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세라젬 센터에 오신 것을 환영합니다. | Ceragemusa
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- Summary of article content: Articles about 세라젬 센터에 오신 것을 환영합니다. | Ceragemusa 법적 면책 조항 :이 내용은 미국 식품 의약품 안전청에 의해 평가되지 않았습니다. 이 제품은 질병을 진단, 치료, 치료 또는 예방하기위한 것이 아닙니다. …
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세라젬 미국
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[세라젬] 척추온열기 미국진출 20주년!
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- Most searched keywords: Whether you are looking for [세라젬] 척추온열기 미국진출 20주년! Updating 1999년 미국 시장에 본격 진출한 ‘세라젬(CERAGEM)’이 올해로 미국 진출 20주년을 맞았다. 이에 맞춰 지난 11월 18일부터 12월 27일까지 고객사은행사를 진행중이다. 이번 사은행사기간동안 세라젬 Master V3를 구입하는 고객에게는 700달러 상당의 1인용 원적외선 온열매트를 증정한다. 또한 트레이드 인(Trade-in)의 경우 300달러의 크레딧을 제공하고 있다 세라젬은 척추건강을 위한 제품을 전문적으로 연구, 개발하고 있는 []
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![[세라젬] 척추온열기 미국진출 20주년!](https://news.koreadaily.com/data/photo/originals/2021/11/02/143442921.jpg)
세라젬, 美 캘리포니아 첫 직영점 3곳 동시 개점 – 서울파이낸스
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- Summary of article content: Articles about 세라젬, 美 캘리포니아 첫 직영점 3곳 동시 개점 – 서울파이낸스 [서울파이낸스 오세정 기자] 세라젬은 미국 캘리포니아 LA 지역의 주요 거점에 직영 체험 매장 3곳을 동시에 열고 미국 시장 공략을 본격화한다고 8일 … …
- Most searched keywords: Whether you are looking for 세라젬, 美 캘리포니아 첫 직영점 3곳 동시 개점 – 서울파이낸스 [서울파이낸스 오세정 기자] 세라젬은 미국 캘리포니아 LA 지역의 주요 거점에 직영 체험 매장 3곳을 동시에 열고 미국 시장 공략을 본격화한다고 8일 … [서울파이낸스 오세정 기자] 세라젬은 미국 캘리포니아 LA 지역의 주요 거점에 직영 체험 매장 3곳을 동시에 열고 미국 시장 공략을 본격화한다고 8일 밝혔다. 미국에 처음 진출한 1999년 이후 세라젬이 직영 체험 매장을 연 것은 이번이 처음이다.세라젬은 2018년 한국 사업을 시작하면서 다양한 유통 채널을 아우르는 ‘옴니채널’ 전략을 펼쳐왔다. △폭넓은 체험 기회 제공 △배송·설치·AS 등 서비스 고도화 △제품 관리 등 차별화된 사후지원 서비스 제공 등이 주요 골자다.세라젬은 새롭게 오픈한 3곳의 체험 매장을 중심으로 한국 시장에세라젬,미국,직영점
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세라젬, 사용 목적·전문성 대폭 강화한 미국 FDA 승인 ‘마스터 V6’ 출시 – 뉴스와이어
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- Most searched keywords: Whether you are looking for 세라젬, 사용 목적·전문성 대폭 강화한 미국 FDA 승인 ‘마스터 V6’ 출시 – 뉴스와이어 Updating 천안–(뉴스와이어) 2021년 08월 27일 — 글로벌 홈 헬스케어 전문 기업 세라젬(CERAGEM)은 추간판(디스크) 탈출증과 퇴행성 협착증 등 주요 척추 질환 치료에 도움이 되는 의료 가전 신제품 세라젬 ‘마스터 V6(MASTER V6)’를 출시했다고 27일 밝혔다. 마스터 V6은 세라보도자료, press release
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- Most searched keywords: Whether you are looking for “ë¯¸êµ ì§ìì 10ê°ë¡”â¦ì¸ë¼ì ¬, ì²´íë§ì¼í ì¼ë¡ ç¾ ë³¸ê²© ê³µëµ 연내 미국 캘리포니아 지역에 직영 체험매장을 10곳으로 늘려 체험 서비스를 고도화할 계획이다. 24일 업계에 따르면 세라젬은 올해 초 미국 캘리포니아 … ì¬ì¤ ìì 겸ìí 민ì ì¢ í© ë´ì¤íµì ì¬ ë´ì¤1
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세라젬, 美캘리포니아 첫 직영점 3곳 한꺼번에 열었다
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‘6500억 매출’ 세라젬, 잘나가더니…美서 ‘파격 시도’
세라젬은 독특한 경로로 성장기를 쓰고 있는 회사다. LG전자, 필립스 등 글로벌 가전기업이 이제야 본격 공략에 나선 홈헬스케어(가정용 의료기기) 시장에 1998년부터 뛰어들었다. 먼저 해외시장을 공략한 뒤 국내로 들어온 역진출 전략도 눈길을 끈다. 7일 현재 해외 69개국에 진출해 있다.최근엔 국내에서 늦깎이 돌풍을 일으키고 있다. 2019년까지 700억원대였던 ‘안방’ 매출이 올해 5000억원을 넘어설 전망이다. 이에 힘입어 지난해 3002억원이었던 전체 매출은 올해 처음으로 7000억원을 돌파할 것으로 예상된다. 대리점 영업망의 직영점 전환, 과감한 반품전략과 체험 마케팅이 성과를 내고 있다는 평가다.제2의 창업으로 안방 공략세라젬의 대표 상품은 침대형 척추온열기기다. 식품의약품안전처를 비롯해 미국 FDA, 유럽의 CE, 중국 CFDA 등 각국 보건당국으로부터 4~12개 분야 효능을 인정받은 의료 가전이다. 요즘엔 안마의자(휴식 가전), 로봇청소기(청정 가전)에 화장품과 유전자 검사 및 건강기능식품 시장에도 진출했다. 이경수 세라젬 대표는 “한 가정에 적어도 10개의 세라젬 제품을 쓰게 하는 게 목표”라며 “초개인화 맞춤형 홈헬스케어를 구현하기 위한 글로벌 플랫폼으로 성장할 계획”이라고 설명했다.조직도 대리점 중심의 B2B 방식에서 소비자와 직접 만나는 B2C로 바꿨다. 전국에 120여 곳의 세라젬 웰카페를 만들어 체험 마케팅을 전개하고 있다. 이 대표는 “백화점, 대형마트 등 오프라인 공간에서 세라젬 제품을 경험할 수 있는 공간이 약 800곳”이라며 “고객 응대와 관리를 인사 제도의 핵심으로 설정하는 등 옴니 채널을 구현하는 데 총력을 기울이고 있다”고 설명했다.지난달 세라젬이 서울 역삼동 센터필드에 ‘세라제머타운’을 조성한 것도 이 같은 비전을 실천에 옮기기 위해서다. 연면적 4000㎡ 규모로, 최근 신설된 최고고객책임자(CCO)와 산하 조직을 비롯한 전략·연구개발(R&D) 등 400여 명이 근무하는 제2의 본사(공장 등 본사는 천안) 기능을 맡고 있다.해외서 먼저 인정한 품질력으로 승부세라젬의 국내 시장 개척은 모험이나 다름없었다. 해외에서 받은 특허만 수백 개인데 정작 한국에선 다단계 판매 취급을 받기 일쑤였다. 이 대표는 “2003년께 대리점주 300여 명을 전세기에 태워 중국, 터키, 칠레 등 해외로 나갔다”며 “여권도 없던 분이 많았는데 이들과 그동안 고락을 함께하면서 코로나19 이전까지 해외에서만 매출 3000억원을 올렸다”고 했다.대리점 방식으로 해외에 ‘올인’하는 모델은 한계가 분명했다. 소비자와의 접점이 없으니 데이터가 쌓이지 않았다. 고품질 제품의 역설도 문제였다. 재구매율이 현격히 떨어졌다. 1990년대 후반 일본 병상에 쓰이던 침대의료기기에 착안해 세라젬을 만든 이환성 회장은 중대 결단을 내렸다. 중국 법인을 이끌던 40대 초반의 ‘원조 세라제머’를 2018년 국내로 불러들여 B2C 전환의 전권을 맡겼다. 이 대표는 “지난 3년 반의 시간은 세라젬의 기존 조직을 새로운 조직으로 바꾸기 위한 전환기였다”며 “직영체제를 위한 인력 500여 명의 99%를 외부에서 새로 뽑을 정도로 사실상 제2의 창업 각오로 임했다”고 했다.해외에서 검증받은 품질력은 국내 시장 확대에 원동력이 됐다. 이 대표는 “홈쇼핑 방송을 내보내면서 반품 제도를 도입했다”며 “상품기획자(MD)들이 수백만원짜리 상품을 반품받으면 망한다고 말렸는데 막상 해보니 반품률이 1.9%에 불과해 다들 놀랐다”고 당시를 떠올렸다. 배우 이정재를 모델로 발탁한 것도 호재가 됐다.박동휘 기자 [email protected]
[세라젬] 척추온열기 미국진출 20주년!
[세라젬] 척추온열기 미국진출 20주년!고객 사은행사 무료선물도 증정 특허기술 장착 Master V3 인기
1999년 미국 시장에 본격 진출한 ‘세라젬(CERAGEM)’이 올해로 미국 진출 20주년을 맞았다. 이에 맞춰 지난 11월 18일부터 12월 27일까지 고객사은행사를 진행중이다.이번 사은행사기간동안 세라젬 Master V3를 구입하는 고객에게는 700달러 상당의 1인용 원적외선 온열매트를 증정한다. 또한 트레이드 인(Trade-in)의 경우 300달러의 크레딧을 제공하고 있다세라젬은 척추건강을 위한 제품을 전문적으로 연구, 개발하고 있는 업계 글로벌 선도기업이다. 전세계 70여개국에 진출한 의료가전 전문기업으로 현재 북미(미국, 캐나다) 36개 매장에서 Master V3를 통해 인종, 연령을 초월하여 고객들의 큰 관심을 받고 있다.세라젬이 카이로프랙틱, 뜸, 온열, 지압, 마사지 등 대체의학적 원리를 기반으로 개발한 Master V3는 척추에 가장 부담이 적은 180도로 누운 자세로 사용하며, 사용자의 척추길이와 굴곡도에 맞춰 최대 섭씨 65도의 집중온열 맞춤맛사지를 제공하는 제품이다. 까다롭기로 유명한 미국 FDA 510K 인증을 획득한 Class Ⅱ 의료기기다. 6단계로 강도조절이 가능하고 릴렉스, 스터디, 숙면모드 등 12가지 맛사지 프로그램이 탑재되어 있으며, 정서적 안정을 위한 사운드 기능, 슬라이딩 방식을 통한 공간절약기능으로 기타 맛사지기보다 설치에 대한 제약이 적어 온 가족이 집에서 쉽게 피로회복 및 건강관리를 할 수 있는 홈 헬스케어 의료가전 제품이다.척추는 뇌와 장기를 연결하는 척수신경을 보호하는 역할을 하며, 면역력과도 매우 높은 관련성을 갖고 있어 지속적인 관리가 필요하다. 자연치료의학으로 오랫동안 면역체계에 대해 연구해 온 서재걸 박사는 저서를 통해 평소에 등을 펴고 사는 것이 몸의 면역력을 높이는 데 큰 도움을 준다고 강조했다.세라젬 미국, 캐나다 내 매장의 위치와 연락처는 웹사이트(www.ceragemus.com)에서 확인할 수 있다.▶문의: (800)903-9333
세라젬, 美 캘리포니아 첫 직영점 3곳 동시 개점
고객 중심 옴니채널 전략 도입···한국 성공 모델로 미국 공략 시동
세라젬이 캘리포니아에 첫 직영점 3곳을 동시 오픈하고 미국 시장 공략을 본격화한다. (사진=세라젬)
[서울파이낸스 오세정 기자] 세라젬은 미국 캘리포니아 LA 지역의 주요 거점에 직영 체험 매장 3곳을 동시에 열고 미국 시장 공략을 본격화한다고 8일 밝혔다. 미국에 처음 진출한 1999년 이후 세라젬이 직영 체험 매장을 연 것은 이번이 처음이다.세라젬은 2018년 한국 사업을 시작하면서 다양한 유통 채널을 아우르는 ‘옴니채널’ 전략을 펼쳐왔다. △폭넓은 체험 기회 제공 △배송·설치·AS 등 서비스 고도화 △제품 관리 등 차별화된 사후지원 서비스 제공 등이 주요 골자다.
세라젬은 새롭게 오픈한 3곳의 체험 매장을 중심으로 한국 시장에서 좋은 성과를 얻었던 시스템과 전략들을 적극 도입해 시장 공략을 더욱 강화한다는 계획이다. 한국에서 좋은 반응을 얻고 있는 ‘홈 체험 서비스’가 대표적이다. 홈 체험 서비스는 집에서 10일간 제약 없이 제품을 사용해 보고 구매를 결정하는 제도로 최근 미국에 처음 도입됐다.
다양한 채널을 활용한 마케팅에도 적극 나선다. 세라젬은 올림픽에서 3차례 금메달을 차지한 미국의 비치발리볼 스타 케리 월시 제닝스과 함께 LA 지역 주요 7개 공중파 채널에 TV 광고를 진행할 계획이다.
세라젬 관계자는 “2018년 한국 사업 시작 후 고성장의 원동력이었던 성공적인 비즈니스 모델을 미국 시장에 적극 도입하고 글로벌 홈 헬스케어 시장 공략을 더욱 본격화할 계획”이라며 “고객 중심의 옴니채널 전략과 체험 마케팅 강화 등을 통해 한국의 우수한 홈 헬스케어 가전을 널리 알리는 데 주력하겠다”고 말했다.
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