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반두라 사회학습이론(관찰학습)

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반두라의 사회인지이론 ② (상호결정론, 관찰학습, 자기효능감)

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Bandura의 관찰학습 이론에 기반한 미디어 자료의 지리교육적 함의

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반두라 사회인지학습이론 관찰학습 과정 모델링

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반두라(Bandura) 관찰학습 이론

√ 반두라(Bandura) 관찰학습 이론

​

​

1) 관찰학습(observation learning)

​

모방이나 모델링을 통하여 타인의 행동을 학습하는 인지학습의 한 유형이다.

반두라는 사회적 상황에서 비교적 높은 지적 능력을 가진 동물이나

인간의 경우에는 직접 경험헤 의하지 않고 관찰에 의해서만으로도 행동의 형성과 변용,

즉 하급이 성립되는 경우가 있다.

​

모방의 과정은 외적인 강화 없이도 일어나며, 모방행동 자체가 보상되기도 한다.

예를들면, 한 어린이가 동생에게 과자를 나누어 줌으로써 보상받는 것을 관찰한 후

친구들과 장난감을 나누어 갖는 행동이나 어머니의 집안일을 거들어주는 것과 같은

행동도 할 수 있다.

이렇게 남이 시범하는 행동의 관찰에 바탕을 두고 성립하는 학습을

관찰학습 또는 모방학습이라 부른다.

2) 관찰학습의 단계

​

① 주의단계

주의는 어떤 대상에게 집중하기 위한 선택적 지각으로 주의는 관찰자의 욕구와

흥미 같은 심리적 특성들에 의해 좌우 된다

② 파지단계

파지란 자료를 재생하는 양이나 비율에 관한 기억 측정치로, 흔히 모델을 관찰한 후 어느 정도의

시간이 지난 다음에 그 모델을 모방하기 때문에 행동을 상징적인 형태로 기억하는 어떤 방식으 가져야 한다.

③ 재생단계

관찰을 통해서는 단지 새로운 반응패턴은 알 수 있지만 정확한 행동재생을 위해서는 필요한

운동기술을 갖추어야 한다.

④ 동기화 단계

실제 행동이 수행된다.

수행은 본질상 변인들에 의해 좌우된다.

​

​

＊ 사회학습이론은 행동의 원동력은 본질산 환경이라는 초기 기본가정에서 벗어나,

아동발달이 아동과 환경간의 계속적 상호작용에 의해 이루어진다고 주장한다.

즉, 아동이 경험하는 환경이 아동에게 영향을 미치고,아동의 행동 또한 환경에 영향을 미친다는 것이다.

이것이 시사하는 것은 아동은 자신의 성장과 발달에 영향을 적극적으로 참여한다는 것이다.

＊ 그리고 사회학습이론에서는 자기효능감(self-efficacy)또한 중요한 요소로 보는데,

자기효능감이란 자신이 어떤 일을 잘 해낼 수 있따는 개인적 신념으로서 어떤 행동을

모방할지를 결정하는 데 도움이 되는것으로 자아효능감이 높은 사람이나 또는

특정분야에대해 자아효능감이 높은 사람은 그것에 대한 모방을 더욱 잘 할 수 있다는 것이다.

＊ 교육의 시사점 : 교육적 시사점으로는 모방이나 관찰 학습을 통하여

바람직한 행동을 학습할 수 있는 점과 유아들의 공격성, 성역할 행동, 친사회적 행동

등의 형성을 설명하는 데 유용하며 부모나 교사가 가장 훌륭한 모델이 되어야 함을 시사한다.

​

​

정리하기

■ 파블로브는 고전적 조건화는 조건반응의 외적 자극에 주된 관심을 가졌으나

스키너의 조작적 조건형성은 인간은 외부의 자극 없이 의식적으로 행동할 수 있는

존재임에 착안하여 조작적 조건화 이론을 체계화 하였다.

고전적 조건형성이 반응을 유발하는 조건자극에 관심을 두었다면

조작적 조건형성에서는 행동의 결과에 초점을 두었다.

■ 사회학습이론은 행동의 원동력은

본질상 환경이라는 초기 행동주의의 기본가정에서 벗어나,

아동발달이 아동과 환경간의 계속적 상호작용에 의해 이루어진다고 주장한다.

즉, 아동이 경험하는 환경이 아동에게 영향을 미치고,

아동의 행동 또한 환경에 영향을 미친다는 것이다.

​

위키백과, 우리 모두의 백과사전

사회학습이론(Social Learning Theory) 또는 관찰학습(觀察學習, Observational Learning) 또는 간혹 ‘모델링'(modeling)은 행동주의 심리학과 인지주의 심리학 이론이 반영된것으로, 다른 사람의 행동과 그 결과의 관찰로 학습이 이루어진다고 보는 이론이다. 이 이론은 고전적 조건형성(Classical conditioning)과 조작적 조건화 이론(Operant Conditioning) 및 인지심리학등에 그 기반을 두고 있으며 개체가 개별적으로 어떤 행동을 수정할 수 있다는 면과 함께 다른 개체의 모델행동(modeling)을 통해 보상하는 모방에서 더 많은 유기체가 그런 유의미한 행동을 효과적으로 학습할 수 있다는 심리학 이론이다.[1]

유형 [ 편집 ]

앨버트 반두라(Albert Bandura)는 인간을 사회적인 동물로 보고, 직접적인 보상이나 벌의 결과를 통해서만 바람직한 행동을 형성하는 것이 아니라 다른 사람의 행동과 그 결과를 관찰하는 것으로도 학습이 이루어진다고 보았다 (Bandura,1971) . 이것을 관찰학습이라고 하는데 관찰학습에는 관찰을 통한 고전적 조건화와 관찰을 통한 조작적 조건화의 두 가지 유형이 있다.

관찰을 통한 고전적 조건화 (파블로프의 고전적 조건화를 참고)

어떤 유기체가 특정 조건자극 (cS) 에 대해 공포반응을 느끼는 장면을 보면 다른 유기체는 그 조건자극 (cS) 에 대한 공포반응을 학습하게 된다. 예를 들면, 흰 쥐를 보고 깜짝 놀라는 형을 본 동생이 다음부터 흰 쥐를 보면 놀라게 되는 것이다.

관찰을 통한 조작적 조건화 (스키너의 조작적 조건화를 참고)

어떤 유기체가 어떤 행동을 했을 때 강화를 받는 것을 목격했다면 다른 유기체도 그 행동을 하기 원하게 된다. 예를 들면 형이 김치를 먹은 뒤 부모님께 칭찬을 받은 것을 동생이 보면 동생도 김치 먹기를 원한다는 것이다. 그러나 어떤 유기체가 어떤 행동을 했을 때 혐오자극이 제공되는 것을 목격한다면 다른 유기체도 그 행동을 하지 않으려 한다. 흡사 학교 현장에서 떠드는 아이를 벌준 뒤 다른 아이들이 덩달아 조용해지는 것과 같다. 이처럼 조작적 조건화의 과정과 같이 모든 유기체가 강화나 벌을 받은 것이 아님에도 관찰을 통해 행동의 빈도가 높아지거나 낮아지는 것을 관찰학습이라고 하는 것이다.

단계 [ 편집 ]

이런 관찰학습은 기본적인 네 가지 과정에 의해 구분되는데, 그 과정은 다음과 같다 (Bandura,1971) .

주의집중 [ 편집 ]

주의집중 (Attentional) 과정은 유기체가 관찰학습의 모델이 되는 행동과 그 결과에 주의를 기울이는 것을 말한다. 이는 관찰학습의 가장 기본적인 단계가 된다. 만약 모델의 행동에 주의를 집중하지 않거나 부적절한 측면에 주의를 집중한다면 관찰학습은 일어나지 않는다. 예를 들면 음악시간에 학생들이 악기를 다루는 교사에게 집중하지 않는다면 학생들이 그 악기를 다루기 어렵게 되는 것과 같다.

따라서 관찰학습의 모델이 되는 행동이나 그 모델은 관찰학습을 경험하는 관찰자의 주의를 이끄는 힘이 있어야 한다. 인간은 유능하고 호감이 가며 인격이 훌륭한 모델에게 더 주의를 잘 기울이는 경향이 있다 (Sternberg&Williams,2002) . 따라서 현장에서 수업을 진행하는 교사는 관찰자의 훌륭한 모델이 되기 위해 노력할 필요가 있다.

유지 [ 편집 ]

유지 (Retention) 과정은 관찰학습의 모델이 되는 행동을 돌이켜보기 위해 관찰자가 하는 인지적 행위이다 (Chance,1999) . 파지과정에서는 관찰한 행동들을 보통 언어로 표상하여 기억하는데, 언어적인 표현이 힘든 것은 이미지로 기억하게 된다. 위에서 음악시간에 교사가 보여준 악기 다루는 방법에 대해 학생들이 기억하고 있어야 다음에 쉽게 따라할 수 있게 되는 것과 같다. 만약 학생들이 기억하지 못한다면 관찰학습은 일어나지 않게 된다.

파지과정에서 중요한 것은 인지적 시연이다. 인지적 시연은 언어나 이미지의 형태로 기억하기만 하는 것이 아니라 마음 속으로 그려보는 것을 말한다. 음악시간에 교사가 보여준 악기 다루는 방법을 바로 언어의 형태로 기억하는 것이 아니라 학생 자신이 악기를 다루는 양 마음 속으로 그려보는 것이 파지과정에 도움을 주게 된다는 것이다. 이것을 인지적 시연이라고 한다.

행동재생 [ 편집 ]

행동재생 (Motor Reproduction) 과정은 기억되어 있는 모델의 행동을 본인의 신체로 직접 재생산하는 과정을 말한다. 관찰한 모방행동을 성공적으로 재생하려면 머릿속에 기억한 것만으로는 안 되고, 직접 행동으로 연습해보아야 정확하고 성공적인 모방이 가능한 것이다. 따라서 반두라는 관찰자의 행동이 모델 행동과 일치되기 위해서는 실제 운동적 반복이 필요하다고 주장하였다 (Bandura,1971) .

음악시간에 악기를 다루는 방법을 보여 준 교사는 수업중에서처럼 단순히 보여주고, 방법을 암기시키는 것 뿐만 아니라 스스로 연습할 수 있도록 기회를 주어야 한다. 이런 운동재생의 과정을 통해 관찰자는 모델의 행동을 완전히 숙지할 수 있게 되는 것이다.

동기화 [ 편집 ]

동기화는 실제 행동으로 실현하고자 하는 동기나 욕구의 과정을 말한다. 관찰자가 모델의 행동을 정확하게 기억하고 운동능력을 지니게 되었다고 하더라도 유기체가 직접 행동하려는 동기가 없으면 실제 행동으로 나타나지 않게 된다. 이 동기화를 결정짓는 요인은 행동의 결과가 어떤 것이냐 하는 것인데, 모델에게 주어진 행동의 결과가 어떤 것이었느냐에 따라 동기화의 결과가 달라지게 된다. 따라서 교사는 관찰자의 성공적인 관찰학습을 위해 바람직한 행동을 할 때마다 강화인을 제공해 줄 필요가 있다.

모델을 통한 관찰학습이 매우 효과적이기는 하나, 유의할 점이 있다. 만약 어떤 학생이 휴지를 주웠을 때 교사가 칭찬하는 것을 목격한 다른 학생이 다음번에 휴지를 주웠는데, 교사가 칭찬하지 않으면 더 이상 휴지를 주우려 하지 않을 뿐 아니라 부정적인 정서반응을 유발할 수 있다.

보보인형 [ 편집 ]

보보인형연구(Bobo doll experiment)는 1961년부터 제안된 대표적인 관찰학습에대한 초기 연구이다.[2][3]

같이 보기 [ 편집 ]

각주 [ 편집 ]

[스크랩] 반두라의 관찰학습

<관찰학습의 네 가지 구성 요소 >

*반듀라(1977)는 관찰 학습에 영향을 주는 네 과정을 제시하였다.

(1) 주의 집중 (attentional) 단계

어떠한 행동이 관찰을 통해서 학습되려면 그 행동이 관찰자의 주의를 끌어야 한다. 그러기 위해서는 모델에게 주의를 기울여야 한다. 그렇다면 무엇이 주의 대상을 결정하는지에 대해 생각 해 볼 필요가 있다. ( 인간의 감각 능력이 주의 대상에 영향을 준다. 과거의 강화가 관찰자의 선택적 주의에 영향을 줄 수 있다. 모델의 특성 역시 주의의 정도에 영향을 줄 수 있다.)

(2) 기억(파지)(retention) 단계

관찰을 통해 얻은 정보를 사용하기 위해서는 정보를 보유(기억)해야 한다. 정보가 상상이나 언어의 두 가지 방식으로 상징적으로 저장되어야 한다. 관찰 학습과 파지는 쉬운 형태로 저장되도록 정보의 대부분을 변형시키기 때문에, 상징적 부호에 의해 촉진된다. 정보가 인지적으로 저장되면, 관찰 학습이 일어난 후 오랫동안 내적으로 보유, 강화 될 수 있다.

(3) 운동 재생(motor reproduction) 단계

기억되고 있는 모델의 행동을 외현적으로 재생산하는 과정이 있어야 한다. 즉, 이 과정에서 학습된 것을 실행으로 전환시키는 정도가 결정된다. 반듀라는 모든 신체적 기제가 반응을 하기에 적절하게 구비되어 있다 하더라도, 관찰자의 행동이 모델 행동과 일치되기 전에 인지적 반복 기간이 필요하다고 주장하였다. 따라서, 모델링 경험을 상징적으로 보유함으로써, 이것은 자기 관찰과 자기 수정을 통해 자신의 행동과 모델의 행동을 일치시키는 데 사용될 수 있는 피드백 고리를 형성하게 한다.

(4) 동기화(motivational processes) 단계

동기, 강화과정의 요소로, 이 요소는 처음에 모델의 행동에 주의를 기울이게 하는 요소로서도 중요하나, 관찰 된 것을 행동으로 재현시키는 데에 필요한 요인으로서 동기와 강화가 중요하게 된다. 강화의 주된 기능은 , 관찰자처럼 행동한다면, 모델이 강화를 받았듯이 자신들도 강화를 받으리라는 기대를 갖게 해준다는 점이다. 그리고 학습을 실행에 옮기게 하는 동기의 역할을 해준다.

주의집중과정 – 모델의 행동에 집중하고, 정확하게 지각한다.

기억과정 – 이전에 관찰 된 모델의 행동을 기억한다.(장기간 보유)

운동재생과정 – 모델의 행동을 상징적으로 부호화해서 기억한 것을 새로운 반응 유형으로 해석한다.

동기적 과정 – 만약 정적강화(외적, 대리적, 자기강화)가 주어지게 되면 모델의 행동을 수행한다.

반듀라는 학습자는 자신의 행동이나 타인의 행동의 결과를 관찰함으로써 정보를 획득한다. 관찰자가 획득한 정보는 필요성이 있을 때, 다양한 상황에서 사용될 수가 있다. 행동은 부분적으로, 실행의 내적 표준에 의해 결정되는 예측된 자기 반응과 스스로 지각된 자기 효율성에 의해 영향을 받는다. 요약해서 말하면, 관찰 학습에는 주의, 파지, 운동 능력과 동기 과정이 포함된다. 그러므로 관찰 학습이 일어나지 못하면, 관찰자가 모델의 관련 행동을 관찰하고, 그것을 파지하고, 신체적으로 수행할 수 없거나, 수행으로 이끌만한 것이 없다고 할 수 있다.

반듀라는 대리적 강화와 자기 강화가 행동에 영향을 미칠 수 있다는 점을 강조하였다.

대리적 강화란 자신이 아닌 모델이 받은 강화를 관찰함으로써 간접적으로 강화를 경험하는 것을 말한다. 그러므로 어떤 행동에 대해 강화를 받는 모델이 벌을 받는 모델보다 관찰학습 될 가능성이 높다. 자기 강화란 자기 자신의 행동에 대해 자기 스스로 내리는 평가로서 자신이 갖고 있는 기준에 따라 자신의 행동을 강화해 줌으로써 그 자신의 행동을 통제하는 것을 의미한다. 따라서 반듀라는 아동의 행동발달은 주위 사람들이 아동에게 주는 직접적인 강화나 벌은 물론 아동 스스로가 자기 자신에게 가하는 강화나 벌에 의해서도 많은 영향을 받는다고 강조하였다.

이러한 반듀라의 이론은 현재에도 아동의 사회적 발달에 대한 많은 연구를 이끌어내고 있는데 이 이론에서는 관찰학습에서 인지 또는 사고의 중요성을 강조하고 있다. 아동이 듣고 기억하고 관찰한 행동들로부터 일반적인 규칙을 추론해 내는 아동의 능력이 모방과 학습에 영향을 주게 된다는 것이다. 반듀라의 최근 이론에 따르면, 아동은 점차 선택적으로 모방을 하게 되며 다른 사람들이 자신의 행동수준에 의해서 자신의 행동을 통제하는 것을 관찰함으로써, 아동은 행동에 대한 자신의 기준, 그리고 자신의 능력과 특성에 대한 자기 효능감을 발달시키게 된다. ( 예: 한 어머니가 이 일이 상당히 힘든 일이었는데도 내 자신이 포기하지 않고 끝까지 이 일을 해낼 수 있어서 나 스스로 참 기쁘다. 라는 말을 자주 들은 자녀는 이러한 행동이 모델링 될 가능성이 높다

출처 : 방송교육2006

글쓴이 : 이세영 원글보기 : 이세영

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