Waarom Belandt Mijn E-Mail In De Spam?

Wat is spam?

Spam is de term die wordt gebruikt voor ongewenste en vaak ongevraagde e-mails die naar een groot aantal ontvangers worden verzonden. Deze e-mails hebben meestal commerciële of frauduleuze doeleinden en kunnen variëren van aanbiedingen voor producten en diensten tot phishing-berichten die proberen persoonlijke informatie te stelen. Het ontvangen van spam is een veelvoorkomend probleem en kan frustrerend zijn, vooral als belangrijke e-mails per ongeluk als spam worden gemarkeerd. In dit artikel zullen we de oorzaken van e-mails in de spam bespreken en maatregelen aanbieden om te voorkomen dat e-mails als spam worden gemarkeerd.

Waarom komt mijn e-mail in de spam?

Er zijn verschillende redenen waarom een e-mail als spam kan worden gemarkeerd en in de spammap van de ontvanger kan belanden. Hier zijn de drie belangrijkste oorzaken:

1. Onjuiste e-mailconfiguratie: Als de configuratie van de verzendende server niet correct is ingesteld, kan dit ertoe leiden dat de e-mail als spam wordt gemarkeerd. Dit kan gebeuren als de SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) of DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) niet correct zijn geconfigureerd.

2. Inhoud en opmaak van de e-mail: Een e-mail met verdachte inhoud, zoals bepaalde woorden, zinnen of links, kan door spamfilters worden geïdentificeerd als spam. Sommige spamfilters controleren zelfs de HTML-opmaak van de e-mail en kunnen een e-mail als spam markeren als er problemen zijn met de opmaak.

3. Reputatie van de verzendende server: De reputatie van de server die de e-mail verzendt, kan ook van invloed zijn op of een e-mail als spam wordt gemarkeerd. Als de server bekend staat om het verzenden van spam of als het IP-adres van de server op zwarte lijsten staat, kan dit ervoor zorgen dat alle e-mails van die server als spam worden behandeld.

Oorzaken van e-mails in de spam

Naast de bovengenoemde oorzaken zijn er nog andere factoren die kunnen bijdragen aan het feit dat e-mails in de spam terechtkomen. Enkele veelvoorkomende oorzaken zijn onder andere:

1. Ontbrekende of onjuiste contactinformatie: Als de e-mail geen contactinformatie of een betrouwbaar adres van de afzender bevat, kan dit ervoor zorgen dat de e-mail als spam wordt gemarkeerd.

2. Ontbreken van opt-out links: Een e-mail moet altijd een duidelijke opt-out link bevatten, waarmee ontvangers zich kunnen afmelden voor toekomstige e-mails. Het ontbreken van deze link kan ervoor zorgen dat de e-mail als spam wordt beschouwd.

3. Ontbreken van persoonlijke aanhef: Persoonlijke aanhef in een e-mail kan helpen om te voorkomen dat deze als spam wordt gemarkeerd. Het gebruik van algemene aanheffen zoals “Beste klant” kan verdacht overkomen voor spamfilters.

Technische aspecten van spamfilters

Spamfilters zijn ontworpen om ongewenste e-mails te identificeren en in de spammap te plaatsen voordat ze de inbox van de ontvanger bereiken. Ze gebruiken verschillende technieken en algoritmen om te bepalen of een e-mail als spam moet worden gemarkeerd. Enkele van deze technische aspecten zijn:

1. Blacklists: Spamfilters raadplegen regelmatig zwarte lijsten waarop IP-adressen staan die bekend staan om het verzenden van spam. Als de verzendende server op zo’n lijst staat, kan de e-mail als spam worden gemarkeerd.

2. Spamgevoelige woorden en zinnen: Grote lijsten van spamgevoelige woorden en zinnen helpen spamfilters om verdachte e-mails te identificeren. Woorden als “gratis”, “winnen” of “korting” kunnen de kans vergroten dat een e-mail als spam wordt gemarkeerd.

3. Heuristische analyse: Spamfilters maken gebruik van heuristische analyse om e-mails te scannen op verdachte patronen. Deze analyse kan kijken naar de opmaak van de e-mail, het aantal links of afbeeldingen, en andere factoren die kunnen wijzen op spam.

Maatregelen om te voorkomen dat e-mails als spam worden gemarkeerd

Om te voorkomen dat e-mails als spam worden gemarkeerd, is het belangrijk om enkele maatregelen te nemen. Hier zijn enkele tips die kunnen helpen:

1. Zorg voor juiste e-mailconfiguratie: Zorg ervoor dat SPF, DKIM en DMARC correct zijn geconfigureerd voor uw domein. Dit helpt om de authenticiteit van uw e-mails te valideren en te voorkomen dat ze als spam worden gemarkeerd.

2. Vermijd verdachte inhoud en opmaak: Let op de woorden en zinnen die u gebruikt in uw e-mails. Probeer verdachte woorden te vermijden en zorg ervoor dat de HTML-opmaak van uw e-mail correct is.

3. Voeg contactinformatie toe: Zorg ervoor dat uw e-mails duidelijke contactinformatie bevatten, inclusief uw naam, bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer. Dit kan helpen om de betrouwbaarheid van uw e-mails te vergroten.

4. Gebruik een betrouwbare e-mailserver: Zorg ervoor dat de server die uw e-mails verzendt een goede reputatie heeft en niet op zwarte lijsten staat.

Aanpassen van spamfilters voor Gmail

Als u gebruikmaakt van Gmail en merkt dat uw e-mails ten onrechte als spam worden gemarkeerd, kunt u enkele aanpassingen maken om dit probleem op te lossen. Hier volgen de stappen die u kunt volgen:

1. Open Gmail en log in op uw account.

2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer “Instellingen” in het dropdown-menu.

3. Navigeer naar het tabblad “Filters en geblokkeerde adressen”.

4. Controleer of er filters zijn ingesteld die mogelijk uw e-mails als spam markeren. Als u verdachte filters ziet, kunt u ze verwijderen of wijzigen.

5. Ga naar het tabblad “Ongewenste e-mail” en controleer de instellingen voor spamfilters. U kunt hier verschillende opties kiezen om de gevoeligheid van het spamfilter aan te passen.

6. Klik op “Wijzigingen opslaan” om uw aanpassingen toe te passen.

Ongewenste berichten beheren in Gmail en andere e-mailproviders

Als uw e-mails nog steeds als spam worden gemarkeerd, kunt u proberen om ongewenste berichten handmatig te beheren in Gmail en andere e-mailproviders. Hier zijn de stappen die u kunt volgen in Gmail:

1. Open Gmail en log in op uw account.

2. Klik op de map “Ongewenste e-mail” in de linkerkolom. Hier vindt u alle e-mails die door Gmail als spam zijn gemarkeerd.

3. Controleer de e-mails in de map “Ongewenste e-mail” en markeer de e-mails die ten onrechte als spam zijn gemarkeerd.

4. Klik op het pictogram “Niet spam” bovenaan de pagina om de geselecteerde e-mails te markeren als geen spam.

Andere e-mailproviders hebben mogelijk vergelijkbare methoden om ongewenste berichten te beheren. Raadpleeg de documentatie of helpsectie van uw e-mailprovider voor specifieke instructies.

Veelgestelde vragen

1. Waarom komt mijn inkomende mail in de spam terecht?

Inkomende mail kan in de spam terechtkomen als de verzendende server niet correct is geconfigureerd, als de e-mail verdachte inhoud of opmaak bevat, of als het IP-adres van de verzendende server op een zwarte lijst staat.

2. Hoe voorkom ik dat mijn mail in de spam van Gmail terechtkomt?

Om te voorkomen dat uw mail in de spam van Gmail terechtkomt, kunt u zorgen voor juiste e-mailconfiguratie, verdachte inhoud en opmaak vermijden, contactinformatie toevoegen, en een betrouwbare e-mailserver gebruiken. U kunt ook de spamfilterinstellingen van Gmail aanpassen en ongewenste berichten handmatig beheren.

3. Waarom komt mijn Mijndomein mail in de spam?

Mijndomein mail kan in de spam terechtkomen als de e-mailconfiguratie niet correct is ingesteld, als de e-mail verdachte inhoud of opmaak bevat, of als het IP-adres van de verzendende server op een zwarte lijst staat. Zorg voor juiste e-mailconfiguratie en vermijd verdachte inhoud om te voorkomen dat Mijndomein mail als spam wordt gemarkeerd.

4. Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn mail niet in de spam komt?

Om ervoor te zorgen dat uw e-mails niet in de spam terechtkomen, kunt u zorgen voor juiste e-mailconfiguratie, verdachte inhoud en opmaak vermijden, contactinformatie toevoegen, en een betrouwbare e-mailserver gebruiken. Het aanpassen van spamfilterinstellingen en het handmatig beheren van ongewenste berichten kan ook helpen.

5. Mijn inkomende mail komt in de spam van Outlook, wat kan ik doen?

Als uw inkomende mail in de spam van Outlook terechtkomt, kunt u proberen de afzender toe te voegen aan uw lijst met veilige afzenders. Hierdoor wordt de kans kleiner dat toekomstige e-mails van deze afzender als spam worden gemarkeerd. U kunt ook andere maatregelen nemen, zoals het vermijden van verdachte inhoud en het gebruik van een betrouwbare e-mailserver. Raadpleeg de documentatie van Outlook voor meer informatie over het beheren van ongewenste berichten en het aanpassen van spamfilterinstellingen.

Dit zijn de drie voornaamste redenen waarom een e-mail als spam wordt gezien: Je e-mail bevat spamgevoelige woorden. Het e-mailadres dat je hebt aangemaakt, bevat spamgevoelige karakters. Het SPF-record van je domeinnaam staat niet correct ingesteld.

Hoe Voorkom Ik Dat Mijn Mail In De Spam Beland?

Hoe Kom Ik Van Spam Af In Gmail?

Hoe Kan Ik Zorgen Dat Ik Geen Spam Meer Krijg?

Delen 25 waarom komt mijn mail in de spam