시면 됩니다.
5. AIA생명보험 가까운 지점 찾는 방법
보험을 이용하다보면 직접 영업지점에 방문해야 하는 경우가 생깁니다. 물론 전화로 모든 일을 해결하면 좋겠지만 꼭 가야할 일이 생길 수 있습니다. 이럴 때 우리집에서 가까운 영업지점을 어떻게 찾는지 알려드리겠습니다.
AIA생명보험 홈페이지의 고객센터 – 위치찾기 메뉴 선택
AIA생명보험 홈페이지에 접속하신 후 고객센터 – 위치찾기 메뉴를 선택해주세요. 그리고 위치찾기에서 내 주변으로 선택을 하신 후 검색하시면 가장 가까운 곳에 있는 영업지점을 찾아줍니다.
또는 영업지점 안내를 누르시면 전국에 있는 AIA생명보험 영업지점을 모두 보여줍니다. 지점명, 주소, 전화번호를 모두 조회해 볼 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
AIA생명보험 지점명 주소 전화번호 강남VIP 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER) 1588-9898 골든 서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 광주VIP 광주 서구 시청로 72, 14층 (치평동, 현대해상빌딩) 1588-9898 대구 대구 수성구 동대구로 401, 9층 (범어3동, 삼성화재빌딩) 1588-9898 대전 대전 서구 청사로 152, 2층 (둔산2동, 이안빌딩) 1588-9898 라온 서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 베스트 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩) 1588-9898 부산 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩) 1588-9898 서울지점 서울시 서대문구 통일로 135, 9층 (충정로2가 2-2, 충정빌딩) 1588-9898 세종 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 센트럴 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 수원VIP 경기 수원시 팔달구 효원로 288, 7층 (인계동, 대원콤비프라자) 1588-9898 시너지 서울시 강남구 도산대로 318, 12층 B동 (논현2동, SB TOWER) 1588-9898 아크로 서울시 서대문구 충정로 70, 7층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 알프스 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 에이스 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER) 1588-9898 엔게디 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 종로 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 창원 경남 창원시 성산구 중앙대로 64, 10층 (상남동, 신텍타워) 1588-9898 테헤란 서울시 강남구 도산대로 318, 11층 A동 (논현2동, SB TOWER) 1588-9898 통영 경남 통영시 광도면 죽림2로 49-10, 미래메디컬빌딩 8층 1588-9898 프라이드 부산 연제구 중앙대로 1000, 10층 (연산동, 국민연금공단 부산회관빌딩) 1588-9898 프라임 서울시 서대문구 충정로 70, 8층 (미근동, 웨스트게이트타워) 1588-9898 AIA생명보험 고객센터 지점별 주소, 전화번호
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6. AIA생명보험 보험금 청구 방법 및 청구서 다운로드 방법
AIA생명보험 보험금 청구 방법
국내에 거주하시는 분들이 AIA생명보험 보험금 청구하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
먼저 1588-9898로 전화를 하시면 AIA고객센터로 연결됩니다. 전화를 하신 후 ARS 5번을 누르시면 보험금 청구를 담당하는 상담사에게 연결됩니다.
상담사에게 연결되면 보험금을 청구한다고 말씀하시면 어떤식으로 진행해야 하는지 알려줄 것 입니다.
해외에 거주하는 분들은 +82-2-3707-4800으로 전화하신 후 ARS 5번을 누르시면 보험금 청구를 담당하는 고객센터 직원에게 연결되니 참고하시기 바랍니다.
AIA생명보험 보험금 청구서 다운로드 방법
AIA생명보험에 가입하신 분들이 보험금을 청구할 때 필요한 청구서를 어디서 다운로드 받는지 알려드리겠습니다.
이 방법을 이용하시면 다음과 같은 보험 청구서를 다운로드 받으실 수 있습니다.
AIA생명보험 개인보험금 청구서
개인보험금 청구서 작성방법(재해, 질병, 실손)
진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 위임장(병원 제출용)
치아보험 진료확인서
실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스 신청서
실손의료비 보험금 연대책임 신청서
실손의료비 신속 지급제도 신청 확약서
대표수익자 지정서
본인확인서(개인)
본인확인서(법인)
본인확인서 작성방법(개인, 법인)
청구서 다운로드 방법은 AIA생명보험 홈페이지에 접속하신 후 고객센터 – 서식자료실 메뉴를 선택해주세요. 그리고 개인 보험금 청구 메뉴 옆에있는 내용보기를 선택하신 후 보험금 청구서 파일 다운로드를 선택하시면 됩니다.
7. AIA생명보험 해지 방법
AIA생명보험을 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
보험 해지방법은 간단합니다. 1588-9898로 전화를 하신 다음에 ARS 0번을 누르시면 됩니다. 그러면 보험해지를 담당하고 있는 상담사와 통화가 가능합니다.
해지 담당 상담사에게 보험을 해지하려고 한다고 말씀하시면 해지절차에 대해 안내해줄 겁니다.
8. AIA생명보험 약관 총정리
AIA생명보험 약관을 찾고 계신 분들을 위해 정리해봤습니다.
AIA생명보험 가입상품 및 특약에 관한 약관 보는 방법
AIA생명보험 약관은 AIA생명보험 홈페이지 하단을 보시면 상품공시 – 판매상품이라고 있습니다. 해당 메뉴를 통해 보실 수 있습니다.
아니면 판매중지상품에서 가입상품 및 특약에 관한 약관, 사업방법서, 상품설명서 등을 찾아보실 수 있습니다.
9. AIA생명보험 청구서류 총정리
AIA생명보험 청구서류(공통서류)
필수서류 – 보험금청구서, 개인(신용)정보처리 동의서, 신분증 사본, 고객거래 확인서
추가서류 – 수익자 통장사본 등
AIA생명보험 재해사고 청구시 필요한 서류
교통사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
군인재해 : 공무상병인증서
의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문
기타 재해사고 : 공공기관(경찰서,소방서 등)사고사실확인서
확인서류 발급불가 : 병원초진차트에서 재해내용 확인 및 보험금 청구서 재해사고내용 기재
AIA생명보험 사망시 필요한 청구서류
필수서류 – 사망진단서(사체검안서) 원본, 사망진단서(사체검안서) 사본 (원본대조필 포함) 및 기본증명서(사망사실기재-상세)
추가서류 – 상속관계 확인서류 등
AIA생명보험 입원비 청구서류
입퇴원확인서, 진단서 중 택 1
진단명(병명, 질병분류코드), 입퇴원일(기간)이 포함되있어야 합니다.
AIA생명보험 통원비 청구서류
통원확인서
소견서+진료차트
진료확인서 또는 진단서
3가지 중 1가지를 선택해 제출하시면 됩니다.
단, 진단명(병명, 질병분류코드), 통원(기간)이 포함되있어야 합니다.
AIA생명보험 후유장해 청구서류
필수서류 – 후유장해진단서(일반 진단서로 대체 가능한 경우엔 일반 진단서도 가능)
참고로 경우에 따라 추가서류가 필요합니다. 어떤 경우에 필요한지는 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태기재)
사지절단(절단부위 명시) : X-RAY결과지
인공관절치환술(치환일자,부위명시) : 수술기록지
비장.신장.안구적출(적출일자,부위명시) : 수술기록지
장기전절제(절제일자, 부위명시) : 수술기록지
AIA생명보험 수술비 청구서류
필수서류 – 수술확인서, 진단서 등
진단명과 수술명, 수술일자가 포함되있어야 합니다.
AIA생명보험 골절비 청구서류
필수서류 – 의사소견서, 통원확인서, 입퇴원확인서+X-ray결과지, 진단서 중 선택 가능
진단명(병명, 질병분류코드), 진단일자가 포함된 서류여야 합니다.
AIA생명보험 치과치료 청구서류
필수서류 – 진단서 또는 당사양식의 진료확인서, 치과진료기록사본 등
AIA생명보험 진단비(암, 뇌출혈, 심근경색, 치매) 청구서류
공통서류는 진단서(진단일자, 진단명, 질병분류코드 포함) 입니다.
그리고 암 진단의 경우 조직검사결과지가 필요합니다.(백혈병은 골수검사지 및 혈액검사 결과지, 뇌/폐/최장암은 방사선 판독결과지, 간은 방사선 판독결과지 및 혈액검사 결과지)
뇌출혈 진단은 CT, MRI 등과 같은 방사선 판독결과지가 필요합니다.
심근경색은 (관상동맥조영술결과지, 심전도결과지,심근효소결과지, 심초음파결과지 등이 필요합니다.
치매는 CDR척도검사결과지가 필요합니다.
AIA생명보험 태아(신생아 입원비, 유산, 사산) 관련 청구서류
신생아 입원비는 출생증명서 또는 가족관계증명서, 입퇴원 확인서 또는 진단서가 필요합니다.
유산의 경우는 진단서가 필요합니다.
사산의 경우는 사산증명서, 진단서가 필요합니다.
AIA생명보험 실손의료 청구서류
입원의 경우 진료비계산영수증 및 진료비 세부내역서가 필요합니다.
그리고 입퇴원확인서와 진단서 중에 원하는 서류를 선택해서 제출하시면 됩니다.
통원인 경우엔 진료비계산영수증 및 진료비 세부내역서가 필요합니다.
그리고 진단명과 통원기간이 표기된 통원확인서, 소견서 및 진료차트, 진료확인서 또는 진단서 중 하나를 선택해 제출하시면 됩니다.
참고로 3만원 이하인 경우엔 병원 영수증만으로 청구가 가능합니다.
3만원 초과 10만원 미만인 경우엔 병원 영수증, 처방전으로 청구가 가능합니다.
AIA생명보험 청구서류 요약정리
복잡한 청구서류를 조금더 쉽게 볼 수 있게 요약해봤습니다. 참고하시기 바랍니다.
10. AIA생명보험 상품 총정리 – 어떤 상품들이 있는지 알아보자
AIA생명보험 사망보험
(무)유앤아이 평생설계 종신보험
(무)AIA Vitality 꼭 필요한 종신보험
(무)보장부터 케어까지 선지급 종신보험
(무)평준정기보험
AIA생명보험 건강, 상해보험
(무)든든 튼튼 치매보험(해지환급금 50%지급형)
(무)AIA Vitality 든든 튼튼 암보험(갱신형)
(무)AIA Vitality 내가 조립하는 종합건강보험
(무)백세시대 꼭하나 건강보험(갱신형)
(무)원스톱 100세 암보험Ⅲ(갱신형)(판매채널: 다이렉트)
(무)원스톱 슈퍼 암보험(갱신형)
(무)뉴 이 좋은 치아보험(갱신형)
(무)꼭 필요한 암보험Ⅲ(갱신형)
(무)꼭 필요한 건강보험Ⅱ(갱신형)
(무)원스톱 100세 암보험Ⅲ(갱신형)(판매채널: 설계사)
(무)AIA 100세 든든 슈퍼암보험(갱신형)
(무)AIA 평생보장 암보험Ⅱ
(무)실속 하나로 건강보험Ⅱ(판매채널: 다이렉트)
AIA생명보험 중대질병 보장보험(암, 치매 등)
(무)든든 튼튼 치매보험(해지환급금 50%지급형)
(무)AIA Vitality 든든 튼튼 암보험(갱신형)
(무)AIA 초간편 건강보험(갱신형)
(무)AIA Vitality 내가 조립하는 종합건강보험
(무)백세시대 꼭하나 건강보험(갱신형)
(무)원스톱 100세 암보험Ⅲ(갱신형)(판매채널: 다이렉트)
(무)원스톱 슈퍼 암보험(갱신형)
(무)AIA Vitality 예방부터 케어까지 건강보험(갱신형)
(무)AIA Vitality 베스트핏 보장보험
(무)원스톱 100세 암보험Ⅲ(갱신형)(판매채널: 설계사)
(무)AIA 100세 든든 슈퍼암보험(갱신형)
(무)AIA 평생보장 암보험Ⅱ
(무)실속 하나로 건강보험Ⅱ(판매채널: 다이렉트)
AIA생명보험 연금보험
(무)AIA Vitality Diamond Wealth 변액유니버셜보험
(무)AIA Vitality Diamond Wealth 변액연금보험
(무)GOLDEN CHOICE 연금보험
(무)GOLDEN TIME 연금보험Ⅱ 1형(생활자금형, 10년 이율확정형)
(무)GOLDEN TIME 연금보험Ⅱ 2형(거치형, 10년 이율확정형)
11. 보험금 청구가 바로 가능한 AIA생명보험 고객센터 전화번호
AIA생명보험에 가입하신 분들 중 보험금 청구를 하시려는 분들은 해당 내용을 꼭 알아두시기 바랍니다.
지금부터 알려드리는 번호로 전화하시면 바로 보험금 청구가 가능합니다.
보험금청구를 바로 할 수 있는 AIA생명보험 고객센터 전화번호는 무엇일까?
1588-9898로 전화를 하신 후 ARS 5번을 누르시면 바로 보험금 청구 및 보장 문의를 담당하는 상담사에게 연결됩니다.
12. 결론
AIA생명보험에 가입하신 분들이 참고하시면 유용한 정보들을 담아보았습니다. 해당 보험사의 고객센터는 국내전용과 해외전용으로 나눠 운영중 입니다. 그리고 우리집 근처에 있는 영업지점 찾는 방법에 대해서도 정리했으니 현재 해당 보험사를 이용 중이신 분들은 참고하시기 바랍니다.
생명보험 생계형 해지 늘었나…해지 환급 건수 늘고, 금액 줄고
출처=pixabay
[이코노믹리뷰=신영욱 기자] 코로나19 장기 여파로 경기 회복이 지연되면서 생계형 생명보험 해지가 늘고 있다. 생명보험사(이하 생보사)들이 해지 환급금을 지급한 건수는 늘어났지만, 전체적인 해지환급금은 줄어들었기 때문이다.1분기 생명보험사 해지환급금, 전년동기 대비 3.3% 감소
14일 생명보험협회에 따르면 올해 1분기까지 생보사들이 지급한 해지환급금은 7조4,817억원으로 전년 동기(7조7,382억원) 대비 3.3%(2,565억7,200만원) 감소했다. 해지환급금이란 계약자가 보험계약을 중도 해지하는 경우 보험사가 계약자에게 돌려주는 돈을 뜻한다.
업체별로 살펴봤을 때 가장 많은 해지환급금을 내어준 곳은 삼성생명이다. 삼성생명의 올해 1분기 해지환급금은 전체의 22% 달하는 1조6433억원으로 집계됐다. 이는 지난해 1분기의 1조6,988억원보다 3.3%(554억원) 줄어든 수치이다. 생보사 24곳 중 1조원 이상의 해지환급금을 지급한 업체는 삼성생명이 유일했다. 보유 계약이 많은 만큼 해지 역시 많은 것으로 풀이된다.
다른 ‘빅3’ 생보사인 한화생명과 교보생명은 올해 1분기까지 각각 9,895억원과 8,379억원의 해지환급금을 지급한 것으로 확인됐다. 이중 한화생명의 해지환급금은 전년 동기(1조382억원) 대비 4.7%(487억원) 감소했다. 반면 교보생명의 해지환급금은 지난해 1분기(7,808억원)보다 7.3%(570억원) 늘었다.
이 외에도 5,000억원 이상의 해지환급금이 발생한 업체는 NH농협생명 한 곳이다. 올해 1분기 농협생명에서 지급한 해지환급금은 6,874억원으로 지난해 1분기의 7,149억원보다 3.8%(274억원) 줄었다.
이어 1,000억원 이상의 해지환급금을 내어준 생보사는 총 11곳으로 ▲동양생명 4,537억원 ▲흥국생명 3,801억원 ▲신한생명 3,704억원 ▲오렌지라이프 3,230억원 ▲KDB생명 2,930억원 ▲ABL생명 2,416억원 ▲미래에셋생명 2,203억원 ▲KB생명 1,766억원 ▲푸본현대생명 1,734억원 ▲AIA생명 1,307억원 ▲IBK연금보험 1,257억원 순이다.
이 가운데 AIA생명은 전년동기 대비 해지환급금 규모가 급격히 줄었다. 올해 1분기 AIA생명은 해지환급금으로 1,307억원을 지급해, 전년동기(2,450억원) 대비 46.6% 급감했다.
반면 푸본현대생명의 경우 해지환급금이 급격하게 증가했다. 올해 1분기 푸본현대생명에서 발생한 해지환급금은 1,734억원으로, 지난해 1분기의 1,061억원과 비교해 63.4%(673억원) 늘었다.
이밖에 다른 생보사들의 1분기 해지환급금은 ▲DB생명 948억원 ▲DGB생명 842억원 ▲푸르덴셜생명 714억원 ▲메트라이프생명 617억원 ▲하나생명 543억원 ▲라이나생명 263억원 ▲교보라이프플래닛생명 154억원 ▲처브라이프생명 146억원 ▲BNP파리바카디프생명 113억원으로 나타났다.
총 해지환급금액 줄었는데…해지 건수는 3.6% 증가
올해 1분기 해지 환급건수는 153만7,728건으로 전년 동기의 148만4,381건보다 5만3,347건(3.6%) 증가했다. 이 같이 건수가 늘어났는데도 해지환급금의 규모는 줄었다. 이를 두고 보험업계 관계자들은 경기침체 장기화로 인한 생계형 해지가 많았을 것이라는 분석을 내놓았다.
계약 금액의 규모가 큰 계약자들은 해지환급금이 필요할 정도로 어려움이 발생하는 일이 상대적으로 적다. 반면 소규모 금액 계약자들의 경우 그렇지 않은 경우가 다반사다. 생계에 영향이 나타날 정도로 심각한 경제적 어려움에 직면하는 경우도 적지 않다는 것이 업계 관계자의 설명이다. 해지환급금이 필요할 정도로 급한 상황에 직면해 해지를 진행한 경우는 물론, 주기적으로 납입해야 하는 보험료에 대한 부담 상승으로 인한 계약 해지도 적지 않을 것으로 업계는 보고 있다.
보험업계 한 관계자는 “코로나19와 경기침체가 장기화되며 발생한 경제적 어려움이 원인이 로 작용한 해지가 늘었을 것으로 예상된다”며 “해지환급금이 필요해서 혹은 보험료 납입에 대한 부담이 높아져서 등 말 그대로 생계형 해지가 늘었을 것”이라고 설명했다.
이 관계자는 이어 “반면 코로나19 등으로 건강 등에 대한 위기의식은 상대적으로 높아진 만큼, 여유 있는 계약자들의 단순 변심 해지는 줄었을 가능성이 있다”며 “그 결과 해지 환급 건수가 늘었음에도 환급금 규모는 줄어든 현재의 상황이 발생한 것으로 본다”고 전했다.
어려운데 보험은 무슨….생명 보험 해지 늘고 부활은 감소
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최근 코로나19, 경기 침체 영향으로 보험을 해지하는 소비자가 늘어나는 가운데 해지 후 보험 계약을 되살리는 ‘계약 부활’ 역시 줄어들고 있다.29일 생명보험협회에 따르면 올해 상반기 24개 생명보험사 보험 계약 부활 건수는 7만5572건으로 전년 동기 7만7934건 대비 3% 감소했다. 24개 생보사 가운데 라이나생명, 동양생명, 교보생명 등 9곳을 제외한 15개 생보사의 부활 건수가 줄어들었다.보험 계약 부활 금액도 2조3231억 원으로 전년 동기 2조5040억 원 대비 7.2% 감소했다.보험 계약 부활은 보험가입자가 보험료를 연체해 실효된 계약을 되살리는 것이다. 해지환급금을 받지 않은 상황에서 3년 이내에 연체된 보험료와 이자 등을 완납하고 부활을 신청하면 심사를 거쳐 계약을 살릴 수 있다.소비자 입장에서는 새로운 보험을 가입하는 것보다 예전 보험을 되살리는 것이 보험료나 보험의 보장, 계약기간 등에서 신계약보다 유리하다.하지만 코로나19 등으로 인해 가계 경제가 위축되고 보험료를 2~3개월 내지 못해 실효되는 경우가 늘면서 계약 부활 역시 줄어들고 있는 추세다.보험사 관계자는 “올해 상반기 코로나19의 영향으로 보험료를 내지 못하는 고객이나 계약 해지를 요구하는 경우가 늘었을 뿐 아니라 보험을 되살리는 부활 역시 크게 줄어든 것으로 파악하고 있다”고 설명했다.부활건수가 가장 많이 줄어든 곳은 처브라이프생명으로 지난해 상반기 65건에서 올해 40건으로 38.4% 줄었다. 부활 건수 자체가 많지 않아 변동폭이 컸다.이어 푸본현대생명이 503건으로 전년 동기 대비 29.3% 급감했으며, KB생명이 445건으로 27.4% 감소, 흥국생명이 1696건으로 24% 줄었다.1000건 이상인 곳 가운데서는 흥국생명의 감소폭이 가장 컸다. 흥국생명은 1696건으로 전년 동기 2233건 대비 24% 감소했다. 삼성생명도 역시 5608건으로 전년 동기 대비 18.5% 감소했으며 KDB생명도 1628건으로 16.5% 감소했다.AIA생명과 신한생명도 보험 계약 부활 건수가 일제히 줄었다. AIA생명은 7964건으로 전년 동기 대비 11.6% 감소했으며, 신한생명도 7108건으로 9.7% 감소했다.부활건수가 늘어난 곳은 라이나생명, 동양생명, 교보생명, DB생명, ABl생명, 하나생명, IBK연금보험, 카디프생명, 교보라이프플래닛 등 9곳에 불과했다.부활건수가 가장 많은 곳은 라이나생명이었다. 올해 상반기 부활 건수가 2만2201건으로 2등인 AIA생명 7964건에 비해서도 3배 이상 월등히 많았다. 또한 지난해 상반기 1만8895건에 비해 17.5% 증가했다.라이나생명 관계자는 “협회 자료와 내부 자료의 기준이 다른데 내부 기준으로는 지난해와 크게 변동이 없다”며 “다만 타사에 비해 계약건수가 많고 대부분 보장성 보험으로 이뤄져 부활 역시 많은 것으로 보인다”고 설명했다.부활금액 기준 1위도 라이나생명이 차지했다. 라이나생명 부활금액은 4817억 원으로 전년 동기 대비 16.9% 증가했다. 이어 삼성생명이 2294억 원으로 2위를 차지했으며 AIA생명이 2098억 원으로 뒤를 이었다.이어 신한생명 (1717억 원), 농협생명(1413억 원), 한화생명(1317억 원), 오렌지라이프(1270억 원), 메트라이프생명(1192억 원), 교보생명(1085억 원), 동양생명(1054억 원) 순이었다.[소비자가만드는신문=문지혜 기자]
AIA생보 퇴직한 보험설계사에 수수료 환수 요구 ‘논란’
▲ AIA생명보험 홈페이지 갈무리
AIA생명보험이 2015년 퇴사한 보험설계사에게 6년 전 체결했던 보험계약을 고객이 해지했다며 당시 지급한 수수료를 반환하라고 요구했다. 앞서 공정거래위원회는 보험설계사의 귀책사유가 없는 계약해지에 대한 수수료 환수는 부당하다며 보험업계에 해당 규정을 시정하라고 조처했다.
19일 보험설계사노조(위원장 오세중)에 따르면 보험설계사 권아무개씨는 최근 AIA생보로부터 2014년 체결한 보험계약을 고객이 해지했다며, 해당 계약에 대해 선지급한 수수료 88만2천900원을 되돌려달라는 요구를 받았다. 권씨는 “회사는 2014년 보험계약 체결 당시 일부 약관을 제대로 설명하지 않아 보험설계사에게 귀책 사유가 있다고 주장했다”며 “그러나 당시 모든 약관을 제대로 설명했고, 이에 대해 사후 확인 절차인 ‘해피콜’을 거쳐 계약이 체결돼 불완전 판매가 아니다”고 맞섰다.
권씨의 항의에도 AIA생보는 지난 10일 환수를 요청하는 문건을 권씨에게 보냈다. 만약 환수에 응하지 않을 경우 보증보험 청구 혹은 법적 조치를 하겠다는 방침도 밝혔다.
노조는 보험설계사 과실이 불분명한 상황에서 지급한 수수료를 환수하는 것을 부당행위로 보고 있다. 오세중 위원장은 “통상 고객으로부터 민원을 접수하면 담당 보험설계사에게 보험모집 경위서를 제출하도록 하고, 불완전 판매 사실을 확인한다”며 “AIA생보는 보험모집 경위서도 받지 않고 설계사 과실도 확인하지 않은 상태에서 무조건 수수료를 환수하려 한다”고 지적했다.
정부쪽도 고객의 계약해지 등으로 인한 수수료 환수는 부당하다고 판단하고 있다. 공정거래위는 지난 2014년 생보·손해보험 업계 26곳의 보험설계사 위촉계약서를 전수조사해 보험설계사의 귀책사유가 없는 경우 환수하지 않거나, 회사의 귀책사유가 있어도 환수하지 않는 조항을 두도록 시정했다. 공정위 관계자는 “당시 26곳 조사에 AIA생보가 포함되진 않았으나 일방적인 수수료 환수는 여전히 불공정 행위로 보고 있다”며 “해당 피해자가 공정위에 민원을 제기하면 조사 후 시정권고·시정명령 등 적극적인 조처를 내릴 수 있을 것”이라고 밝혔다.
법원도 유사한 판결을 내렸다. 서울중앙지법은 2017년 보험사와 보험설계사 간 수수료 환수 분쟁에 대해 보험설계사의 손을 들어줬다. 재판부는 “위촉계약서에서 보험계약 해지의 경우 수수료 100%를 환수한다고 했으나 약관법 5조2항에 의해 보험설계사의 귀책사유가 있을 경우에 한하는 것으로 해석해야 한다”며 “귀책사유가 없음에도 수수료를 환수하는 것이라면 해당 규정은 보험설계사에게 불리한 조항으로 무효”라고 판결했다.
한편 AIA생보쪽은 2014년 당시 고객이 보험계약의 사업비 등에 대해 제대로 설명을 듣지 못했다는 해피콜 녹취기록이 남아 있고, 이에 대해 해당 지점에 통보도 했다며 권씨의 귀책사유가 인정된다고 반박했다. AIA생보 관계자는 “해피콜 과정에서 설명이 미비했던 약관을 고객에게 안내해 정상계약을 체결했으나 최근 해당 고객이 당시 설명을 제대로 듣지 못해 계약을 해지하겠다고 밝혀 와 귀책사유가 권씨에게 있는 것으로 파악했다”고 해명했다.
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