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DB손해보험 다이렉트
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공동인증서(구 공인인증서) 보안(KeySharpNxBiz)
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키보드보안 프로그램
2 솔루션 업체 고객센터 안내
수동으로 삭제 후에도 정상적인 설치가 되지 않은 경우 업체 라온시큐어 홈페이지 장애문의 서비스 또는 고객센터로 문의하시기 바랍니다
솔루션 업체 정보 안내
업체명
고객센터
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1644-4128
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인터넷으로 자동차보험갱신 및 계약변경시 홈페이지 로그인이 꼭 필요한가요
당사 DB손해보험 다이렉트 홈페이지는 금융회원가입 및 로그인이 없어도 갱신보험료 산출 가입 및 계약변경 서비스를 이용하실 수 있습니다
보험가입 및 계약변경시 공동인증서 휴대폰인증 신용카드인증 카카오페이인증 네이버인증 금융인증서 토스인증서 인증을 통해 본인인증 및 전자서명이 가능합니다
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DB¼ÕÇغ¸Çè ±ä±ÞÃ⵿(1588-0100) SOS¼ºñ½º »ó¼¼¾È³»
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DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호(긴급출동, 사고신고)
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DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호(긴급출동 사고신고)
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DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청방법은 이렇게
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DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청방법은 이렇게
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DB손해보험 긴급출동 서비스 전화번호 (ft. 고객센터)
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DB손해보험 긴급출동 서비스 전화번호 (ft 고객센터)
동부화재 긴급출동 전화번호 : 여기로 전화하면 바로 출동 – 보험백과
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 동부화재 긴급출동 전화번호 : 여기로 전화하면 바로 출동 – 보험백과 사고접수 및 DB손해보험 긴급출동 서비스는 1588-0100으로 연락하시면 됩니다. 콜센터 상담원이 상주하는 시간은 월요일부터 금요일까지이고, 시간은 09: … 동부화재 긴급출동 전화번호를 알고 있으면 배터리 방전과 같이 차량운행을 할 수 없는 상황에 닥쳤을 때 손쉽게 해결할 수 있습니다. 그리고 DB 자동차보험에서는 총 10가지나 되는 서비스를 제공하고 있기 때문에 제공되는 내용을 알고 있으면 긴급한 상황에 도움이 될 것 입니다.
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1 동부화재 긴급출동 전화번호는 무엇인가요
2 동부화재 긴급출동이 가능한 10가지 항목은 무엇인가요
3 1년에 동부화재 긴급출동 서비스를 무료로 요청할 수 있는 횟수는 몇번인가요
4 보험사에서 제공하는 긴급출동 서비스는 가격이 얼마인가요
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DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호(긴급출동, 사고신고)
DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호, 긴급출동 요청과 사고신고 전화번호를 확인해보았습니다. 먼저 DB다이렉트 자동차보험은 동부다이렉트 자동차보험과 같은 회사입니다. 그리고 DB손해보험의 인터넷가입, 전화가입 전용 상품을 DB다이렉트 보험이라고 합니다. 따라서 인터넷이나 전화로 보험을 가입한 경우나, 가입을 하려고 상담을 원할 때에 아래의 고객센터를 이용하면됩니다.
DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호
DB다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호는 1600-0100입니다. 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 13시까지 상담할 수 있습니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
인터넷 고객센터 전화번호 1600-0100
자동차보험 전화가입 1566-0015
1600-0100 서비스별 단축번호
1번: 인터넷보험 가입문의
2번: 자동차고장, 긴급출동 요청
3번: 자동차보험 사고접수
4번: 질병,상해,운전자,화재보험 사고접수
5번: 계약변경 및 해지
6번: 증명서 발급
7번: 대출
DB다이렉트 자동차보험 긴급출동, 사고접수 전화번호 (24시간)
자동차보험에 가입한 경우 사고가 나거나 긴급출동이 필요할 때 1600-0100을 이요해도 되지만 DB손해보험 대표 콜센터를 이용하는 방법도 있습니다. DB손해보험의 긴급출동섭스를 프로미카서비스(SOS서비스)라고도 합니다. 긴급출동, 사고접수 서비스는 24시간 운영되니 언제든 필요할 때 이용하면됩니다.
긴급출동, 사고접수 1588-0100 (DB손해보험 대표 콜센터)
운영시간: 평일 9시 18시, 토요일 9시 ~ 13시, 일요일, 공휴일 휴무
긴급출동, 사고접수는 24시간, 365일 운영
1588-0100 서비스별 단축번호
자동차 고장 긴급출동은 1번, 사고접수는 2번입니다. 그 외 서비스별 단축번호는 아래에서 확인해보세요.
1번: 자동차고장 긴급출동
2번: 자동차 사고접수 안내
3번: 보험 신규가입상담
4번: 질병,상해, 화재보험 사고접수안내
5번: 질병, 상해, 운전자보험 변경, 해지, 보험료납입
6번: 자동차보험 변경, 해지
7번: 대출
8번: 증명서 발급 자동화 서비스 및 고객불편사항 접수
0번: 상담사연결
추가로 긴급출동 요청은 전화신청 외에 DB손해보험 어플에서 [서비스] 메뉴를 이용해 신청도 가능합니다.
긴급출동서비스 10가지 항목
긴급출동서비스는 보험가입기간 1년기준, 총 6회 한도로 사용할 수 있습니다. 보험기간이 1년 미만이면 총 3회 사용가능합니다. 그리고 서비스 항목별 사용한도 제한이 항목이 있고, 초과사용의 경우 추가비용이 발생합니다. 그리고 사용한도를 모두 사용하면 추가 가입은 불가합니다.
긴급견인서비스: 사고 또는 고장으로 자력운행이 불가할 때 1일 1회에 한해 10km/20km 견인
휴즈교환서비스
비상급유서비스:연료소진으로 운행이 정지된 경우 총 2회, 1회당 3리터 비상급유. 3회부터 연료비 고객부담.
긴급구난서비스: 도로이탈, 장애물 등으로 운행이 불가할 때, 긴급구난.
배터리충전서비스: 배터리방전의 경우 운행이 가능하도록 조치. 배터리교체는 고객이 실비부담.
부동액보충서비스
타이어교체 서비스: 타이어펑크의 경우 예비타이어가 있을 때 교체.
잠금장치해제서비스: 열쇠를 자동차 안에 두거나 분실한경우, 잠금장치 해제. 트렁크 잠금장치는 제외.
브레이크/파워오일보충서비스
타이어펑크수리서비스: 펑크발생으로 운행이 불가할 때 수리.
@ DB손해보험 다이렉트 홈페이지
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[경제정보] – 실비보험에서 급여와 비급여 뜻, 확인방법 [생활정보] – 교통사고 12대 중과실 사고 종류와 뜻반응형
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청방법은 이렇게
DB손해보험 긴급출동
DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청방법은 이렇게
자동차를 직접 이용하다보면 예기치못한 상황에 종종 당혹스러워 질때가 있습니다.
바로 배터리방전, 타이어펑크, 연료부족, 문잠김, 휴즈고장, 부동액 부족등 다양한 상황등이 그렇습니다.
얼마전 가족들과 함께 차를타고 볼일을 보러 가기위해 자동차를 약 1M 정도 전진을 시켰는데 무언가 이상합을 느꼈습니다.
차가 꿀렁이면서 제대로 나아가지 못하는 상황.
바로 직감이들더군요.
‘타이어펑크’
아니나 다를까 차를 후진시키고 내려서보니 오른쪽 뒷 타이어가 땅으로 꺼져있습니다.
확실한 타이어펑크가 분명해보입니다.
어제 밤까지만해도 멀쩡히 이용했던 자동차가 갑작스레 펑크가 나 있어서 잠시 당혹스러웠습니다.
아주오래전이었다면 땀뻘뻘 흘려가면서 잡기를 이용해 직접 차를 올려 펑크난 곳을 찾아보았겠지만 요즘은 자동차보험사의 긴급출동(SOS)가 너무도 잘되어있기 때문에 이 서비스를 이용해보고자합니다.
저의 경우 올해는 DB손해보험 다이렉트를 통해 자동차보험에 가입했기 때문에 DB손해보험 어플을 활용해 긴급출동 서비스를 이용해봅니다.
어느 보험사를 이용하고있든 사용하고 있는 보험사의 연락처를 알고 있다면 대표전화로 바로 전화를 해도 무방합니다.
DB손해보험 메인화면
올해의 DB손해보험 광고 모델인 윤아가 메인화면을 밝혀주고 있습니다.
먼저 어플을 통해 긴급출동서비스를 이용할 수 있는방법은 두 가지가 있습니다.
1. 대표전화로 바로 연결하는 방법
DB손해보험 메인화면에서 스크롤을 가장 아래로 내려 봅니다.
그럼 ‘긴급출동/사고접수’ 메뉴를 찾을 수 있습니다.
이 메뉴를 이용해 대표번호로 전화를 한 후 상담원을통해 긴급출동을 신청하면됩니다.
2. 긴급출동서비스 상세 선택하기
고장 증세를 보다 세밀하게 선택해서 보험사에 알려줄 수 있는 방법이 있습니다.
상담사를 통해 내용을 설명할 필요없이 고장증세를 선택하고 보다 빠르게 알릴 수 있는 방법입니다.
메인페이지 오른쪽 상단의 줄3개를 선택합니다.
보상서비스 -> 긴급출동서비스를 순서대로 선택합니다.
모바일 긴급출동 서비스와 대표 콜 센터로 바로 연결 할 수 있는 메뉴가 있습니다.
첫번째 ‘모바일 긴급출동서비스’를 선택합니다.
긴급출동 메뉴가 보입니다.
이 곳에서 배터리충전, 타이어교체&수리, 비상급유 서비스, 고장견인서비스, 휴즈교환, 긴급구난, 잠금장치해제, 부동액보충, 브레이크/파워오일 중에서 필요로하는 긴급출동메뉴를 선택하면 됩니다.
저와 같이 타이어펑크가 원인이라면 ‘타이어교체,수리’를 선택하시면 됩니다.
휴대폰번호와 차량번호, 위치기반서비스 이용 동의에 체크를하고 ‘자동차 고장출동 요청하기’를 선택한 후 기다리시면 됩니다.
저의 경우는 첫번째 방법을 통해 대표전화로 바로 연결해서 상담사와 통화 후 타이어펑크 긴급출동을 신청해보았습니다.
상담원과의 통화가 끝나면 카카오톡으로 긴급출동이 접수되었다는 내용과 기사배정안내를 확인할 수 있습니다.
카톡 수령후 몇분도 되지않아서 담당 기사님에게서 전화가 옵니다.
다시 한번 타이어펑크라는 자동차 고장 내용과 함께 현재위치를 자세히 알려 줍니다.
10분~15분 정도 걸린다는 친절한 안내와함께 기사님이 올동안 가족들은 차에서 잠시 대기 했답니다.
깜빡이를 켜놓고 기다리고 있는데 안내받은 시간과 달리 10분도 되지 않아서 고장출동 기사님께서 도착했습니다.
제 차 옆에 차를주차하시고는 친절하게 인사를 하시고는 트렁크를 열고 작업 준비를 하십니다.
트렁크안에는 긴급 출동에 사용되는 다양한 기구들이 가득들어있습니다.
먼저 바람이 빠진 타이어에 공기를 넣어 다시 빵빵하게 만들어 놓습니다.
그리고 잡기를이용해 바람이 빠진 타이어쪽을 공중으로 띄웁니다.
바퀴를 돌려가면서 타이어전체 면적에 세제를 뿌려줍니다.
만약 펑크가 났다면 그 곳에서 비누거품이 방울방울 맺힐 것 입니다.
오래 걸리지 않아 펑크가 난 곳을 찾을 수 있었습니다.
피스가 박혔다가 빠졌는지 타이어 한 군대에서 바람이 지속적으로 나오고 있었습니다.
오토바이든 자동차든 타이어펑크 수리는 아주 간단합니다.
타이어에 밑공사를 마치고 일명 지렁이라 불리는 것을 드릴에 끼워 넣었다 빼면 끝이랍니다.
전동드릴을 이용해 펑크가 난 곳을 매우고 나서 다시한번 세재를 이용해 바람이 새는지 확인작업을 해 주십니다.
다행히 다른 곳에는 이상이 없었습니다.
확인을 마치고는 펑크가난 타이어와 반대편의 타이어에 균일한 양의 공기를 넣어 밸런스를 맞추어 주셨습니다.
원래 펑크수리후에는 이렇게 밸런스를 맞추어 주어야 한다더군요.
펑크가 난 곳에 지렁이를 넣어놓은 모습입니다.
이제 이대로 아무문제 없이 타고다니면 된답니다.
작업이 끝나고 처음 만났을때 그랬듯 서로 친절한 인사와 함께 긴급출동기사님과 안녕을 했습니다.
삼성 애니카 다이렉트를 이용했을때에도 그랬고 지금 이용하고 있는 벌써 2번이나 이용해버린 DB동부화재 다이렉트의 긴급출동(SOS)서비스도 마찬가지로 만난 기사님들 모두 친절하셔서 불만을 가진 기억이 없습니다.
별도로 덤탱이를 씌우려는 모습도 전혀 없어답니다.
그랬기에 잠시 후 카톡으로 날아온 기사님에 대한 설문평가도 모두 5점 만점을 드렸답니다.
언제 어떻게 발생할지 모르는 사고나 고장에 대해 걱정하신다면 본인이 가입된 자동차보험에서 특약으로 제공하는 긴급출동 서비스를 부담없이 이용해보시기를 바랍니다. (가입해놓고도 사용하지 않는다면 돈이 아깝기도 하답니다.)
절차도 복잡하지 않고 사용법이 간단한데다 기사님들도 친절하셔서 저는 이런 경우가 생기면 잘 이용하고 있답니다.^^
지금까지 직접 이용해본 동부화재 DB다이렉트 자동차보험 긴급출동서비스에 대해 알아보았습니다.
파트너스 활동을 통해 일액의 수수료를 제공받을 수 있음
DB손해보험 긴급출동 서비스 전화번호 (ft. 고객센터)
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DB손해보험 긴급출동 서비스 전화번호 (ft. 고객센터)
DB손해보험 자동차보험 가입 시 긴급출동 서비스를 이용하시면 다양한 긴급 상황에 대비하실 수 있습니다.
다만, 긴급상황 발생 시 당황해 전화번호를 찾지 못하는 등의 불상사가 발생할 수 있을 뿐만 아니라 현재 본인의 상황이 긴급 서비스를 받을 수 있는 상황인지 헷갈리실 수도 있습니다.
이에 아래에서 DB손해보험 긴급출동 서비스 및 전화번호 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.
(이미지를 클릭하시면 확대하여 보실 수 있습니다.)
– 목차 –
1. 이용 대상
먼저 DB손해보험의 긴급출동 서비스는 모든 보험 가입자 분들께서 이용하실 수 있는 서비스는 아니며, DB손해보험의 ‘프로미카 서비스’ 특약에 가입했을 때 이용할 수 있습니다.
프로미카 서비스에 가입 시 긴급출동 서비스 횟수는 총 6회인데요, 만약 횟수를 초과하여 서비스를 이용할 경우에는 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.
DB손해보험의 긴급출동 서비스의 특이한 점은 오토케어 서비스를 추가할 수 있다는 것인데요, 최대 25가지 항목에 대해 무상으로 자동차 점검을 받으실 수 있습니다.
2. 서비스 내용
매직카 서비스는 총 10가지의 긴급출동 서비스를 제공하는데요, 만약 본인이 아래의 긴급 사항에 해당된다면 지체 없이 서비스를 이용하시면 됩니다.
1) 긴급견인 : 사고 또는 고장으로 피보험자동차가 자력으로 운행할 수 없어 수리를 위한 긴급견인이 필요한 경우 1일 1회에 한하여 20km 한도로 가까운 정비공장까지 견인 서비스를 이용할 수 있는데요, 거리 한도를 초과할 경우 1km당 2,000원의 비용이 발생할 수 있으며 차량의 적재물 또는 구조변경 등으로 인하여 서비스 제공에 제한이 생길 경우에는 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
2) 퓨즈 교환 : 자동차의 퓨즈 합선으로 자동차를 운행할 수 없을 경우 퓨즈를 교환할 수 있습니다.
3) 비상 급유 : 운행 중 연료를 완전히 소진하여 운행이 정지된 경우 보험기간 중 총 2회, 1회당 3리터를 한도로 비상 급유할 수 있는데요, 단, 비상급유 시 3리터를 초과하여 급유하거나 2회 사용 이후 비상급유 서비스를 추가로 사용할 시에는 연료 비용을 부담할 수 있습니다. 단, LPG 차량 및 전기자동차의 경우에는 견인 서비스로 대체될 수 있습니다.
4) 긴급구난 : 피보험자동차가 도로를 이탈하거나 장애물로 인하여 자력으로 운행할 수 없는 경우 긴급구난 서비스를 받을 수 있는데요, 단, 별도의 구난장비 없이 출동한 자동차로 구난 가능한 경우에 한하며 특수한 구난을 한 경우, 별도의 비용이 청구될 수 있으며 차량의 적재물 또는 구조변경 등으로 인하여 서비스의 제공이 어려울 경우 서비스를 제공하지 않습니다.
5) 배터리 충전 : 자동차의 배터리의 방전으로 운행할 수 없는 경우에 차량의 운행이 가능하도록 조치받을 수 있는데요, 배터리를 고체 할 경우에는 추가 비용을 부담할 수 있으며 전기자동차의 경우에는 이 서비스 이용이 제한됩니다.
6) 부동액 보충 : 자동차의 부동액 부족으로 자동차를 운행할 수 없는 경우에는 부동액을 보충할 수 있는데요, 전기자동차의 경우에는 부동액 보충 서비스를 제공하지 않습니다.
7) 타이어 교체 : 타이어의 펑크로 운행을 할 수 없는 경우 예비 타이어가 있는 경우에 한하여 고장 난 타이어를 예비 타이어로 교체할 수 있는데요, 단, 차량의 적재물 또는 구조변경 등으로 인하여 서비스의 제공에 제한이 생길 경우에는 서비스를 제공하지 않습니다.
8) 잠금장치 해제 : 자동차 열쇠를 자동차 실내에 두거나 분실 등으로 차문을 열 수 없는 경우에 잠금장치를 해제할 수 있는데요, 단, 트렁크 잠금장치 해제는 제외되며, 외제차량 및 잠금장치 해제가 불가능한 일부 차량의 경우에는
이 서비스를 제공하지 않습니다. 또한, 잠금장치의 해제를 위하여 부득이 파손된 부분의 원상복구를 위해 소요되는 비용은 보상하지 않습니다.
9) 오일류 보충 : 브레이크 오일, 파워오일의 부족으로 자동차를 운행할 수 없는 경우에는 오일 부족분을 보충할 수 있는데요, 브레이크 오일과 파워오일은 1리터 이내에 한하며 전기자동차의 경우 파워오일 보충 서비스를 제공하지 않습니다.
10) 타이어 펑크 수리 : 타이어의 접지면이 날카로운 물체에 의해 펑크가 발생하여 운행이 불가능한 경우 타이어 펑크를 수리할 수 있는데요, 펑크 위치를 육안으로 확인하기 어려운 경우나 타이어의 측면에 구멍이 뚫린 경우 등 타이어 펑크 수리 서비스 제공이 어려운 경우에는 긴급견인 서비스나 타이어 교체 서비스를 제공할 수 있습니다.
11) 오토케어 서비스 : 총 25가지 점검 서비스를 제공하는데요, 이는 아래와 같습니다.
– 전기/전자 컨트롤류 : 스타트 모터, 배터리, 헤드램프(안개등), 실내등, 브레이크 등, 콤비네이션 스위치, 알터네이터
– 오일 및 냉각수 점검 : 엔진오일, 브레이크 오일, 부동액(냉각수), 라디에이터 호스, 워셔액
– 벨트류 : 팬벨트(에어컨 벨트 포함)
– 구동계통 : 오토미션오일(자동변속기) 또는 클러치 및 클러치 실린더(수동변속기)
– 조향 및 현가 계통 : 파워 스팅어 링(전동 및 유압식), 타이어 공기압(예비 타이어 포함), 타이어 편마모
– 제동 계통 : 브레이크 패드, 주차 브레이크
– 실내장치류 : 에어컨(에어컨 필터 포함), 히터, 경음기
– 바다 및 외장 : 와이퍼 블레이드, 사이드미러 작동
– 각종 센서류 : 자동차 고장진단용 스캐너 점검 (단, 외산차 및 자동차 제조사의 진단코드 미제공 등으로 인해 제공 불가능한 차종의 경우 제외)
3. 고객센터 전화번호 및 서비스 이용 절차
1) 긴급출동 서비스 전화번호 : 1588-0100
2) 고객센터 전화번호: 1600-0100
3) 이용 절차 : 긴급상황 발생 → 콜센터 접수 → 프로미카 전문 서비스 요원 출동 → 고장출동 서비스 제공
4. 마치며
오늘은 DB손해보험 긴급출동 서비스 및 전화번호에 대해 알아보았습니다.
부득이하게 긴급출동 서비스를 이용하실 일이 생기신다면 당황하지 마시고 해당 내용을 확인해 잘 대처하셨으면 좋겠습니다.
조금 도움이 되셨나요? 그럼 저는 다음에 또 다른 정보로 돌아오겠습니다.
(더 많은 정보가 궁금하시다면 아래의 다른 글을 참고하세요.)
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