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그린카 고객센터 전화번호와 이용 요금, 기준 정리
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그린카 고객센터 전화번호
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그린카 고객센터 전화번호
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그린카 고객센터 전화번호와 이용요금, 이용조건 등에 대해서 알아보았습니다. 제주도 여행을 계획하면서 렌터카가 아닌 그린카나 쏘가처럼 카셰어링을 이용하는 방법도 있다고 해서 알아보게 되었습니다.
잠깐 사용할거면 쏘카나 그린카도 괜찮지만 여행 내내 자유롭게 사용할 거라면 렌트가 나을 것 같아요. 단, 최근 렌트비가 꽤 올랐다고 하니 가격 비교는 필수입니다.
그린카 고객센터 전화번호
그린카 고객센터 전화번호는 080-2000-3000 이다. 일반상담 전용 고객센터이고 사고상담이나 긴급출동 등의 경우에는 080-2000-1000으로 전화하면 더욱 빠르게 이용 가능합니다.
그린카 고객센터 전화번호
– 일반상담: 080-2000-3000
– 사고상담: 080-2000-1000
긴급출동, 사고신고는 롯데렌터카에서 담당을 하는 것 같아요. 그리고 롯데 임직원은 할인도 된다고 하네요. 그린카가 롯데렌탈의 자회사라고합니다.
그린카 이용조건과 요금
그린카를 이용할 수 있는 조건과 이용요금을 알아보았습니다.
그린카 이용 나이?
운전면허만 있으면 되는 것 아닌가 싶지만, 아니라고 합니다. 그린카를 이용하려면 그린카 어플을 설치하고 면허등록을 해야 하는데, 면허등록 기준이 만 21세 이상이면서 면허 취득 1년 후입니다. 즉 나이 기준과 면허기준 두 가지를 모두 만족해야 합니다. 얼마 전 면허 취득했다고 해서 바로 그린카를 이용할 수 있는 게 아니네요.
그린카 이용요금
어플을 설치해서 면허인증, 결제카드를 등록하고, 대여시간, 반납 시간을 설정하고 예약을 하면 대여시간에 따라 대여금액이 결정되는데, 이때 대여금액만 먼저 결제가 됩니다.
반납할 때 나머지 금액(주행거리에 따른 주행료, 보험료, 주차비, 하이패스 요금 등)이 결제되는 것이죠. 주행요금은 차종, 모델에 따라 주행거리당 요금을 곱해서 계산됩니다. 이용시간을 추가하는 것도 가능합니다. 단 비용은 처음 예약할 때보다는 비싸게 적용됩니다.
[결제 항목] 대여/선택형 면책 보험요금 : 예약 즉시 결제 연장요금 : 운행 중 연장신청 시 즉시 결제 (결제 실패 시 연장불가) 주행요금 : 반납 후 3시간 이내 주행요금 결제 하이패스 : 사용일로 부터 2~3일_영업시간 기준 (영업일 기준으로 하이패스 부과 일시의 따라 2주 이상 소요 될 수 있음) 주차요금 : 하이패스PAY로 결제한 주차비, 사용일로 부터 2~3일((영업일 기준으로 하이패스PAY 부과 일시의 따라 2주 이상 소요 될 수 있음)아래 2021년 6월기준 요금표를 첨부해봅니다. 요금은 시기에 따라 변할 수 있기 때문에 참고 용도로 확인하고, 정확하게 확인해보려면 고객센터에 문의하거나, 그린카 홈페이지에서 확인하세요.
그린카 요금기준
이용요금은 차종별, 요금 적용기준시간에 따라 다르게 적용됩니다.
주중 – 일요일 19:00 ~ 금요일 18:50
주말 – 금요일 19:00 ~ 일요일 18:50
공휴일 – 00:00 ~ 23:50 (주말 요금 적용)
심야 할인 적용 시간 – 00:00 ~ 06:50 (월~금 기준, 주말/공휴일 제외): 대여 시작 시간을 기준으로 심야 시간대가 포함된 만큼 50% 할인이 적용(보험료 제외)됩니다. (예 : 주말/공휴일 대여 시작 > 평일 심야 시간은 주말 요금으로 적용)
그린카 홈페이지 주소 링크
https://www.greencar.co.kr/
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그린카 고객센터 전화번호
그린카 고객센터 전화번호
카쉐어링 서비스 많이 이용하시죠.
그린카는 대표적인 카셰어링 업체인데요.
단기간으로 차량 렌트를 할 수 있어요.
그린카 어플을 통해서 자동차를 대여할 수 있는데요.
그린카 고객센터 전화번호는 080-2000-3000입니다.
홈페이지에 나와있는 대표번호이니 참고바랍니다.
그린카 홈페이지에 있는
자주하는질문을 통해서
이용시 여러가지 문제에 대한
해결방법을 찾을 수 있는데요.
분실물 생겼을 때, 휴대폰 기기인증이 안될 때,
면허 등록 방법, 주유 방법, 요금 기준, 사고 접수 과정 등이 있습니다.
자주묻는질문에서 해결방법을 찾을 수 없다면
로그인을 하시고 1:1문의를 하시는 방법도 있는데요.
보다 더 빠른 답변을 원한다면 그린카 고객센터 전화번호로
통화를 통해 해결하셔도 좋을 것 같습니다.
공지사항에서는 신규 그린존,
엘포인트 관련 서비스 이용 안내,
어플 관련, 코로나 관련 공지사항을
확인할 수가 있습니다.
그린카 요금은 대여요금, 보험료, 주행요금,
하이패스 통행료 및 주차비로 구성됩니다.
차종별 기본요금이 다른데
경차, 준중형, 중형, 대형 등에 따라서
그리고 주중, 주중 심야, 주말 기준에 따라서
요금이 다릅니다.
자세한 내용은 그린카 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
그린카 고객센터
www.greencar.co.kr/index.do
그린카 고객센터 전화번호 및 사고처리 방법, 이용 나이 안내
그린카 고객센터 전화번호 및 사고처리 방법, 이용 나이 안내
오늘은 자동차 셰어링 그린카 고객센터전화번호와 사고처리 방법에 대해서 알아볼려고 합니다.
사고가 나지않으면 좋지만 사용 전 사고처리는 어떻게 되는가 확인해 보는것도 좋겠죠
그린카 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호
080-2000-3000
그린카 사고처리 접수 방법
사고 발생 즉시 고객센터(080-2000-3000)로 사고 접수를 진행 해주세요.
▶ 2020년 7월 3일(금) 이 후, 사고상담센터(080-2000-1000)로 접수 요청
차량 및 기타 파손된 시설물이 있는 경우
소유자 연락처와 차량 번호를 확인 해주시고
차량,기물 파손 사진은 꼭 촬영 후 아래 경로를 통해 등록 부탁 드립니다.
* APP > 고객센터 > 사고접수 센터 > 사고차량 선택, 하기 내용기입
* 사고일시
* 사고경위
* 사고사진
사고 발생 후 차량 운행은 안전을 위해 불가하며,
견인 처리 또는 그린존으로 반납 해주셔야 합니다.
사고 발생 시점부터 종료까지 회원 상태는 일시정지로
변경되며 차량 예약 및 이용이 불가능합니다. (사전예약 자동취소)
만약 사고 발생 후 고객센터 사고 신고 없이
상대방과 합의하시거나 현장을 떠나신 경우
사고 면책 적용 및 상대방에 대한
보험 접수는 어려울 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다
그린카 이용나이?(면허 등록 방법과 기준)
만 21세 이상 + 면허 취득 1년 경과 시 운전면허증 등록이 가능 합니다.
APP을 통해 간편하게 사진 촬영만으로 면허등록이 가능하며
면허 인식이 불가능한 경우 면허 등록화면에서
면허지역 or 숫자를 클릭하시면
지역과, 숫자 두가지 중 선택하여 등록이 가능하고
면허번호 기입 란에는 그 외에 10자리만 기재해주시면 됩니다.
※ 단, 면허증 재발급으로 발급일이 1년 미만인 경우 고객센터로 구비서류를 전달주시면 승인 처리가 가능합니다.
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